Стивен Кови - Разумное доверие
Позже в тот же вечер ему позвонили из Миннесоты и, объяснив, что не могли дозвониться раньше из-за снежной бури, предложили работу. Хотя Вуден считал это предложение более заманчивым и предпочтительным по сравнению с работой в Лос-Анджелесе, он был вынужден отказаться, поскольку уже дал свое согласие представителям Калифорнийского университета и не мог нарушить слово.
Хотя финансовое процветание, достигнутое Джоном Вуденом на тренерском поприще, нельзя назвать чем-то выдающимся (он никогда не зарабатывал больше 35 тысяч долларов за сезон и в начале карьеры даже был вынужден работать по совместительству, чтобы свести концы с концами), он невероятно разбогател с точки зрения заслуженного им уважения со стороны игроков и всех тех, кто так или иначе пересекался с ним в жизни. После смерти Вудена почтить его память стеклось огромное количество людей. Тренер баскетбольной команды Университета Дьюка Майк Кшизевский сказал: «Многие называли Вудена золотым эталоном тренера. Я же считаю его золотым эталоном человека».
Джон Вуден находил много энергии и радости во всем, что делал. Билл Уолтон, ставший под его руководством чемпионом в университетском баскетболе, а затем сделавший блестящую карьеру в НБА, в 2000 году, работая уже комментатором, сказал о Вудене следующее:
В свои 89 лет Джон Вуден выглядит более счастливым, более позитивным, более жизнерадостным, чем когда-либо…
Источником радости и счастья в жизни Джона Вудена сейчас, как и всегда, являются успехи других людей. Он регулярно рассказывает нам, что у двух своих самых любимых наставников – Авраама Линкольна и матери Терезы – он научился тому, что жизнь, которую ты прожил не ради других, жизнью назвать нельзя…
Он до сих пор полон энтузиазма, энергии, изобретательности, инициативности и жизнелюбия, благодаря которым каждое утро встает – причем, надо отметить, довольно рано, хотя ноги его уже подводят, – с настроением «давайте сегодня как следует поиграем»…
Я каждый день благодарю Джона Вудена за его бескорыстные дары, за его уроки, за его время, за его мудрость и особенно за его терпение.
Вот за что мы называем его тренером.
Способности могут поднять вас на вершину, но только характер позволит вам остаться наверху.
Джон ВуденПример врача, которому доверяют пациенты
Каждый год австралийский журнал Reader’s Digest проводит опрос читателей с целью определить человека, которому больше всего доверяют жители страны. Пять лет подряд этой чести удостаивалась доктор Фиона Вуд, заведующая ожоговым отделением в Королевской больнице Перта. В центр внимания международных СМИ доктор Вуд попала в 2002 году, когда в ее ожоговое отделение поступило 28 человек, пострадавших во время теракта на острове Бали. Возглавляемая ею бригада врачей и сестер трудилась день и ночь, спасая жизни пациентов, имевших обширные ожоги всего тела, осложненные опасными для жизни инфекциями и шоком. Можно назвать чудом то, что все 28 пациентов выжили. Вуд сказала тогда: «Это так воодушевляет, когда видишь, что мы способны не только спасти жизни пациентов, но и свести к минимуму образование рубцовой ткани. Рубцовая ткань – это не только внешность. Она влияет на движения, на функции организма».
Доктор Вуд разработала методику распыления клеток кожи, выращенных из собственной кожи пациента, прямо на ожог, что сокращает время восстановления новой кожи с нескольких недель до пяти дней. Она уверена, что в будущем можно будет лечить ожоги вообще без образования рубцов. Доктор Вуд говорит: «Я твердо верю, что каждый день, приходя на работу, мы должны стараться совершенствовать методы лечения, чтобы завтра результаты были лучше, чем сегодня. В тот день, когда ты допустишь в свое сознание мысль, что сойдет и так, надо увольняться». Вообразите, что вы стали жертвой пожара. Если бы у вас был выбор, кому бы вы доверили лечить вас?
Пример общественного деятеля, которому доверяют местные жители
Детство и юность Джеффри Канады прошли в 50–60-е годы в Южном Бронксе, районе Нью-Йорка, где царили бедность и преступность. Он рос без отца и на своей шкуре узнал, как живется ребенку в бедной негритянской семье в условиях сегрегации. С помощью друзей он научился драться, скрывать свои чувства и выживать. Когда Джеффри стал подростком, мать отправила его к своим родителям во Фрипорт. Вопреки всему он сумел избавиться от негативного багажа, накопленного за детские годы, хорошо учился и заслужил стипендию для учебы в колледже. В дальнейшем он получил диплом Боуден-колледжа в штате Мэн по специальностям «психология» и «социология», а затем – степень магистра в Гарвардской школе последипломного образования. Помимо знаний, Джеффри обрел также страстное желание хоть чем-то помочь жившим по соседству детям бедняков.
В 1990 году Канада возглавил Rheedlen, нью-йоркскую сеть центров помощи детям и семьям. Семь лет спустя он запустил проект HCZ («Детские зоны Гарлема»). Он выделил в Гарлеме 24 квартала (сейчас их уже почти сто) и начал постепенно, квартал за кварталом, дом за домом вовлекать местное население в радикальную программу, призванную разорвать порочный круг переходящей из поколения в поколение бедности. Джеффри Канада говорил родителям: «Если ваши дети будут посещать школу, мы гарантируем, что после ее окончания отправим их в колледж. Мы будем с вами и с вашими детьми с момента, когда они придут в школу, и до момента, когда они закончат колледж».
Программа Канады, которую некоторые называли «Гарлемским чудом», привела к резкому увеличению числа учащихся старших классов. Благодаря этому изумившему многих результату удалось практически преодолеть существовавший в сфере образования разрыв между черными и белыми. Однако программа HCZ не ограничивалась только образованием; оказывалась также и социальная помощь (включая консультации по облегчению долгового бремени, семейным проблемам и юридические услуги), и помощь в области здравоохранения (в том числе специальные инициативы по борьбе с детским ожирением и астмой: в Центральном Гарлеме почти каждый третий ребенок в возрасте до 13 лет – астматик). Все эти услуги в рамках программы HCZ предоставлялись бесплатно. Автор статьи в New York Times писал:
Новая программа Джеффри Канады сочетает в себе образовательные, социальные и медицинские услуги. Ребенок может быть охвачен действием программы от рождения и до получения диплома о высшем образовании… Цель этой программы – создать страховочную сетку с настолько мелкими ячейками, чтобы сквозь нее не проскочили даже самые маленькие гарлемские дети.
Программа HCZ была удостоена внимания средств массовой информации общенационального масштаба. В частности, New York Times назвала ее «одним из самых амбициозных социальных экспериментов нашего времени». Программа послужила моделью для новых аналогичных программ, которые постепенно разворачиваются по всей Америке. Сам Канада был удостоен множества престижных наград и почетных званий; газета U. S. News and World Report в 2005 году включила его в число лучших лидеров Америки.
Впечатляющий перечень успехов и достижений в сочетании с наглядно демонстрируемым намерением вдохновлять других людей делает Джеффри Канаду человеком, достойным доверия. Он стал для жителей Гарлема лидером, которому можно доверять. Джеффри призывает и других неравнодушных последовать его примеру: «Существует великое множество нуждающихся детей, и каждый из нас может подобрать для себя наиболее подходящую форму помощи тем, кто живет рядом, и, постепенно выстраивая доверительные отношения, дать им возможность что-то изменить в своей жизни в лучшую сторону».
Мы не верим в себя, пока кто-нибудь не откроет, что в глубине души у каждого из нас есть что-то ценное, то, к чему стоит прислушаться, то, чему стоит довериться, то, к чему стоит прикоснуться. Как только мы поверим в себя, мы сможем позволить себе пойти на риск и искать в жизни радости и чудеса, раскрепощающие человеческий дух.
Э. Э. Каммингс, поэт, эссеист и драматургПример бизнесмена и просветителя, которому доверяет общество
Билл Джордж из Гарвардской школы бизнеса ранее занимал должности президента и генерального директора Medtronic, компании, выпускающей различные медицинские приборы и устройства. Телеканал PBS включил его в число 25 ведущих бизнес-лидеров за последние 25 лет. Выступая в 2011 году перед выпускниками курсов делового администрирования, он заявил, что, решив получить степень магистра делового администрирования (МВА), сам в свое время преследовал две цели: во-первых, стать ориентированным на фундаментальные нравственные ценности руководителем коммерческой организации, старающейся принести как можно больше пользы обществу; во-вторых, оказывать посильное влияние на других предпринимателей-лидеров, ориентируя их на нравственные ценности. Билл также описал тот момент в своей жизни, когда он по-настоящему поверил в себя:
