Филипп Уокер - Электронные системы охраны
Если для получения правильного ответа на существующую проблему не требуется использование электронных средств, то и не надо. Не обязательно пользоваться электронными средствами, когда работа может быть выполнена лучше другим способом. Но вернемся вновь к вашему делу, связанному с торговлей медными изделиями. Бесполезно прибегать к поспешным выводам и решениям в том случае, когда вы подозреваете, что имеете дело с проблемой безопасности. Наймите вместо этого человека, в повседневные обязанности которого будет входить необходимость думать о вопросах безопасности. Это может быть либо сотрудник, ответственный у вас за вопросы безопасности, либо посторонний консультант, которого вы можете наделить полномочиями бывать там, где ему положено, и находить ответы на свои вопросы.
Подготовка предложений и основания для их внедрения
Представьте себя на время советником по безопасности. Расследование проведено, проблема определена и предварительные меры намечены. Следующая задача - реализация ваших предложений. Это значит убедить кого-то израсходовать деньги на то, что не было предусмотрено бюджетом. Другими словами - вам надо продать ваши предложения, в случае выполнения которых не случится ничего непредвиденного. Говорят, что трудно продать "невидимку", а попробуйте продать идею.
Это не самый ходовой товар: в деловом и профессиональном мире вам скорее всего укажут на дверь. Опытные продавцы считают очень важным создание атмосферы доверия между продавцом и потенциальным покупателем. Я считаю это наиболее справедливым для области безопасности; если убрать взаимное доверие между людьми, имеющими дело с проблемами обеспечения безопасности, что же тогда останется?
Учитывая это, легче понять, что ваши предложения должны быть подготовлены и представлены в логичной форме с фактами и необходимыми объяснениями, - а не просто в виде технических таблиц. Описательная часть должна объяснить пользу от выполнения ваших предложений в краткой и доступной форме, т.к. покупатель больше всего хочет знать, сколько это будет ему стоить.
Имейте в виду, что представитель покупателя может не иметь полномочий на такую трату, поэтому вы должны снабдить его всей необходимой информацией для получения согласия на покупку. При таких отношениях вы будете союзниками, имеющими общего противника - того, кто распоряжается деньгами.
Одна уловка поможет заставить владельца задуматься об обеспечении безопасности. Предложите ему пройтись рядом по охраняемой зоне. Он вряд ли что-либо заподозрит, а затем продемонстрируйте, насколько беззащитна его организация, и решение будет в вашу пользу.
Страховые компании и полиция
Я возмущался, когда была введена должность офицера полиции по предотвращению преступлений. "Ну, вот еще одна должность; а надо ли?" Сэр Роберт Пил основал Метрополитен Полис в Лондоне в 1829, делая особый упор на предотвращение преступлений. К сожалению, получилось так, что быстрое продвижение по службе зависело от того, насколько успешно полицейский ловил преступников, а не от того, что на его участке не случалось ничего криминального.
С тех пор как, исходя из новых обязанностей, офицеру по предотвращению преступлений нет необходимости ловить преступников, он стал своего рода советником по обеспечению безопасности для населения со стороны полиции. Офицеры безопасности, а также инспекторы, осуществляющие контроль, должны знать офицера по предотвращению преступлений в своем районе для получения от него независимой поддержки и совета в организации мер безопасности. Для сохранения этой независимости их совет должен носить обобщенный характер без ссылок на конкретных поставщиков оборудования систем безопасности.
Страховые компании тоже заинтересованы в обеспечении безопасности, и у них есть свои методы оказания давления и поддержки. Их заинтересованность выражается в единственном желании предотвратить иск по выплате страховки. В условиях конкуренции это является очень важным фактором.
Естественно, что каждый советующий "судит со своей колокольни". Поэтому офицер безопасности должен решить: пойдет ли он на компромисс с ними при написании рекомендаций по обеспечению безопасности и сохранит ли тем самым их поддержку или примет самостоятельное решение, рискуя таким образом лишиться этой поддержки.
Органы безопасности и подразделения охраны
Все возрастающее влияние на обеспечение безопасности оказывают моральные и правовые нормы. Раньше считалось, что большинство нападений происходит в ночные часы, когда на территории и в зданиях никого нет, а раз отсутствуют люди, то нет и проблемы обеспечения их безопасности. Справедливо ли считать, что предпринимаемые превентивные меры были достаточно эффективны для сдерживания ночных нападений, но факты таковы, что количество нападений в дневное время сильно возросло и следовательно, необходимо разработать и соответствующие меры безопасности.
Нападения на банки все чаще происходят днем, так как ночью добраться до содержимого сейфов и не быть обнаруженным очень трудно. Мотивы, по которым совершаются нападения (а теперь к ним относится и желание заполучить средства на покупку оружия для террористической деятельности), заставляют преступников идти на все больший риск. С помощью огнестрельного оружия они пытаются компенсировать этот риск. В случае вооруженного нападения на банк в рабочее время совсем нетрудно закрыть преступников внутри, как в ловушке, до прихода полиции, использовав для этого систему автоматического закрывания входных дверей на замок.
Если существует опасность того, что посетители и служащие банка могут оказаться в ловушке, возможно, потребуется оперативное вскрытие дверей с использованием противопожарных приспособлений. Те же приспособления могут быть употреблены и преступниками для того, чтобы выбраться. Поэтому необходимо предусмотреть, чтобы система сигнализации срабатывала уже в самом начале критической ситуации при захлопывании дверей. При такой организации у полиции будет достаточно времени для подготовки и надлежащей встречи преступников, выбирающихся через запасной выход.
Такими способами можно усилить безопасность, но тогда остро встает проблема взаимодействия полиции как органа безопасности и охранных подразделений, обеспечивающих безопасность конкретных объектов. Охранные подразделения защищены законом в той мере, в какой это отказано служащим полиции. Необходимо их тесное сотрудничество для достижения такого уровня взаимопонимания, при котором сторожа будут думать об обеспечении безопасности в том объеме полномочий, который позволяет им закон. И это возможно.
Темы для обсуждения
Всегда ли вы закрываете квартиру или машину, когда покидаете их? Если нет, не стоит в этом признаваться кому бы то ни было. Еще лучше все-таки закрывать их все время. Но какой от этого прок, если их сможет открыть даже преступник - любитель. Оправдана ли повсеместная установка сложных замков? Не задумывались ли вы о внутренних засовах для всех дверей, помимо входной? Замечаете ли вы потерю бдительности в окружающих вас людях? Поняли ли вы значение "двойного вопроса"?
Найдите себе партнера, которому вы доверяете и который мыслит аналогично, и потренируйте свою реакцию на подобные вопросы до тех пор, пока вы не почувствуете, что бдительности (а это значит постоянно помнить о безопасности) стала вашей второй натурой.
ГЛАВА 3
КОНЦЕПЦИИ СИСТЕМ БЕЗОПАСНОСТИ
До сих пор мы лишь заостряли внимание на проблеме обеспечения безопасности и выясняли каким образом в книге будет выражена главная тема "Электронные системы обеспечения безопасности". А теперь пора рассмотреть, какие бывают системы безопасности и какая роль в них отводится электронным устройствам.
Цели и мотивы
Не так уж много времени прошло с тех пор, когда к помощи систем, обеспечивающих безопасность, прибегали лишь для того, чтобы застраховать свое имущество на хорошую сумму. Ситуация осталась такой же и для систем сигнализаций, устанавливаемых внутри помещений. Возрастающая потребность в периметровых системах сигнализации имеет другое происхождение.
Не нужно долгих исков, чтобы выяснить, что есть силы, стремящиеся изменить существующий порядок вещей. Раньше вполне можно было предположить, что выручка после банковского рейда будет тратиться на "красивую жизнь" на юге Франции или где-то еще. Теперь же целью скорее всего будет покупка оружия, информации или подкуп людей. Мы вступили в эру, когда преступник умен и тренирован. Используя угрозы, шантажи и диверсии он может разрушить или уничтожить любую цель, будь это экономика страны или образ жизни. Мрачная мысль? Возможно. Но если все спокойно, то это от того, что наши политические, военные и гражданские силы правопорядка поддерживают это состояние. И это объясняет существование потребности в наших услугах. Наряду с другими наша цель - поддерживать status quo, то есть убедить злоумышленника в том, что у него ничего не выйдет.
