Аарон Бирман - Казино изнутри. Игорный бизнес Москвы. От расцвета до заката. 1991-2009
В тот день Борис денег не привез. Когда вскрылось «человеколюбие» Николая Садуловича, то с ним в тот же день поспешили расстаться, запретив не только игру на блек-джеке, но и нахождение в комплексе в целом. Как ему удалось урегулировать денежный вопрос — на этот счет нет никакой информации, но недостача в 6000 тысяч у. е. не стала камнем преткновения. Возможно, он погасил их из своих личных средств, а потом получил долг от Бориса, ведь в мире игроков с долгами принято расплачиваться в срок. А может, Борис сам принес всю сумму в кассу в казино, чтобы не вынуждать опального менеджера стад-покерного стола приезжать в то место, откуда его изгнали. Так или иначе, но эпопея со спортивным покером в «Старом Свете» на этом закончилась, попытки реанимировать игру в свете роста ее популярности в дальнейшем не предпринимались.
Игровые аппараты
Игровые аппараты, прозванные в народе «однорукими бандитами», — наиболее популярный вид развлечений среди игроков, пришедших отдохнуть, не утруждая мозги ни счетом карт, ни знанием базовых стратегий игр. Это прозвище появилось благодаря ручке-рычагу, устанавливаемой в правой части корпуса и приводящей в движение барабаны внутри аппарата. Правда, теперь встретить «однорукого бандита» величайшая редкость: функционально неудобный рычаг заменили клавишей в лицевой части аппарата. Но, как оно часто бывает, «рука» ушла в прошлое, а прозвище осталось.
За границей в аппараты обычно играют мирные бабушки и дедушки, делая ставки по 10 центов (dime) в надежде с «дорожной пыли» сорвать джекпот. Серьезные игроки, как правило, обходят их стороной: выигрыш четко запрограммирован, и даже если ты обладаешь сверхзнаниями в области теории игр, они тебе здесь не понадобятся — в игре с машиной нужно уповать только на его величество случай. Но, несмотря ни на что, всегда были, есть и будут желающие посмотреть забавные мультфильмы, ибо кроме денежного запаса, упертости и веры в светлое будущее, в то, что если не сейчас, так в следующий запуск тебе достанется суперприз, от них ничего и не требуется. На это все и рассчитано.
В любом американском фильме, посвященном казино, всегда показывают игровые аппараты. На высоких барных стульях рядом с полюбившейся машинкой сидят игроки, доставая из больших картонных ведер, по виду напоминающих емкости для попкорна, монетки-жетоны и забрасывая их в ненасытного «бандита». При этом всегда находится один счастливчик, бросивший свой последний жетон и сорвавший джекпот. Автомат сразу же начинает извергать из себя безумное количество монет, заполняя ими специальное «корытце» в средней его части. Звон монет привлекает внимание других игроков, отвлекая от игры и призывая разделить радость победителя. Для большей наглядности аппарат начинает светиться всеми своими огоньками, используя иллюминацию как дополнительный способ оповещения. Умные американцы все правильно рассчитали: звук падающих монет стимулирует других игроков делать ставки более активно — причем это касается не только играющих с машиной, так как американское казино представляет собой хаотично расположенные игровые столы и аппараты, чтобы человек мог легко переключиться с одной игры на другую.
Европейцы взяли у своих заокеанских коллег основную концепцию — «ведерки для попкорна» и падающие выигрышные жетоны, загнав аппараты в отдельные залы.
Перенимая опыт народов мира, первые московские казино не обошли стороной и ту часть американской культуры, которую несут с собой «однорукие бандиты». Наравне с покером, блек-джеком и рулеткой, они дали почувствовать своим посетителям вкус азарта и в игре с машиной. Не мудрствуя лукаво, просто перенесли с американской земли на русскую, в чем полная заслуга менеджеров-иностранцев. На заре игорного бизнеса во время каунта пит-боссы с тележкой подъезжали к аппарату, вынимая из него проигранные гостями жетоны, с тем чтобы отвезти их в кассу для пересчета. В наше время, в связи с повсеместной автоматизацией и заменой людского труда работой машин, нечто похожее можно видеть на вокзалах у касс пригородных поездов. К аппаратам, продающим билеты на электрички, в сопровождении вооруженного охранника подъезжает с тележкой из супермаркета инкассатор, открывает аппарат и достает из него денежную наличность, в том числе и в виде монет достоинством от рубля и выше. Как вы думаете, сколько времени требуется кассиру, чтобы сосчитать все эти монетки? Вот и кассиры казино с ума сходили, пересчитывая жетоны. Минимальная ошибка в счете заставляла начинать все сначала.
Россияне, увидев интересный заграничный пример, доводят его до ума, максимально совершенствуя. Взять, к примеру, оплату уличной парковки: за границей вы можете оставить свой автомобиль в разрешенном месте и оплатить время его нахождения на парковочном месте с помощью специального аппарата. Но: каждые два часа вам придется возвращаться к машине и продлевать стоянку, оплачивая через паркомат и кладя талон, подтверждающий оплату, под «дворники». В противном случае вам моментально выпишут штраф и оставят квитанцию под теми же «дворниками». Мы позаимствовали у них паркомат, но не остановилось на этом: было создано специальное приложение, позволяющее оплачивать стоянку транспортного средства с помощью мобильного телефона. И вам не надо прерывать деловой разговор, убегая на улицу к стоящему там автомобилю, — требуется всего лишь нажать несколько кнопок на телефоне. И все. Не правда ли, удобно?
Но если нас вовремя не остановить, то в своем стремлении к улучшению мы можем зайти в дебри абсурда. Как получилось с призами лотерей казино. Желая максимально удивить капризную и разбалованную игроцкую аудиторию и воспользовавшись наглядным примером казино «Старый Свет», когда был разыгран только появившийся на тот момент автомобиль класса люкс, гениальные креативщики из других казино предложили свои способы и варианты, один другого нелепее. Как я уже отмечал, казино «Пирамида» установило в качестве главного приза вертолет. Хорошо, а что с ним делать победителю? Это, конечно, круто — иметь свое воздушно-транспортное средство. Но управлять им могут единицы, и, спрашивается, на хрена козе баян? Даже если получить его денежный эквивалент, который будет на порядок ниже его реальной цены. Выходит, что, выиграв главный приз, вы, ввиду того что не можете им лично пользоваться, вынуждены отдать 20 % от его заявленной стоимости, чтобы получить хоть что-то. А ежедневный розыгрыш двух автомобилей в течение месяца? Кто бы что ни говорил, есть такое мнение, что «отбить» деньги, потраченные на эту рекламную кампанию, не удалось. Тогда зачем ее нужно было проводить, если это казино уже было хорошо известно и обладало определенной репутацией, которая ни на йоту не изменилась?
Столкнувшись со сложностями при подсчете результата работы игровых аппаратов, главными из которых стали большая временная емкость и невозможность автоматизировать процесс, наши соотечественники решили принести в жертву рекламную составляющую в виде звука падающих в металлический поддон жетонов в угоду оптимизации процесса подсчета. Было принято решение отказаться от «ведерок с попкорном» и начать играть на условную единицу 1 кредит, стоимость которой определяется руководством игорного заведения. Количество кредитов, соответствующее сумме разменянных денег, с помощью ключа «набивается» слот-оператором. А в случае выигрыша, также с помощью ключа, «снимается» с аппарата. Как выяснилось позже, это нововведение не отразилось на игровой активности: люди как играли, так и продолжили игру. Даже наоборот, они перестали делать лишние телодвижения, забрасывая жетоны в аппарат перед тем, как дернуть за руку «бандита». Ведь гораздо удобнее с помощью кнопок ввести стоимость ставки, нежели каждый раз задумываться над тем, сколько жетонов забросить. Тем самым был достигнут еще один важный показатель: ускорился процесс игры. А чем быстрее игра, тем больше результат за единицу времени. Но рациональное зерно из зарубежного опыта в виде праздничной иллюминации при крупном выигрыше сохранилось: на аппараты стали сверху устанавливать «ведерки», которые, как и мигалки на правительственных автомобилях, оповещают в случае выигрыша о случившемся событии всех и вся. Процесс подсчета результата теперь заключался в сопоставлении счетчиков внутри аппарата до начала и после окончания игры с количеством обменянных в кассе денег. И занимал не более десяти минут чистого времени.
«Внутренние органы» аппарата позволяют установить необходимый процент отдачи: сколько денег от общего числа разменянных на игру будет возвращено в качестве бонусных очков и бесплатных игр. При этом важно понимать: не конкретному игроку, а по временной дистанции. Этот показатель должен был стать определяющим для любителей посмотреть забавные мультфильмы при выборе места для игры, а также стать предметом конкуренции среди многочисленных клубов и залов игровых аппаратов в борьбе за посетителя за счет его постоянного повышения. Однако такого не случилось. Игроки элементарно не знали об этом. Что, в первую очередь, свидетельствует об интеллектуальном уровне тех людей, которые, бравируя своей невежественностью, умудрились оставить владельцам таких клубов свои состояния и квартиры. Как можно, не зная основных правил и принципов, садиться за стол или игровой аппарат? По нашему с Аркадием мнению, если задать такой вопрос всей той армии жертв «одноруких бандитов», в ответ раздастся нечленораздельное блеяние, смысл которого будет сводиться к тому, что они надеялись на порядочность организаторов. Почему надо на кого-то надеяться? Почему нельзя взять ответственность за свои поступки на себя? Да потому что это у нас в крови: всегда должен быть кто-то виноват в наших бедах и неудачах. А хозяева повсеместно расплодившихся клубов, пользуясь всеобщей безграмотностью в вопросах игры, творили что хотели: у кого еще были остатки совести, установили процент отдачи на 50 %, совсем же бессовестные — на уровне 30 %.
