Bash.org.ru IT - Bash.org.ru IT Happens Истории ## 1 – 800
Всё бы ничего, если бы на обоих машинах в ярлычке на терминалку 1С не был прописан один и тот же пользователь.
Каждая сторона, заметив, что ее почему-то вдруг выбило из терминалки, немед ленно заходит снова.
Уже половину рабочего дня идёт напряженная и молчаливая борьба.
#263: Из болота – себя за волосы!
29 ноября 2008, 09:00. рейтинг: 1885
Крупная компания.
ИС в, которой я админ, перенесена на другой сервер. Но на новой машине в ОС я не включен в группу администраторов. Так как за железо и сервера в том числе отвечает другой отдел, надо на него писать служебную записку.
Документооборот естественно автоматизирован, ЭЦП и все как положено. Слу жебку два раза заворачивали в отделе информационной безопасности. Созванивался, уточнял, переписывал. На третий раз она снова вернулась ко мне.
В раздел "К исполнению".
Автоматизация.
#264: Последний писк
30 ноября 2008, 09:00. рейтинг: 3065
Работаю в фирме по ремонту оргтехники (в областном городе). Инженеры как-то поведали мне такую историю:
Вторая половина 90-х. Звонок в Московский техценр по большим копирам:
-У нас копировальный аппарат сломался, пищит не переставая! – сообщает взволнованный клиент.
-Э... Что?
-Мы его уже через кнопку выключили и даже из сети шнур вынули, а он всё равно пищит! Нам страшно... – продолжается паника на другом конце провода.
-Выезжаем! – отвечают наши инженеры и выдвигаются на вызов.
Приезжают ребята в офис. Подходят к копиру. А он... пищит!
Проверили: питание, и правда, отсутствует.
Делать нечего, полезли внутрь, а там МЫШЬ!
Как оказалось, эта серая нехорошая личность залезла внутрь аппарата, и её хвост попал под фотобарабан.
В итоге хвостатый бандит, испугавший пользователей, удалился на своих четве рых.
#265: Изобретатель велосипедов – 2
30 ноября 2008, 09:00. рейтинг: 1212
В процессе работы над проектом на С# нарвался на следующее:
DateSelect.Value = (DateTime.Now.Month.ToString().Length > 1 ? DateTime.Now.Month.ToString() : "0" + DateTime.Now.Month) + "/" + (DateTime.Now.Day.ToSt ring().Length > 1 ? DateTime.Now.Day.ToString() : "0" + DateTime.Now.Day) + "/" + DateTime.Now.Year.ToString().Remove(0, 2);
До сих пор не понял, чем этому человеку не понравилось
DateSelect.Value = DateTime.Now.ToString("MM/dd/yy");
#266: Ключ на старт!
30 ноября 2008, 11:00. рейтинг: 3281
В качестве хобби занимаюсь мелким и не очень ремонтом компьютерного железа. Сейчас у меня лежит в ремонте материнская плата, пришедшая с причиной неисправ ности "провода от кнопки питания были воткнуты в розетку". Естественно, любопыт ство победило, и я поинтересовался у клиента, каким образом такое вообще могло произойти, на что получил гениальную историю.
Сломалась кнопка на системнике, так как ничего не было под рукой, то провода от кнопки хозяин нарастил и положил на стол рядом с системником. Машина заводи лась, как американских фильмах про угонщиков, ну, разве что без искры. Нужно также отметить, что рядом с системнком лежал обычный удлинитель.
Всё бы ничего, но через некоторое время приехала в гости двоюродная сестра, причём ключи от дома у неё были, а хозяина дома не было. Она отзванивает брату и интересуется, каким образом можно включить адскую машину, ну, тот сообщает, что нужно просто замкнуть провода, на что получает следующий ответ: "Ой, а я их в розетку засунула..."
#267: Условный сигнал – двадцать звонков
30 ноября 2008, 11:00. рейтинг: 6413
Один мой знакомый немец (программист – сотрудник заказчика), как то-то раз при мне, когда ему понадобилась какая-то информация со своего компьютера, набрал из Москвы свою квартиру в германии, отсчитал 20 гудков, потом положил трубку, сходил на свою страничку у своего провайдера, посмотрел там IP-адрес, и пошел по этому адресу ssh-ем. Как выяснилось, его линукс, получив команду из 20 RING, дозванивается провайдеру, получает IP-адрес, и кладет его на ту страницу по ftp. После чего висит 5 минут, и если хозяин не зашел по ssh, отваливается.
#268: Волшебный носок
2 декабря 2008, 09:00. рейтинг: 4078
Работаю выездным инженером. Тружусь много и частенько допоздна.
Как-то заскочил между выездами к матушке домой принять душ. Помылся, поб рился. Пакет с грязными трусами-носками взял с собой, чтобы дома постирать.
Прихожу на очередной вызов. Девушка-контрастрайкер жалуется, что не работает ADSL инет и не запускается контра. Включаю модем. Работает. Запускаю контру – все пашет и не глючит даже.
Далее диалог:
Д: Да Вы волшебник, наверное.
Я: Нет. Кажется, комп меня просто испугался (улыбаюсь).
Д: Это, наверное, аура у Вас такая... А если Вы уйдете и он опять перестанет работать?
Я: Придется еще раз вызвать меня.
Д: А может Вы оставите, что-нибудь из своих вещей. Ну, чтобы Ваша аура оста лась тут (ехидно посмеивается). Ну... носок, например?
Молча вытаскиваю грязный носок.
Не знаю, в чем прикол, но больше меня не вызывали.
#269: Печка-буржуйка
2 декабря 2008, 09:00. рейтинг: 4304
Конец диких 90-х. Сплю в офисе на диванчике, всю ночь добивал журнал.
Рано утром меня будит секретарша:
– Выручай, что-то надо делать, принтер совсем сломался!
– Эм... Что? – переспрашиваю я, продирая глаза.
– Вот, всё чёрным печатает!
– А?
– Вообще всё чёрным!
Проморгавшись, понимаю, что мне тычут под нос что-то из Малевича. Даже хуже – лист бумаги, полностью запечатанный чёрным цветом без полей. Натыкаясь на стулья, иду к принтеру – был какой-то LaserJet. Смотрю. Пытаюсь запустить тес товую печать. Понимаю, что нет бумаги.
– Вика, а бумага есть?
– Вот возьми, – мне сразу же протягивают пачку.
Пытаюсь сунуть бумагу в лоток, а она странная какая-то. Тонкая и неправиль ная. И скручивается.
– А что это за бумага? – удивляюсь я.
– У нас обычная закончилась, так я факсовую порезала... – невозмутимо отве чает секретарша.
Факсовую. Ага. Термобумагу. В принтер с печкой.
#270: В Тулу со своей оргтехникой
2 декабря 2008, 11:00. рейтинг: 1473
Стою на крыльце своей конторы, курю. Контора наша занимается продажей ПК, оргтехники, ремонтом и т.д.
Подходит мужичек, изучает вывеску, рекламу.
– "Компьютеры и оргтехника" – читает. – А что такое "оргтехника"?
– Ну, принтеры, факсы и т.п. – объясняю я.
Задумался мужик. Потом спрашивает:
– А самовары у вас есть?
– Ээ? Наверное, нет.
– Жаль... – грустно вздыхает мужик. – А где купить, не знаете? Только мне обязательно тульский нужен!
Даже как-то жалко стало, что помочь ничем не могу.
#271: Первая кровь
2 декабря 2008, 11:00. рейтинг: 1076
Что вы обычно слышите от удалённо подключившегося к серверу молодого админа перед тем, как он сломя голову бежит подключать клавиатуру к серверу, логиниться на слух и пересоздавать дефолтные настройки фаерволла?
– Отлично! Сохраняем новый конфиг, а теперь – sudo ipfw restart!
#272: О своевременной оплате
2 декабря 2008, 11:00. рейтинг: 899
Знакомый инженер саппорта за пивом в компании за пар дней до конца месяца неожиданно выдал:
– Ой, послезавтра у нас болезненные месячные...
Мы удивились таким шокирующим подробностям и решили уточнить.
Разгадка оказалась неожиданной. Саппорт небольшого провайдера. Под этим печальным термином у них скрывается массовое переподключение перетратившихся лимитчиков, ласково именуемых "лимитой" под "обещанный платеж до завтра", с 23:59 последнего дня месяца...
Биллингу дурно. Пожалейте бедный биллинг.
#273: Темная сторона Саппорта
2 декабря 2008, 12:45. рейтинг: 3714
В связи с кризисом пришлось в срочном порядке сменить банк. Для того чтобы каждый раз не приходилось распечатывать сотню с лишним листов, подписывать всю кучу у генерального директора и мотаться туда пешком, существует программа банк-клиент. Когда бухгалтерия сама не разобралась в новом клиенте, я тоже ухмыльнулся. И, хоть по долгу службы программирую под линух, пошел потыкать мыш кой.
Оказалось, что новый клиент браузерный. Помимо его практически полного несо ответствия инструкции со скриншотами с сайта другого, ныне покойного банка, была еще как минимум одна проблема: как из 1С выгрузить данные для отправки по инету? Звоню в Банк – нам нужен текстовый файл из 1С и как его достать не знаем. Ступор в трубке. Истинные Гуру. Ни тебе инструкции, ни понимания процесса, ни клиент- ориентированности.
Звоню в поддержку 1С. Они посовещались и посоветовали при распечатке сохра нить в текстовый файл, либо вытрясти из банка модуль к 1С, который встроился бы в доп. возможности. Конечно же, сохранение не помогло.
Вот она, техподдержка. Платная.
Бухгалтерия тихо воет. Надо работать. Кое как договорились с банком.
Они отправили мне контакты фирмы, которая с задачей справилась.
Оказывается, все решается тривиально, в одно предложение, нужно просто четко знать возможности 1C.