Дуг Лемов - От знаний к навыкам. Универсальные правила эффективной тренировки любых умений
Все правила в кратком изложении
01. Запрограммируйте себя на успехТренируйте правильно. Постоянно проверяйте, как идет усвоение материала, и постепенно повышайте сложность заданий. Помните, что неудачи формируют скорее характер, чем профессионализм.
02. Тренируйте двадцать процентов из стаДобейтесь вершин в самых важных аспектах мастерства. Восемьдесят процентов своего времени посвятите тренировке ключевых навыков, на которые отведите двадцать процентов.
03. Сначала — тело, потом — головаМастерство должно работать на автопилоте. Отрабатывайте простые навыки до автоматизма, а затем переходите к более сложным.
04. Раскройте творческие способности с помощью повторенияНельзя браться за решение сложных задач, пока голова забита элементарными вещами. Тренируйте базовые навыки и освободите мозг для творчества.
05. Вместо намерения сформулируйте цельОдного намерения недостаточно. У обучения должны быть соразмерные и выполнимые цели.
06. Шлифуйте «светлые пятна»Черпайте силы в занятиях, в которых вы сильны. Определите свои преимущества и развивайте их дальше.
07. Не путайте упражнение и репетициюДля развития навыков упражняйтесь. Репетиция годится для оценки работы.
08. Не критикуйте, а исправляйтеНе рассказывайте обучающемуся, что он сделал не так, помогите ему повторно выполнить задание правильно.
09. Анализируйте игруНавыки, необходимые для победы, не всегда видны невооруженным взглядом. Наблюдайте, собирайте информацию, анализируйте — вас ждет много неожиданного.
10. Отрабатывайте отдельно каждый приемНовые навыки лучше изучать и тренировать по отдельности. Разработайте качественные упражнения под конкретные и узкие аспекты мастерства.
11. Дайте имяДайте навыкам названия и создайте в процессе обучения единую терминологию, чтобы обучающиеся без труда обсуждали и анализировали полученную информацию.
12. Внедряйте навыки в жизньПреподав основы, вплетите их в более сложные ситуации, близкие к реальной жизни.
13. Составьте программу действийОт идеального планирования зависит высокое качество практической подготовки. План должен быть расписан до последней минуты и содержать цели, основанные на объективных данных. Любой план всегда нуждается в оценке и отработке.
14. Важна каждая минутаЦените каждую секунду. Подумайте, за счет чего можно сэкономить время, и по максимуму используйте все упражнения в процессе практической подготовки.
15. Покажите и объяснитеКачественная практическая подготовка предполагает достижение понимания предмета обучения, поэтому содержит и демонстрацию примеров, и объяснение.
16. Расставьте приоритетыПоказывая определенный прием, сообщите наблюдателям, на что нужно обратить внимание. Пусть следят за вашими действиями со знанием дела.
17. Возьмите за образец реального человека, заслужившего ваше довериеИдеальная демонстрация идеальных образцов в идеальных условиях не всегда возможна. Демонстрация должна проходить в правдоподобных или близких к реальности условиях.
18. Испытайте метод полного погруженияНепосредственная демонстрация навыка в контексте — возможность одновременно показать несколько приемов и умений.
19. Настаивайте, чтобы делали «только так, а не иначе»Мало кто хочет повторять за другими, полагая, что это нечестно или свидетельствует об отсутствии творческого начала. Внушите, что в подражании нет ничего плохого, и предложите делать это целенаправленно.
20. Демонстрируйте образцы маленькими фрагментамиРазбейте сложные навыки на небольшие элементы и покажите каждый в отдельности.
21. Очертите путьДаже идеальная демонстрация не может обеспечить превосходное исполнение. Показывайте не только результат, но и то, как к нему прийти.
22. Снимайте крупным планомУ видеосъемки есть ряд преимуществ. Ее можно редактировать, выделять основные моменты, анализировать и пересматривать. Снимайте реальные ситуации и на работе, и во время практической подготовки.
23. Учитесь не только получать, но и применять обратную связьОдно дело — услышать замечания и рекомендации, и совсем другое — применить их во время подготовки и потом на работе. Внушите обучающимся, как важно быстро внедрять рекомендации в практику.
24. Сначала внедряйте, потом рассуждайтеВ рассуждениях нет ничего плохого, если они следуют после применения обратной связи, а не до этого.
25. Реагируйте как можно быстрееЛучше всего обратная связь работает сразу после ее получения (и применения). Выбор правильного момента (то есть немедленно) важнее деталей.
26. Используйте силу положительной реакцииОбратная связь — не просто инструмент исправления. Определите, в чем человек силен, каким образом он может повторить свои достижения, и подскажите, как их применить в другой ситуации.
27. Ограничьте себяБольшой поток рекомендаций подавляет человека, а обратная связь из множества источников заводит его в тупик. Заставьте себя и окружающих сосредоточиться на чем-то одном, чтобы сохранить продуктивность своих советов.
28. Сделайте обратную связь обычным явлениемС самого начала сделайте обратную связь естественной частью процесса. Создайте атмосферу, в которой обратная связь не только принимается, но и приветствуется.
29. Опишите решение, а не проблемуИнструкции должны быть конкретными, выполнимыми и содержащими план действий. Придумайте, как сократить самые востребованные инструкции, чтобы без труда к ним обращаться.
30. Закрепите свои рекомендацииЧтобы обратная связь наверняка была понята правильно, попросите человека кратко изложить услышанное, расставить приоритеты и описать дальнейшие шаги.
31. Стандартизируйте ошибкиЛюди не готовы идти на риск, если испытывают страх неудачи. Рассматривайте ошибки как возможность чему-то научиться.
32. Преодолевайте барьерыТренинг может вызывать стресс и даже внушать ужас. Придумайте, как преодолеть барьеры и успешно приступить к практической подготовке.
33. Занятия должны приносить удовольствиеВводите элементы игры, соревнования и неожиданности. Развивайте культуру, в которой обучение не только ценится, но и приносит удовольствие.
34. Участвуют всеВ истинной культуре практической подготовки высшее руководство не наблюдает со стороны за происходящим. Покажите, что вы готовы пойти на риск и открыты для обратной связи. Вдохните энтузиазм в свой коллектив.
35. Повышайте взаимную ответственностьЕсли обучающиеся несут ответственность друг перед другом, проявляют взаимопонимание и взаимопомощь, они с большей вероятностью доведут задуманное до конца.
36. Берите на работу людей, готовых учитьсяСоберите команду людей, открытых нелегкой задаче — профессионально учиться и развиваться. Попросите кандидата выполнить несколько упражнений на определенные навыки и внедрить ваши рекомендации прямо на собеседовании.
37. Хвалите за работуПохвала должна цениться сотрудниками и поддерживать работу команды. Хвалите за поступки, а не за черты характера. Не путайте признание и похвалу.
38. Возьмите правильный курсСледите за теми навыками, которым вы обучали на тренингах. Создайте систему контроля и шаблон для оценки конкретных результатов.
39. В ходе игры не учите, а инструктируйтеВо время настоящего рабочего процесса используйте только рекомендации, подсказки и напоминания. Новые знания приберегите для практических подготовок.
40. Говорите, говорите…В процессе обучения разработайте единый словарь. Обращайтесь к нему, чтобы во время работы и обсуждения давать нужные подсказки (но не обучать!).
41. Избегайте крайних мер, соблюдайте баланс требований и поддержкиБудьте одновременно добрым и строгим наставником. Вознаграждайте за качественную работу и сразу указывайте на недочеты.
42. Оценивайте успехОценка влияет на результат. Собирайте данные о рабочем процессе, чтобы повысить его качество.
Приложение 1
На протяжении всей книги мы ссылались на примеры из работы Дуга Лемова «Учить как чемпион». Мы описывали, чему обучаем на своих семинарах школьных преподавателей и как эти знания можно использовать в дальнейшем в системе образования. Чтобы читателю было понятно, о чем идет речь, мы расскажем подробнее о восьми самых упоминаемых педагогических приемах.
