А. Лухманова - Диагностика соискателя
Высокий, звонкий тембр голоса раскрывает легкую, творческую натуру, открытую к общению и принимающую любые противоположные взгляды. Позитивный настрой – вот кредо человека, обладающего таким голосом. Энергичен, коммуникабелен, инициативен, имеет здоровые амбиции, внимательно следит за успехом каждого члена команды и стремится к собственным результатам. Стрессоустойчив, что дает возможность работать в жестких временных рамках и справляться со стрессовыми ситуациями. Решения принимает быстро, но не всегда обдуманные. Великолепно работает в команде и является генератором интересных, необычных решений поставленных задач.
Высокий, «детский» тембр голоса. Может совершенно не соответствовать внешнему облику своего обладателя и независимо от этого совершенно точно принадлежит типу людей, привыкших получать все, что им необходимо, или то, что считают важным или нужным для себя. Капризны, расчетливы, внимательны к любым деталям, великолепные анализаторы и имеют хорошо развитую интуицию. Принимают хорошо взвешенные решения, хотя в некоторых вопросах, связанных с личными выгодами, могут поддаться настроению и требовать выполнения личных вопросов в первую очередь, не задумываясь о потребностях коллектива. Требовательность и настойчивость проявляют в решении простых, краткосрочных задач. Имеют стратегический тип мышления, что является важным при разработке задач по достижению цели, при условии, что цель ясно обозначена и ее достижение несет определенную выгоду для этого сотрудники. Внимание и признание достижений обладателя такого голоса столь же важно, как и материальное поощрение.
Средняя высота голоса является признаком монотонности, поэтому проявляется, чаще всего, как одно из составляющих в речи каждого человека, занимая определенный промежуток при переходе от высокого тембра голоса к низкому тембру и наоборот.
Низкий, мягкий тембр голоса раскрывает перед нами уверенного, спокойного человека. Обладатель такого типа голоса терпелив, коммуникативен. Умеет верно оценивать происходящее и правильно распоряжаться полученной информацией. С решением любых задач справляется своевременно в полном объеме. При получении любого задания самостоятельно разберет суть вопроса. Великолепно справляется с составлением отчетов. Заинтересован в результате работы всей команды, поэтому может быть хорошей поддержкой для каждого члена коллектива, иногда выполняя свою и чужую работу. Свое рабочее время не тратит на разговоры, не связанные с производственным процессом. Может при необходимости работать сверхурочно, что выгодно для руководителя при авральном стиле работы. Есть и определенный минус: из-за своей мягкости не может отказаться от просьб в помощи и зачастую выполняет работу за других сотрудников, но при надобности хорошо справляется с задачами, заменяя отсутствующих и взяв на себя дополнительную нагрузку. Не материалист, для мотивации достаточно одобрения от руководителя и признания качественно и своевременно выполненной работы.
Низкий, глухой тембр голоса принадлежит скрытному, неуверенному, агрессивному типу людей. Реакция на ситуации может быть замедленной и неадекватной. Такой тип людей обладает хорошими анализаторскими способностями, осторожностью и умением принимать взвешенные решения. При этом в принятии решения могут быть нерешительны и стараться переложить ответственность за последствия на других. Такие сотрудники наиболее ценны в аналитических отделах, при условии, что каждый ведет собственное направление, и отсутствует потребность работать в команде. Настойчивы и требовательны по отношению к себе и делу, которое выполняют. Стараются работать в одиночку. Руководитель может доверять такому сотруднику дела, требующие внимательного, детального рассмотрения и неторопливого исполнения. Медлителен, в связи с этим с задачами, требующими быстрого решения и исполнения, такому сотруднику будет сложно справляться. Соискатель с таким тембром голоса имеет внутренний потенциал, заставляющий его постоянно двигаться вперед по карьерной лестнице. Единственно, что темп его движения, по сравнению с другими карьеристами, будет равен темпу улитки или же он будет продвигаться по карьерной лестнице скачкообразно. Что, скорее всего, говорит о дальновидности руководства или о сложности задач, выполненных на рабочем месте данным соискателем. В любом случае следует внимательно изучить предоставленный послужной список, чтобы создать четкое представление об этом человеке.
Низкий, грудной тембр голоса. Обладатель такого типа голоса определенно харизматичный человек. Целеустремленный, решительный, ответственный за все, что происходит в его жизни. Имеет здоровые амбиции и успешен в любом деле, за которое берется. Обладает определенным магнетизмом и производит максимально благоприятное впечатление. У такого типа людей сильно развитая интуиция. Имеют цепкий ум, хорошие организаторские способности. В работе команды играют решающую роль. Это такой человек, к мнению которого необходимо прислушиваться. Может быть скрытым лидером. Ценит свое время и знания, поэтому не будет высказывать свое мнение по мелочам. Отлично справляется с возложенными на него обязанностями и в связи с этим, при наличии соответственных профессиональных навыков, достаточно быстро продвигается по карьерной лестнице. Инициативен, энергичен. Такой тип людей имеет, чаще всего, стратегическое мышление, что позволяет мыслить о концепции достижения глобальных результатов, в целом. Это люди, которые прекрасно справляются с любыми стрессовыми ситуациями, принимая их как одно из составляющих своей работы. Могут достаточно длительное время работать в авральном режиме и жестких ресурсных рамках. Легко адаптируются в любом коллективе и при смене направления деятельности. Обострено чувство справедливости, и при ее отсутствии, в разрешении конфликтных вопросов, могут быть агрессивными.
Речь. Невысокий громкий голос, уверенная, властная речь. Отсутствуют слова паразиты, в некоторых случаях может больше слушать, чем говорить. Речь краткая, четкая, иногда могут слышаться командные нотки. Вероятней всего, обладатель такого голоса и речи логичен и всегда ориентирован на суть поставленного вопроса. Высокий интеллектуальный уровень и развитая интуиция. Соискатель с такой манерой речи, производит максимально благоприятно впечатление. Вероятней всего, в резюме можно будет увидеть опыт руководящей работы. Если такой опыт отсутствует, значит, соискатель имеет все данные для карьерного роста.
Торопливая, эмоциональная, в некоторые моменты может сквозить усталость или жалобные нотки. Голос громкий. При общем изможденном и невзрачном внешнем виде перед вами скорей всего тип «рабочая лошадка», то есть сотрудник, который ответственно и в полном объеме выполняет большое количество дел одновременно. Возможно, несколько неорганизован, при соответствующей коррекции стиля работы для некоторых руководителей окажется весьма ценным сотрудником. В решении поставленных задач полностью выкладывается для достижения цели.
Громкий голос, яркая, эмоциональная, быстрая речь. Постоянные модуляции высоты звука. Перед вами уверенный, независимый тип, обладающий обостренным желанием рисковать, не задумываясь о последствиях. Решительный и целеустремленный. Чаще всего творческая личность. Оптимистичность, практичность и динамичность – одни из главных качеств характера этого типа.
Медленная, монотонная речь в сочетании с тихим голосом раскрывает нам неуверенного, зависимого человека. Вероятней всего развит комплекс неполноценности, при условии, что у соискателя на момент диагностирования отсутствуют проблемы со здоровьем. Сотрудник, обладающий таким типом речи, исполнителен, внимателен, ответствен. Старательно выполняет все поставленные перед ним задачи и полученные рекомендации.
Плавная, медленная, логически выстроенная речь. Выразительный, негромкий голос принадлежит типу людей, знающих себе цену. Уверенны, неторопливы в принятии решений. Чаще всего, прежде чем ответить на вопрос, выдерживают паузу. Обладают аналитическим складом ума. Хорошо развитые интеллектуальные способности. Реалисты и прагматики. Располагающие к себе собеседники и грамотные специалисты. Обладают врожденным или профессионально приобретенным даром убеждения. Делают это в естественной и ненавязчивой форме. Соискатели с таким типом голоса, при условии профессиональной пригодности, станут незаменимыми сотрудниками, которые занимаются организацией и проведением переговоров.
6.2. Диагностика по образованию и предыдущему месту работы
Диагностирование по этому пункту можно произвести разными методами. Наиболее простой и нетрудоемкий – это получить все документы соискателя либо по электронной или факсимильной почте. Или же рассматривать документы, предоставленные соискателем лично на собеседование. Естественно с последующей обработкой полученной информации. Другой метод включает в себя внимательное изучение рекомендаций и консультирование непосредственно с руководителями предыдущих мест работы соискателя. Получив всю подробную информацию, вы имеете возможность оценить перспективы соискателя на новом месте работы. Рассмотрим, что же можно узнать из изучения документов об образовании и с предыдущих мест работы.
