А. Лухманова - Диагностика соискателя
Ухоженные волосы, хорошая прическа всегда создает приятное впечатление о владельце.
Рассмотрим, каким образом вид и стиль прически отражает тип владельца. У женщин большую роль помимо непосредственного состояния стрижки следует обратить внимание на наличие аксессуаров и укладку. Уложенная и аккуратная прическа говорит о том, что ее владелец знает себе цену, не стремится произвести впечатление. Но здесь следует обратить внимание на сложность укладки, так как чем сложнее прическа и чем больше использовано дополнительных аксессуаров, тем ярче проявляется тип творческого, яркого человека, обращающего свое внимание на детали, выполняя любое дело. Такому человеку важно выглядеть достойно и привлекательно, обращать на себя внимание. Важно чувство меры и соответствие прически стилю одежды. Чрезмерное количество украшений в волосах может сказать о том, что у соискателя развит комплекс неполноценности, и желание казаться значительнее, чем он есть на самом деле, может дать обратный эффект.
Короткие волосы, чистые, блестящие, как у мужчин, так и у женщин, указывают на то, что их владельцы легкие, целеустремленные натуры, стремящиеся получить максимальный результат от прилагаемых усилий при достижении цели. Достаточно амбициозны, чтобы уделять максимальное внимание собственной карьере. Любят точность, в некоторых спорных вопросах могут достаточно агрессивно и жестко отстаивать свое мнение. Любят порядок, организованны.
Средняя длина волос принадлежит свободным, независимым личностям. Готовым к любым переменам. Легко адаптируются в любом коллективе и обстановке, коммуникабельны и легки на подъем.
Соискатель с длинными распущенными волосами активен, склонен к риску. Имеет постоянную готовность принимать ответственные решения. Обладает здоровыми амбициями и стремлением к карьерному и профессиональному росту.
Прическа с завитыми или вьющимися от природы прядями волос показывает на то, что ее обладатель активен, раскрепощен и обладает высоким творческим потенциалом и тонким вкусом. Достаточно требователен к собственной персоне, любит внимание. Общителен и позитивно настроен.
Обладатель прически в стиле «каре» принадлежит к самоутверждающимся, сильным личностям, обладающим хорошими деловыми качествами и стремлением к карьерному росту. Удобство и комфорт, ценит превыше всего.
Достаточно сложно выделить определенный психотип, оценивая только показатель состояния волос и прически, поэтому еще раз следует напомнить о том, что для более точного определения необходимо суммировать все показатели внешних данных.
Диагностика соискателя по рукамКак было сказано выше, в первую очередь необходимо обратить внимание на состояние рук. Проще всего это выяснить при рукопожатии. Крепкое уверенное рукопожатие сухих ладоней представляет вам сильную, уверенную личность со спокойным уравновешенным характером. У такого соискателя высокий жизненный тонус и крепкие нервы, что естественным образом является положительным аспектом в выборе данного претендента на вакансию. Если руки ухоженные (в женском варианте – со спокойным маникюром) то это еще один плюс для соискателя. Траурная каемка вокруг ногтей, облезлый лак – дополнительное подтверждение тому, что их владелец неуважительно относится к своей персоне, к важности данного собеседования и в работе, вероятно, будет так же неряшлив и неаккуратен.
Вялые и потные руки соискателя вызывает определенную настороженность в отношении его психофизических качеств. Данные показатели свидетельствуют о слабой нервной системе, о том, что такой сотрудник в сложной ситуации будет действовать в значительной мере под воздействием эмоций, а не здравого рассудка. Решения и действия такого сотрудника могут быть неожиданны, неадекватны. Потные ладони выдают людей, склонных к обману. Пухлые и (или) мягкие руки раскрывают перед вами доброжелательного человека с мягким, спокойным характером, легко находящим общий язык с любым коллективом. Можно быть уверенным, что вся работа, доверенная исполнителю с таким типом рук, будет выполнена в срок и в полном объеме. Уверенней справляются с простыми, односложными задачами.
Длинные тонкие пальцы и узкая прохладная ладонь говорят о том, что ее владелец – человек осторожный и скрытный. Принимает жесткие решения, может рисковать, предварительно выяснив, насколько оправдан риск и какого результата можно ожидать. Спокойно и уверенно идет к цели, не афишируя громко собственные заслуги, но являясь главным звеном команды. Иногда проявляет нервозность, но обычно после достижения цели. В процессе выполнения важных задач расчетлив, спокоен и хладнокровен.
Рассмотрим основные положения рук, жесты и движения, так как эта информация может оказаться гораздо важнее некоторых других визуальных факторов, потому что соискатель может прийти подготовленным и своим внешним видом заведомо создать ложное представление о собственном психотипе. Сотруднику, проводящему собеседование, необходимо внимательно считывать невербальную информацию, естественным образом проявляющуюся у соискателя.
Отношение соискателя к тому или иному вопросу или лицу легко определить по тому, в каком направлении производятся все жесты. Если движение рук направлено от соискателя (эффект отталкивания), значит, он отрицательно относится к обсуждаемому предмету. И наоборот – движения рук по направлению к себе выдают заинтересованность и позитивный настрой.
Раскрытые руки, расположенные ладонями вверх, говорят об открытости и доверии.
Скрещенные на груди руки – закрытая позиция, говорящая о том, что соискатель испытывает дискомфорт и таким образом защищает себя или отстранился от происходящего.
Заведенные за спину руки также закрытая позиция, только выдает агрессивный настрой, что означает наличие лидерских качеств. Такая поза свойственна сильным, уверенным и в некотором случае даже высокомерным личностям.
Если соискатель держит руки в карманах, это свидетельствует о скрытности, настороженности и вине. Также это может быть сигналом о том, что соискатель неуверен, при условии, что большие пальцы рук не выставлены наружу. Если руки «порхают» выше груди и вокруг лица, это говорит о том, что соискатель выдает недостоверную информацию о себе или что-то скрывает. Поза мыслителя (рука охватывает ладонью подбородок или находится у щеки) выдает задумчивого, мечтательного человека. Если указательный палец расположен вдоль щеки, а остальные пальцы вдоль подбородка, то такое положение руки отражает критическое отношение к происходящему.
Поза со сложенными перед лицом ладонями (как для молитвы) означает, что соискатель чувствует свое превосходство и считает, что он гораздо умнее вас.
Если руки соискателя находятся перед ним на столе, одна ладонь в другой, то такой жест является показателем негативного отношения к ситуации и эта позиция позволяет ему сохранить спокойствие.
Диагностика соискателя по голосу и речиУслышав впервые голос человека, мы создаем его образ, даже не имея визуального контакта. Таким образом может сложиться ошибочное мнение о характере и потенциале соискателя. Во время первой встречи необходимо уделить должное внимание и этому факту. Диагностика соискателя по голосу и речи складывается из нескольких параметров: высоты, силы, темпы и стилистики речи. Рассмотрим каждый в отдельности.
Высота голоса наиболее точно отражает психотип своего обладателя. И несоответствие – главный признак того, на что следует обратить внимание во время собеседования с соискателем. В общем, каждый человек пользуется различной высотой голоса для выражения чувств и эмоций. Но существуют наиболее ярко выраженные типы тембра голоса, позволяющие наиболее точно диагностировать психотип соискателя.
Высокий, пронзительный тембр голоса выдает нервного, ранимого, в некоторых случаях агрессивно настроенного человека, неадекватно реагирующего на критику. В рабочем процессе будет проявляться как жесткий, непримиримый спорщик, принимающий скоропалительные решения, не задумывающийся о последствиях. У такого сотрудника могут возникнуть сложности при работе, связанной с личным контактом с клиентами и заключением сделок. Амбициозны, ревностно относятся к собственным успехам, редко бывают довольны результатами работы других сотрудников, при условии, что решают схожие задачи. В команде чаще всего играют роль непримиримого спорщика и катализатора, что может великолепно сработать на создание и выработку интересных решений поставленных перед данной командой задач.
Высокий, звонкий тембр голоса раскрывает легкую, творческую натуру, открытую к общению и принимающую любые противоположные взгляды. Позитивный настрой – вот кредо человека, обладающего таким голосом. Энергичен, коммуникабелен, инициативен, имеет здоровые амбиции, внимательно следит за успехом каждого члена команды и стремится к собственным результатам. Стрессоустойчив, что дает возможность работать в жестких временных рамках и справляться со стрессовыми ситуациями. Решения принимает быстро, но не всегда обдуманные. Великолепно работает в команде и является генератором интересных, необычных решений поставленных задач.