Светлана Сысоева - Путешествия без турагентств
Что выяснять при покупке экскурсий или гид-сопровождений:
1) нужно ли все это для посещения интересующей вас достопримечательности (можно ли доехать на автобусе (такси), купить билет и осмотреть все самому);
2) если экскурсия нужна, выясните:
• подробный маршрут;
• продолжительность;
• язык, на котором говорит гид;
• транспорт;
• количество людей в группе;
• место сбора утром (зачастую автобус объезжает гостиницы, и процесс затягивается на час-полтора);
• место высадки по окончанию (может оказаться, что это очень далеко от вашего отеля);
• является ли компания непосредственно организатором или лишь агентом широкого профиля — при покупке экскурсии у организатора стоимость может быть ниже, равно как и риски, что автобус вовремя не придет, гид не окажется профессиональным и т. п.
Узнавайте стоимость на одного человека и более, от количества могут дать скидку.
Что выяснять при аренде машины:
• решить для себя, брать лис водителем (не надо думать про дорогу и тратить время на знакомство с картой, не надо платить за страховку и думать о возможности ДТП) или без водителя (дешевле и водитель не мозолит глаза);
• особенности страховки (осмотрите машину полностью, внесите в договор все царапины, узнайте, что именно покрывает и не покрывает страховка);
• если берете без водителя, что нужно оставлять в залог (паспорт часто требуют, но стоит ли его оставлять — большой вопрос);
• оплата бензина (убедитесь, что бак полный),
• количество часов (сколько платить за дополнительные часы, когда последний срок сдачи машины);
• стоимость в зависимости от марки машины (не всегда большая и дорогая машина удобнее);
• возможность отклониться от маршрута;
• язык, на котором говорит водитель, является ли он также и гидом (способным рассказать про достопримечательности).
В договор вносите маршрут максимально подробно не только точки на карте, но и продолжительность нахождения в том или ином месте.
Как покупать билеты на самолет, поезд, автобус, паром:
• только в официальных кассах или у авторизованных продавцов (такие бывают при отелях или турагентствах, они возьмут небольшую комиссию);
• выяснив, какие есть категории транспортных средств, какая между ними разница и сколько стоят билеты;
• спросив, какие места в салоне наиболее комфортные;
• проверив информацию, указанную в билете.
Никогда не покупайте билеты и вообще что бы то ни было с рук у незнакомых людей. Во время поездки сдавайте сумки в багаж, только если никак не получается взять их с собой. Все ценности держите при себе. Не оставляйте сумки в проходах или под столиками купе в поездах, особенно в странах, где воруют с удовольствием.
Если вы покупаете билеты через турагентства, не нужно искренне верить, что они работают за бесплатно, и возмущаться, почему цена билета выше. Они не просто покупают вам билет, они выполняют за вас работу — звонят, договариваются, оплачивают, привозят. Хотите билет по номинальной стоимости — покупайте его сами. Категории билетов и условий проезда. Для поездов, автобусов и пароходов категории варьируют от обычных до класса «люкс». Обычная категория означает, что будет жарко, шумно, грязно, к вам будут приставать с разговорами, а на ваши колени попытаются пристроить младенца или сумку с помидорами. Один раз так проехать настоятельно рекомендуется, чтобы было чего рассказать по возвращению. Категория «люкс» гарантирует место у окна, работающий кондиционер, комфортные сиденья и отсутствие навязчивых попутчиков. Разница в цене может быть от смешной в три доллара до двух-трехкратной.
На паромах категория может быть только одна — экономическая. Если плыть долго, идите прямиком к капитану, старшему помощнику или иному ответственному лицу и просите каюту за дополнительную плату наличными.
В поездах и автобусах, в салонах которых установлен кондиционер, может быть очень холодно. В рейсовых автобусах или поездах могут не закрываться окна или дуть изо всех щелей. Вам может пригодиться теплая одежда или даже спальник.
Если у вас есть возможность не экономить на средствах передвижения, выбирайте самое быстрое, самое комфортабельное, самое надежное и самое удобное. Чтобы прямиком из пункта А в пункт Б — если надо срочно. Чтобы не жарко, не холодно и не жестко — если ехать долго. Чтобы не сломалось — не развалюха, коих много на рейсовых маршрутах для массовых пассажиров. Чтобы можно было остановиться, если надо, или даже изменить маршрут по ходу. Подумайте до того, как покупать билет, рассмотрите несколько вариантов.
Как оплачивать городские автобусы и миниавтобусы (бемо):
• посмотрите, сколько платят местные, обычно поездка по городу стоит фиксированную сумму;
• садясь в автобус, скажите, куда вам надо, и спросите, сколько это стоит.
При наличии свободных мест садитесь ближе к водителю около открытого окна (незакрывающейся двери). Обзор будет лучше и не так душно.
Как договариваться с водителями такси:
• если в машине установлен счетчик, проследите, чтобы водитель его включил, и оплачивайте поездку по счетчику. Если вам нужно, чтобы водитель вас подождал и отвез обратно, попросите на время ожидания счетчик выключить. За длительное ожидание добавьте чаевые;
• если счетчика нет, обязательно оговорите стоимость поездки, выяснив ее предварительно в гостинице. Если не выяснили, заявленную водителем стоимость поделите на два. Далее поторгуйтесь и придите к соглашению.
Водители, ожидающие у входов в отели, рассчитывают на неопытных туристов с деньгами. Лучше поймайте машину на дороге. Как договариваться с рикшами (тук-туками, бечаками и прочими извозчиками):
• оговаривайте место, где вас высадить, и стоимость поездки до того, как усесться в их тарантайку и расслабиться. Многие водители транспортных средств искренне верят, что на их услуги есть два вида цены — для местных и для иностранцев. Не поддерживайте эту мысль и не переплачивайте.
Гиды, водители-переводчики и гиды-хелперы. Ох ужэти гиды! Они преследуют вас настойчиво все время вашего путешествия. Гиды обычные затуманят ваш взгляд и заморозят ваш разум. Водители-переводчики распахнут перед вами дверь, незаметно запихивая под сиденье рюкзак, забытый предыдущим пассажиром. Гиды-хелперы будут брать вас измором у дверей в гостиничный номер, обещая райские сады и ангельскую помощь получения божественной индульгенции в лучший мир. Самые настойчивые будут тыкать ваш нос в стопку рекомендательных писем, а самые наглые воспользуются вами для решения собственных проблем.
Гидов-хелперов посылайте к их собственной бабушке, не дожидаясь, когда они подойдут ближе, чем на десять метров. Это люди, наскоро выучившие двадцать слов на английском языке и страстно старающиеся заработать хоть на чем-то. На чем-то вашем, естественно, поэтому они будут убеждать вас, что могут все и даже больше. Что обещает гид-хелпер и чем это для вас закончится:
Я куплю вам билеты на автобус (поезд, в музей) дешевле.
Пропадет с деньгами или позже узнаете, что переплатили.
Я знаю хорошего водителя (другого гида, нужного человека).
Водитель окажется его братом, машина убитой, во время поездки водитель заблудится, машина сломается. Другие нужные люди окажутся родственниками без нужных способностей, но готовые развести вас на деньги.
Только со мной вас пустят в закрытую для туристов пещеру, где Али-Баба до сих пор хранит свои сокровища.
Будете пробираться полчаса через джунгли, пещера окажется закрыта (или будет отсутствовать), гид-хелпер разведет руками и скажет: «Наверное, новое государственное постановление». Как вариант — смоется по пути в пещеру или не появится в условленном месте встречи, взяв с вас предоплату.
Дворец откроется через час, давайте я за это время проведу для вас экскурсию по дворцовой площади.
Основной мыслью экскурсии будет «вот это дворцовая площадь, на ней расположен дворец». Дворец через час не откроется, поскольку сегодня выходной день. Если вы с гидом заранее не договоритесь о цене экскурсии, приготовьтесь к неприятному торгу по ее окончанию.
Подождите минутку, я только забегу в магазин, предупрежу брата, что сегодня работаю. Да не стойте на улице, заходите, заходите…
Купите ненужное по завышенной цене, прождете полчаса, будете нервничать, еле отделаетесь от брата и самого гида-хелпера.
Водители-переводчики. Это полезные люди, поскольку, несмотря на высокую стоимость аренды машины, их услуги позволят за короткий срок объехать запланированные места, вступить в контакты с местным населением и получить информацию.