Валентина Горчакова - Имидж: розыгрыш или код доступа?
Имидж может формироваться на основе данных внешности человека и его психологических характеристик как по первому впечатлению, так и в процессе взаимодействия. Он отличается от стиля тем, что действует в строго определенном месте и времени, в то время как первый распространятся на века и пространства. Общепризнанная классификация стилей – классика, реализм, модерн, неоклассицизм, авангард. В одежде это спортивный, техно, минимализм, натуральный, кантри, экзотический, деловой, романтический, драматический и классика. По степени интенсивности самореализации выделены деятельностный, созерцательный и индифферентный стили. По степени креативности – традиционный, репродуктивно-подражательный, престижно-демонстративный и индивидуально-творческий.
Мы можем поменять стиль одежды (деловой, экзотический, кантри, спортивный, натуральный), прическу (романтическая, драматическая), но поменять имидж сложнее, поскольку он распространяется на весь внешний облик, включая манеры, движения, характерные эмоции и даже мысли.
Надстилевыми составляющими имиджа являются sexy/nonsexy, креативность и консервативность, стабильность и развитие.
Имидж внутренний и внешний
Именно внутренний имидж, как осознаваемое или неосознаваемое представление о себе, определяет состояние человека. Внутреннее состояние влияет на внешность персоны, едва уловимым образом предопределяя его мимические и поведенческие реакции. Внешность не должна противоречить внешнему имиджу, дабы не вызывать ощущения негармоничности, дискомфорта, недоверия, неудовольствия, критики и даже агрессии окружающих. Внешний имидж, помимо всего прочего, должен отвечать интересам общества, будить имеющиеся в нем преддиспозиции, готовность к определенной информации.
Следует иметь в виду, что человек лучше контролирует содержание, нежели форму. Как раз через форму и может происходить утечка информации. Расхождения между формой и содержанием быть не должно.
Мотивация к имиджам
Существует два типа мотивации к имиджам: психологический (имидж ориентирован на самоощущение и самооценку) и прагматический (имидж ориентирован на восприятие – для более эффективного социального влияния и достижения внешних целей). Если обратиться к пирамиде Маслоу, то два ее нижних уровня соответствуют имиджам, ориентированным на прагматические цели, три верхних – имиджам, ориентированным на самоощущение, самоактуализацию (мнение других не важно; самоуважение и уважение – групповые нормы и ценности, поощряемые в рамках данной группы образцы поведения, копирование поведения и внешнего облика других членов группы). При создании имиджа, ориентированного на восприятие, индивид должен совершать волевые усилия.
В возрасте 14–23 лет, когда идет активная социализация, и 33–37, в период разнообразия социальных связей, интерес к имиджам наиболее высок.
Критерии удачного имиджа
Хороший имидж производит впечатление молодости, свежести и здоровья. Он эффективен, результативен, экологичен, уникален, превышает ожидания и часто является новым словом в имиджелогии. Элемент уникальности должен присутствовать в любом имидже, в противном случае он считается незавершенным. Маска выражает лишь типичные, стандартные черты индивида.
Критериями удачного имиджа являются: самоощущения индивида, появление планируемых оценок окружающих, практическое достижение необходимой интеракции.
Издержки и опасности
Несоответствие внутреннего и внешнего имиджа ведет к конформизму, к потере индивидуальности. Имидж, далекий от реального «Я» человека, может грозить ему деиндивидуализацией.
Престиж, власть, обладание – важнейшие мотиваторы имиджа – уменьшают тревогу, поэтому к ним стремятся изначально тревожные люди.
Три подхода к моделированию имиджа
Имидж – это обобщенная метафора, которая из одномерного восприятия человека выходит на многомерное его толкование и задает многие смыслы. Механизмы ассоциативных связей достраивают образ персоны в зависимости от контекста.
Имидж как стремление к идеальному «Я» имеет место при наличии естественной тенденции к росту, развитию и самосовершенствованию; форсажный имидж, как кардинальная перестройка образа, избирается, когда необходим прорыв в новую социально-экономическую страту, на новую ступень собственной эволюции; промежуточный имидж, как прообраз, необходим в ситуации экзистенционального вакуума, кризиса, дезадаптации, постстрессового состояния.
Цели имиджа
Мотивация к созданию имиджа может быть психологическая (ориентация на себя, на желаемые самоощущения – внутренняя цель), избираемая интерналами, либо прагматическая (на получение роли, позиции – внешняя цель), свойственная экстерналам. В первом случае необходима дополнительная работа над самооценкой и гармонизацией внутреннего состояния, во втором – важной составляющей является тренинг волевых усилий и убеждение респондента.
Первая тенденция предполагает удовлетворение сенсорного голода, актуальных интересов и потребностей личности, разнообразие социального опыта, экспериментирование с социальными ролями, встречи/взаимодействия с людьми, получившими социальное признание. Второй подход приемлем при кардинальной смене образа жизни и прорыве на новую ступень эволюции личности, переходе в новую социально-экономическую страту. Третий подход осуществляется при застойных, кризисных, дезадаптационных и постстрессовых состояниях, в ситуации экзистенционального вакуума, при потере индивидуальной линии поведения. Здесь требуется промежуточный образец, в котором прописываются копируемые индивидуальные черты личности. Прототип определяет такой аспект поведения человека, который не является для него органичным, но определяет дальнейшее движение в направлении своего идеального «Я».
Проектирование имиджа
Процесс проектирования имиджа начинается с выявления социального потенциала, потребностей и интересов персоны, определения базовых установок и ведущих социальных ролей личности. При помощи психоаналитических методик извлекается образ, носящий характер установки, из глубин бессознательного и соотносится с социальной миссией человека. Образ должен быть известным, узнаваемым, соответствовать национальности и вызывать необходимые ассоциации. Затем осуществляется корректировка, достраивание, преобразование образа на основе более зрелых интенций. Например, детский образ, берущий начало из любимых детских сказок, Царевна-Лягушка. Образ противоречивый с точки зрения пробуждаемых чувств. Он может быть преобразован зрелой психикой в имидж «Королевы-Луны», например, та же двойственность, недоступность, холодность, таинственность, но при этом подчеркивание статуса, внутренняя сила, независимость и возвышенность.
Необходима также диагностика индивидуальной личностной модели персоны, на которую можно опираться при имидж-проектировании. Она проводится на основе методики А. Адлера – анализе самых ранних детских воспоминаний. Полученные данные составят имиджевые характеристики персоны, позволят сформулировать слоган в соответствии с ее миссией или личностным предназначением.
Затем осуществляется стимулирование креативной идеи с использованием технологии мозгового штурма, поиск слогана персоны и программирующих сообщений. Уже после осуществляется проектирование имиджа персоны по японской технологии качества (JIS): выделение основных компонентов имиджа, определение знаковых характеристик персоны, выявление дополнительных составляющих имиджа.
Имидж-дизайн начинается с обыгрывания ключевой детали или важного системообразующего свойства личности персоны, ее сверхзадачи. Проектирование имиджа возвращает человеку самого себя, только в более симпатичном виде. Осуществляется корректировка, достраивание, гармонизация внутреннего образа, его энергетическое обеспечение за счет снятия барьеров и высвобождения психических ресурсов. Ключами к кладовым этой энергии являются сильные человеческие эмоции. Новый, обогащенный имидж должен вызвать яркие чувства, которые единственно и определяют наши действия и поступки. Следующим этапом будет приведение в соответствие внутреннего и внешнего имиджа, написание мифа, личностной легенды персоны как сценария развертывания имиджа. Легенда должна иметь реальную основу и пробуждать необычные чувства (волнение, смешанное со страхом, например – удобный фон для эмоциональных влияний, узнавания, теплоты или щемящее чувство участия, любви, желания защитить, поддержать).
Важным моментом имидж-проектирования является формирование внешнего имиджа в соответствии с цветотипом, телосложением, стилем жизни. Работа по габитарному имиджу – это стилизация образа, построение индивидуального цветового портрета, планирование и создание рационального гардероба, подбор аксессуаров как барометров имиджа. В целях эстетической нейтрализации и концентрации позитивного образа производится акцентирование сильных сторон личности и нивелирование слабых. Далее осуществляется перевод выбранных характеристик в разные контексты (визуальный, вербальный, событийный, семейный), коррекция самоподачи (превосходство, подчинение, уверенность в себе) и планирование социального окружения (общество, хобби, участие в профессиональных и творческих организациях).