Ева Бергер - НЛП на каждый день. 20 правил победителя
На самом деле, критика – это не неудача, это просто обратная связь!
Допустим, вы написали стих/картину/песню. Вы вложили в нее свой талант, труд, время и силы. После чего показали ее своим друзьям или, напротив, независимым экспертам и получили убийственные отзывы. Здесь нет ничего страшного. Это просто была обратная связь. Вы постучались, но вам не открыли. Разве это такая уж трагедия?
Эдисон стал великим изобретателем далеко не сразу. Ходят слухи, что до того, как изобрести электричество, он провел около десяти тысяч неудачных опытов, не давших ему никакого видимого результата. Когда он все-таки прославился, его спросили: «Вам, наверное, тяжело было потерпеть десять тысяч неудач?», на что он сказал: «Я не считаю, что у меня было десять тысяч неудач, просто я нашел десять тысяч способов, как невозможно изобрести электричество».
Постарайтесь отнестись к этому так же. Итак, если вы твердо намерены избавиться от болезненных эмоций по поводу критики, НЛП предлагает вам несколько простых шагов для формирования конструктивного отношения к негативным отзывам.
Шаг № 1. Вам необходимо создать ресурсное состояние. Для этого вспомните момент, когда вы ощущали себя всемогущим, когда вам казалось, будто море вам по колено и горы по плечо. Воспроизведите этот момент во всех деталях. Что вы видели, слышали, чувствовали в ту минуту? Ну как, вспомнилось? Во всех красках? Вы ощущаете себя всемогущим? Отлично, заякорите это состояние.
Шаг № 2. Теперь увидьте себя со стороны в тот момент, когда вас критиковали. А теперь превратите это изображение в фотографию. Постепенно эта фотография становится черно-белой, блеклой, затем уменьшается до размера фото на документы.
Шаг № 3. Увидьте себя и своего критика со стороны. На этот раз пусть неприятные слова в ваш адрес критик произносит голосом Дональда Дакка или Эдварда Радзинского. Можно еще увидеть вас и вашего критика так, словно вы герои комикса и все его критические отзывы написаны как в комиксе. Но лично мне лучше всего помогает, когда я представляю себе критика в какой-нибудь забавной ситуации. Например, я представляю себе, как мой критик говорит мне все свои замечания, сидя в туалете.
Помнится, в студенческие годы у нас преподавал один страшно злобный профессор. Одним своим словом он мог буквально уничтожить студента, его устный ответ или письменную работу (которую тот готовил не одну неделю). Все его ненавидели и боялись как чумы. У меня же была несколько другая проблема: я все время мучительно концентрировалась, стараясь не расхохотаться, ибо, когда он разбирал по косточкам мою работу, я представляла себе, что все это он говорит, будучи одетым в бразильский карнавальный костюм со стрингами и перьями. В конце концов этот самый профессор даже начал уважительно обо мне отзываться. «Это очень позитивная девушка, – сказал он как-то нашему куратору, – она ничего не принимает близко к сердцу. И правильно делает». Надеюсь, он никогда не узнает, как именно мне это удавалось.
Шаг № 4. Прокрутите воображаемый фильм на основе той критики, которую вы услышали. Старайтесь полностью отобразить все критические замечания в вашем фильме. В ходе сюжета вам не обязательно реагировать точь-в-точь так, как вы это делали в реальности. Вы можете задавать вашему критику уточняющие вопросы, интересуясь, что конкретно он имел в виду? Недостаток большинства критических отзывов заключается в том, что они слишком абстрактны и не дают нам необходимой информации.
Например, когда нам говорят: «Вы глупы и бездарны», бывает крайне сложно понять, что именно человек понимает под глупостью и бездарностью (ведь у каждого свои стандарты, например, Толстой и Шекспира называл бездарностью). Сейчас в вашем воображаемом фильме у вас появляется уникальная возможность узнать, что именно критик имел в виду. Говорите с ним! Отвечайте ему, уточняйте то, что вам непонятно.
– Вы глупы и бездарны!
– Благодарю вас за ваше мнение. Меня это тоже немного беспокоит. Не могли бы вы поподробнее описать, в чем заключается моя глупость? Согласно каким стандартам я бездарен? и т.д.
Шаг № 5. Теперь, когда вы получили более подробную и полную информацию, оцените критику. Проанализируйте для себя, с какими ее аспектами вы согласны, а с какими нет.
Вот сейчас вы уже дозрели до того, чтобы решить, как реагировать. Отвечая на критику, сначала затроньте те положения и пункты, по которым вы согласны со своим критиком (если считаете нужным, попросите у него совета). Только после этого поделитесь своим мнением по поводу того, с чем вы не согласны и почему.
Шаг № 6. Чтобы в будущем не впадать в негативные переживания из-за чужой критики, попробуйте смоделировать в воображении похожую ситуацию. Представьте себя через пару месяцев – пару лет в таком же положении. Представьте, что тот или иной человек критикует вашу работу/прическу/поведение и т.д. Мысленно проиграйте всю последовательность правильного реагирования шаг за шагом. Запомнили, что за чем? Отлично! Конечно, эмоции обычно включаются быстрее, чем разум, поэтому не исключено, что в первую пару секунд вы все-таки вскипите от злости или обиды, но уже в следующий момент вы обязательно вспомните, что нужно делать и в какой последовательности. По сравнению с эмоциями разум загружается несколько медленнее, как сложный и навороченный компьютер, зато как только он наконец загрузился, он может взять эмоции под контроль и полностью управлять ими. Так что хорошенько запоминайте правильную последовательность реагирования и следуйте ей шаг за шагом.
Со временем это просто войдет у вас в привычку, и критика будет вызывать у вас не больше негативных эмоций, чем прогноз погоды.
Особенности национального НЛП
Конечно, американцев по праву можно назвать гигантами НЛП. Большинство техник и терминов придумали именно они. Однако в России уже появились свои особые методики воздействия на людей при помощи силы слова. Многие из них были описаны известным русским энэлпэшником Дмитрием Воедиловым. Некоторые из них являются просто адаптациями западных, другие методики абсолютно самостоятельны.
Бывают ситуации, в которых недостаточно «обороняться» от лингвистических ловушек оппонента. Порой возникает необходимость перехватить инициативу, взять разговор под собственный контроль. Например, ваш шеф в дурном расположении духа, а вы зашли к нему, чтобы просить о повышении, или ваш клиент придерживается взглядов, которые вам абсолютно невыгодны, и вы должны быстро переубедить его в обратном. Как же легко и непринужденно совершить подобное волшебство?
Вот десятка самых простых, полезных и эффективных приемов, которые позволят вам быстро изменить отношение вашего собеседника к событиям, продуктам, вещам, действиям хоть в положительную, хоть в отрицательную сторону.
Прием № 1. Изменение смысла
Любому событию, факту, слову, предмету можно придать необходимый смысл. Все зависит от вашего умения расставлять акценты. Наделять нейтральные предложения нужным вам смыслом довольно просто. Поверьте, это бывает крайне эффективно. Для изменения смысла нужно всего лишь воспользоваться волшебным словосочетанием «иными словами».
Например: «Вася уехал получать заграничный паспорт» (абсолютно нейтральная фраза).
А теперь придадим ей позитивный смысл: «Вася уехал получать заграничный паспорт, иными словами, он теперь сможет путешествовать по всему миру, вот счастливчик!»
Точно таким же образом можно придать тому же выражению и негативный смысл: «Вася уехал получать заграничный паспорт, иными словами, он сегодня проведет полчаса в очередях и бюрократической беготне, чтобы получить абсолютно бесполезный кусок картона, которым он вряд ли воспользуется хоть раз за весь срок его действия!» Чувствуете разницу? Вот так легко и непринужденно мы можем придать любому факту яркую положительную или яркую отрицательную окраску.
А теперь попробуйте сами!
– Я еду в Питер в командировку.
– Лена купила туфли из кожи питона за тысячу долларов.
– Твоя мама уже три месяца отдыхает во Франции.
Прием № 2. Изменение времени
Люди редко используют этот прием в речи правильно. Наверняка вам и самому частенько доводилось слышать, как люди жалуются: «Ну и лето – холодина и сплошные дожди, а помнишь, в прошлом-то году в этом месяце каждый день купались». После этого настроение, как правило, окончательно падает.
На самом деле перенесение того или иного события во времени может помочь вам добиться от собеседника практически любых эмоций, от радости и предвкушения до ностальгии. Например, ваша жена жалуется вам: «Этот Новый год – просто тоска зеленая! Никакого праздника не ощущается». Что ответить, чтобы быстро поднять ей настроение и перевести ее мысли в позитивное русло? Конечно, осуществить временной перенос!
