Джини Скотт - Сила ума. Способы разрешения конфликтов
Этот сюжет иллюстрирует, как данный процесс может происходить, если вы хотите улучшить свои отношения с другими, став более сердечным и дружелюбным по отношению к вашим сотрудникам. Начните с того, что закройте глаза и расслабьтесь, как обычно.
Представьте себя нежным, ласковым и дружелюбным животным, например, котенком или щенком. Кто-то держит вас на коленях и гладит. От его поглаживаний вы чувствуете тепло и уют, вам удобно и вы под защитой. Вы чувствуете дружелюбие и проявляете его, то потягиваясь, то сворачиваясь в клубочек. Этот человек продолжает гладить вас, и вы чувствуете покой, доверие и удовлетворенность.
Теперь, держа в уме этот образ, представляйте, что вы находитесь в ситуации, в которой вы хотите проявить по отношению к кому-либо открытость и дружелюбие, напри мер, в вашем офисе. Подойдите к этому человеку и скажите что-нибудь дружелюбно и непринужденно, и он, конечно, доброжелательно отреагирует на это. Когда он так отнесется к вам, вы спокойно поговорите несколько минут, все происходившие в прошлом конфликты будут забыты и в будущем вы сможете работать вместе более продуктивно.
Теперь в течение нескольких минут держите в уме эти два образа и по очереди концентрируйтесь на нежном, дружелюбном зверьке и на ситуации, которую вы представили. Позже, когда вы будете в реальной ситуации, где вы захотите быть более открытым и дружелюбным, подумайте об образе этого животного и это поможет вам войти в желаемое состояние.
Вы можете использовать образы других животных, чтобы они служили усилением при другом образе действий. Например, если вам предстоит особенно сложная коммерческая встреча, образ волка может сделать вас упорнее. Если вам надо обдумать сложный, требующий умственных усилий вопрос, то образ хитрой лисы может помочь вам приобрести большую живость ума. Если во время своей работы вы оказываетесь в опасном окружении, то образ медведя или льва мог бы придать вам большую уверенность.
В какой бы ситуации вы ни были, на короткое время сконцентрируйтесь на образе животного, а затем пред ставьте себе ситуацию, на которую вы хотите повлиять. Наконец, в реальной ситуации вызывайте этот образ животного, чтобы он служил усилением для вашего образа действий.
Используйте образ эксперта, чтобы стать более осведомленнымВремя: 5–10 минут
Образ эксперта особенно подходит тогда, когда вам нужно почувствовать силу или авторитет в какой-либо области. Начните с того, что представьте себя экспертом в контролируемой ситуации, например, при телевизионном «ток-шоу» или интервью.
Потом, если вы столкнетесь с ситуацией, в которой вы захотите использовать это ощущение силы или осведомленности, вы представите, что в этой ситуации вы действуете эффективно и полностью контролируете её. Если у вас в мыслях нет определенной ситуации и вы просто хотите приобрести авторитетный и осведомленный вид, пропустите этот этап.
Последняя стадия данного упражнения — применение этого образа в повседневной жизни. Вы вызываете образ того, что вы эксперт, чтобы напомнить себе, что вы умеете говорить со знанием дела и уверенностью по поводу возникшего вопроса.
Вначале закройте глаза и расслабьтесь. Теперь пред ставьте себя экспертом в какой-либо области. Вы только что закончили книгу на эту тему и вы — гость телевизионного «ток-шоу». Вам спокойно и комфортно. Вы прекрасно осведомлены в своей области и готовы отвечать на любые вопросы.
Включаются телекамеры и ведущий начинает интервью. Как вы пришли к написанию вашей книги? Где вы собрали материал? Почему вы думаете, что ваша книга удалась? Что вы думаете по тому или иному вопросу? Что бы вы посоветовали другим? И т. д. Когда вы отвечаете на вопросы, ведущий внимательно слушает и кажется, что на него производят впечатление ваши глубокие познания в данной области.
Продолжайте несколько минут беседовать и отвечать на вопросы. Обратите внимание, как приятно ощущать такую хорошую осведомленность и выражать свои мысли и чувства.
Теперь, если есть какая-нибудь жизненная ситуация, в которой вы хотите, чтобы вас считали экспертом или авторитетом, представьте себя в этой ситуации. Вы только что совершили очень успешную поездку по стране в качестве эксперта и вы перенесете эту осведомленность и уверенность в данную ситуацию. Например, вы можете проводить презентацию, звонить по важному коммерческому вопросу, пытаться убедить кого-либо взять вас на работу или продвинуть вас по службе. Какой бы ни была ситуация, представляйте, что вы отвечаете с осведомленностью и уверенностью, так же, как вы это делали в телевизионном «ток-шоу».
Позже в реальной ситуации вызывайте этот образ, когда вы являетесь экспертом, и знайте, что вы можете говорить с осведомленностью и с полной уверенностью о своей теме.
КАК ЛУЧШЕ ПОНЯТЬ ЛЮДЕЙ И УЛУЧШИТЬ ВАШИ ВЗАИМООТНОШЕНИЯ С ДРУГИМИ ЛЮДЬМИ
Лучше понимая людей, вы можете лучше к ним относиться и также увеличить свои шансы на успех, Например, чем больше вы знакомы с образом мыслей вашего собеседника при деловой беседе, тем лучше вы сможете подать себя. В бизнесе вы можете использовать вашу интуицию, чтобы определить, является ли предполагаемый партнер человеком, которому вы можете доверять и с которым вы можете эффективно работать. Если вы продаёте товар, вы можете ощутить, какое сообщение больше всего хочет услышать ваш клиент, и соответствующим образом изменить свою презентацию. Имеется множество различных преимуществ.
Дэбби К. избежала недобросовестных людей при помощи силы умаНапример, Дэбби К. использовала своё внутреннее знание, чтобы избежать нескольких предприятий, которые могли причинить ей вред. До этого в качестве художника и дизайнера её вовлекали в различные мероприятия бизнесмены, которые пользовались отсутствием у Дэбби опыта в бизнесе, и она легкомысленно верила их утверждениям о том, что они могут сделать. Но потом получалось так, что у этих людей не оказывалось способностей или знакомств, о которых они говорили. Один человек оказался алкоголиком и его обещания устроить Дэбби в студию дизайна были чистейшим обманом, потому что его больше интересовал роман с Дэбби, чем деловые соглашения. Один финансист строил грандиозные планы о том, что он организует финансирование, чтобы пустить в продажу открытки и плакаты Дэбби. Но потом, за день до того, как должны были поступить деньги от друзей, финансист обнаружил, что его компаньон по бизнесу растратил средства компании, и он заморозил все сделки. У Дэбби также сорвалось еще несколько деловых соглашений.
Однако на одном семинаре Дэбби узнала, как использовать технику силы ума, чтобы достичь истинного понимания сути человека, и вдруг она получила способность избегать дельцов, которые давали пустые обещания, и находить искренних и чистосердечных людей.
Например, один раз она встретила спонсора, который хотел организовать туристический клуб. Он говорил, что очень хотел бы принять Дэбби в штат сотрудников для выполнения дизайна всех материалов для клуба и чтобы она взяла на себя проектирование обстановки комнаты для собраний клуба и планировки клуба. Она должна была получать очень высокую заработную плату, входить в исполнительный комитет клуба, пользоваться льготами при путешествиях, быть акционерным пайщиком компании и получить множество других преимуществ. Он говорил убедительно, и Дэбби уже собиралась сделать для него некоторую подготовительную работу по биржевой игре, в то время как он уверял, что ожидает денежных средств в качестве акционерной прибыли, чтобы выйти из положения.
Но пока они говорили, «внутренний локатор» Дэбби начал принимать сигналы опасности. Она не могла этого объяснить. Но она испытывала сверлящее чувство в желудке и видела образ черного ворона, предостерегающий её, чтобы она опасалась доверять словам этого человека. В результате она спокойно сказала этому человеку, что она хотела бы подумать над его предложением, и попросила оставить ей его план бизнеса. Когда она произвела некоторую проверку, она узнала, что он занимался мошенничеством, что он только обещал поддержку и что не было никакой акционерной прибыли. Кроме того, она узнала, что несколько человек, которые выполняли для него биржевую игру, остались ни с чем.
Аналогично Дэбби использовала свои внутренние силы через несколько недель, когда коллега представил её человеку, который развернул перед ней внушительное резюме со списком кредитов на видеофильмы и фильмы. Теперь у него было несколько идей относительно кукол и сумок, и он хотел, чтобы Дэбби их сконструировала. Когда он объяснял суть проекта, он экспансивно говорил о множестве внушительных социальных проектов, таких, как изменение системы образования детей и взрослых, которые он хотел финансировать на деньги, полученные от реализации этих планов.
