Валентина Лагуткина - 50 секретов успеха в МЛМ. Рассказывай истории и богатей
Важно уметь делать промоушен спонсору. Если вы создаете позитивный имидж своему спонсору, то ему будет легче помочь вам в любой ситуации, потому что партнеры доверяют его опыту и знаниям.
Когда я выезжаю в регионы, то обязательно спрашиваю, какие у них проблемы. Однажды лидер региона мне сказала, что партнеры не покупают каталоги.
В следующий приезд все свое занятие я посвятила умениям работать с каталогами. Партнеры записывали все рекомендации. Во время занятия я несколько раз повторила, что каталогов на складе осталось немного, возможно, всем не хватит.
В этот день были проданы все каталоги, а самое главное, в результате значительно вырос товарооборот за месяц.
Домашнее задание:
1. Составьте вместе с наставником промоушен вашему спонсору.
2. Заключите договор с вашим наставником.
3. Придерживайтесь правила общения с дистрибьюторами параллельных веток – говорите только о погоде.
Что делать, чтобы партнеры не уходили в другие компании
Это самый тяжелый вопрос. У каждого чаще всего своя причина ухода, попробую рассмотреть основные проблемы.
Чаще всего причиной ухода является конфликт. Это может быть конфликт с партнерами, со спонсором, с руководством компании. Любой конфликт легче предупредить, чем лечить. Конфликт важно выявить в самом начале, для этого наставнику надо постоянно общаться с партнерами.
Конфликта не может быть, если человек работает с энтузиазмом. Тогда он легко преодолевает все препятствия на своем пути. Энтузиазм пропадает, если у человека появляются сомнения. Важно это вовремя заметить и наводящими вопросами выявить причину сомнений. Если партнер задает вам вопросы, не оставляйте их без ответа. Любой вопрос, на который не получен ответ, вызывает сомнения.
Бывает, что вы пропустили этот момент. Тогда может возникнуть ситуация, что вы звоните партнеру, а он не берет трубку. У него наступил период раздражения. Важно любым путем найти возможность пообщаться, если вы заинтересованы в этом партнере. Даже если он уйдет, разговор может погасить раздражение, и у него не останется негатива на весь сетевой бизнес.
Вы не смогли с ним поговорить или просто решили, что «перебесится и вернется» (так мне сказал партнер в глубине). У человека наступает отчаяние, и он уходит. Уходит с негативом на весь мир.
Вторая причина ухода – «сетевая проституция». Есть сетевики, которые просто привыкли бегать из проекта в проект. Чаще всего это люди, которые не имеют лидерских качеств. У них есть небольшая структура, и они ее водят за собой из компании в компанию.
Что ими движет? Они поняли однажды, что, придя со структурой в новую компанию, они быстро заработали сумму, которая их вполне устраивает. Чаще всего первый раз они меняют компанию не по их вине. К сожалению, иногда компании закрываются или уходят с рынка России. Их структура состоит в основном из продавцов, у которых есть постоянные клиенты. Их клиенты по какой-то причине перестали покупать продукцию, и они ищут другую продукцию в другой компании.
«Сетевые проститутки» не привязываются к одной компании, они сами себя называют сетевиками, не лидерами, а именно сетевиками. Сначала создается впечатление, что они действительно имеют опыт, владеют технологиями, но это только на начальном этапе. Как только люди у них заканчиваются, так они сразу перестают работать.
Иногда в структуре появляются «многостаночники». Они тоже себя считают сетевиками. Регистрируются во множестве компаний и просто создают свой бизнес по продажам. Продают продукцию нескольких компаний сразу. Их привлекает мгновенный доход. Как только на их горизонте появляется новая компания, они в ней регистрируются.
Нужны ли вам такие люди в структуре, решать вам. Часто они появляются не в первом поколении.
Возможно ли таких людей удержать? Думаю, что да. Но на них надо потратить больше времени и сил, чем на новичков.
Прежде всего надо выявить, на каком этапе развития бизнеса происходит сбой. Необходимо дать им задание, нарисовать колесо баланса их бизнеса. Выявив слабые места, помочь им подтянуть их.
Ко мне в структуру в четвертое поколение пришла женщина. Я знала, что она региональный представитель другой компании. Пришла она чисто на продукт. Она покупала продукт, что-то продавала. Снова покупала, но структуру практически не строила.
Однажды она предложила мне поехать с ней в регион. Я согласилась. В поезде она мне рассказала, что у нее там много знакомых, раньше они хорошо работали в другой ее компании, а в последнее время стали сбавлять товарообороты.
По ее мнению, лидер начала бегать из компании в компанию, и отсюда начались проблемы.
Она считала, что лидер была ориентирована на продажи и быстрые деньги от продаж. Она не умела строить структуру и, самое главное, не умела обучать людей и мотивировать их на дальнейшее движение.
Я все это взяла на вооружение. На первую встречу пришло 25 человек. Меня это вдохновило. 16 сразу зарегистрировались после презентации.
На следующий день я пригласила их с утра в офис. И провела школу для новичков. Мы вместе ставили цели, писали список и учились приглашать.
Во второй половине дня я провела школу по продукту. Продемонстрировала быстрое действие продукта и его результативность. Пошли продажи.
Мы наметили на следующий день презентации каждые два часа, чтобы оставалось время на индивидуальную работу.
На всех презентациях в офисе не было свободных мест. Люди регистрировались и покупали продукт. За день мы сделали очень большой товарооборот.
Следующие два дня уже лидер проводила презентации с моей помощью.
До закрытия месяца оставалось три дня, и я уехала домой, пообещав вернуться через две недели.
В начале месяца мне позвонила Наташа, так звали лидера, она просто кричала в трубку: «У меня в личном кабинете бонусы больше 1000 долларов, я столько никогда не зарабатывала! Приезжайте к нам быстрее!»
Самое главное, что хорошие бонусы всего за одну неделю заработали и ее партнеры первой линии.
Я понимала, что сделала главное – у них есть вера в нашу компанию, такая, которой не было ни в одном проекте.
Я составила график моих поездок в этот регион. После пятой поездки я уже точно была уверена, что в этом регионе у меня есть ЛИДЕР с командой.
Домашнее задание:
1. Проанализируйте свою структуру и пообщайтесь с партнерами из разряда «сетевых проституток». Выясните их намерения.
2. Составьте план работы с теми из них, которые готовы развивать бизнес.
Как вести себя с людьми, которые работают в нескольких компаниях
Иногда кажется, что пришел человек, который будет малополезен в вашем бизнесе. Важно понимать, что за каждым человеком стоит огромный список его знакомых, и никогда не угадаешь, какой результат с этого можно получить.
Расскажу еще одну историю.
В структуру моего сына через Интернет пришла женщина. Она была со мной одного возраста и разговаривала по скайпу с ней я, а не Сергей. Она сказала, что ее заинтересовал продукт, который она в другой компании покупает лично для себя дороже почти в два раза.
В разговоре с ней я чувствовала, что она имеет опыт. Я задала ей вопрос в лоб, и она ответила, что является топ-лидером другой компании. Именно поэтому она не собиралась развивать бизнес.
Дальше наш разговор пошел о продукции. Я как всегда эмоционально рассказывала о наших эксклюзивных товарах, делилась отзывами.
На следующий день она поехала в офис за продуктом, который выбрала. Получила еще в подарок другой продукт по промоушену. А когда возвращалась домой, то зашла к подруге, та у нее случайно увидела каталог и сделала заказ сразу на квалификацию.
Так она потихоньку начала работать с каталогом, понимая, что лишних денег не бывает.
А через полгода случились непредвиденные обстоятельства: закрылась компания, в которой она работала раньше. Она позвонила и пригласила нас с Сергеем на встречу в московский офис нашей компании. На презентацию она пригласила свое первое поколение из ближайших регионов. Каждый день в ее структуре появляются партнеры из разных городов.
Вот так у нас появилась опытная команда, ориентированная не просто на продажи, а на построение бизнеса.
