София Ларич - Анталия от 300 у.е., или Все включено
— Как это разбавляют? — прищуривается Айдын.
— Вино можно разбавлять! Красное вишневым напитком, а белое… — вдруг доносится голос вечно пьяного Кемала, бывшего менеджера «Сидеры», а ныне регионального менеджера «Арейона».
Мы хохочем, а коллеги одергивают Кемала, торопливо втолковывая ему, что сейчас он должен выступать на стороне «Арейона», а не отеля.
— Так, понятно. А вы знаете, что на вас жалуются туристы? — говорит Айдын, буровя Самира свирепым взглядом.
— Знаю, мне они тоже на меня жалуются.
Айдын подходит к менеджерам и, наклонившись, тихо и зло шепчет что-то Метину. Тот кивает послушно и устало.
— Я советую поискать вам новую работу, — говорит Айдын Самиру. — Дальше. Следующий.
— Меня зовут Тамара. Я работаю в «Голден Бич», — я поворачиваюсь влево, — вместе с Ильхамом и Алексеем. На отель наши туристы не жалуются. Но иногда выясняется, что московские агентства обещают им то, чего в отеле нет и быть не может: вид на море, бесплатную няню…
— Какие агентства?
— Чаще всего «Горячие туры».
— Разберемся. А по поводу вас мне говорили, что вы неприветливая, мало улыбаетесь. И у вас серьга в носу. Снимите.
Я сажусь, передавая эстафету следующему гиду.
Собрание заканчивается горячей речью Айдына. Он обвиняет нас в плохом обслуживании его клиентов, разъясняет, что на место каждого из нас можно найти не меньше трех желающих всего за час, упрекает в том, что мы убиваем его ребенка, то есть «Арейон», так как печемся только о продаже экскурсий и забываем о других своих обязанностях, хотя получаем зарплату — триста долларов! Никто не перебивает его и не говорит, что в этом сезоне зарплату гидам урезали до ста пятидесяти. Менеджеры задумчиво смотрят вдаль, гиды разглядывают свои руки и колени. Наконец Айдын смахивает со лба крупные капли пота и прощается, пообещав приехать через месяц.
После его ухода из взгляда менеджеров исчезает задумчивость, гиды встают, потягиваясь, и, отойдя к бару, подальше от начальства, начинают обсуждать собрание.
Я тоже направляюсь к бару, но тут меня окликает Метин.
— Тамара, как дела? — отрывисто спрашивает он, отводя меня в сторону.
— Все в порядке. Как вы?
— Нормально. Послушай, Тамара, что ты думаешь насчет Египта в этом году?
— А разве Айдын-бей одобрит мою кандидатуру?
— В общем, подумай. Лететь нужно в сентябре. И не забудь вытащить серьгу.
Я трогаю указательным пальцем крохотную капельку металла на крыле носа.
— Хорошо. Метин, мне скоро визу менять надо — восьмого числа заканчивается.
— Позвони мне завтра. После обеда. — Он кладет ладонь мне на плечо и крепко сжимает его. — И подумай, ладно?
Еще раз пообещав Метину подумать, я подхожу к Ильхаму, стоящему у бара с двумя стаканами джин-тоника.
— Что тебе сказал Метин? — спрашивает он, протягивая мне мокрый и холодный стакан.
Я не хочу говорить Ильхаму про Египет, чтобы не огорчать его. Потому что он не знает английского, его не зовут туда на зимний сезон. Хотя его опыт в туризме, в «Арейоне», несравним с моим.
— Сказал убрать серьгу и больше улыбаться. Как ты думаешь, Самира уволят?
— Зачем? Он же хорошо продает. Это московский офис на продаже отелей зарабатывает, а местный-то от экскурсий деньги имеет. Вот они нас и разрывают — Айдыну сервис нужен, а Метину — продажи.
— Нас не разорвешь, мы туристами закаленные, — провозглашаю я и отпиваю пахнущую холодом и елкой жидкость.
Местный офис и гиды, зарабатывающие на экскурсиях, в сервисе как раз не очень заинтересованы. Хорошо обслужишь туриста, он и будет к тебе ездить и ездить, а какой с него толк после того, как он побывал на всех экскурсиях? Будет только в отеле место занимать, на которое могла бы приехать свежатинка.
Возле бара появляется толпа туристов и местных. В «Акваленде» начинается дискотека.
— Пойдем к бассейну, тут уже танцы, — предлагаю я Ильхаму.
Мы проходим к шезлонгам у бассейна, где уже устроились со стаканами наши коллеги. До нас доносится возмущенный голос Самира:
— Да я маму его имел! Другую работу! Хоть сейчас! Охренел, платит, как официантам каким-то, так еще и выступает!
— А мне понравилось, как Кемал про вино выступил! — хохочет Инна, расплескивая свое пиво. — Какой же придурок, боже мой!
— Слушайте, а что это кокартников не было? Они у нас хорошо туристов обслуживают, что ли? — громко вопрошает из темноты Осман.
— Ну, ты что! Это же экскурсионные гиды с лицензией! Белая кость, голубая кровь! Куда нам до них, — отвечает ему Ильхам и садится на шезлонг. — Слышал, какую квартиру себе Вильдан купила?
— Она говорит, что в кредит.
— Ага, в хренит! Она ж туристов на обзорной экскурсии из магазина не выпускает, пока они хоть что-нибудь не купят.
— О, у нас, кстати, один мужик в Стамбул за курточкой кожаной съездил, — вставляет Инна. — Пропал на три дня, мы уже думали в полицию обращаться. А потом появился — небритый, грязный, вонючий. Спрашиваем, где был, он отвечает, что ездил в Стамбул. Ему, мол, сказали, что там куртки дешевле.
— А то, что билет, как куртка, стоит, его не смутило? — усмехаюсь я.
— По всей видимости, нет. Блин, я вообще не понимаю их логики иногда! Такое чувство, что люди мозги в Шереметьево оставляют. Как они орут, что их обманули, если покупают что-то за пятьдесят долларов, а потом видят это же за сорок! Кто их обманывал? Им назвали цену, они согласились и заплатили — все! Или продавцы должны говорить, что у соседа этот же товар дешевле? О-о, все, на фиг работу! — Рубанув воздух рукой, Инна встает. — Пива кому принести?
— Инна, успокойся! — кричит ей Самир. — Ты сейчас опять нажрешься!
— Не успею, Самирчик! — кричит в ответ Инна, продираясь к бару через кусты. — У нас автобус через полчаса. Но постараться-то надо!
Отпивая маленькими глотками джин, я прислушиваюсь вполуха к рассказам о туристах. Громче и возмущеннее других звучит голос Димы, сидящего на стуле у самого бассейна:
— Прикиньте, заявляет, что у нее украли трусы от купальника. Типа, горничная убирала в номере и зацепила трусишки. Вообще двинулись! У нас номера убирают бабы в шароварах из соседней деревни. На какое место такой горничной эти стринго-танги налезут?
— А куда трусы-то делись? — интересуется Самир.
— Ну, ветром, естественно, с балкона сдуло! Баба эта потом требовала себе прищепки. — Дима закуривает и продолжает, развалившись вальяжно на шезлонге: — А вообще, они у меня молодцы. Захожу как-то в отель, опоздал минут на десять, а туристы мои стоят на ресепшене, рисуют на бумажках, кому что в номер надо. Пепельницу там, одеяло теплое. Красавчики! Даже язычки от усердия повысовывали…
Около полуночи мы разъезжаемся, первыми отправляются в обратный путь гиды из Алании, следом за ними устраиваемся в автобусе и мы, кемерские. Едва усевшись, я сбрасываю туфли и, подобрав под себя ноги, закрываю глаза.
Я дремлю до самого отеля, не обращая внимания на крики, взрывы смеха и густой сигаретный дым. На соседнем сиденье пьяненький Ильхам заигрывает со своей бывшей подружкой, вышедшей в этом году замуж за турка.
05.07, СУББОТА
Сегодняшним утром ресепшен «Голден Бич» напоминает аэропорт — здесь людно, тесно и шумно. Перед стойкой выстроилась очередь сдающих номера, за столиками сидят напряженные женщины с сонными и капризничающими детьми, белл-бои снуют с чемоданами от дверей к автобусам, мужчины хмуро хлопают по карманам, проверяя, на месте ли бумажники, паспорта, билеты.
Я подхожу к Ильхаму, который стоит перед обессилено разлегшимся на диване мужчиной и задумчиво потирает подбородок.
— Привет. Нашел что-то интересное?
— Ага. Интересное. Посмотри на него.
Я вытягиваю шею и замечаю, что рубашка и шорты спящего мужчины покрыты сиреневатой рвотной массой.
— А это кто? — спрашиваю я Ильхама и отступаю от дивана, почувствовав омерзительный запах.
— Скорее всего, наш турист. Я вот только думаю, он сегодня улетает или так — лег тут отдохнуть?
— А что говорят на ресепшене?
— Еще двадцать номеров не сдали ключи. Сдадут — тогда посмотрим, чье это добро. Тамара, кем же они работают в России, что потом вот так отдыхают? И как такой урод вообще смог заработать себе на отдых?
Я качаю головой:
— Присоединяюсь к вопросам, Ильхам. Слушай, может, это добро разбудить и спросить, чье оно?
— А вдруг не наше? Пусть пока поваляется. Ну, чего, в автобусы запускаем?
— Давай я с Бебеком буду запускать, а ты на ресепшен.
Со списками в руках мы становимся у дверей отеля и направляем туристов, называющих свои фамилии, в урчащие на обочине автобусы. Ильхам в это время помогает укорачивающейся очереди разобраться со счетами, сдать ключи от номера и сейфа и получить обратно депозит за пляжные полотенца. Вскоре перед отелем останавливается третий автобус, заполненный туристами из «Жасмина».
