Ирина Хакамада - Дао жизни: Мастер-класс от убежденного индивидуалиста
как любить ближнего на расстоянии;
как сохранить свободу в корпорации;
как создать гармоничную команду?
Об этом пойдет речь дальше.
Как вписаться в корпоративную среду, будучи чужакомКорпорации заглатывают и переваривают огромное количество наемного труда, включая и высокопрофессиональный.
Одни работники, пройдя карьерную мясорубку, двигаются к высотам топ-менеджмента, а другие на всю жизнь остаются стандартным полуфабрикатом. Кстати, последних — большинство. Корпорации сродни авторитарным режимам. Они:
опираются на массы, а не на индивида;
вырабатывают стандартное мышление;
стремятся к стабильности и предсказуемости кадров.
Корпорация, как большая семья, воспитывает дух патернализма и требует отдачи всех сил, в том числе лично-эмоциональных. За это работник получает защиту и инфраструктуру жизни. Если ты хочешь быть свободным и сохранять частное пространство, то такое желание противоречит корпоративной культуре.
Кстати, многие эксперты считают, что явного противоречия между коллективизмом и индивидуализмом нет. Социальные сети в Интернете демонстрируют солидарность, то есть «коллективизм снизу», очень мощно, защитив, например, юриста ЮКОСа Бахмину или борясь с ГАИ и мигалками.
0 силе института социальных сетей пишут и супруги Тоф-флер в «Революционном богатстве»[6]. По Тоффлерам, именно социальные сети, а не бизнес и не политика, будут в скором будущем править миром.
А что делать, если вы встроены в модель «коллективизма сверху», с характерной для нее иерархией начальников и деспотизмом стандартных ролевых установок? Давайте попробуем разобраться. Я, например, глубокий индивидуалист, но, будучи министром, работала в правительственной корпорации. И, тщательно изучив ее нравы и порядки, пыталась не плыть против течения в процессе реализации своих идей. Получалось. Главное:
не сдавать идеи, но подчиниться неписаным правилам.
(Читай «Секс в Большой политике», автор — я.)
Надо всегда помнить — не обижаясь, а просто ставя себя на место начальника, — что индивидуалист нелюбим, так как непредсказуем. Нам часто приписывают коварство и относятся с подозрением, так как мы отличаемся от массы. Индивидуалисту не прощают ошибок, так как просто не хочется их прощать. Enfant terrible, в отличие от «Душечки», всегда вызывает раздражение.
Значит, что надо делать?
1. При подписании контракта оговорить границы своей свободы, включая вечера, необходимые для ваших увлечений (танцы, живопись и другие хобби), и время отпуска (особенно если есть маленький ребенок).
В свое время премьер-министр Черномырдин пригласил на должность вице-премьера олигарха Владимира Потанина. Это был прорыв! Но вскоре Потанин уволился. Ходили слухи, что чашу терпения премьера переполнила привычка бизнесмена пользоваться собственной, а не служебной машиной и питаться специально привезенной едой. Оговорил бы все это сразу, может, Виктора Степановича сей факт и не изводил бы так.
2. Компенсировать некую отчужденность приглашениями к себе домой с демонстрацией плодов своих увлечений (фотография, пение под гитару, стихи). Тогда вы будете приняты, несмотря ни на что. А это «что» может быть микроскопическим, но иметь серьезные последствия. Моя приятельница из частного сектора попала в государственный. Так даже покупка ультрасовременного аппарата для варки кофе привела тетек и дядек в культурологический шок. Как быть?! Пригласить на дачу, напоить кофе и… еще чем-нибудь, более привычным для такого контингента.
3. В НИИ АСУ Госплана СССР меня бесили сплетни и вязание в свободное время. Я придумала, как всего этого не замечать. Очень просто. Читать художественные книги или профессиональную литературу. Помню, в Государственной думе я периодически изнывала на скучных совещаниях и вдруг заметила, как один депутат с умным видом уставился в бумаги на столе. Присмотрелась, а там — детектив. Молодец!
4. Не втягиваться в сплетни — станет тошно, и точно со всеми перессоритесь. Индивидуалист, что называется, не по этой части. Если вам рассказывают что-то очень интимное, личное, вежливо слушайте и под любым предлогом смывайтесь.
5. Не учить никого жизни, даже если вам претит поведение коллектива. Если у вас просят совета — помогите. Если не просят — не надо. У всех разные представления о жизни и уровень культуры. Не пытайтесь никого переделать. Станете врагом. Если кто-то ест холодец, выйдите из офиса. Вернетесь, а он/она уже поели!
6. Не рассказывать о своих личных переживаниях, даже когда захочется. Это, как правило, плохо заканчивается. Для откровенных разговоров есть друзья. А друзья на работе — сложная тема.
7. Если завели служебный роман, то лучше кому-то уволиться.
8. Эффективно обменивать высокий профессионализм и самодисциплину на лояльность начальства.
9. Корпоративные праздники посещать, но сильно в них не «погружаться». Запишите в телефон даты дней рождения и всех поздравляйте.
10. Оставаясь равнодушным к каждому в отдельности, проявлять симпатию к коллективу: не делать по отношению к другим того, чего не хотели бы по отношению к себе.
Вот так, тихо-тихо… и «вписались», отстояв свой индивидуализм. Хотя понимаю, что в любой коллектив влиться очень непросто. Вы — один, а коллективов этих приходится менять много.
Как наладить бесконфликтные отношения в коллективеРешите, что для вас важнее: деньги или атмосфера. По возможности (повторяю: по возможности!) выбирайте атмосферу. Тогда сохраните здоровье, счастье в личной жизни и проживете подольше. Пластичный, органичный вам коллектив — большая редкость. Я уходила от больших денег ради свободы, если при всех моих стараниях среда оставалась некомфортной или враждебной. «В неволе не размножаюсь…» — так в шутку однажды ответила на заманчивое политическое предложение. И это действительно так. Нет идей, вдохновения, настроения, если тебя не любят. Последняя фраза звучит очень пассивно. Попробуем занять активную позицию: если мы не можем повлиять на атмосферу в коллективе, то меняем свое отношение к нему.
1. Не навязываемся, а спокойно работаем. Все равно что пришли в спортивный клуб. Со всеми поздоровались, улыбнулись, отпахали и ушли. Жизнь шире, чем работа.
2. Максимально используем айкидо в отношениях (см. выше), особенно метод отзеркаливания.
3. Под любым предлогом на 5-10 минут выходим из помещения на свежий воздух.
4. Избавляемся от подозрительности. Чаще всего люди уделяют нашей персоне меньше внимания, чем нам кажется. Это касается и карьерного роста. «Меня хотят съесть, а соседа продвинуть. Меня гнобят, чтобы не пустить выше. Меня травят, чтобы найти другого». Подобные корпоративные мании не обеспечат успеха, но точно поломают жизнь. Спокойнее, тише и чуть равнодушнее к карьере! И успех, как это ни странно, придет.
5. В коллективе все бывает. Не обижаемся! Не держим зла! Обиженные — неудачники, так как у них нет времени на самосовершенствование. Весь пар уходит в злобный гудок. Судим людей не по словам, а только по поступкам. И все равно прощаем. Если бы я в политике не прощала, сейчас была бы похожа на пересушенную воблу.
6. В самом начале работы берем на вооружение иронию, юмор, самоиронию и тактичное ограничение общения профессиональными рамками. Если будем на старте самими собой — это гарантия того, что потом на нас уже не обидятся.
7. Если невмоготу — нападаем! Но уж тогда «бьем» наповал.
8. Одеваемся элегантно-строго. На вопрос: «Как дела?» — не кричим, что все восхитительно. Мы не в Америке. «Как дела?» — «Да так, потихоньку…» И все. У нас в России зависть — национальный вид спорта.
Подытоживаем. Конфликты возникают на:
• профессиональной почве (не обсуждается);
• почве человеческих слабостей (зависть, грубость и так далее);
• почве отсутствия культуры коммуникации.
Надо поставить перед собой задачу: чего мы хотим? Стать неформальным лидером или «лишь бы меня не трогали»? А исходя из задачи, выбираем коммуникацию: активную или пассивную (см. выше). И вперед:
коллектив пойдет навстречу нам;
главное — его услышать.
Dream team — команда нашей мечтыВыше мы обсуждали тему вхождения в коллектив, в команду с позиций рядового служащего, менеджера среднего звена. Теперь наступило время перейти от взгляда «снизу» к взгляду «сверху». Как построить приличный коллектив, где командный дух солидарности не убивает личность, а позволяет ей полностью раскрыть способности? И вообще, надо ли ломать над этим голову? Начальник — главный! Всем подчиняться, и все… Так и слышу голоса: «Командные мечтатели никаких команд не строят!»
