Александр Ермак - Команда, которую создал я
– Сергей Петрович, мы за вас так рады…
Я встретил их сухо. Ничего не обещал:
– Посмотрим, посмотрим…
Обреченные Филюгин и Яблоченко нервировали остальных, и так возбужденных сотрудников. Нашлось кому передать мне их слова:
– Мамонтов всех уволит. Он когда компьютерный отдел присоединял, всех, кто до него там работал, на улицу вышвырнул…
Особенно переживала моя бывшая начальница Бокова. И ее Суркина. Напряженно молчал Жигулев. И еще один мой бывший начальник – Самохин.
Да, несмотря на то, что я всегда проводил дружелюбную политику, в данный момент все меня боялись. Так доносила моя разведка. Народ неулыбчиво пережевывал:
– Тебя еще не уволили?
– Нашел новую работу?
– Собираю манатки, говорят Мамонтов всех поменяет. У него же одни роботы могут работать…
– Да, надо искать работу…
– А что, меня давно звали в «Прометей»…
В первую очередь нужно было успокоить людей. Ведь у них сейчас одна мысль: «Зачем работать, если завтра уволят». Нет, надо наладить работу тем составом, какой есть. И только после этого осторожно, поэтапно проводить реформы.
Люди должны перестать бояться меня. Нельзя, чтобы Мамонтова воспринимали, как страшилище – технократа, который к людям относится как к штатным единицам, как к машинам. Мне необходимо стать для работников добрым заботливым руководителем – человеком, отцом, папой.
Я собрал всех руководителей служб, отделов, а также старших специалистов. Те, кто тесно не общался со мной ранее, должны посмотреть на меня вблизи. Также всем стоит взглянуть друг на друга, по крайней мере понять, с кем в одной упряжке предстоит работать. Как ни смешно, но нескольких человек пришлось познакомить друг с другом. Понятно, что эти люди раньше не сотрудничали, хотя их рабочие интересы в некоторых делах определенно пересекались. Теряло ли агентство на этом? Конечно.
Люди сидели молча. Они просто не знали, чего ожидать. Поэтому и боялись. Ведь самое страшное в жизни – это неясность, непредсказуемость. И поэтому я прежде всего рассказал им, что случится дальше:
– Конечно, реформы будут. Их суть в объединении всех отделов в единую службу. Вот сегодня сделан первый шаг. Мы сидим все вместе, чего никогда не было. Так что часть работы сделана. И, как видите, никого я не уволил. Дальше будем интегрироваться на уровне сотрудников. И это уже ваша работа. Я вашими работниками заниматься не буду, вы им начальники. Я вам доверяю. Если решите, что должно остаться, как было, значит, так и будет. Если решите кого-то уволить, рассмотрим. Я не намерен так просто соглашаться увольнять людей, работавших в «Лидере» и, очевидно, приносящих прибыль… И еще, я открыт для любых предложений. Не сомневаюсь, что многое вы знаете, чувствуете лучше меня, потому что выполняете конкретную работу. Поэтому я не буду сейчас спускать вам распоряжения сверху. В первую очередь жду ваших предложений по улучшению работы. Каждое рассмотрю самым тщательным образом…
Люди слушали очень внимательно. И чем дальше я говорил, тем больше расслаблялись их лица. Они переглядывались и перешептывались:
– Никого увольнять не будет… Нам доверяет… Мы решаем…
Все разошлись веселые. Руководителям подразделений, старшим специалистам показалось, что я и в самом деле ничего менять не собираюсь, что все отдал в их руки. Пусть так кажется. Сами успокоятся и других сотрудников успокоят.
У меня была еще одна новость, которую я оставил на следующий раз. Не стоит с ходу все вываливать. Пусть люди привыкают получать от меня хорошие новости при каждой следующей встрече. Поэтому только через неделю, когда вновь собрал руководителей подразделений, я объявил им:
– В ближайшее время добьюсь для сотрудников увеличения оплачиваемого отпуска на один день.
На самом деле мы уже обговорили это решение с Боголюбовым. Но важно было, чтобы эту новость мои сотрудники услышали от меня. Подумали, что я забочусь о них. А дня было не жалко. Следующий год все равно високосный. А потом это решение можно и отменить.
Новость о дополнительном дне разошлась быстро. Катя сообщила мне:
– Люди тобой довольны.
Еще бы… Ничего с них по работе не требую. Время отдыха увеличиваю. Какой добренький…
Значит, в целом людская масса успокоилась. Теперь стоило пройтись по болевым точкам. Переговорил отдельно с Боковой, потом с Самохиным. Сказал каждому из них одно и тоже:
– Спасибо за твой опыт. Благодаря ему я стал начальником. По-прежнему ценю тебя. Думаю, ты мне еще поможешь.
Дал им понять, что хоть и немного, но завишу от них. Успокоились, вроде бы.
Поговорил и с заведующей отделом исследований Цацкевич:
– Я в общем всегда был доволен работой твоего отдела. Надеюсь, теперь он не будет работать хуже…
Да, теперь точно все успокоились. Пора было приступать к следующему этапу. Нужно сплотить формально объединенных людей в один коллектив, в одну команду. Это действительно сложная задача. Даже среди людей моего старого подразделения идут постоянные трения. Ссорятся по мелочам. А это вредит всем. Один недопонял, другой недорасслышал, третий недохотел, четвертый недосделал. Люди должны сотрудничать, помогать друг другу, обмениваться информацией. Когда несколько голов, рук над одним делом работают – результат превосходит ожидания. Один из моих бизнес-планов правили Мальцев, Лавочкин, Юрзинов, и какая польза была от замечаний этих трех умных людей! Они убрали все нелепости, неточности, добавили несколько хороших мыслей. Командная работа, без сомнения, самая эффективная. Только как ее теперь добиться? Раньше мне удавалось контролировать сплоченность моей небольшой службы, принимая новых сотрудников на работу постепенно. А сейчас у меня сразу столько людей. Провести общее собрание? Чтобы не только руководители, но и рядовые сотрудники посмотрели друг на друга? Можно, но этого мало. Надо двигаться быстрее.
Я думал и смотрел в окно. Началось лето. Зеленая трава. Теплое солнце. Как хочется упасть где-нибудь на полянку. А ведь это идея! Тут же собрал всех руководителей подразделений:
– Кто и когда последний раз был на природе, ходил босиком по траве, играл в волейбол и пек картошку в мундире?
Народ недоуменно переглянулся. Я продолжил:
– Нужно не только уметь работать, но и уметь отдыхать. Смотрите какое солнце, теплынь… Предлагаю всем составом отправиться на пикник. Есть предложения по дате, месту, играм, выпивке, закуске?..
С минуту все молчали, переваривая новость. Потом Мальцев вспомнил:
– Есть отличное место. Совсем недалеко от Москвы. Полчаса на электричке. На берегу реки. Я там несколько лет назад был.
Шушкевич вспомнила другое:
