Михаил Дашкиев - Построй свой бизнес. От идеи до денег за 3 недели
Оконщик слушал это, улыбался, щурился, потом встал и сказал: «Так, ты, ты, ты, завтра можете не приходить. Идите к бухгалтеру, берите свои книжечки, забирайте расчет и до свидания».
Даже глазом не моргнул. А сантехник, когда собрался уволить первого сотрудника, наверное, часа два морально готовился, а потом начал издалека: «Как здоровье? Как дела?» А этот просто сказал: «Ты, ты, ты, свободны, все, до свидания».
Техника НТКЗЯ. Умение не откладывать на потом
Техника НТКЗЯ расшифровывается очень просто – «Не тяни кота за яйца». Очень многие люди страдают страшным заболеванием – они откладывают на потом то, что можно сделать сейчас. Растягивают на месяцы те дела, которые можно уладить за несколько часов.
Например, что нужно сделать, чтобы запустить свой бизнес по продаже чего-нибудь?
● Сделать по шаблону сайт.
● Наполнить его продающим текстом.
● Настроить «Яндекс. Директ».
● Выдернуть шнур и выдавить стекло.
● Собрать базу.
● Начать по ней работать.
Отличный работающий алгоритм. И если у вас в голове пронеслась мысль: «Да, отличный алгоритм. Завтра попробую его реализовать», то нам очень жаль кота, которому вы в данный момент безжалостно выкручиваете яйца.
Какое еще завтра? Нужно сделать прямо сейчас! Если вы откладываете это на завтра, то с тем же успехом отложите это дело и на послезавтра, и на неделю, и на месяц. После чего с очень большой вероятностью вы о нем вообще забудете.
Возьмем для примера ситуацию, которая случалась с каждым. Едешь ты голый в метро и думаешь: «А неплохо было бы каждое утро в четыре часа выходить во двор и читать вслух стихи Есенина на венгерском языке». Едешь в метро дальше и думаешь: «Точно, надо это сделать. Надо начать. Надо запланировать. Вот с понедельника и начну». В одной руке у тебя грязный поручень, а в другой яйца кота, который терпит и уже смирился с твоей прогрессирующей болезнью откладывать все на потом. А ведь ему больно.
И таких – большинство. Если быть точным – 95 %.
А как решают проблемы остальные 5 %? Они просто берут телефон и говорят: «Так, разбуди меня в четыре утра и рядом с зеркалом положи томик стихов Есенина на венгерском языке!» Это значит, что первый шаг, конкретное действие они делают непосредственно в момент появления мысли. Сразу.
А почему вы не делаете сразу? Потому что страшно. Всегда страшно. Страшно продавать. Страшно звонить незнакомым людям и предлагать им бананорезки с изображением Брежнева. Страшно выступать на публике. Поэтому наше хитрое сознание начинает защищать нас, откладывая эти «страшные» дела на более поздний период. Создает таким образом иллюзию безопасности – мол, сделаешь потом. Такая вот простая, но действенная защита.
Поэтому техника НТКЗЯ очень тесно связана с другой техникой, которая называется First blood (первая кровь).
First blood – это принцип, который знаком многим. Его суть в том, что сначала больно, а потом приятно.
Если вы когда-нибудь продавали по телефону, то вы нас поймете. Когда вы должны совершить свой первый звонок, вы трясетесь от страха. Ничего не знаете. Не знаете, что говорить, не знаете, как говорить. И само собой сливаете своего первого клиента. Второго, третьего, четвертого. А потом – бах! И получается. Вы сделали свою первую продажу. Потом делаете вторую, третью. И уже нет страха. Начинаете оттачивать свое мастерство продаж по телефону. И с какого-то момента это начинает приносить удовольствие.
Не имеет значения, чем вы будете заниматься: продажами, спортом или прическами для норвежских коз. На начальном этапе будет страшно и больно, но потом – приятно.
Напоследок несколько простых советов.
Например, вам надо сделать презентацию проекта для клиента. Ставьте вопрос так, чтобы он превратился для вас в вопрос жизни и смерти. Например, договоритесь с важным клиентом, что через два дня вы с ним сядете и обсудите черновик. Деваться теперь некуда.
Не растягивайте выполнение цели. Не планируйте на неделю то, что можно сделать за два часа. Учитесь делать сразу то, что можно делать сразу. Например, мы обсуждали настройку «Яндекс. Директа» для нашего проекта, сидели, разговаривали, планировали, когда это можно устроить, а потом сказали: «Черт! Да это ведь можно сделать прямо сейчас!» И сразу сделали все за полчаса.
Скажите «прощай» тупому перфекционизму. Об этом более подробно говорилось в разделе технологи БПД. Свой первый серьезный сайт мы делали около года с небольшим, согласовывая нюансы с супердизайнером и мегапрограммистом. Сейчас процесс занимает около трех-четырех часов, и наши сайты имеют бо́льшую конверсию, чем раньше. А свою первую книгу мы писали четырнадцать месяцев. Ужас!
Контролировать себя сложно, поэтому можно отдать контроль за собой аутсорсерам. Например, вы сами никогда не сможете изнурить себя тренировками так, как это сделает тренер на тренировке по боксу. Пусть вас контролируют, ведь вы не робот, а живой человек со своими слабостями. И это нормально. Техника «Посоветоваться». Техника «Y и G»
Попытка номер два. Мы снова даем вам шанс. И снова бросаем вам вызов.
Мы знали, что у вас ничего не получится. Так устроены люди, которые живут в мире повседневности. Когда вы столкнулись с неизвестным, с чем-то новым, вам сразу же захотелось втянуть голову в плечи. Иначе говоря, спрятаться и всеми способами закрыться от неопределенности.
Заметьте, вы до сих пор читаете эту книгу. Ну не мазохист ли?
На самом деле от ваших же денег вас отделяла тонкая пленочка, которая называется «умение решать проблемы».
Когда вы столкнулись с тем, чего не знаете (например, с «Яндекс. Директом»), то вы оцепенели и стухли. Еще до того, как сделать сайт, вы начали задавать себе вопросы: «А где я возьму этот товар?», «А где же я найду покупателей?».
Человек натыкается на препятствие и останавливается. И лишь немногие владеют даром решать проблемы. Иначе говоря, если не знают – узнают. Если не знают, как что-то делать, – находят тех, кто умеет.
Вот как выглядит секретная техника «Посоветоваться». Не знаете, как сделать сайт? Возьмите телефон, позвоните по первому попавшемуся номеру и скажите:
Але. Это я. Слушай, мне тут сайт надо сделать. Можешь посоветовать кого-нибудь, кто сумеет мне с этим помочь?
То же самое с трафиком, с «Яндексом»:
Але. Это я. Слушай, мне тут рассказали, что есть такая штука «Яндекс. Директ», только я в ней не разбираюсь. Я помню, у тебя был знакомый, который в этом шарит. Можешь дать телефон? С меня бутылка красного сухого.
Этот чит-код разрушит любые барьеры на пути к любой трудности. Не останавливайтесь, когда столкнетесь с незнанием или со сложностями. Не поможет первый контакт, поможет второй.
Чит-код прост, не так ли? Запомните: решение любой проблемы можно купить. А если вы – девушка, то иногда и покупать ничего не придется.
А вот еще одна суперсекретная техника решения проблем. Тибетские монахи передавали ее от отца к сыну тысячелетиями. И вот она дошла и до нас. Техника эта называется «Y и G». Yandex и Google!
Но вы все равно молодцы, потому что личностно развиваетесь и читаете эту книгу. Ага.
«Один» в бизнесе. Почему лучше иметь трех женщин, чем одну
В коучинге, где мы помогаем людям зарабатывать деньги, как под лупой видны типичные ошибки, которые мешают ощутить хруст денег в кармане. Сейчас мы расскажем об одной из главных ошибок, которые подстерегают вас на пути от идеи к деньгам. И ошибка эта называется «один». Суть в том, что число 1 – самое плохое для бизнеса.
Начнем, как обычно, с примера.
Двое наших участников делают в паре проект: устанавливают бесконтактные диспенсеры. Проще говоря, ты идешь по улице, хочешь поесть в «Крошке-Картошке», но у тебя грязные руки. Кидаешь пять рублей в специальный аппарат, и тебе на руки выливается особый гель, который чистит руки, когда его растираешь. Проект, кстати, так и называется – «Чистые руки». Ребята сами разработали этот потрясающий аппарат, который распространен на Западе, но в России практически не представлен. Идея настолько хороша, что НЕ продать ее сложно. Тем не менее они умудрились это сделать.
Гениальность идеи абсолютно не означает, что она будет приносить разработчикам деньги.
Идея, которую мы вместе придумали на коучинге, была проста: установить аппарат в торговых центрах Москвы, а также в сетях быстрого питания типа «Стар-догс» и «Крошка-Картошка». Двадцать встреч в неделю. Нормально. Ребята приходят через неделю – ничего. Почему? Начинаются глупые отмазки. Но вот через ругань, угрозы и мольбы мы заставили их идти и продавать.
И на этом этапе началась типичная проблема, которая называется «один» – когда у вас есть только один вариант. Есть план А, но нет плана Б, В и так далее. Ребята назначили встречу шишке из «Стардогса», разработали «Маркетинг-кит» (продающая презентация, имеющая особую структуру, благодаря которой презентация воздействует на клиента), пришли на коучинг довольные: мол, мы назначили встречу, она будет через неделю.
