Виталий Климчук - Практическая психология, или Как подобрать ключик к любому человеку. 1000 подсказок на все случаи жизни
К. Падески предлагает четыре этапа сократовского диалога:
1. Задавать информационные вопросы. Задача — обратить внимание на сферы и знания, которые были вне фокуса внимания. Такое сужение фокуса происходит часто, особенно когда человек погружен в проблемы. Тогда подобная расфокусировка будет очень полезна и вынесет на поверхность много материала, с которым можно будет дальше работать.
2. Слушать. Слушайте ответы, потому что частенько мы задаем вопросы, а ответы нас не интересуют. Слушайте их, запоминайте, можете даже записывать. Кроме слов, смотрите на эмоции. Обращайте внимание на метафоры, которые могут стать основой для дальнейших вопросов. Бывает полезно визуализировать их в своем воображении. Отмечайте неожиданности в истории (в сюжетных поворотах, в словах и эмоциях) и пробуйте повторить их собеседнику, отзеркалить.
3. Итоги. В сократовском диалоге много вопросов и еще больше ответов. Чтобы не заблудиться и чтобы знать, где находишься, нужно периодически подводить итоги. Желательно делать это каждые несколько минут. Если вывод очень значим, то его можно записать. Итоги также очень полезны для того, чтобы вы вместе со своим собеседником могли осознать, правильно ли вы понимаете друг друга.
4. Синтетические или аналитические вопросы. Последний блок вопросов направлен на то, чтобы соотнести новую информацию с исходными убеждениями, мыслями, переживаниями. Важно, чтобы это делали не вы, а ваш собеседник: «А теперь, после всего сказанного, Андрей, что ты думаешь по поводу мыслей о том, что я тебя не люблю?»
Активное слушание. Это просто отличное дополнение и к сократовскому диалогу, и вообще к любому общению. Для того чтобы услышать, нужно слушать. А для того чтобы собеседник продолжал говорить, нужно показать ему, что вы его слушаете.
Благодаря активному слушанию вы раскрываете собеседника, позволяете ему самому, в диалоге с вами, заглянуть внутрь себя. Вы становитесь зеркалом, в котором он видит себя. Подробнее правила активного слушания и то, как их освоить, описаны в разделе об общении.
Метафоризация. Это прием, который очень хорошо разработан в позитивной психотерапии. Суть его в том, что через образ, метафору и фантазию человеку порой бывает проще отобразить свои мысли, переживания, чувства и интуитивные ощущения. И опять же, благодаря им, можно пойти дальше и достичь более глубокого понимания себя.
Пусть собеседник использует метафору в ответах на вопросы: «Кем или чем ты себя сейчас ощущаешь? На кого ты, по-твоему, похож? На какой предмет? Каким явлением природы ты бы хотел быть?» Также можно предлагать метафоры в виде притч, анекдотов, своих образов: «Ты знаешь, я вот пытаюсь сесть, как ты, и чувствую себя как капля воды, которую бросили на раскаленную сковородку».
Сборники разнообразных притч можете найти на просторах Интернета. Особенно интересны восточные притчи, которые можно использовать в разнообразнейших ситуациях. Из известных книг могу порекомендовать «Торговец и попугай» Н. Пезешкиана.
Вот пример диалога, где используется метафора:
— Алина, если бы ты была предметом, то каким?
— Куклой, такой советской обшарпанной куклой, которой детки очень долго играли, а потом выбросили.
— И ты где-то лежишь?
— Да, я лежу в мусорном ведре и никому не нужна.
— А чего эта кукла хочет?
— Она хочет, чтобы ее кто-то вынул, почистил, помыл и начал играть.
— Ей нужно внимание и тепло?
— Да, простое человеческое тепло и общение с кем-то.
— А могла бы эта кукла как-то дать о себе знать людям вокруг? Может, они просто не знают о ней?
Позитивная интерпретация. Еще один метод из арсенала позитивной психотерапии, который помогает, с одной стороны, немного поднять настроение, с другой — дистанцироваться от проблемы, чтобы лучше ее рассмотреть, а также глубже понять себя и те выгоды, которые таит в себе существующая ситуация.
Оказывается, что почти всегда можно найти что-то ресурсное, позитивное даже в самой тяжелой ситуации. Конечно же, вы можете помогать искать это хорошее, но находить его и формулировать все-таки должен ваш собеседник. Потому что это его работа и потому что вы можете неудачной позитивной интерпретацией попасть в диссонанс и нарушить доверие и понимание.
К примеру, Лена в депрессии увидела возможность отдохнуть, побольше поспать и поплавать вволю — это то, чего она не позволяла себе несколько лет. Олег много работал, очень много, и очень уставал. И потом понял, что усталость имела свои плюсы, — позволяла ему не общаться с женой, которую он разлюбил. А Сергей, страдая от расстройства тревоги о здоровье, сделал вывод, что благодаря ему все время находит темы для общения с разными людьми, может не ходить на работу, когда не хочет, и может оправдывать свое желание жить с родителями.
Транскультурный подход родом из той же позитивной психотерапии, он тоже позволяет по-другому посмотреть на ситуацию, расширить сам кругозор, расшатать систему стереотипов и понять, что они являются продуктом культуры или субкультуры, которой мы принадлежим.
Суть подхода — обратить внимание на другие культуры, на то, как это происходит у них. Как там принято веселиться? Как принято относиться к болезням? Как помогают близким? Как относятся к сексу?
На транскультурный подход работают и те же притчи из разных стран, и предложение поискать информацию на разные важные темы. Особенно хорошо этот подход работает с сексуальным поведением. Всевозможные табу, стереотипы и правила хорошо прорабатываются, если предложить изучить этот вопрос с точки зрения отношения к сексу в разных культурах. Чего там только не найти: восприятие секса древними греками и римлянами; индусы и тантризм; китайцы и их первые трактаты по искусству любви и т. д.
Впрочем, это же касается и других тем. Например, Н. Пезешкиан говорит, что, приехав в Европу, удивился, что тут болеть принято в одиночку, как будто это что-то постыдное, запретное. На Востоке же, где он родился и вырос, было принято, наоборот, болеющего человека ставить в центр внимания родных, окружать его общением и поддержкой.
Модель жизненного баланса. Эта техника позитивной терапии позволяет очень много сделать вместе со своим собеседником. В том числе ее полезно проводить именно вдвоем, если это ваш друг или просто близкий человек.
Модель состоит из четырех сфер: тело, деятельность, контакты, фантазии (ценности). Между этими четырьмя сферами и нужно распределить нашу жизненную энергию.
Попросите друга представить, что у него жизненной энергии сто процентов. Пусть он распределит ее между этими четырьмя сферами так, как это происходит в его жизни. Одновременно с ним сами проведите такое распределение. Это удобно делать, если нарисовать ромб и каждый его угол обозначить соответствующей буквой: «Т», «Д», «К», «Ф».
Что получилось?
Вначале обратите внимание на сферы, в которых энергии меньше всего. Они требуют наибольшего внимания, особого фокуса. Очень важно попробовать добавить им энергии. Используя сократовский диалог, вместе поищите, как бы это можно было сделать.
Если мало энергии в сфере «тело», придумайте, как ему уделить больше внимания. Утренняя зарядка? Массаж? Фитнес? Восточное единоборство? Контрастный душ по утрам или ванна вечером перед сном?
Если мало энергии в «деятельности», как бы ее туда добавить? Что можно придумать? Однако старайтесь не предлагать готовых рецептов, а искать вместе. Если же предлагаете, то только в порядке обогащения мыслей и фантазий, как варианты.
Если мало энергии в «контактах», что можно сделать там? И хочется ли? Если да, то ищите, как можно добавить общения и удовольствия от него. Составьте план, и можете вместе начать его реализовать. Одна моя знакомая пара два раза в неделю гуляет в парке, они заранее планируют тему для разговора, готовятся к ней и во время прогулки на эту тему разговаривают, делятся мыслями, информацией, впечатлениями и пр.
Сфера «фантазии» также бывает часто лишена энергии, и ее можно увеличить, предложив помечтать, пофантазировать, составить план будущего, почитать книгу или обратить внимание на свою духовную жизнь.
Второе, на что следует обратить внимание, — это сферы, в которых заметен избыток энергии. Именно они забирают на себя все наши жизненные силы, оттягивают время. Если есть такие сферы, подумайте, как их можно сбалансировать, что-то убавив, что-то прибавив.
STEB-анализ. Это техника из когнитивно-поведенческой терапии, которую можно применять самостоятельно, а можно — вдвоем. Ей несложно научиться самому и научить своего партнера. Регулярное использование steb-анализа дает возможность глубже понять себя, а также наладить отношения друг с другом.
Техника помогает понять отношения между своими мыслями, поведением и состоянием. «steb» — это аббревиатура из четырех слов: situation (ситуация), thoughts (мысли), emotions (эмоции), behavior (поведение). Последовательность их следующая: ситуация — мысли — эмоции — поведение. В такой же последовательности у нас и возникают наши мысли, эмоции и поведения.