Валентин Штерн - Руководство по выращиванию капитала от Джозефа Мэрфи, Дейла Карнеги, Экхарта Толле, Дипака Чопры, Барбары Шер, Нила Уолша
Равноценный обмен не обязательно подразумевает, что за каждую услугу и помощь вы должны заплатить деньгами или ответной услугой. Бескорыстную помощь никто не отменял, и она, как ни странно, не редкость в нашем мире! Но это не значит, что вы должны пользоваться чьей-то добротой и бескорыстием. Обращаясь за помощью, подумайте о том, что с этого будет иметь тот, кто согласится вам помочь. Обязательно учитывайте его интересы, а не только свои!
Отношения, в которых один только отдает, а другой только берет, неполноценны. Неравноценные, несправедливые условия обмена создают связку вроде «Родитель-ребенок», «Кредитор-должник». Они будут доставлять дискомфорт обоим участникам, который рано или поздно отразится на качестве отношений и, скорее всего, уничтожит их.
Поэтому, прося помощи у людей (особенно если эти люди не являются вашими близкими друзьями и родственниками) обязательно оговаривайте условия равноценного обмена. Например.
• Помоги мне выйти на контакт с… (неким влиятельным лицом), а я помогу тебе в организации вечеринки.
• Посиди с ребенком, пока я буду на собеседовании, а я дам тебе пару уроков по степу.
• Одолжи мне машину, а я за свой счет сделаю техосмотр.
Конечно, в нормальном человеческом диалоге вы будете выражаться не этими суконными фразами, а сформулируете ваши условия так, чтобы это звучало живо, естественно и уместно.
Смысл равноценного обмена, или «бартера», не в том, чтобы сэкономить деньги и время. Смысл в том, чтобы просить и получать помощь, не мучаясь чувством вины, и давать помощь с удовольствием.
Правило четвертое: дайте и себе, и другому право на «нет».
Как вы имеете право отказать, если вас попросят о помощи, так и другие имеют право сказать «нет».
Отнеситесь к этому спокойно! Если вам отказывают в помощи, это еще не значит, что человек относится к вам плохо или не верит в ваши начинания.
Он может действительно не иметь тех контактов, в которых вы нуждаетесь.
Он может по каким-то причинам не хотеть ими делиться, и он имеет на это право.
У него может не быть времени, сил, он едва справляется с кучей своих забот и т. д.
Вы тоже имеете право сказать «нет», если вам предложат помощь в форме, которая вас не устраивает. Например, вы ищете работу, и кто-то из лучших побуждений предлагает устроить вас в фирму, которую, по вашему мнению, надо обходить стороной.
Также вы имеете право сказать «нет», если кто-то предлагает вам слишком большую услугу, отказываясь от равноценного обмена. К примеру, вы можете сказать: «Я не могу принять от тебя в подарок велосипед, если ты не разрешишь покрасить тебе стены в спальне».
Более того, имейте в виду: вы, как и другие люди, имеете право сказать «нет», вообще не объясняя причин, просто потому, что вам не хочется делать то, о чем просят, или принимать чью-то помощь.
Вам сложно говорить «нет»? Вам обидно слышать отказы? Что ж, учитесь. Лучше услышать честное, спокойное, уважительное «нет», чем получить «да», произнесенное сквозь зубы.
Уважайте право на «нет», но помните о том, что «да» все-таки говорят чаще. Люди вообще-то отзывчивы, большинству из нас нравится помогать другим.
Следующее упражнение нацелено на то, чтобы в ситуации игры формулировать запросы на помощь, учиться договариваться об условиях обмена и при необходимости говорить «нет».
Упражнение 4. «Да» и «нет»Пригласите в гости нескольких самых близких друзей. Сообщите им цель посиделок заранее: так и скажите, что учитесь грамотно просить о помощи и хотите потренироваться вместе с ними (и на них). Испеките к их приходу кексы или закажите пиццу (равноценный обмен, помните?).
Наверняка им тоже будет интересно поучиться.
Заранее продумайте ситуации, которые вы будете проигрывать. Лучше, если ситуации будут актуальные и реалистичные, а потому исходите из ваших нынешних целей и проблем. Продумайте, кого, о чем и как вы будете просить, а также чем вы можете быть полезны каждому.
Специально придумайте ситуации, когда вас просят о помощи, а вам приходится сказать «нет».
Будет идеально, если вы подготовите карточки с инструкциями и репликами для друзей, которые не посвящены в тонкости процесса.
В карточках должна быть изложена суть просьбы («Отдай мне ненужный рояль»), варианты обмена («А я посижу с твоим ребенком, перепечатаю реферат, достану бесплатные билеты на спектакль») и результата переговоров («Да» или «Нет»).
В игровой, не слишком серьезной форме и в произвольном порядке проиграйте разные ситуации из серии «Я прошу о помощи», «Я говорю “нет”, «Мне говорят “нет”».
Пусть каждый побудет «давателем» и «просителем», пусть каждый скажет «Да» и «Нет», пусть каждый сформулирует просьбу о помощи максимально конкретно и ясно.
Пусть каждый присутствующий выскажется: какой обмен он считает справедливым, к кому бы он обратился в той или иной ситуации, как он относится к просьбам и к отказам, какие ситуации, связанные с просьбой о помощи и предоставлением помощи, были в жизни у него.
Записывайте самые интересные предложения и истории.
Упражнение быстро перерастет в дружескую дискуссию, и вы отлично проведете время!
Поблагодарите своих друзей за уделенное время. Попросите каждого высказаться: понравилось ли ему упражнение, было ли оно полезным. Предложите завести правило в вашей компании: всегда быть свободным говорить «да» и «нет».
Практикуйте такие игровые ситуации время от времени, пока не почувствуете, что полностью усвоили четыре правила, описанные выше.
Глава 5. Тайм-менеджмент, или управление временем
Если время утекает сквозь пальцы
Итак, цели поставлены, задачи определены, вы рветесь к осуществлению мечты – и даже, возможно, не одной, – но где взять время, чтобы все успеть, всего достичь, а главное – делать что хочется и жить как хочется?
Как ни парадоксально, но существует такая закономерность: чем больше у вас дел, тем больше вы успеваете. Если у вас запланировано всего одно дело на день, скорее всего, оно и затянется на весь день. Вы будете тянуть время, зная, что спешить некуда, все время на что-нибудь отвлекаться и в итоге потратите это время очень непродуктивно. А когда вас ожидает несколько дел, вы начинаете работать гораздо продуктивнее и времени хватает на все!
В этой главе вы найдете различные технологии, техники, методы и прикладные инструменты тайм-менеджмента, – искусства управления временем.
Начнем с простого упражнения, которое Барбара Шер предлагает для тех, кто только намеревается научиться управлять временем, а не тратить его.
Упражнение 1. Сколько времени утекает сквозь пальцы?Выделите себе на выполнение этого упражнения строго ограниченный отрезок времени – 15 минут.
Возьмите ручку, бумагу и начертите таблицу, в которой будет три вертикальных столбца, разделенных на семь горизонтальных строк. Столбцы озаглавьте «Утро», «День», «Вечер», горизонтальные строки проименуйте в соответствии с названиями дней недели. Теперь вам нужно заполнить каждую строчку каждого столбца, кратко записав, на что была потрачена львиная доля времени в соответствующий период каждого дня одной недели вашей жизни.
Будьте честны, так как любое привирание – только вам во вред. Отбросьте страх – все равно вашу таблицу никто не увидит. Будьте максимально конкретны: вместо формального «Работал», напишите «Готовил статью для журнала», то есть укажите специфику и назначение ваших занятий. Аналогично: вместо «Отдыхал» – «Три часа смотрел по телевизору сериал такой-то», вместо «Занималась хозяйством» – «Готовила обед из трех блюд для всей семьи» и т. д.
Объективным взором посмотрите на свою таблицу, перечитайте написанное. Проанализируйте, какие занятия занимают большую часть времени, а каким отведены минуты. Довольны ли вы тем, как строится ваш день? Справедливо ли именно такое распределение времени?
Постарайтесь честно определить, какие эмоции вызывает у вас содержание таблицы.
Прокрастинатор или ублажатель?
Выполнив предыдущее упражнение, вы, возможно, заметите, что большая часть вашего времени либо уходит впустую – либо тратится на заботу о других людях.
Если допустить очень обобщенную классификацию, то в соответствии с этими двумя вариантами расходования времени, людей, еще не научившихся осуществлять свои мечты, можно разделить на два типа.
1. Злостные прокрастинаторы (от английского procrastination – задержка, откладывание), или «откладыватели».
2. Образцовые добытчики и ублажатели других.
