Михаил Бубличенко - Гипнотические приемы в общении
Этот этап может оказаться наиболее сложным, когда с вашей стороны возможны неловкость, ощущение неудобства и другие затруднения. Однако, при достаточной целеустремленности вы очень скоро увидите, что все ваши навыки сами собой автоматизируются, и вы станете вести себя совершено естественно.
Алгоритм
Для начала необходимо хорошо усвоить навыки подстройки первого порядка (существуют гораздо более тонкие, и, соответственно, более действенные методы присоединения), потому что именно они являются базовыми, а в целом ряде случаев их оказывается вполне достаточно. Поэтому постарайтесь как можно лучше освоить именно предлагаемый ниже алгоритм.
Схематично его можно зафиксировать в своем сознании как следующую упрощенную схему: поза — движения — речь. Рассмотрим эту схему подробнее. Итак:
Поза.
Постоянно стремитесь принять ту же позу, в которой ваш собеседник находится в данный момент.
Ритм.
Понятие ритма должно применяться ко всем поведенческим проявлениям, где его можно отследить. В первую очередь это относится к движениям и жестам. Используя их со своей стороны, стремитесь повторять движения и жесты собеседника не столько в детальной точности, сколько в совершенно аналогичном ритме.
При этом важно помнить: отзеркаливание — совсем не то, что обычное копирование, которое может легко быть замечено и воспринято резко отрицательно — человек может подумать, что его передразнивают, и контакт будет прерван, не начавшись.
Поэтому лучше сосредоточиться на мелких движениях рук или мимике — такие движения в меньшей степени осознаются человеком; соответственно, и заметить вашу подстройку много сложнее.
Кроме того, важно не копирование, атенденция. Например, если собеседник скрестил ноги, вам достаточно скрестить пальцы на руке, строго соблюдая лишь ритм.
Речь.
Здесь используются речевые особенности собеседника, которые есть у любого человека. К ним относятся: громкость голоса, общий темп речи и наиболее характерные интонации. Понятно, что и вы должны всячески пытаться использовать в своей речи аналогичные.
В отношении речевой подстройки особенно важно соблюдать те основные принципы, которые уже перечислялись выше, когда речь шла о ритме. Наибольшую роль всегда ифают не резко выраженные особенности, но тонкие нюансы.
Синхронизируя речевые характеристики, не старайтесь быть копией, стремитесь к искусному подобию, без учета малозначащих деталей.
Наведение
Наведение транса через описание
Состояние транса не есть что-то искусственное. Это естественное состояние человека, которое сплошь и рядом встречается в жизни, каждый человек в течение дня погружается в легкие трансы и выходит из них, сам того не замечая. Транс — это особое состояние сознания, при котором оно сортирует мысли и впечатления, размышляет. Задача состоит в том, чтобы использовать эту способность человека погружаться в транс, оставаясь при этом бодрствующим.
Прежде всего, следует знать, в каких именно случаях легкие трансовые состояния возникают практически гарантированно. Это:
• Воспоминания (когда человек глубоко погружается в прошлое, он как бы отсутствует в настоящем. Это, безусловно, разновидность состояния легкого транса).
• Однообразие и монотонность действия (занимаясь подобной работой, человек уже очень скоро «уходит» от нее — начинает думать о чем-то другом, как правило, сильно окрашенном для него эмоционально. Это также признак легкого транса.
• Транспорт. Как правило, долгая поездка завораживает, а точнее — слегка гипнотизирует большинство людей: они глубоко погружаются в себя, размышляя или вспоминая).
Этим перечнем далеко не исчерпаны все возможности, он приведен как показательный (наиболее типичные случаи).
Имея некоторый опыт и подстроившись к собеседнику, можно незаметно ввести его в легкий транс этим простейшим приемом: пусть он опишет какое-либо из своих личных переживаний в ситуации, которая способствует возникновению транса. Это и называется наведением через описание.
Разумеется, очень важен такой момент, как хорошее знание внешних физиологических признаков транса, умение безошибочно определить момент его наступления.
И здесь имеется очень мощный, точный индикатор состояния психики человека: это его глаза.
Глазные сигналы доступа
Честь этого открытия также принадлежит Милтону Эриксону. Он первый понял, что движения глаз непосредственным образом связаны с типом мышления человека.
С одной стороны, зная определенные закономерности, можно весьма точно определить тот основной способ, которым данный человек и в данный момент времени обрабатывает полученную информацию; с другой — знание этих закономерностей служит практически идеальным индикатором для определения степени и стадии наведения транса, а, следовательно, опосредованным способом, и степени его внушаемости.
Так, при общении, поворот зрачка в левую сторону под соответствующим углом связан с воспоминанием о чем-либо, а поворот вправо — аналогично — с представлением чего-либо.
Легко обнаружить, когда человек думает картинками, звуками или ощущениями. Существуют видимые изменения, которые зависят от того, каким именно способом мы думаем в каждый момент времени. Как и во всей природе человека, здесь прослеживается обратная связь: способ мышления оказывает влияние на тело, а тело, в свою очередь, воздействует на мышление в зависимости от того, как мы его используем в данное время.
Мы систематически передвигаем свои глаза в различных направлениях в зависимости от того. как мы думаем. Неврологические исследования показали, что движения глаз по горизонтали и вертикали оказываются связанными с активацией различных частей головного мозга. Эти движения называются латеральными (то есть боковыми) глазными движениями. В литературе по неврологии используется сокращение (ЛГД). В эриксоновском гипнозе и в НЛП они называются глазными сигналами доступа, потому что являются визуальными сигналами, позволяющими понять, как люди получают доступ к информации.
Существует определенная внутренняя связь между движениями глаз и репрезентативными системами, поскольку одни и те же паттерны оказываются распространенными во всем мире.
Когда человек визуализирует что-то из своего прошлого опыта, его глаза имеют тенденцию перемещаться вверх и влево по отношению к наблюдателю. Во время конструирования картинки из слов или в то время, когда человек пытается вообразить себе нечто такое, чего он никогда раньше не видел, глаза его поднимаются вверх и вправо.
Глаза перемещаются по горизонтали влево, когда вы вспоминаете звуки, и по горизонтали вправо при конструировании звуков. При получении доступа к ощущениям типичным происходит движение глаз вниз и вправо. Когда вы разговариваете сами с собой, ваши глаза чаще всего находятся внизу слева.
Расфокусированный взгляд прямо перед собой, когда собеседник смотрит прямо на вас, но не видит, тоже говорит о визуализации.
Вероятно, вам приходилось замечать: вы задали собеседнику вопрос, требующий обдумывания, и он перестал смотреть прямо на вас. Он смотрит «сквозь вас» или «уходит в себя», либо смотрит вверх, как бы пытаясь найти ответ на потолке, либо смотрит в сторону, будто ожидая, что ухо уловит нужный ответ…
Понятно, что все это вполне четкие индикаторы типа мыслительной активности.
Большинство правшей имеют паттерны движений глаз такие, как показано на диаграмме. Они могут быть перевернутыми для левшей, которые могут смотреть вправо, чтобы вспомнить образы или звуки, и влево, чтобы их сконструировать. Глазные сигналы доступа устойчивы для одного человека. Иногда они будут смотреть влево вниз, ощущая, и вправо вниз, прослушивая внутренний диалог. Всегда существуют исключения — будьте внимательны в применении к людям этих общих правил. Ответ ищите не в обобщении, а в том человеке, который перед вами находится.
Техника «Скажите «ДА»
Эту стратегию М. Эриксон считал одной из самых надежных способов наведения транса. Ее можно назвать техникой согласия по инерции. Сначала вы должны высказать несколько утверждений, с которыми человек согласится, а затем свое предложение. Вам следует говорить на первом этапе не просто о том, с чем собеседник согласен, а о том, что происходит в настоящий момент. Ваши первые фразы и слова погружают человека в транс, и ваше последнее утверждение является утверждением ведения, т. е. предложении, которое приводит к возникновению у человека состояния транса. Он как бы вычужден его выполнить, так как второе представляется бесспорно вытекающим из утверждения присоединения, что от него и требуется. Одна из составляющих успеха при использовании этой техники — одинаковая интонация для всех вопросов или утверждений (нельзя выделять голосом то, что вас интересует). Например:
