Маруся Светлова - Найди свою работу
6. Раздражаешься ли ты, если незнакомый человек на улице обратится к тебе с просьбой (показать дорогу, подсказать время, ответить на какой-то вопрос)?
7. Веришь ли, что существует проблема «отцов и детей» и что людям разных поколений трудно понимать друг друга?
8. Постесняешься ли напомнить знакомому, что он забыл вернуть тебе деньги, которые занял несколько месяцев назад?
9. В ресторане либо в столовой тебе подали испорченную пищу — промолчишь ли ты, лишь рассерженно отодвинув тарелку?
10. Оказавшись один на один с незнакомым человеком, ты не вступишь с ним в беседу и будешь тяготиться, если первым заговорит он?
11. Тебя приводит в ужас любая длинная очередь, где бы она ни была (в магазине, в библиотеке, в кассе кинотеатра). Предпочитаешь ли ты отказаться от своего намерения, нежели встать в хвост и томиться в ожидании?
12. Боишься ли ты участвовать в какой-либо комиссии по рассмотрению конфликтных ситуаций?
13. У тебя есть сугубо индивидуальные критерии оценки произведений литературы, искусства, культуры, и никаких чужих мнений на этот счет ты не принимаешь. Так ли это?
14. Услышав где-либо «в кулуарах» высказывание явно ошибочной точки зрения по хорошо известному тебе вопросу, предпочтешь ли ты промолчать, не вступить в спор?
15. Вызывает ли у тебя досаду чья-то просьба помочь разобраться в том или ином служебном вопросе или учебной теме?
16. Охотнее ли ты излагаешь свою точку зрения (мнение, оценку) в письменном виде, чем в устной форме?
Оцени свои ответы: за каждое «да» — 2 балла, «иногда» — 1 балл, «нет» — 0. Суммируй общее количество баллов.
30–32 балла.
Ты явно некоммуникабелен, это мешает тебе, потому что страдаешь от этого больше всего ты сам. Но и близким людям нелегко. Тебе трудно участвовать в групповых действиях, тебя больше устроит работа, в которой ты свободен от необходимости общаться с людьми.
25–29 баллов.
Ты замкнут, неразговорчив, предпочитаешь одиночество. Новая работа и необходимость новых контактов если и не ввергают тебя в панику, то надолго выводят из равновесия. Ты знаешь эту особенность своего характера и бываешь недоволен собой. Но в твоей власти изменить эти особенности характера. Разве не бывает, что при какой-либо сильной увлеченности ты приобретаешь вдруг полную коммуникабельность? Стоит только встряхнуться.
19–24 балла.
В известной степени ты общителен и в незнакомой ситуации чувствуешь себя вполне уверенно. Новые возможности тебя не пугают. И все же с новыми людьми ты сходишься с оглядкой. В спорах и диспутах участвуешь неохотно. В твоих высказываниях порой слишком много сарказма без всякого на то основания. Это исправимо, помни об этом.
14–18 баллов.
У тебя нормальная коммуникабельность. Ты любознателен, охотно слушаешь интересного собеседника, достаточно терпим в общении с другими, отстаиваешь свою точку зрения без вспыльчивости. Без неприятных переживаний идешь на встречу с новыми людьми. В то же время не любишь шумных компаний. Экстравагантные выходки и многословие вызывают у тебя раздражение.
9-13 баллов.
Ты весьма общителен (порой, быть может, даже сверх меры). Любопытен, разговорчив, любишь высказываться по разным вопросам, что вызывает раздражение окружающих. Охотно знакомишься с новыми людьми. Любишь бывать в центре внимания, никому не отказываешь в просьбах, хотя не всегда можешь их выполнить. Бывает, вспылишь, но быстро отходишь. Чего тебе не хватает — так это усидчивости, терпения и отваги при столкновении с серьезными проблемами.
4–8 баллов.
Ты, должно быть, «рубаха-парень» (это можно отнести и к представительницам слабого пола). Общительность бьет из тебя ключом, ты всегда в курсе всех дел. Любишь принимать участие во всех дискуссиях, хотя серьезные темы могут вызвать у тебя мигрень или хандру. Охотно берешь слово по любому вопросу, даже если имеешь о нем поверхностное представление. Берешься за любое дело, хотя далеко не всегда можешь успешно довести его до конца. По этой самой причине руководители и коллеги относятся к тебе с некоторой опаской и сомнениями. Задумайся над этим!
3 балла и менее.
Твоя коммуникабельность носит болезненный характер. Ты многословен, вмешиваешься в дела, которые не имеют к тебе никакого отношения. Берешься судить о проблемах, в которых совершенно некомпетентен. Вольно или невольно ты часто бываешь причиной разного рода конфликтов в твоем окружении. Вспыльчив, обидчив, нередко бываешь необъективен. Серьезная работа не для тебя. Людям — и на работе, и дома — трудно с тобой. Тебе надо поработать над своим характером. Прежде всего, воспитай в себе терпимость и сдержанность, уважительное отношение к людям.
Тест «„Я“ или „Мы“»
Способен ли ты работать в тесно взаимодействующей группе?
1. Когда ты рассказываешь дома о своей работе, ты обычно употребляешь…
а) безличные формы;
б) местоимение «я» или «мы».
2. В работе ты больше дорожишь…
а) своей самостоятельностью;
б) возможностью диалога с коллегами и руководством.
3. Если в неудачах обвиняют лично тебя, ты отвечаешь:
а) «меня подвели»;
б) «да, это моя ошибка».
4. Конфликты на работе…
а) их лучше избегать;
б) иногда полезны для дела.
5. Если надо принять решение, ты…
а) рассчитываешь на свою интуицию;
б) принимаешь во внимание мнение окружающих.
6. Когда твоя любимая команда проигрывает…
а) это может вывести тебя из себя;
б) воспринимаешь это спокойно.
7. На совещаниях ты…
а) сразу и твердо отстаиваешь свое мнение;
б) сначала слушаешь других.
8. Окончательное решение…
а) может принадлежать коллективу;
б) всегда дело одного человека.
9. Твои коллеги…
а) должны разделять твои методы работы;
б) естественно, работают каждый по-своему.
10. Как ты воспринимаешь тот факт, что другие живут и думают по-иному?
а) с трудом;
б) легко.
11. Когда кто-нибудь из коллег не разделяет твое мнение, ты стараешься его переубедить…
а) лично;
б) с помощью коллектива.
12. Если группа не согласна с тобой, ты…
а) присоединяешься к большинству;
б) чаще остаешься на своих позициях.
13. Благоприятный климат в коллективе -
а) определяющий фактор эффективной работы;
б) фактор важный, но второстепенный.
14. На общих совещаниях ты…
а) стараешься вникнуть во все обсуждаемые проблемы;
б) интересуешься только тем, что касается твоей группы.
15. Если решение, принятое группой, не было согласовано с тобой, ты…
а) чувствуешь себя отвергнутым;
б) испытываешь раздражение.
16. Споришь ли ты с коллегами и с начальством, если уверен, что прав именно ты?
а) часто;
б) в отдельных случаях.
17. В групповой работе ты…
а) всегда лидер;
б) только иногда, в зависимости от решаемой проблемы.
18. Коллектив способен решить любую задачу…
а) всегда;
б) во многих случаях.
19. Что тебе больше нравится?
а) симфония;
б) концерт.
20. Для тебя лучше, когда рабочая группа состоит из твоих друзей?
а) да;
б) нет.
21. На совещаниях ты…
а) стремишься сблизить различные позиции;
б) знакомишься с новыми подходами к проблемам.
22. Ты был бы рад, если бы у тебя родилось пять близнецов?
а) да;
б) нет.
23. Тот факт, что коллегам нет необходимости обсуждать между собой стоящие задачи (каждый знает и хорошо делает свое дело), — лучший признак хорошей группы.
а) да;
б) нет.
24. Работа в группе — это…
а) экономия личных усилий;
б) увеличение личных усилий.
Подсчитай количество ответов «б».
Менее 8.
Ты показал себя фанатичным индивидуалистом, но, в сущности, ты очень зависим. Тебе бы больше подошла научная работа или свободная профессия без тесного взаимодействия с коллективом.
От 8 до 12.
У тебя есть «командный дух», но ты зависишь от других несколько больше, чем это необходимо.
От 12 до 20.
Ты способен плодотворно работать в коллективе.
Более 20.
Ты отлично сочетаешь коллективизм с личной независимостью и способен принести много пользы коллективу, не обезличиваясь при этом. Работать с тобой в группе — и польза, и удовольствие.
Повод пятый: конфликты на работе
Люди часто жалуются на то, что постоянные конфликты на работе вызывают желание поискать другое место. Самое интересное, что, переходя с места на место, человек тащит за собой эти конфликты.
Но если ты на одном месте работы не научился стоять за себя, не давать себя в обиду, отстаивать свои права, требовать к себе другого отношения, — почему ты думаешь, что на другой работе у тебя это получится? Оттого, что там будут другие люди? Но ведь ты останешься прежним, и твое неумение давать отпор в случае необходимости, чтобы не позволять собой манипулировать, останутся с тобой.
