Джо Витале - Каждую минуту рождается еще один покупатель
Во – первых, сформулируйте вопрос: о Барнуме, маркетинге, своем бизнесе – в общем, обо всем, что только придет вам в голову. Выбирайте сами.
Во – вторых, выделите 2 минуты, в течение которых вы будете заниматься только одним: описывать вслух образы (имиджи), приходящие вам на ум в связи с выбранной вами темой. Венгер утверждает, что описывать нужно все картинки, которые возникают в вашем воображении, независимо от того, что на них изображено, и делать это нужно во всех деталях и красках, причем непременно вслух.
«Говоря громко, вы создаете цикл обратной связи со своим мозгом», – убежден ученый.
Иначе говоря, слова через рот выходят из вашего мозга и возвращаются в него через уши. И это позволяет пробудить дремлющие в вас умственные способности.
Знать, как работает данный процесс, в сущности, необязательно; он будет эффективным и без этого. Образы, которые вы видите, выходят из вашего подсознания и поначалу могут казаться лишенными какого – либо логического смысла. Так и должно быть. Не старайтесь контролировать или направлять то, что приходит вам в голову. Позвольте образам течь свободным потоком и по мере прохождения описывайте их вслух.
На последнем этапе вам следует определить, как увиденные вами образы отвечают на поставленные вопросы. Какую идею они стараются до вас донести?
Вполне возможно, что уже в ходе описанного выше процесса они вдруг сложатся в ответ на интересующий вас вопрос. Это будет отличный результат. Однако, как правило, возникающие в воображении картинки приобретают смысл лишь через день или даже позже. В любом случае кратко запишите эти идеи или обсудите их с другом, что поможет вам конкретизировать их и лучше понять весь процесс.
Процедура «Гений взаймы»
Как мы помним, после имидж – стриминга Венгер предложил попробовать «примерить на себя голову Ф.Т. Барнума».
Это эффективное упражнение на развитие воображения, которое очень похоже на описанное мной в главе «Как Ф.Т. Барнум обанкротился, чтобы вновь разбогатеть» (помните, я пытался представить свое выступление как музыкальное произведение и вспомнил в связи с этим рок – звезду Мелиссу Этеридж?); в ходе его выполнения вы играете роль, представляя себе, каково это – быть Барнумом.
Вы выбираете гения в качестве ролевой модели и «надеваете его голову на себя», как члены древнего «племени медведя» надевали голову убитого медведя, чтобы лучше понять законы дикой природы, согласно которым им приходилось жить и выживать, – объясняет Венгер.
Теперь, когда вам все известно об аренах власти Барнума и вы прочли его знаменитую речь, в вашей голове скопилось много информации об этом человеке и его методах – вы даже не представляете сколько. Пока вы читали, просматривали и обдумывали идеи, описанные в книге, ваш мозг работал. Теперь вы знаете о барнумизации своего бизнеса больше, чем пока еще способны понять или признать на сознательном уровне. А используя методику Венгера «Гений взаймы», вы без труда перенесете барнумовские идеи в свою жизнь. Вот как работает данный процесс.
1. Определите, какие навыки вы хотели бы перенять у Барнума (или любого другого гения – на ваш выбор).
2. Дышите размеренно и медленно, расслабьтесь, и представьте, что вы находитесь в прекрасном саду.
3. Опишите (громко), что вы в нем видите. Позвольте образам увлечь вас и следуйте за ними.
4. Теперь представьте себе Барнума (или другого гения), идущего по направлению к вам. Опишите его с использованием емких, сочных эпитетов, непременно вслух и громко.
5. На данном этапе вы готовы стать этим гением. Просто представьте себе, что вы снимаете голову с плеч Барнума и надеваете ее поверх своей, словно это шлем или новогодняя маска. Мысленно поправьте все так, чтобы ваши глаза совпадали с глазами гения, рот со ртом, уши с ушами и т. д.
6. Теперь взгляните на окружающий вас мир глазами Барнума и опишите, что вы видите. Если вы по – прежнему находитесь в саду, опишите его. Если вы оказались в другом месте (ведь вы выпустили имиджи на волю и позволили им свободно сменять друг друга), опишите это место. И опять, как в процессе имидж – стриминга, позвольте образам свободно сменять друг друга в вашем воображении, продолжая вслух описывать увиденное.
7. Теперь мысленно переключитесь на свой бизнес. Пусть Барнум посмотрит на вашу компанию. Опишите, что вы видите, глядя на нее его глазами. Делайте это в течение нескольких минут.
8. Позвольте мыслям постепенно сместиться к какому – то ключевому моменту в жизни Барнума, когда он уже стал бизнес – гением и создал свою империю. Дайте разуму перенести вас в этот момент, каким бы он ни был. (Четких рекомендаций тут нет.) Постарайтесь представить себе, как он тогда себя чувствовал. Посмотрите на мир его глазами. И опишите все вслух.
9. Теперь вы готовы отделиться от Барнума. Представьте себе, что стоите перед большим, в полный рост зеркалом. Пока вы смотрите вокруг глазами Барнума, видите в зеркале его отражение. А теперь пусть зеркало исчезнет, и, когда это произойдет, отделите себя от Барнума. Вот тут находитесь вы, а вот перед вами, улыбаясь, стоит великий шоумен.
10. Прежде чем открыть глаза и закончить упражнение, дайте Барнуму время сказать вам что – то важное о вашем бизнесе. Это будет то, что, с его точки зрения, вы непременно должны знать. Итак, что же он сказал? Если комментарии Барнума вас удивят, не скрывайте этого.
Завершив процесс, сразу же запишите свои идеи, мысли и размышления либо обсудите произошедшее с другом. Вполне вероятно, вы будете очень удивлены тем, как изменилось ваше восприятие своего бизнеса.
Понятно, что гении, с которыми вы встречаетесь, выполняя описанное выше упражнение, представляют не что иное, как элементы раздвоения вашего сознания, – пишет Венгер в книге «Фактор Энштейна». – Их мощные таланты и тонкое восприятие мира живут и в вас.
Барнум раскрывает Марку Твену свой главный секрет
Каков же основной секрет успеха Барнума в бизнесе?
Великий шоумен сформулировал его в письме, написанном Марку Твену в 1878 году:
Все признают, что я обычно очень неплохо справляюсь с задачами руководителя, я дерзок в своих планах, готов идти на риск, даю людям много за небольшие деньги и предлагаю шоу, достойные поддержки высокоморального и благородного общества.
Но не стоит ограничивать себя аренами власти, о которых вы узнали из этой книги. Барнум так никогда бы не поступил. Если бы он жил в наши дни, он продолжал бы «очень неплохо справляться» со своими задачами, рисковать, обеспечивать отличное сочетание цены и качества и предлагать то, что интересно и привлекательно для всех.
Но, кроме того, он непременно был бы устремлен в будущее. В свое время Барнум, заметив, что страну стремительно опутывает сеть железных дорог, одним из первых поставил свои шоу на железнодорожные рельсы. Он был одним из пионеров в использовании телефона, телеграфа и электрического освещения. Эдисон записал голос Барнума на одном из своих первых записывающих устройств. Легендарный американский фотограф Мэтью Брэдли фотографировал великого шоумена. Барнум всегда шел в ногу со временем, да еще и заглядывал далеко вперед.
Живи Ф.Т. Барнум сегодня, он непременно с большим энтузиазмом изучал бы новые технологии и возможности, расширял и улучшал бы свой бизнес, искал новые товары и услуги и экспериментировал с креативными способами привлечения внимания публики к своим начинаниям. Он демонстрировал бы свою любовь к жизни, постоянно отыскивая новые пути восхищать и удивлять потребителей, поскольку был твердо убежден, что «каждую минуту рождается еще один покупатель».
Признайте и вы этот несомненный факт. Барнум жил и работал в середине XIX века, во времена бурного развития страны, и сегодня мы живем в очень похожей среде с подобными возможностями. Никто не может сказать, куда приведут нас завтра столь стремительно развивающиеся технологии. Интернет, новые изобретения, новые способы ведения дел, новые товары и услуги – перемены происходят так быстро, что просто голова идет кругом. Вступив в новое столетие, мы оказались на пороге величайших изменений и возможностей в истории человечества. И весь мир со всем его богатством и разнообразием с нетерпением ждет очередного Ф.Т. Барнума. И вполне вероятно, им станете именно вы.
Возможно, главный вопрос, который стоит задать сегодня в отношении своего бизнеса, звучит так: «А что бы в наше время предпринял Барнум?»
И как только вы сумеете найти на него ответ, глубоко вдохните и сделайте это.
Прощальное слово Ф.Т. Барнума
Моим читателям: я достиг заката своей жизни, но сердцем молод, и сладчайшая для моих ушей музыка – это веселый детский смех. Я начал свою карьеру управляющего национальных шоу и выставок еще до того, как на свет появились родители большинства из вас. Я старался просвещать и развлекать целые поколения. Во всех уголках земного шара я искал самые удивительные диковинки и по – прежнему работаю над расширением своей коллекции. Я потратил миллионы, стараясь обучать и развлекать публику и вызывать ее интерес. Я встречался с президентами, королями, королевами, императорами и правителями, и на свете осталось очень мало мест, где еще не знают моего имени. И сегодня, оглядываясь назад сквозь призму прожитых лет, я с огромным удовлетворением убеждаюсь, что мой труд высоко оценен теми, ради кого я прилагал такие огромные усилия.