Вадим Макишвили - Большая книга манипуляций. Изучаем секреты управления сознанием
Пропаганда всегда крутится вокруг некоего факта. Что с ним может сделать пропагандист? Только две вещи – или специальным образом изменить рассказ о факте или исказить сам факт, фальсифицировать его. Именно фальсификацией занимались нацисты, когда внушали гражданам Германии мысли о половой распущенности славянских женщин. Фальсификация факта – очень мощное оружие, но намного превосходит его по эффективности другое – измененное пропагандистское сообщение.
Писать можно обо всем
Студентов факультета журналистики учат тому, что писать можно о чем угодно – о смерти беременной женщины под колесами автобуса, о кризисном обвале валюты, о надвигающемся шторме – сам факт в сообщении может быть любой, – единственное, что важно, – выбрать правильный угол, под которым вы будете освещать эту тему. Колебания национальной валюты можно подать так, что люди запаникуют или, наоборот успокоятся. Смерть беременной женщины можно подать так, что читатели будут сочувствовать ее семье или ощутят ярость к водителю маршрутки.
В Красноперекопске, что расположен на севере Крыма, в городской больнице давно не делался ремонт, мебель старая и частично поломанная, медицинский инструментарий не менялся, наверное, лет десять. Люди лежат на койках с продавленными панцирными сетками. «Ужасные условия в больнице. Будем лечить или пусть живет?» – кто-то из журналистов может написать статью в местную газету с таким заголовком, а в самой статье «пройдется» по «ужасным» условиям содержания больных в палатах. А другой журналист напишет о том, что «несмотря на отсутствие ремонта и трудные условия работы, медсестры и санитарки хирургического отделения выхаживают пожилых людей после операций и заботятся как о родных». Две разные заметки способны кардинально поменять отношение жителей города к больнице. Журналисты формируют наше отношение к происходящему в мире точно так же, как учитель младших классов формирует у детей отношение к учебе.
Какие инструменты в руках у пропагандиста, который хочет создать рассказ о некоем событие под определенным углом? Все пропагандистские техники можно условно разбить на исключение некоего факта из информационного сообщения, восхваление этого факта или же его осуждение. В каждой из категорий окажется несколько различных техник.
Исключение
С помощью исключения журналист не допускает в эфир мнения, которые ему не нравятся. Существует четыре вида типичных опусканий: уклонение, перспектива, эвфемизмы, последнее слово.
1. Уклонение
Это наиболее объемная и наиболее широко используемая форма исключения. Утверждая, что он дает слово двум сторонам, журналист уклоняется от существенного материала, который есть, так что его сообщение реально представляет лишь одну из сторон в полемике.
2. Перспектива
Журналист дает материал о дискуссии по какой-либо проблеме, при этом даже не пытается осветить отношение различных сторон. Он просто сообщает об одной из них, высказывая при этом свое мнение, тем самым определяя направление развития дискуссии.
3. Эвфемизмыъ
Эта техника состоит из использования уклончивой терминологии при обсуждении незаконной, насильственной и криминальной деятельности, причем всегда в пользу практиков политического насилия. Так, насильственное возмущение называется «беспокойством»; насильственное прерывание права людей на свободу слова – «протестом»; насильственные провокации против полиции – «конфронтацией» или «демонстрацией». Опуская корректные юридические или моральные обозначения, журналист опускает критическое мнение общественности об этих акциях и выражает свою симпатию к ним.
4. Последнее слово
Эта техника относится к заключительному комментарию журналиста. После сообщения о конфликтующих мнениях по полемическому вопросу журналист завершает сообщение цитатой или перефразировкой одной из сторон. При этом точка зрения другой стороны полностью игнорируется.
Рекламная кампания 1988 года, когда Майкл Дукакис проиграл Джорджу Бушу, считается одной из самых грязных в истории американских президентских выборов. Приемы, которые использовали представители штаба Буша, были направлены исключительно на устранение соперника.
Реклама, подготовленная для избирательной кампании Буша, излагала историю Вилли Хортона – негра, некогда отправленного за убийство в тюрьму штата Массачусетс. В то время, когда губернатором штата был Майкл Дукакис, Хортона выпустили из тюрьмы в кратковременный отпуск. Оказавшись на свободе, Хортон сбежал в Мэриленд, где изнасиловал белую женщину, заколов ножом ее спутника-мужчину. Реклама вкладывала в сознание людей следующее: «Дукакис выпустил Хортона из тюрьмы, дав тому возможность насиловать и убивать. Дукакис слишком слаб, чтобы бороться с преступлениями, особенно совершенными этими плохими черными парнями». Реклама следовала классической формуле пропаганды: простой образ (Вилли Хортон), который играет на предубеждениях (стереотипные представления белых американцев о черных американцах) и эмоциях (боязнь преступлений). Майкл Дукакис изображался слабым лидером, потакающим преступникам. По сравнению с ним Джордж Буш выглядел сильным и жестким, способным защитить людей от насильников и убийц.
О чем умалчивала реклама? Почему преступников выпускали из тюрьмы в отпуска? Происходило ли подобное в других штатах? Случалось ли это и при других губернаторах? Действительно ли Дукакис является лично ответственным за решение освободить Хортона? И самое важное – сколько заключенных получили отпуск в штате Массачусетс без инцидентов?
Через несколько лет после победы Джорджа Буша на президентских выборах 1988 года были обнародованы некоторые факты о Дукакисе и программе тюремных отпусков.
1. После побега Хортона (еще до выборов в 1988 году) Дукакис ужесточил требования программы отпусков. Реклама об этом молчала.
2. Кроме Хортона, в тот год сбежали еще четверо преступников, выпущенных в отпуск, – все они были белые. Выбор одного негра для рекламы подчеркивал расовые мотивы. О белых беглецах не было сказано ни слова.
3. Программа отпусков была начата в штате Массачусетс предшественником Дукакиса. За десять лет губернаторства Дукакиса из отпусков сбежали 275 заключенных. А у его предшественника только за три последних года сбежало 269 человек. Но и об этом рекламная кампания умалчивала.
Восхваление
Восхваляя что-либо, пропагандист идеализирует предмет восхваления. Различают шесть видов этой техники: явная похвала, скрывание негатива, игнорирование негатива, восхваление негатива, увеличение значимости, атака на оппонентов как аморальных.
В США примерно в одни и те же дни проводилось два независимых опроса общественного мнения на тему, верят ли американцы тому, что в 1978 году Билл Клинтон изнасиловал Джуаниту Броддрик. Опрос, проведенный телепрограммой новостей Fox News, показал, что 54 % американцев верят. Опрос, проведенный компанией CNN, институтом Гэллапа и журналом USA Today, показал, что только 34 % американцев верят этим обвинениям. Откуда такое огромное расхождение? Похоже, что в опросе Fox News этому вопросу был предпослан другой, некорректный острый вопрос, поставленный с целью получения определенного ответа. Можно быть уверенным в том, что в опросе Fox News звучала скрытая атака на Билла Клинтона.
Осуждение
Эта группа техник применяется, когда нужно осудить моральные характеристики индивида, группы или процесса. Есть шесть различных видов выражения журналистского осуждения – все они достаточно часты во всех трех телесетях: прямая и непрямая атаки, двойные стандарты, высмеивание, дебаты, негативные ассоциации.
1. Прямая атака
Прямая атака, исходящая от репортеров, редка, но существует. Пропагандист резко критикует объект, при этом, как правило, выражает не свое личное мнение, а мнение того лица или организации, которые за ним стоит.
2. Непрямая атака
Репортер атакует не индивида, а его окружение, а в случае кандидата – его сторонников. Противники ЛДПР изображают В. В. Жириновского как человека, который поддерживается мелкими и ограниченными людьми.
3. Двойные стандарты
Журналисты или политики атакуют человека или идею, исходя из стандартов, которые более ни к кому не применяются.
13 апреля в Сирии прошли выборы в парламент страны. В выборах приняли участие 3,5 тысячи кандидатов, претендующие на 250 депутатских мандатов. Явка на выборах была такой высокой, что работу избирательных участков пришлось продлить до полуночи. Однако представитель Государственного департамента США Джон Кирби выступил с заявлением, что США отказываются признать прошедшие в Сирии парламентские выборы честными и свободными, когда «народ подвергается атакам собственного правительства и так много граждан не участвуют в выборах, потому что были вынуждены бежать из своей страны, из своих домов, из своих общин».
