Тим Кассер - Быть или иметь? Психология культуры потребления
Воспитание детей
Материалистические ценности сказываются также и на нашей родительской миссии. Когда они безраздельно управляют нашим поведением, дети, смотря на нас, перенимают аналогичное отношение к жизни. Опыт показывает, что система жизненных ценностей ребенка, как материалистических, так и любых других, отчасти формируется путем имитации ценностей родителей[146]. В исследовании на базе гетерогенной выборки подростков, о котором я уже рассказывал, мы с коллегами выявили четкую зависимость между ценностями матерей и детей[147]. На семьдесят матерей, считавших финансовый успех более важным, чем, например, самопринятие, пятьдесят их детей-подростков (71 %) ответили то же самое. И на пятьдесят девять матерей, которые ставили самоприятие выше финансового успеха, тридцать семь их детей подросткового возраста (63 %) дали такой же ответ. Аналогичные результаты были получены при сравнении финансового успеха с такими ценностями, как симпатия окружающих и забота о благе общества.
Эффективность передачи материалистических ценностей от родителей к детям определяется не только тем, разделяет ли их родитель; тут все во многом зависит также от конкретного поведения родителя, которое поощряет и укрепляет эти ценности в его чадах. Например, я бы с большой долей вероятности предположил, что родители, ориентированные на финансовый успех, много смотрят телевизор. В результате их дети, по всей видимости, подвергаются воздействию большого количества информации, усиливающей эту ориентацию. А тот факт, что материалистические ценности предполагают более слабую эмпатию и более конфликтные отношения между людьми, дает основания полагать, что родители-материалисты относятся к детям менее заботливо и внимательно. Наше исследование на базе матерей и их детей-подростков показало, что матери с материалистическими устремлениями не утомляли своих чад чрезмерной опекой, и этот стиль воспитания способствовал формированию у детей четкой материалистической ориентации (см. главу 4)[148].
Кроме того, существуют модели родительского поведения, обусловленные материалистическими ценностями, которые посылают детям косвенное сообщение о том, что главное в жизни – богатство и статус. Чем больше мы работаем, чтобы иметь возможность вести, так сказать, достойный с материальной точки зрения образ жизни, тем меньше времени уделяем своим детям. Я в данном случае говорю не о тех весьма многочисленных людях, которые вынуждены подрабатывать, чтобы прокормить, одеть и обеспечить жильем свои семьи. Я имею в виду тех, кто много работает, не чтобы удовлетворить базовые потребности, а, например, ради того, чтобы в гараже огромного дома стояло два новеньких минивэна, а не один. Когда дети видят такое поведение родителей, они очень часто приходят к выводу, что работа, деньги и вещи важнее всего остального, возможно, даже семьи.
Многие родители, с которыми мне приходилось беседовать, признавались, что чувствуют свою вину перед детьми за то, что уделяют им недостаточно внимания из-за большой занятости на работе. К сожалению способ, которым они иногда компенсируют это, только подливает масла в огонь материализма: чтобы показать свою любовь и избавиться от чувства вины, они заваливают детей дорогими подарками. Но видеоигры и стильные кроссовки никогда не заменят родительского тепла и времени, проведенного с папой и мамой. Более того, такие подарки имеют дополнительный негативный эффект, ибо это позволяет материальным благам просачиваться в наши отношения с детьми и еще сильнее укрепляет потребительский месседж о том, что любовь бывает самой крепкой, если она подтверждена деньгами.
Вывод очевиден: когда воспитание детей базируется на материалистических ценностях, ребенок с большей долей вероятности будет тоже высоко их ценить. А последствия этого мы с вами уже обсудили.
Местное сообщество
В современном взаимосвязанном мире местные общины больше не пребывают в рамках географических границ. Наше сообщество включает в себя людей, с которыми мы общаемся по интернету; транснациональные корпорации, которые продают нам всевозможные товары и услуги; знаменитостей, «населяющих» медиа, и политиков, чьи решения основательно влияют на нашу жизнь. Как и во всех остальных случаях, поступки и действия этих людей отражают их ценности, и если влиятельный человек проповедует материалистические ценности, определенные расходы за это несет все общество.
Упомянутые ранее исследования продемонстрировали, что материалистическая ценностная ориентация часто влечет за собой антиобщественные и эгоистичные решения, направленные скорее на то, чтобы обойти других людей, а не сотрудничать с ними. В результате остальные члены общества рассматриваются как предметы, которыми можно манипулировать и использовать ради своей выгоды. Кроме того, материалистические ценности резко конфликтуют с желанием сделать мир лучше и внести свой вклад в торжество равенства, справедливости и прочие аспекты гражданского общества.
Обсудим, например, как эти ценности сказываются на решениях руководителей компаний, касающихся рабочей силы. Данный выбор нередко сопряжен с явным конфликтом ценностей: заработать больше денег для себя и акционеров, которые назначили меня на этот пост, или поставить потребности сотрудников на одну ступень с интересами акционеров? Следует признать, что в бизнес-решениях материалистические ценности часто берут верх, как, например, в случае с Ли Якоккой, который, урезав премиальные сотрудникам Chrysler, назначил себе бонус в 20 миллионов долларов. И как, вы думаете, он прокомментировал это решение? «Таков американский подход к делу. Если маленькие дети не мечтают зарабатывать много денег, как об этом мечтал я, то, что, черт возьми, хорошего в этой стране?»[149].
Влияние материалистических ценностей на общество весьма заметно и в законодательном поле, когда наши государственные чиновники нередко одобряют структуры налогообложения, предполагающие недостаточное финансирование здравоохранения, образования, охраны окружающей среды и программ искусства, но при этом позволяют транснациональным корпорациям иметь финансовые активы и власть, сравнимые с бюджетами и властью некоторых стран. Выбор очевидно делается в пользу денег, а не социального равенства, экологии и эстетики.
Я бы мог продолжать перечислять, как материалистические ценности сказываются на врачах и сфере здравоохранения, на спортсменах и разных видах спорта, на учителях и образовании и на практически любой другой сфере общественной жизни. Но вместо того чтобы повторять то, о чем уже неоднократно говорилось до меня[150], закончу этот раздел историей об одних чрезвычайно влиятельных, но в то же время остающихся в тени, практически невидимых членах общества. О маркетологах и рекламодателях.
Поскольку эти люди крайне редко становятся знаменитыми, а после рекламных роликов практически никогда не идут титры, довольно легко забыть, что все рекламные объявления придумываются людьми. Тем не менее мы должны помнить, что рекламу, которая будет продавать определенный продукт и пропагандировать потребительский образ мышления, всегда создает какой-то конкретный человек. И эти мужчины и женщины обладают огромной властью, ибо результаты их труда практически повсюду и влияют на очень большой сегмент общества.
Имея это в виду, прочтите следующие цитаты; в них говорится о том, что люди, создающие рекламу и платящие за нее, думают о маркетинге рекламируемых ими товаров для детей[151]:
«Существует только два способа увеличить базу клиентов. Надо либо уметь подключить их к своему бренду, либо прививать любовь к нему с рождения».
Джеймс У. Мак-Нил, профессор маркетинга Texas A&M«Все эти люди поняли одну основополагающую и вполне логичную идею: завладев ребенком в раннем детстве, вы можете стать его владельцем на долгие годы. Компании говорят: “Мы хотим, чтобы этот малыш становился нашим во все более младшем, младшем, младшем возрасте”».
Майк Сирлез, бывший президент Kids “R” Us, сети специализированных магазинов товаров для детей«Если говорить об ориентации на потребителей-малышей, мы в General Mills используем модель Procter & Gamble “от колыбели до могилы”. Мы верим в то, что потребителя нужно заполучить как можно раньше и удерживать в своих сетях всю жизнь».
Уэйн Чилики, исполнительный директор General Mills«По-настоящему эффективная реклама заставляет человека без предлагаемого ею продукта чувствовать себя неудачником. Дети к этому особенно восприимчивы… Вы открываете каналы эмоциональной уязвимости, а с детьми это особенно просто, потому что они наиболее эмоционально уязвимы».
Нэнси Шалек, президент агентства ShalekЗадумайтесь над тем, какие слова употребляют эти люди. Малышам прививают любовь к бренду, их «подключают» к нему, их стараются заполучить, стать их владельцем; их намеренно заставляют чувствовать себя эмоционально уязвимыми. Их воспринимают как маленьких потребителей, у которых благодаря правильной рекламе можно выманить деньги – так же легко, как еще пару лет назад можно было найти нужные слова и отобрать у них конфетку. Иными словами, многие маркетологи и рекламодатели относятся к детям как к предметам, которыми можно манипулировать ради обогащения.