Мартин Лэйни - Непобедимый интроверт
Спасение для меня наступило в хлеву 4Н, где происходила оценка козлов. Помещение было тускло освещено, и там осталось совсем мало людей — как раз то, что мне нужно. Подростки, владельцы животных, водили четырех белых козлов по кругу. У троих конкурсантов была блестящая, золотисто-жемчужного оттенка белая шерсть, и они дерзко держали хвостики в положении восклицательного знака. Четвертый козел был серовато-белый, и свой хвост-комочек он зажал между ног. Он казался мирным и непритязательным. В шерсти у него виднелось несколько непонятных прогалин, как будто его тронула моль. Я удивилась, что его вообще выставили на конкурс. В конце концов, оценщик козлов выдал им белую, розовую, красную и синюю ленты. Поеденный молью козел с поджатым хвостом, тот, про которого я подумала, что он не имеет никаких шансов, получил первый приз. Оказалось, что он победил благодаря спокойному поведению. Вот еще одна победа интровертного темперамента, потому что, можете мне поверить, он совсем не выглядел победителем, если судить по внешности.
Когда мы уезжали, я спросила Майка: «Послушай, я действительно хочу понять твою точку зрения. Что тебе нравится в этих ярмарках?» — «Ну, я думаю, — ответил он, — мне нравится видеть, как люди самого разного возраста работают вместе, делают какое-то дело, которое любят. Как, например, эти ребятишки из 4Н. Они показывали скот, который сами же и вырастили. Животные напомнили мне о моем собственном детстве, когда я жил на ферме, я вспомнил, как мальчишкой ждал ярмарки. Вот это чувство предвкушения мне и нравится». Если бы я не поменялась очками с Майком, я бы уехала с ярмарки, ворча по поводу вони, толпы, шума и прочего. А с его точки зрения, все было нормально, ему нравилась атмосфера, царившая на ярмарке. И я уехала оттуда с теплым чувством к Майку — он такой ребенок, — и мне захотелось еще лучше его понять. В этом году я с нетерпением жду ярмарку. Если только мы не слишком долго будет там оставаться.
СОВЕТ 2: Попробуйте сделать пять простых шагов, чтобы разрешить конфликт
Только в мертвых отношениях не бывает конфликтов. Какое бы сочетание темпераментов ни образовали вы с вашим партнером, вам будет полезно узнать, как пятью шагами разрешить возникающие между вами конфликты. Я использую пример Эндрю и Брук, о которых говорилось ранее в этой главе, чтобы по казать, какие нужно делать шаги.
Шаг 1. Один, а затем другой скажите, в чем, по вашему мнению, состоит суть конфликта
Эндрю объясняет свою точку зрения следующим образом: «Я хочу остаться дома и насладиться спокойным вечером, когда мы вдвоем. Я измучился. Не похоже, что Брук хочет проводить со мной время». Брук говорит: «Я хочу в эти выходные пойти куда-нибудь с друзьями развлечься. Не понимаю, почему Эндрю не нравятся мои друзья. Оставаясь дома, я чувствую себя в ловушке, как будто зря потратила выходные».
Шаг 2. Заявите о своей интровертной/экстравертной точке зрения
Я спросила у Эндрю и Брук, как, по их мнению, их интровертный/экстравертный темперамент влияет на конфликт. Брук сказала: «Мне нужно чувствовать себя весело. А когда я остаюсь дома, для меня это — тоска зеленая». Эндрю сказал: «Представляете, сколько энергии я трачу на работе в течение всей рабочей недели. Мне не хватает энергии, и я должен заряжаться».
Шаг 3. Проясните тупиковую ситуацию
«Таким образом, проблема состоит в том, что вам нужны совершенно разные вещи, — сказала я. — Вам, Эндрю, нужно время, чтобы отключиться от всего, а вам, Брук, нужна какая-то стимулирующая деятельность, например обед с друзьями. И вы оба обижаетесь, когда другой не понимает, что вам нужно. Вы оба воспринимаете это лично».
Шаг 4. Поставьте себя на место другого
Я повернулась к Эндрю: «Вы можете понять, что Брук боится истощить свою энергию, если будет слишком много оставаться дома? Активная деятельность, общение заряжают ее. Она не пытается отделиться от вас». Затем я обратилась к Брук: «Постоянные выходы истощают и давят на Эндрю. Он не хочет выматываться на вечеринках».
Шаг 5. Поговорите друг с другом и найдите путь для компромисса
Меня всегда поражает, как легко дается пятый шаг. если пройдены четыре предыдущих. «Как вы думаете, вы сможете спланировать выходные таким образом, чтобы потребности и того, и другого были учтены?» — спросила я. Брук сказала: «Я лучше себя чувствую. когда знаю, что Эндрю не избегает меня. Я могла бы пойти куда-нибудь с подружками в пятницу вечером после работы, а Эндрю мог бы отдохнуть. В субботу вечером мы могли бы посмотреть вместе видео, а в воскресенье пойти куда-нибудь с друзьями». Я спросила Эндрю, что он думает. «Вижу, Брук, ты не предпочитаешь своих друзей мне. И мне нравится твое предложение, разве что мы могли бы ограничить общение с друзьями воскресным вечером. Скажем им. что соберемся с пяти до девяти». Брук согласилась. Им обоим напомнили, что они хотят проводить время вместе, и это уменьшило их беспокойство. А я по их лицам поняла, что они расслабились, когда осознали, что могут научиться считаться с нуждами друг друга.
СОВЕТ 3: Мост через пропасть
Встречаетесь ли вы пока или находитесь в прочных отношениях, наиболее важным аспектом общения между интровертами и экстравертами является необходимость понять, что из-за различий в темпераменте вы используете разные пути для самовыражения. Родной язык для одного, для другого — китайская грамота. Нет правильного или неправильного образа жизни, каждый имеет свои преимущества и недостатки. Если вам понятны оба, вы можете «сделать перевод» и начать работать вместе. Посмотрим, как это происходит.
Стиль общения интроверта
Интроверты склонны:
• Держать энергию, энтузиазм и возбуждение при себе и делиться ими только с теми, кого знают очень хорошо. Колеблются, перед тем как поделиться личной информацией с другими.
• Им нужно время, чтобы подумать, перед тем как ответить. Им также нужно время поразмышлять, перед тем как реагировать на внешние события.
• Они предпочитают общение один на один.
• Их нужно заставлять или приглашать говорить, они могут предпочитать письменное общение устному.
• Время от времени они могут думать, что сказали вам что-то, а на самом деле нет (они всегда предвосхищают события в своем воображении.
Стиль общения экстравертов
Экстраверты склонны:
• Делиться энергией, возбуждением и энтузиазмом практически с любым, кого видят вокруг себя.
• Быстро отвечают на вопросы и реагируют на внешние события.
• Легко делятся личной информацией.
• Общаются один на один или в группе с одинаковой легкостью и удовольствием.
• Думают вслух, взаимодействуя друг с другом, и в процессе этого взаимодействия приходят к выводам. Кроме того, они часто не дают другим возможности говорить и не всегда придают слишком большое значение тому, что сказали.
• Предпочитают устное общение лицом к лицу письменному общению.
Как разговаривать с партнером-интровертом
Если вы экстраверт и хотите лучше общаться с интровертом, попробуйте следующее:
• Назначьте встречу, на которой вы обговорите, как лучше «танцевать» вместе. Это дает интровертам время привести в порядок свои мысли.
• Не прерывайте их — интровертам требуется дополнительная энергия, чтобы снова начать говорить. Выслушайте партнера, а затем выскажите ему свои мысли и чувства.
• Сосчитайте до пяти и подумайте, перед тем как говорить, — интроверт запомнит, что вы сказали.
• Повторите то, что услышали от партнера, чтобы показать, что вы слушали. Спросите его, правильно ли вы передали услышанное.
• Научитесь время от времени сидеть спокойно в присутствии партнера. Не забывайте, что он, возможно, истощил свою энергию, но все-таки хочет быть с вами.
• Ваш партнер — хороший слушатель, но убедитесь, что предоставляете ему возможность говорить.
• Спрашивайте, как прошел день у вашего партнера. Иногда его нужно подталкивать.
• Время от времени общайтесь в письменном виде. Интроверты воспринимают написанные слова с меньшим возбуждением. Оставьте карточку около телефона, положите записочку в коробку с завтраком или в портфель, в сумочку или на подушку.
• Научитесь получать удовольствие от пауз в разговоре. Глубоко вздохните, наслаждайтесь просто тишиной. Ощутите, что значит быть вместе, вдвоем. Разделяйте ритм жизни партнера.
• Признайте, как много вашему партнеру временами требуется энергии, чтобы говорить; выразите вслух, как высоко вы это цените.
