Светлана Кузина - Метод «Все врут». Манипулируем реальностью – техники доктора Хауса
Знаки властности, уверенности, доверия
– Человек, говорящий доверительно, не делает жестов рукой у лица – типа прикрывания рта, почесывания носа или головы, – говорит Пиз. – Также показатель доверия – гордая и прямая поза.
Шпиль кистей рук – жест, когда человек соединяет кончики пальцев в некоем подобии шпиля собора и при этом иногда покачивает кисти вперед и назад. Этот жест говорит об уверенности и авторитете. Его часто используют руководители, отдавая указания подчиненным. Вообще такой жест свойствен людям, уверенным в себе и в собственном превосходстве. Он сразу же дает понять, что человек знает себе цену.
Если человек курит, то о его уверенности в себе, позитивном настрое говорит выдыхаемый дым вверх. Существует также связь между настроением человека и скоростью выдыхания дыма. Чем быстрее дым выдыхается вверх, тем более уверен в себе человек и тем сильнее он ощущает свое превосходство.
Руки, соединенные за спиной, подбородок поднят вверх – это авторитарная поза.
– Если руки сложены за спиной ладонь в ладонь, то такой жест выражает превосходство, уверенность и властность, – объяснял Пиз. – Ведь человек в такой позе открыто демонстрирует свои самые уязвимые части тела: живот, сердце, пах и горло, подсознательно выражая собственное бесстрашие. Наш опыт показывает, что, приняв подобную позу в стрессовой ситуации, например во время интервью или в приемной дантиста, вы сразу же почувствуете себя более уверенно и даже авторитетно.
Демонстрация больших пальцев – это тоже явный признак превосходства. Большие пальцы рук используются для подчеркивания доминирования, самоуверенности, а порой и агрессивности.
Варианты:
а) Большие пальцы рук, заложенные в карманы, – этот жест свойствен и мужчинам и женщинам, уверенным в своем высоким положении и превосходстве над окружающими. б) Скрещивание на груди рук с одновременной демонстрацией больших пальцев. Этот сигнал имеет двойственное значение. Он одновременно показывает оборонительное или негативное отношение (скрещенные руки) и превосходство над собеседником (выставленные большие пальцы).
– На протяжении тысяч лет большие пальцы рук символизировали власть и авторитет, – рассказывал Алан Пиз. – В Древнем Риме большой палец решал судьбу гладиатора. Поднятый, он даровал человеку жизнь, опущенный – обрекал его на смерть.
Как самцы животных разными способами помечают свои владения, так и люди часто выражают это определенными жестами. Например, небрежно забрасывают ногу на подлокотник кресла, ставят ее на выдвинутый ящик письменного стола или просто кладут ноги на стол или кресло, а могут просто «оседлать» стул. А автолюбитель, к примеру, может гордо облокотиться о свою машину.
Жесты силы человек демонстрирует, когда закладывает руки за голову, улыбается с приопущенными бровями, а глаза прикрывает веками, как будто щурится, так что смотреть ему приходится при запрокинутой назад голове.
Знаки скуки
Когда слушатель подпирает голову рукой, значит, ему безумно скучно. Рука помогает удержать голову в вертикальном положении и не заснуть.
Когда человек начинает терять интерес, но пытается из вежливости казаться заинтересованным, он подносит сжатую ладонь к подбородку или щеке, причем указательный палец направлен вверх. Искренний интерес чувствуется, когда рука человека слегка упирается в щеку, а не является подпоркой для головы.
– В обычном, расслабленном состоянии человек моргает шесть–восемь раз в минуту, причем закрывает глаза на одну десятую долю секунды, – рассказывал Пиз. – Учащенное же моргание – это бессознательная попытка мозга блокировать зрение в тех случаях, когда человек заскучал, утратил интерес или чувствует свое превосходство. Можно сказать, что мозг такого человека более не выдерживает общения с вами, поэтому глаза закрываются на две-три секунды, чтобы вас не видеть. Пока глаза закрыты, человек устраняет вас из своего разума.
Жестами скуки и беспокойства являются постукивание по столу рукой или по полу ногой, щелканье колпачком ручки, карандашом, ключами. Психологически такие постукивания успокаивают, поскольку чем-то напоминают удары сердца матери, которые мы слышим, находясь в ее чреве.
Машинальное рисование на бумаге тоже есть жест скуки, сигнал снижения интереса. «Художник» погружается в свои картинки и окончательно выпадает из общения. Исключение составляют люди с абстрактным мышлением, руки которых чертят независимо от работы мысли.
Знаки нетерпения
Постукивание пальцами по столу или ступней по полу. Причем скорость постукивания напрямую связана со степенью нетерпения человека. Чем быстрее он барабанит пальцами, тем сильнее ему хочется от вас отвязаться.
Одна нога выставлена вперед. В таком положении вес тела перенесен на одну ногу, а вторая выставлена вперед. Эта поза позволяет сразу же понять намерения человека, поскольку мы указываем носком туда, куда нам хотелось бы направиться. Когда нам хочется уйти, то наш носок оказывается направленным в сторону ближайшего выхода.
Скорость кивков головой говорит о терпении или о его отсутствии. Медленные кивки говорят о том, что слушатель заинтересован в беседе. Обычно заинтересованность выражена тремя кивками через регулярные интервалы. Быстрые кивки головой говорят собеседнику о том, что вы уже наслушались и хотите, чтобы он закончил.
Желание быстрее закончить разговор и уйти от собеседника человек обычно демонстрирует «позой старта». Он наклоняется вперед, при этом обе руки лежат на коленях или держатся за сиденье стула. Человек словно находится на старте, готовясь начать движение.
Если курильщик неожиданно закончил курить раньше, чем обычно, то тем самым он дает понять, что хочет завершить разговор.
Как ноги выдают наши сокровенные мысли
Чем дальше от мозга находится часть тела, тем меньше мы осознаем ее действие. Например, большинство людей отлично представляют себе выражение собственного лица. Мы даже умеем принимать определенные выражения намеренно, скрывая за ними свои истинные мысли. Но вот движения рук и ладоней мы осознаем уже не так четко. Еще хуже мы представляем себе действия груди и живота. А уж что делают наши ноги и ступни, не понимаем вовсе.
– Отсюда следует вывод о том, что ноги и ступни являются важным источником информации о подлинных чувствах, так как большинство людей не осознают их действий и не пытаются изменить их намеренно, как, например, выражение лица, – объяснял Пиз. – Человек может выглядеть сосредоточенным и заинтересованным, но его ступня при этом будет нетерпеливо постукивать по полу или раскачиваться в воздухе, выдавая подавленность и скуку из-за невозможности сбежать. Вообще наше тело повернуто в том направлении, в котором хотелось бы идти. Наши ноги повернуты в сторону человека, который нас в большей степени интересует. Вот я нахожу человека интересным и сижу вот так (нога на ногу в сторону человека). Если я не заинтересован, я буду так сидеть (меняет ноги и отворачивает носки в другую сторону). И мое тело повернуто туда, куда мне хотелось бы уйти.
Знаки закрытости или неуверенности
Это скрещенные ноги. Напротив, знак открытости или стремление к доминированию – открытые или не скрещенные положения ног. Если женщина стоя скрещивает ноги, этим она говорит, что намерена остаться, а не уйти, но доступ к ней закрыт. Когда в такой позе стоит мужчина, это означает, что он остается, но хочет быть уверенным, что вы не «пнете его в самое уязвимое место». Исследования показывают, что чаще всего скрещивают ноги те, кому недостает уверенности. Расставленные ноги, когда демонстрируется пах, доказывают уверенность мужчины в себе, а скрещенные – выдают скрытность и уязвимость. Причем люди, которые часто скрещивают руки или ноги, предпочитают говорить, что они замерзли, чем признаваться в том, что они нервничают, тревожатся или беспокоятся о чем-то.
Когда человек скрещивает и руки, и ноги, то тем самым он эмоционально отдаляется от разговора. Пока ваш собеседник находится в такой позе, нет смысла убеждать его в чем-либо.
Знаки внимания
Одна нога выставлена вперед. Находясь в группе, мы направляем носок в сторону того собеседника, который нам кажется наиболее интересным и привлекательным. Также наклон головы набок говорит, что женщина заинтересована.
Знаки упрямства
Поза ногами в форме «четверки» (щиколотка одной ноги лежит на колене или бедре другой) – такую позу можно считать сидячей разновидностью демонстрации паха, поскольку в ней подчеркиваются половые органы. Эта поза сразу выдает боевой настрой. Демонстрация гениталий является признаком агрессии. Если в позе «четверки» человек обхватывает ногу обеими руками, которые он использует в качестве замка для закрепления «четверки», – значит, он настроен побоевому. Такая поза свидетельствует об упрямстве и намерении твердо стоять на своем. Находясь в таком положении, человек отвергает все точки зрения, кроме собственной.
