Евгений Спирица - Психология лжи и обмана. Как разоблачить лжеца
Еще одним типом жестов, свойственным человеку, являются иллюстраторы – жесты, сопровождающие речь. Интерпретировать жесты-иллюстраторы нужно еще более осторожно, чем жесты-эмблемы и адаптеры. На интенсивность проявлений жестов-иллюстраторов оказывают влияние характер человека (есть тип людей, которым интенсивная жестикуляция не свойственна), культура и культурная принадлежность. Согласитесь, что есть разница в жестикуляции итальянцев и представителей финно-угорских народов. Поэтому одной из задач верификатора на этапе установления базовой линии поведения является определение интенсивности проявления иллюстраторов в норме. Обычно нормальное проявление иллюстраторов можно отследить, разговаривая на темы семьи, хобби, увлечений.
В книге «Психология лжи» П. Экман с большим количеством поправок и оговорок делает вывод, что когда человек говорит неправду, то число иллюстраторов сокращается и в большинстве своем проявляются жесты-адаптеры. Это утверждение верно лишь отчасти. Занимаясь эмоциями и лицом, являясь представителем эволюционной психологии, П. Экман не принимает в расчет особенности нервной системы человека, его характер. Много уделяя внимания характерологическим особенностям личности, я обратил внимание, что для людей с быстрой, подвижной нервной системой (так называемым гипертимам) данное утверждение не подходит. Эти люди в качестве основной стратегии лжи, даже при высоком уровне угрозы наказания, выбирают «забалтывание». Для успешной реализации этой стратегии им необходим дополнительный ресурс для изобретения лжи. Таким ресурсом для них и являются иллюстративные жесты. Рассказывая о событии, они как бы фантазируют и тут же рисуют ситуацию, прибегая к жестам-иллюстраторам. Как правило, при ответах на проверочные вопросы у таких людей жестов-иллюстраторов становится больше. Верификаторам необходимо понимать и брать во внимание особенности нервной системы человека.
Некоторым экзальтированным и демонстративным типам личности также может быть присуща такая жестикуляция, поэтому верификатору важно понимать базовую линию поведения человека.
Человек старается контролировать себя в присутствии наблюдателя или группы наблюдателей. С детства нас учили вести себя прилично, соблюдая нормы этикета. Считается, что в присутствии иных людей неприлично ковырять в носу, чистить уши, грызть ногти и т. д., то есть совершать жесты, которые мы называем жестами самоочищения. Их П. Экман относит к жестам-манипуляторам. Мы выделяем их в отдельную категорию жестов и поведения.
К этим жестам человек прибегает тогда, когда считает, что его никто не видит. Собеседник отвернулся – мы выдавили надоевший прыщик. Собеседник повернулся – мы сделали вид, что внимательно его слушаем. Или мы начинаем совершать эти действия бессознательно, если у нас есть ощущение, что нас никто не видит. В жизни мы очищаем себя, как правило, наедине, когда мы находимся в полном состоянии погружения в себя, сосредоточены на себе, а главное – чувствуем себя в безопасности.
Для детекции лжи эта причина возникновения жестов самоочищения может быть достаточно информативной и значимой. Если в ситуации опросной беседы (а особенно это может быть информативно в случае проведения групповой беседы) наличие жестов самоочищения в невербальном поведении человека говорит об отсутствии эмоции страха, отсутствие интереса к расследуемому событию и является дополнительным маркером непричастности человека.
О лжи жесты самоочищения свидетельствуют тогда, когда опрашиваемое лицо сообщает о сильном душевном переживании, но при этом демонстрирует действия по самоочищению, например грызет ногти.
Еще один информативный признак, который можно отнести к информации о наличии обмана, – это отсутствие любой жестикуляции на протяжении всей опросной беседы. Некоторые лжецы, желая не выдать себя, пытаются контролировать все телодвижения и мимику. Это выглядит так, словно человек задеревенел. При этом речь становится краткой, логичной и эмоционально не окрашенной. Такое поведение мы сразу определяем как информацию о наличии обмана. Часто лжецы не понимают, что попытка подавить в себе все является доказательством сокрытия информации.
Итак, в связи с неоднозначностью возникновения жестов трактовать и интерпретировать их нужно крайне осторожно. Лжеца выдают эмблематические оговорки, увеличение количества жестов-адаптеров, диссонанс иллюстраторов, увеличение количества жестов-иллюстраторов у людей с быстрой, подвижной нервной системой.
Глава 10. Распознавание лжи по мимике
Наблюдать человеческие экспрессии весьма и весьма непросто.
Чарльз ДарвинВ рамках наших исследований в распознавании лжи мы делаем акцент на вербальных проявлениях лжи, в меньшей степени обращая внимание на мимику. Мы считаем, что лицо и мимика – менее информативный инструмент, чем речь. Однако заниматься безынструментальной детекцией лжи и не обращать внимания на мимическую экспрессию по меньшей мере непрофессионально, по большей – преступно. Лицо, как мультисигнальная система, содержит огромное количество информации о человеке, и задача верификатора – учитывать ее тоже.
П. Экман всю свою научную карьеру посвятил изучению лица и эмоций. Вместе со своим коллегой Уоллесом Фризеном он создал систему кодирования лицевых движений FACS и систему кодирования и описания эмоций EmFACS. Этим работам они посвятили более 20 лет. Сейчас в мире нет ни одного сообщества или ассоциации, которые бы не пользовались этими системами.
Однако многие практики не только в детекции лжи, но и в психотерапии и психиатрии обратили внимание на излишнюю трудоемкость и детализацию при использовании этих систем и слабую применимость для реальных расследований и для работы в полевых условиях. На основе этих же систем стали появляться иные, но уже более адекватные для реальных условий работы методы и модели. В психиатрии появился метод SPAFF, а мы с коллегами для нужд детекции лжи разработали ММПЭС (мимико-мышечный профиль эмоций и состояний).
Прежде чем мы перейдем к описанию того, как использовать мимику при распознавании лжи, необходимо вспомнить, что мимика и ее проявления непосредственно связаны с эмоциями. У каждой базовой человеческой эмоции есть точное отражение ее на лице.
Эмоции, так же как и вегетативная нервная система, – эволюционный механизм, сформированный человечеством в течение миллионов лет. Эмоциями, как и вегетативной нервной системой, человек произвольно управлять не может.
Универсальность проявления эмоций на всех континентах и у всех народов позволяет точно считывать внутренние переживания человека в текущий момент. Наблюдая за людьми в естественных условиях, мы видим, когда человек радуется, печален или испытывает чувство страха или тревоги.
Автор психоэволюционной теории эмоций Роберт Плутчик понимает под эмоциями «цепи событий со стабилизирующими обратными связями, которые поддерживают поведенческий гомеостаз. Происходящие в среде события подвергаются когнитивной оценке, в результате оценки возникают переживания (эмоции), сопровождаемые физиологическими изменениями. В ответ организм осуществляет поведение, призванное оказать эффект на стимул»[32]. Это определение с точки зрения детекции лжи кажется мне наиболее точным.
Если эмоции – это события со стабилизирующими обратными связями, то они должны стабильно проявляться при предъявлении стимула, то есть при понимании причины возникновения эмоций мы можем декодировать внутренние репрезентации человека и зафиксировать их.
Благодаря осознанию того, что эмоции являются петлями обратной связи, в безынструментальной детекции лжи возникли провокативные вопросы. Но прежде, чем говорить о способах их применения, давайте рассмотрим структуру базовых эмоций и их отражение на лице человека, а также поймем, о чем свидетельствует та или иная эмоция.
Базовые эмоции – эмоции, которые одинаково проявляются у представителей различных культур, проживающих на разных континентах.
Критерии базовых эмоций:
• имеют отчетливые и специфические нервные субстраты;
• проявляют себя с помощью выразительной и специфической конфигурации мышечных движений лица (мимики);
• влекут за собой отчетливое и специфическое переживание, которое осознается человеком;
• возникли в результате эволюционно-биологических процессов;
• оказывают организующее и мотивирующее влияние на человека, служат для его адаптации.
Все базовые эмоции имеют структуру, критерии и причину возникновения.
Рассмотрим теперь более подробно каждую из базовых эмоций.
«Вся правда написана на ваших лицах», – говорит главный герой сериала «Обмани меня». Это на самом деле так. Если присмотреться к лицу, то оно регулярно меняется, человек таким образом выдает огромное количество информации, от истинных переживаний до желания скрыть свое эмоциональное состояние. Эмоции могут меняться, может меняться их интенсивность, однако в первую очередь они проявляются у нас на лице. Я встречал небольшое количество людей, способных контролировать свои эмоциональные переживания.
