Евгений Спирица - Психология лжи и обмана. Как разоблачить лжеца
Понимая, что жесты-эмблемы являются протоязыком и передаются из поколения в поколение, закрепляются культурными традициями, можно предположить, что в случае внутреннего конфликта они могут каким-либо образом проявиться. Правдоподобность этой гипотезы подтвердил П. Экман, проведя интересный эксперимент.
«Я придумал эксперимент, должный продемонстрировать, что стресс изменяет пластику. Источником стресса был наш старший преподаватель, который согласился, придерживаясь придуманного мной плана, провести опрос среди моих сокурсников по теме, волновавшей тогда всех нас. Преподаватель расспрашивал начинающих психологов о том, что они собираются делать, закончив обучение, и все происходящее снималось скрытой камерой. На предпочитавших научную работу он набрасывался за то, что они пытаются укрыться в лаборатории от своей обязанности помогать нуждающимся в них больным людям. Тех же, кто собирался заняться психотерапией, он критиковал, обвиняя в стремлении “делать деньги” и уклонении от своей обязанности искать средства от душевных болезней, занимаясь научной работой. Он также спрашивал, не лечился ли студент когда-нибудь у психотерапевта. Сказавших “да” спрашивал, как они собираются помогать другим, если сами больны. На тех же, кто никогда не обращался за помощью к психотерапевтам, нападал, утверждая, что нельзя консультировать других, если сам никогда не консультировался. Выйти победителем из этой ситуации не должен был ни один студент. Чтобы усугубить положение, я попросил преподавателя прерывать студентов, не давать им возможности отвечать до конца ни на одно из его язвительных замечаний.
Студенты вызвались принять участие в этом тяжелом эксперименте, чтобы помочь мне, своему однокурснику. Они знали, что этот эксперимент проводится в научных целях и подразумевает стрессовую ситуацию, но от этого им было не легче. И дело тут не только в эксперименте. Преподаватель, действовавший столь необоснованно, имел над ними огромную власть. Для них, заканчивающих учебное заведение, его оценки были жизненно важными, а энтузиазм его рекомендаций мог повлиять на то, какую работу удастся им получить. В течение нескольких минут студенты вели себя совершенно беспомощно. Не имея возможности ни уйти, ни защищаться, кипя от бессильного гнева, они были вынуждены молчать или неразборчиво мямлить что-то в ответ. Я попросил преподавателя не продолжать экзекуцию более пяти минут, после чего объяснить, что он делал и зачем, и похвалить каждого студента за то, что тот так хорошо перенес стресс.
Я наблюдал за экспериментом сквозь зеркальное окно и направлял камеру так, чтобы вести непрерывную съемку именно телодвижений. Я просто глазам своим не поверил, увидев реакцию на первый же вопрос. После третьей нападки преподавателя одна студентка показала ему палец!
Она удерживала руку в этом положении почти целую минуту. Однако при этом не выглядела взбешенной, и преподаватель вел себя так, будто ничего не видел. Когда разговор закончился, я ворвался внутрь. Оба они заявили, что это мои выдумки. Девушка призналась, что была рассержена, но отрицала, что хотя бы как-то выразила это. Преподаватель тоже считал, что мне это, наверное, показалось, потому что, сказал он, непристойного жеста он не заметить не мог. После проявления пленки я получил доказательства. Эта оговорка в жесте (выставленный палец) являлась свидетельством не неосознанного чувства. Она знала, что в бешенстве, бессознательным же было только выражение этого чувства. Она не осознавала, что показывает ему палец. Чувства, которые она намеренно пыталась скрыть, сами пробились наружу.
Пятнадцать лет спустя я наблюдал тот же тип невербальной утечки информации, выразившейся другой оговоркой в жесте, в эксперименте со студентками, пытавшимися скрыть свою реакцию на натуралистичные медицинские фильмы. В этот раз промах проявился не в выставлении пальца, а в пожатии плеч. Одна за другой студентки выдавали свою ложь легким пожатием плеч, когда ведущий спрашивал их: “Хотите посмотреть дальше?” или “Вы бы показали этот фильм маленькому ребенку?”.
Пожатие плечами и выставление пальца представляют собой примеры действий, которые с целью отличия их от всех остальных известных жестов называют эмблемами. Эмблемы имеют очень конкретное значение, известное каждому, принадлежащему к определенной культурной группе. Всякий знает, что означает выставленный средний палец, а пожатие плечами как бы говорит “не знаю”, “ничего не могу поделать” или “какая разница?”. Большинство прочих жестов не имеют такого конкретного значения, и смысл их неясен. Многие жесты мало что значат без сопроводительных слов. Эмблемы же, в отличие от просто жестов, можно использовать вместо слов или там, где слова использовать нельзя»[31].
Эмблематическая оговорка может являться верным признаком лжи говорящего. Критериями, по которым мы можем судить об эмблематической оговорке, являются следующие:
• оговорка проявляется, как правило, вне привычной позиции. Эмблемы демонстрируются намеренно, они передают какой-то сигнал, послание, а эмблематическая утечка как бы непроизвольно вырывается наружу, потому и проявляется вне привычной позиции;
• оговорка может проявляться не полностью, а частично. Например, одностороннее поднимание плеча при вербальном уверенном утверждении является неполным проявлением эмблемы «сомнение», которое демонстрируется поднятием плеч вверх и разведением рук в стороны при вытянутых и перевернутых вверх ладонях рук;
• оговорка может характеризоваться чрезмерной «сломанностью» при демонстрации эмблем. Мы уже говорили о том, что лжецам при попытке лжи свойственна телесная асимметрия. Можно предположить, что при попытке сознательного контроля и подавления эмоций эмблематическая оговорка принимает на себя часть этой телесной асимметрии.
Во время проведения опросной беседы верификатор может увидеть эмблематические утечки у опрашиваемого лица, однако они могут и не проявляться. Несмотря на то что эмблематические оговорки являются достаточно достоверным признаком лжи, полностью опираться только на них верификатор не может. Как я уже говорил, они могут совсем не проявиться во время опросной беседы.
Кроме перечисленного, нужно владеть и языковым набором жестов-эмблем разных наций и народностей, особенно при проведении проверок в сопредельных государствах.
Более информативным признаком состояния стресса являются некоммуникативные жесты – так называемые жесты-адаптеры. Известный антрополог Д. Моррис называет их еще и жестами самоуспокоения. К ним человек прибегает бессознательно, чтобы вернуть себе в ситуации стресса душевный покой. Жесты-адаптеры, как правило, связаны с прикосновением к себе, к своему телу. Наблюдая за уровнем проявления жестов-адаптеров, можно судить об уровне стресса человека. Чем выше жесты-адаптеры, тем выше уровень стресса. Когда человек закрывает руками лицо, в разных контекстах мы с уверенностью можем говорить о стыде, позоре или горе.
В отличие от многих психологов и антропологов, пытающихся определить точное значение каждого жеста-адаптера, в ситуации детекции лжи такой надобности нет, если мы основное внимание обращаем на структуру речевых высказываний. Зная, что жесты-адаптеры сигнализируют об уровне стресса, в процессе опросной беседы верификатор может понимать, насколько близко он подобрался к нужной информации.
К адаптационным жестам относят также жесты-манипуляторы, которые выполняют ту же функцию, что и жесты-самоадаптеры, но в основе их лежат манипуляции с предметами: ручкой, очками, телефоном, украшениями, аксессуарами. Классическое проявление манипулятора – это стряхивание с одежды несуществующих пылинок.
Жесты-манипуляторы используются лжецом в двух случаях: чтобы замаскировать точку ориентировочного замирания (неконтролируемую паузу перед ответом) или чтобы в период проведения манипуляций придумать правильный ответ на вопрос. Для того чтобы скрыть длительную паузу, как правило, используется отпивание чая или кофе из чашки, длительная затяжка сигаретой или ее прикуривание (нарочито долгое), ряд других манипулятивных действий. Понимая причину возникновения жестов-манипуляторов, верификатор при задавании проверочного вопроса при наличии жеста-манипулятора в правдивом ответе должен его перепроверить, задав через некоторое время вопрос в иной формулировке.
Еще одним типом жестов, свойственным человеку, являются иллюстраторы – жесты, сопровождающие речь. Интерпретировать жесты-иллюстраторы нужно еще более осторожно, чем жесты-эмблемы и адаптеры. На интенсивность проявлений жестов-иллюстраторов оказывают влияние характер человека (есть тип людей, которым интенсивная жестикуляция не свойственна), культура и культурная принадлежность. Согласитесь, что есть разница в жестикуляции итальянцев и представителей финно-угорских народов. Поэтому одной из задач верификатора на этапе установления базовой линии поведения является определение интенсивности проявления иллюстраторов в норме. Обычно нормальное проявление иллюстраторов можно отследить, разговаривая на темы семьи, хобби, увлечений.
