Сергей Степанов - Кошелек и жизнь: Психологические подсказки по выживанию
Важная деталь: в своих выкладках и суждениях следует избегать сравнения себя с коллегами. Даже если вы убеждены, что такое сравнение – в вашу пользу, можете не сомневаться, что это очевидно и руководству. Амбициозное подчеркивание своего превосходства одновременно означает и принижение других. Вам нужна репутация карьериста и выскочки? Подчеркните свои заслуги – они должны говорить сами за себя.
Приняв решение, заранее настройте себя на деловой лад. Выбросьте из головы мысли о «просьбе» – само слово «просить» носит уничижительный характер. Вам же скорее предстоят переговоры с руководством. И проводить их надо по всем правилам конструктивных переговоров. В частности, избегать повышенных эмоций и жестких ультиматумов. Первое попросту бесполезно, второе даже опасно. Никогда не следует грозить начальству возможностью своего ухода, если такая возможность вами серьезно не обдумана и не спланирована. А вдруг вас не станут удерживать? Многим из нас свойственны иллюзии насчет своей незаменимости. Расставаться с ними очень болезненно.
И последнее (по порядку, но не по важности). Сказано: «Сделанное несвоевременно сделано понапрасну». Выберите для обращения к начальнику выигрышный момент. Абсолютно не годятся для этого ситуации неформального общения – например, корпоративная вечеринка. В таком случае может создаться впечатление, что вы злоупотребляете неформальной обстановкой. Неуместно прозвучит ваша просьба и в пору рабочего аврала. Используйте момент, когда начальник находится в хорошем расположении духа и сам, похоже, склонен вас поощрить. Если в ходе подведения итогов работы, обсуждения какой-то деловой проблемы вы заслужили начальственную похвалу, самое время деликатно намекнуть на материальное ее подкрепление. Ну, а если вы давно не заслуживали подобной похвалы, то уверены ли вы, что заслуживаете прибавки?
Нелишне также иметь в виду ловушку, в которую нас способно загнать обостренное тщеславие, когда звание становится важнее вознаграждения.
«Как яхту назовете – так она и поплывет!» – философствовал известный литературный герой. В самом деле, кораблям принято давать названия, навевающие ассоциации со славными подвигами и свершениями. Моряки крейсера «Адмирал Ушаков» чувствуют себя продолжателями славных боевых традиций и с особым рвением исполняют свой долг. А каковы были бы их чувства, зовись их корабль, скажем, «Леня Голубков»? Да такое невозможно и вообразить!
Интересно, что эта закономерность относится ко многим сферам человеческой деятельности, в том числе и профессиональной. Не так-то легко найти претендента на должность завхоза, зато на пост директора по административно-хозяйственной части желающие находятся сразу. Продавца сегодня можно встретить лишь в заштатном сельпо, в столице – почти исключительно менеджеры по продажам и менеджеры-консультанты. Доярки предпочитают зваться операторами машинного доения, привратники гордо именуются «секьюрити», конторскую прислугу принято называть офис-менеджерами. Звучное наименование самой скромной должности повышает самоуважение человека, помогает ему почувствовать свою значимость. А ведь именно это стремление выступает одним из главных мотивов профессиональной деятельности. Причем, как выясняется, мотивом едва ли не более важным, чем стремление к высокому денежному вознаграждению.
Занимаемое человеком невысокое служебное положение во многих случаях является причиной заниженной самооценки и склонности к неврозам и депрессии. К такому выводу пришли исследователи из английского университета Уорвик, опросив 16 266 человек, занимающих различные посты в разных компаниях. Конечно, свою роль играет и невысокая заработная плата, полагающаяся сотрудникам низкого статуса. Однако, к изумлению исследователей, большинство опрошенных заявили, что вместо повышения оклада с сохранением малопрестижной должности предпочли бы повышение в должности без увеличения заработка. В ряде случаев достаточно бывает простого переименования должности. И этим сплошь и рядом интуитивно пользуются работодатели, стимулируя работников символическим повышением. Ибо возможность написать на своей визитной карточке громкий титул многих работников привлекает не меньше, а то и больше, чем высокий доход.
Результаты этого исследования о многом заставляют задуматься. Довольны ли вы своим служебным положением? Если нет, то что вас не устраивает – недостаток престижа или денег? И не польстились ли вы на «престижную» должность, поступившись заработком, которого заслуживаете своими достижениями и способностями? Ведь настоящая карьера – это достижение такого положения, которое позволяет реально на что-то влиять и получать за свои усилия достойное вознаграждение. Не упустили ли вы из виду эту важную цель, увлекшись целью явно второстепенной? Ведь громкое звание – это зачастую лишь иллюзия, достаточно посмотреть на расплодившуюся ныне без счета армию «академиков», «директоров» и «президентов». Эту пустышку вам охотно предложат где угодно взамен реального вознаграждения ваших способностей и заслуг. Но та ли это награда, к которой действительно стоит стремиться?
ВРЕМЯ – ДЕНЬГИ. ИСКУССТВО ТРАТИТЬ И СБЕРЕГАТЬ
«Время и деньги большей частью взаимозаменяемы», – писал Уинстон Черчилль. Однако, оказывается, деньгами люди дорожат гораздо больше. По крайней мере, потеря времени воспринимается спокойнее, чем потеря денег. Это продемонстрировали американские психологи Эрика Окада и Стефен Хоч из Университета Пенсильвании. Большой группе испытуемых-студентов было предложено прочесть два сценария, согласно которым они приобрели в свое пользование некий бытовой прибор, но остались его работой либо довольны, либо недовольны. Разным подгруппам испытуемых называлась и разная цена этого прибора – одним говорилось, что на его приобретение ими потрачена конкретная сумма в 50 долларов, другим – что им понадобилось потратить 4 часа своего рабочего времени. Всех их просили дать свою оценку (выражаемую в баллах по двадцатибалльной шкале) собственной удовлетворенности или неудовлетворенности удачной или неудачной покупкой. Для тех, чьи вложения измерялись деньгами, разброс оценок оказался значительно шире, чем у тех, кто «потратил» свое время. То есть те, кто расстался с деньгами, и больше дорожили удачной покупкой, и сильнее переживали потерю денег в случае неудачной покупки.
Это исследование вызвало в научном мире оживленную дискуссию. Сразу возник вопрос: если бы испытуемыми были не небогатые студенты, а хорошо обеспеченные взрослые люди, как бы отреагировали они? И не будь испытуемые так молоды, напротив – если б то были люди пожилые, то не больше ли они дорожили бы временем? Исследователи планируют продолжить свои опыты, чтобы ответить на эти вопросы.
Так или иначе, полученные результаты наводят на серьезные размышления. Ведь, что ни говори, деньги приходят и уходят, а время… только уходит!
Однако кое-какие правила управления бюджетом времени, разработанные специалистами по тайм-менеджменту, могли бы оказаться небесполезны и применительно к финансовой сфере. Каким же образом? Чтобы ответить на этот вопрос, разберемся подробнее в основных принципах управления временем. Это тем более важно, что их некритическое использование чревато гораздо большими «убытками», чем «доходом».
Африканский писатель Чинуа Ачебе в одном из своих интервью заявил: главный вред, который, по его мнению, нанесла Африке европейская колонизация, состоит не столько в том, что белые отняли у африканцев, сколько в том, что они им подарили, точнее насильно навязали вопреки исконной африканской ментальности, – в частности, часы. В ХХ веке с порабощением и эксплуатацией Черного континента было формально покончено, однако африканцы навеки остались порабощены чуждым их натуре образом жизни, безжалостно подчиненным тиканью часового механизма.
Можно подивиться причудливому ходу мысли африканского писателя, однако совсем уж вздорным его не назовешь – доля истины в его словах, наверное, есть. Структурирование времени, совершенно не присущее маленьким детям и так называемым примитивным народам, по мере их приобщения к цивилизованному образу жизни принципиально меняет их мироощущение, причем неизвестно – в лучшую ли сторону. Наверное, в спонтанном, нерегламентированном мироощущении маленького ребенка, а также охотника или пастуха в набедренной повязке есть свои преимущества. (Кстати, любопытно, что даже в так называемом цивилизованном мире еще каких-то лет сто назад часы были скорее предметом роскоши, чем массовым атрибутом, – большинство населения Европы часов не имело и жило от зимы до лета, от рассвета до заката.) Но взросление – как отдельных людей, так и народов – отчасти в том и состоит, что их жизнь приобретает все более жесткий и упорядоченный ритм. И это действительно с определенной точки зрения можно воспринять как порабощение – подчинение неумолимому и безжалостному «хозяину», который спуску не дает. Но в этом отчасти и состоит обязательная плата за приобщение к прочим благам цивилизации, без которых мы свою жизнь уже не в силах представить.
