Джозеф О'Коннор - Принципы NLP
Глазные сигналы и ключи доступа имеют еще одно полезное применение в присоединении и оказании помощи другим людям. Джозеф однажды работал с одним профессиональным скрипачом, который постоянно играл в оркестре в одном из лондонских театров. Этот скрипач жаловался на нервное напряжение и раздражительность во время исполнения. Эти состояния сопровождались приступами самокритики на уровне внутреннего диалога. В оркестре он делил свой пюпитр еще с одним скрипачом, который сидел слева от него. Пюпитр находился между ними, и поэтому ему все время приходилось смотреть влево вниз, чтобы читать ноты. Взгляд, направленный влево вниз, обычно включает внутренний диалог. Стоило ему только изменить положение нот, как внутренний диалог исчез. Проблема была решена просто и эффективно.
"Сколько слов в первом куплете национального гимна? "
"Как бы твой голос звучал под водой? "
Чтобы вызвать внутренний диалог, просто попросите его провести увлекательный разговор с самим собой на какуюнибудь интересную тему.
Для оценки того, как он воспринимает ощущения, попросите представить, что он в ванне с горячей водой, или спросите, какая из рук у него теплее.
Каковы практические приложения глазных сигналов и ключей доступа? Вы можете использовать их не только для того, чтобы определять, в каком ключе думают другие люди, но и для того, чтобы облегчить себе доступ к тому или иному способу мышления. Вы сможете буквально настроить свой мозг и тело подобно тому, как вы настраиваете телевизор на ту или иную программу. Когда вам необходимо воспроизвести зрительный образ, посмотрите вверх. Если же вам понадобится установить контакт с ощущениями в теле, посмотрите вниз. Чтобы помочь себе думать более четко и ясно и именно тем способом, который вам необходим, используйте ключи доступа.
Если вы занимаетесь обучением, то представление о глазных ключах доступа также может оказать вам большую помощь. Например, если вы пользуетесь наглядными пособиями, такими, как диапозитивы, то демонстрировать их лучше всего где-нибудь повыше и со сдвигом влево по отношению к зрителям. При этом вы помогаете им получить доступ
Ключи доступа -- это метафора к тому, как мы используем свой мозг. Одни части мозга мы знаем лучше, и соответ Яши нашего мышления Язык богат и разнообразен и предоставляет множество различных средств для выражения наших мыслей. Вероятно, вам приходилось попадать в ситуацию, когда вы искали подходящее слово, чтобы выразиться поточнее. И хотя вам в голову приходили какие-то слова, но все это было не то. Люди по-разному выражают одну и ту же мысль, используя слова из различных репрезентативных систем. Например, у нас могут быть друзья, которые говорят: "Увидимся". Другие говорят: "Рад буду услышать тебя". А третьи говорят: "Будем поддерживать контакт".
НЛП считает язык отражением внутреннего опыта. Язык удивительно точно отражает то, как мы думаем. Наши слова говорят очень о многом, если только слух у нас настроен на язык репрезентативных систем. Например, в последнем предложении есть несколько слов, относящихся к слуху. Те слова и выражения, которые показывают, какой сенсорный канал мы используем, называются в НЛП предикатами и предикативными выражениями.
Представьте себе троих человек, описывающих дом.
Первый говорит: "Этот дом выглядит совершенно очаровательно. Гостиная огромных размеров и смотрит в сад своими окнами, из которых открывается чудесный вид. Как гармонично подобраны цвета1. Нам показали все комнаты и все, что нужно. Совершенно очевидно, что мы купим его. Я предвижу, как счастливо мы в нем заживем".
Второй говорит так: "Нам понравился дом. Агент по недвижимости многое рассказал нам из того, что касается его прошлого. Мне показалось, что оформление слишком крикливо, да и о саде сказать почти нечего. Немного донимал шум железной дороги. Да и мы не поговорили с соседями. В
Люди, впадающие в депрессию, обычно смотрят вправо вниз. Когда они говорят, что не видят никакого будущего, они абсолютно правы, потому что смотрят не туда. Один наш коллега работал с клиенткой, находившейся в глубокой депрессии. По мере того как он все чаще и чаще заставлял ее смотреть вверх, она начинала видеть все больше новых возможностей и все более светлое будущее впереди. Но через некоторое время ее взгляд снова соскользнул вниз и эти возможности, казалось, пропали. Он сказал ей: "Когда вы сидите и смотрите вверх вот сюда, кажется, вы видите какие-то возможности и пути движения вперед. Ведь так? " Она согласилась. "Так почему бы вам не продолжить смотреть сюда? " Она сказала, что это для нее очень непривычно, как если бы ей было необходимо научиться на уровне физиологии управлять новым телом. Наш коллега был достаточно настойчив, и работа, которую они проделали вместе, знаменовала начало конца ее привычной депрессии.
Конечно же, это не мгновенное средство от депрессии, но урок для нас здесь заключается в том, насколько привычным может стать для нас наш образ жизни. Привычная поза связана с привычными мыслями. И даже если некоторый способ организации на уровне физиологии определенно угрожает нашей жизни, он все равно притягивает нас "комфортом" своей привычности. Наши позы и мысли становятся настолько привычными, что в конце концов могут показаться единственным способом существования. Но в действительности это лишь результат наших собственных трудов.
Пудиальные слова и выражения Говорить, громкий, звук, глухой, обсуждать, бессловесный, тишина, слушать, музыка, гармония. На той же волне. Слово за слово. Что вы сказали?
Кинестетические слова и выражения
(включая вкус и запах! Прикасаться, твердый, теплый, холодный, шершавый, сжимать, держать, нежный, тяжелый, слабый, горячий, гладкий, двигаться.
Вкусовые слова и выражения Специи, сладкий, горький, соленый. Горький опыт. Вкус к жизни. Пресная шутка.
Обонятельные слова и выражения Нюхать, запах, ароматный, благоухающий. Нюх к деньгам. Он и пороха не нюхал. общем, мне необходимо обсудить этот вопрос, прежде чем принять решение".
Третий расскажет несколько иначе: "У меня имеется сильное предчувствие, что не быть нам счастливыми в этом доме. Это не то место, где я почувствовал бы себя комфортно. Я не могу положиться на вещи, в которых не чувствую устойчивости. И я не хочу, чтобы меня затянули в несерьезное дело. Я встречусь с. агентом по продаже недвижимости завтра".
Все они говорят об одном и том же доме, но каждый из них замечает разные вещи и думает о них по-разному. Первый думал визуально, второй -аудиально, а третий -- кинестетически.
Ниже мы приводим другие распространенные предикаты. Наша цель показать вам, как они звучат, чтобы вы могли почувствовать, в чем тут дело:
Визуальные слова и выражения
Смотреть, фокус, воображение, видеть, наблюдать, цвет,
смутный, замечать, иллюстрировать, открывать, перс пектива, слепой.
Я вижу, что вы имеете в виду.
Темная туча на горизонте.
Будущее выглядит светлым.
Неясная мысль.
Смутное воспоминание.
Моя точка зрения.
Как только вы настроите себя на восприятие сенсорного языка, вы сможете присоединяться к языку других людей. Используйте слова из той же репрезентативной системы, что и они. Это даст вам возможность установить раппорт на словесном уровне. Например, кто-нибудь говорит: "Я не сказал бы наверняка, что это мне подходит". А вы в ответ: "О чем еще вы хотели бы услышать? " Если бы он заговорил о ясном представлении, касающемся его дальнейших действий, вы могли бы присоединиться к его речи с помощью слов, описывающих перспективу движения вперед.
Как-то Ян был вызван в качестве консультанта в промышленную компанию, два директора которой спорили относительно политики предприятия. Оба были прекрасными специалистами, но не могли полностью проявить свои достоинства из-за возникшего конфликта. Достаточно было одной встречи, чтобы разрешить проблему. Первый директор, Джеймс, считал второго, Фреда, замкнутым и черствым. Фред в свою очередь считал Джеймса недальновидным и неясно мыслящим. Джеймс был более кинестетичным, Фред -- более визуальным. Фред снизил скорость своей речи, что улучшило раппорт между ними. Ян перевел представления Фреда о компании на кинестетический язык для Джеймса, а этот язык Джеймс воспринимал спокойно. К концу встречи оба директора в основном достигли согласия между собой. Джеймс должен бьш заняться связями с общественностью, а Фреду предстояло сосредоточиться на общем планировании. Трудности, которые возникали у них в общении прежде, были связаны с тем, что они говорили на разных языках. Им нужен бьш переводчик!
Если вы занимаетесь обучением, воспитанием или пишете книги, используйте смесь аудиальных, визуальных и киКроме этих, существуют еще и такие слова, которые нельзя однозначно отнести к той или иной репрезентативной системе: идея, решать, думать, знать, учиться, изменяться, действовать, медитировать, понимать.
