Эмоциональный интеллект. Практика тренинга и коучинга - Вагин Игорь Олегович

Безусловно, всегда есть искушение оправдать свои неуспехи независящими от нас обстоятельствами, но такой путь непродуктивен. Он блокирует естественную потребность анализировать причины промахов и не допускать их в дальнейшем, не делает нас мудрее и выносливее – он не ведет нас к успеху.

Простой пример: мы купили дорогой тур в экзотическую страну, но отдых принес одни разочарования. Почему? Проще всего испорченный отпуск и выброшенные деньги объяснить банальной неудачей, но будет ли это правдой?

Достаточно ли серьезно мы отнеслись к подготовительной части поездки – к выбору страны, авиакомпании, отеля, времени года, экскурсионной программы? А может быть вы поехали не с теми людьми, с которыми можете достаточно продолжительное время тесно общаться с комфортом для обеих сторон?

Мы будем вынуждены признать свое легкомыслие. Или другой пример: вы взяли на работу сотрудника, который не оправдал ваших ожиданий. Опять же, можно сказать – не повезло.

Однако скорее, это не неудача, а ошибка – возможно, у вас не было четкого представления о том, какого именно специалиста вы хотели бы видеть на данной позиции.

Или вы недостаточно поработали с претендентом на должность во время собеседования, или не до конца продумали круг обязанностей нового сотрудника, или, что самое печальное, уступили просьбе приятеля взять на работу его родственника – отличного во всех отношениях парня.

Участники моих тренингов нередко жалуются на неудачи во время деловых переговоров. И часто, особенно на первых порах, не желают признавать, что сами же в этом виноваты.

Они опаздывают на встречу или несколько раз без объяснения причин переносят ее, разговаривают с партнерами слишком раздраженно или, напротив, заискивающе, не пытаются понять позицию противоположной стороны или услышать ее аргументы, не ищут компромиссных решений.

Причин может быть множество, но, ни одна из них не подпадает под категорию объективных, независящих от вас. Результат при этом один и тот же – поражение. И как с этим поражением жить дальше? Участники моих тренингов поделились со мной и другими участниками несколькими весьма эффективными приемами, о которых я хочу рассказать. А уж вам решать, какой из них вам больше подходит и какой вероятнее всего приведет вас к положительному результату.

Шесть психотехник утилизации уныния как реакции на неудачи и ошибки:

* Расплатился!

Этот прием обычно используют мистически настроенные, суеверные люди. Возможно, я сделал что-то не так, и вот расплата за грех. Довольно часто именно так и бывает – несчастье приходит как следствие какого-то проступка, но стоит ли окутывать его мистическим флером? Наверняка, при ближайшем рассмотрении станет ясно, что причина беды – банальная ошибка, промах, недогляд, не требующие философского осмысления. Не обременяйте Создателя пустяками!

* Смена масштаба.

Весьма эффективным в трудную минуту бывает умение посмотреть на неудачи с иного временного периода. Часто какое-то событие, которое в данный момент кажется трагическим, на фоне всего дневника жизни теряет свой масштаб и переживается значительно легче.

Вспомните: в выпускном классе вам казалось, что тройка в аттестате по математике исковеркает всю вашу жизнь, превратит в неудачника, лузера. Но потом вы получаете, например, филологическое образование, и о тех своих переживаниях вспоминаете со смехом. Неудача первой любви – юноша или девушка убеждены, что все кончено, что они уже никогда не смогут полюбить.

Но проходит время, и жизнь блестяще опровергает их уверенность. Так и в настоящий момент: постарайтесь мысленно отойти от своей проблемы на расстояние хотя-бы двух-трех лет, и все произойдет в соответствии с законами оптики – размер уменьшится, краски потускнеют, углы уже не будут казаться такими острыми.

* А пошло все на …!

Здесь имеются в виду не другие люди и обстоятельства, а собственные мысли человека, его переживания, страхи, волнения относительно произошедшей неудачи. Произносится эта фраза несколько раз, достаточно громко и жестко. Людям определенного психотипа – решительным и напористым – это помогает легко справиться с негативными эмоциями.

* Судьба проверяет меня на прочность.

Человек свои неудачи воспринимает как испытание, как проверку на прочность. Но не соглашается прогибаться под обстоятельства, противится, делает наперекор, и это сопротивление дает ему силы справиться с трудностями, выйти победителем.

* Бывало и похуже!

Сравнение с прошлыми собственными испытаниями или даже выпавшими на долю другого человека, нередко помогает легче преодолеть полосу неудач. Именно ретроспективным подходом данный прием отличается от приема «Могло быть и хуже!», когда мы рассматриваем ситуацию, в которую гипотетически могли бы попасть – по принципу: «Скажи спасибо судьбе за то, что она для тебя сделала, и дважды за то, что не сделала».

* Ради чего или кого я терплю трудности?

Это очень серьезная самомотивация! Да, сейчас я мирюсь с лишениями, работаю на пределе своих сил, без выходных и отпусков, но я делаю это для будущего успеха своего предприятия или дорогих мне людей. Давно известно, что усилия, которые мы прилагаем для реализации конкретных целей или ради благополучия близких, всегда дают положительный результат.

Итак, с подготовкой питательной среды для взращивания цветов радости в собственной душе мы разобрались: освоили навыки осмысления своего негативного опыта и его утилизации. Следующий этап – собственно цветение, то есть тренировка сознания, которая научит нас быть счастливыми.

Глава 7.

Движение против уныния, депрессии и тревоги.

«Растить в душе побег унынья – преступленье,

Пока не прочтена вся книга наслажденья

Лови же радости и жадно пей вино:

Жизнь коротка, увы! Летят ее мгновенья»

Омар Хайям

Физические упражнения помогают снимать тревогу и депрессию.

Сие банальнейшее утверждение почему-то к сведению никто не принимает. Разве простой бег-прыг поможет справиться с тревогой и депрессией? Поможет! Хотя бы потому, что собственная слабость и неуклюжесть тоже превращает человека в труса. Выше нос!

Профессиональный боксер или борец может уверенно сказать: страха нет там, где есть сила и движение. Сколько раз эти люди испытывали настоящий мандраж перед соревнованиями! Но стоило выйти на ринг или ковер, приступить к действию – и тревога исчезал. Резкие, быстрые движения, особые «жесты победы» используют многие футболисты, хоккеисты и даже каратисты. Так уж мы устроены: активно встречая собственный ужас, мы перестаем его бояться.

А пассивное ничего неделание в буквальном смысле убивает. Вывод прост: пора переходить к физкультуре! Мой собственный опыт борца, боксера, каратиста показывает, что с помощью особых стоек, движений рук и ног можно даже менять человеческие эмоции, воздействовать на страх, тревогу, раздражительность, смущение, стыд, вину. Позднее я занялся разработкой упражнений для снятия этих нежелательных состояний.

Спорт поможет почувствовать, что вы на многое способны, что все получается. Возникнет приятное чувство комфорта, уверенности, телесной радости. И двигаться тут надо в двух направлениях. Не только снимать приходящую тревогу, но и укреплять свой боевой дух, чтобы и в будущем страхи получили достойный отпор.

Прелесть движения, физических упражнений, аэробной нагрузки в том, что они атакуют депрессию одновременно с обоих направлений. Направление снизу, они заставляют нас двигаться в буквальном смысле, что стимулирует ствол мозга, вдыхает в нас энергию, страсть, интерес к жизни и мотивацию. Мы чувствуем себя более энергичными.

Упражнения улучшают наше самовосприятие, создавая баланс всех нейрохимических веществ, включая серотонин, дофамин, норэпинефрин, нейротрофин, фактор роста эпителия сосудов и т. д.