Арт Маркмен - Рациональные перемены
Работая со своим Журналом рациональных перемен, подумайте о том, что именно люди, с которыми вы общаетесь, могли бы возразить на ваши идеи. Есть ли альтернативные способы перемен в обстановке, которые окажутся оптимальными для других и достаточно эффективными для вас? Проработайте эти возможности, прежде чем приступать к переговорам о переменах.
Обращение с новой обстановкой
До сих пор мы говорили о двух функциях, которые обстановка может выполнить, помогая вам изменить поведение. Во-первых, вы можете использовать среду обитания таким образом, чтобы система «вперед» успешнее помогала достигать новых целей, во-вторых, можно переустроить обстановку так, чтобы снизилось давление прежних моделей поведения на систему «стоп». Вы можете изменить свой рацион, но вряд ли коллеги благосклонно воспримут ваши попытки переделать столовую на работе, чтобы это помогло вам создать новые привычки в еде.
Для выработки приемов обращения с новой обстановкой нужно уделить внимание вопросу о том, как взаимосвязаны тело и разум, иными словами, телесному и контекстуальному познанию.
Обратимся к истории психологии. В 1950‑х годах психология в США вышла на этап когнитивной революции. Благодаря прогрессу в компьютерных науках психологи, лингвисты и кибернетики начали по-новому трактовать разум. Проще говоря, идея была такова: мы можем рассматривать разум так, словно он является компьютером.
Нет ничего удивительного в том, что ученые провели параллель между работой мозга и функционированием компьютера. Существует давняя традиция: сравнивать передовые достижения науки с человеческим мозгом. 200 лет назад, когда самыми сложными машинами были паровые двигатели, выдвигались «гидравлические» теории разума. Их суть заключалась в том, что силы, побуждающие людей действовать, подобны пару, заключенному в поршень двигателя. В 1940‑1950‑х годах появились первые компьютеры. Понятно, что многие решили уподобить разум электронному агрегату.
Взгляните на свой компьютер. Его можно сравнить с мозгом, не так ли? Вы ударяете по клавишам, посылая сигналы компьютеру, «говоря» ему, что нужно делать. Он реагирует, изменяя то, что вы видите на мониторе, или, к примеру, посылая документ по электронной почте в адрес другого компьютера. Итак, похоже, что компьютер получает послания, обрабатывает и делится ими, совсем как мозг.
Вы можете допустить, что мозг, подобно компьютеру, получает сигналы от глаз, носа, ушей и кожи, а затем использует эту информацию, вычисляя, что нужно сделать в данный момент. Далее послания отправляются рту, рукам, ногам, происходит действие.
Какой бы привлекательной ни была эта картина работы мозга, она является ложной. Мозг и тело связаны очень тесно по многим направлениям. В главе 2 мы видели, как потребность в выкуривании сигареты могла повлиять на представление о ценности денег и сигарет. Есть множество способов, которыми нынешнее состояние вашего организма влияет на образ вашего мышления. Вы гораздо менее эффективно выполняете трудную умственную работу, когда устали. Ясное мышление вряд ли сочетается и с тяжелым телесным повреждением.
Тело и разум взаимосвязаны и менее явным образом. Подумайте о своей способности видеть. Удивительно в зрении то, что вы открываете глаза – и сразу получаете доступ к богатству окружающего мира. Вы видите предметы, цвета и движение, способны оценить, насколько далеко от вас находятся те или иные вещи, причем все это происходит за долю секунды.
Долгое время исследователи зрительных механизмов полагали, что основная функция зрения – дать людям точную трехмерную картину того, что происходит в окружающем мире, при помощи образов, получаемых обоими глазами. Это мнение требует уточнения: на самом деле функция зрения гораздо шире. Исследователь Дж. Дж. Гибсон указал, что она заключается не столько в том, чтобы давать точное описание внешнего мира, сколько в том, чтобы помочь вам двигаться по этому миру. Вам нужно знать о нем гораздо больше, а не только то, как выглядит тот или иной предмет. Вы должны осознавать, что из предметов вы можете потрогать руками, на что можете встать, что можно передвинуть, через что можно перепрыгнуть. Короче говоря, зрение сообщает вам о том, что вы можете сделать с объектами окружающего мира. Но для выполнения своих функций ему нужно кое-что знать о вашем теле. Ощущать ваш рост и вес, вашу силу. Располагать информацией о том, какие действия являются для вас привычными. Все эти сведения о теле включены в ваше понимание окружающего мира.
Ваше поведение в значительной степени находится под влиянием всей этой информации о том, чего вы можете достичь в мире. В одной из фирм, которую я часто посещаю, установлены стеклянные двери, отделяющие внутренний дворик от конференц-зала. Когда вы находитесь вне зала, вам нужно потянуть за ручку двери, чтобы она открылась, но если вы внутри, то следует толкнуть дверь. С каждой стороны стеклянных дверей установлены вертикальные пластины, которые, как представляется, легко схватить. В итоге неважно, с какой стороны двери оказываются люди, их первым побуждением является схватить за пластину и потянуть к себе. Даже годами работающие в этой фирме в силу привычки по ошибке тянут за эти пластины, находясь в конференц-зале, и лишь затем толкают дверь наружу.
Изучая новые действия и способы «сотрудничества» с миром, вы меняете для себя представление об окружающей действительности. Однажды я прочел в газете о любителях паркура из Остина (штат Техас). Паркур в данном случае – это не бег лошади, а умение людей быстро преодолевать препятствия. Соответственно любители паркура учатся бегать, прыгать, карабкаться и раскачиваться. Если вы смотрели фильмы вроде «13‑й район» Люка Бессона или «Казино “Рояль”» из серии о Джеймсе Бонде, то помните, что в них много сцен с паркуром, в которых герои гоняются друг за другом по городским джунглям.
Обучаясь паркуру, люди пользуются на стенах малейшими зацепками для ног и рук. Они лазят по решеткам окон и пожарным лестницам, ищут камни и другие возвышения, которые помогли бы им забраться повыше. Самым же удивительным в прочитанной мною статье был рассказ активистов клуба о том, насколько изменилось их видение мира после занятий. Они вдруг начали замечать места, куда могли бы поставить ноги, или площадки для приземления там, где раньше никогда их не видели. Приобретенные ими навыки изменили их картину мира, и эти люди говорили без метафор. Их зрительный механизм начал поставлять новую информацию лишь потому, что тело усвоило новые навыки.
Важно помнить, что влияние тела на разум происходит автоматически. Не нужно прикладывать усилия, чтобы с помощью зрительной системы увидеть действия, которые бы вы могли совершить в мире. Все происходит естественно, в процессе обучения новым действиям.
Когда вы оказываетесь в непривычной обстановке, приходится думать о том, как повлиять на нее, стыкуя цели, которые вы преследуете, с действиями, которые было бы легко совершить вашему телу. Кроме того, нужно затруднить выполнение действий, которых вы хотели бы избежать.
В главе 5 говорилось о том, что если вы сидите на диете и вдруг оказываетесь за праздничным столом, то нужно выбрать самую маленькую тарелку с целью ограничить количество потребляемой пищи. После еды вы можете встать за дополнительной порцией, но это потребует дополнительных усилий. Таким образом вы затрудняете себе совершение нежелательного действия (получение излишней еды), выходит, вам легче съесть маленькую порцию.
Есть множество путей влияния на обстановку, помогающих вам достичь целей. В 2001 году главный санитарный врач США напомнил, что людям желательно делать 10 тысяч шагов в день, чтобы вести более активный образ жизни. (Это примерно 6 километров, за каждый из которых вы тратите 70–80 килокалорий, таким образом, благодаря одним пешим прогулкам можно сжигать до 500 килокалорий в день.)
Что же делать тем, у кого сидячая работа? Используйте обстановку для увеличения физической активности. Например, паркуясь на стоянке, вы обычно ищете место поближе к входу в магазин, который собираетесь посетить. Вместо этого вы могли бы оставить машину у въезда на стоянку, это позволило бы вам сделать дополнительные 500 шагов в день.
Трудно заранее планировать новые ситуации, но если вы работаете над переменами в своем поведении и оказываетесь в новом месте, то присмотритесь к обстановке. Какие препятствия мешают вам достичь целей? Есть ли соблазны в новой ситуации? Что можно сделать, чтобы не поддаться искушению? Можно ли хотя бы удлинить путь, который придется проделать, чтобы выполнить нежелательные действия?
Есть ли препятствия, затрудняющие совершение нужных шагов? Существуют ли вещи, которые могли бы облегчить задачу? Пару лет назад я остановился в гостинице, и мне предложили номер с бегущей дорожкой и набором гантелей. Хотя номер обошелся несколько дороже обычного, мне удобно было разминаться. Обычно в конце рабочего дня трудно разбудить в себе желание натянуть спортивный костюм и тащиться по всему отелю в шортах и майке в поисках зала с четырьмя дорожками. Гораздо проще воспользоваться тем, что уже есть в номере.
