Владислав Крашевский - Бизнес-стратегия от начала до богатства
Построение организации
...Если вы хотите построить большую и успешно действующую организацию, вы лично должны быть готовы заплатить громадную цену. Но еще важнее, что вы будете платить цену вновь и вновь на пути к успеху – то есть, вам лучше запастись волей.
Автор: Фред Смит, предприниматель, основатель и руководитель компании «FedEx» («Федерал экспресс»)
Конкурентное преимущество: венок победителя
Чтобы добиться успеха на своем рынке, компания должна делать что-то лучшее, чем у других игроков. Производство этого лучшего и создает конкурентное преимущество. Это "что-то" может быть только одним аспектом продукта или услуги, пока покупатели высоко ценят этот аспект. Например, компания может добиться конкурентного преимущества, предлагая самый широкий ассортимент товаров. Или супернизкие цены. Или высокое качество. Или отличный сервис. Но нельзя добиться всего этого сразу.
Кредо качество
...Кредо качество – прежде всего требует приверженности руководства, потому что менеджеры, стремясь удовлетворить требования к поставке или сокращению расходов, часто склонны к компромиссам. При этом они могут принести в жертву не только качество, но и жизнеспособность всего бизнеса.
Автор: Масааки Имаи, основатель концепции непрерывного совершенствования
Контроль – это то, чего вы никогда не должны терять
После того как управленческое звено решит, каким образом компания будет создавать полезность для покупателя, организовывать бизнес и укреплять конкурентное преимущество, оно должно взять под контроль свою фирму. Это вовсе не подразумевает под собой управление железной рукой (хотя некоторые менеджеры как раз так и полагают). Скорее, это значит, что каждый должен быть осведомлен о целях компании и получать задания, которые продвинут компанию к этим целям.
Результативная организация
...Чтобы создать результативную организацию, нужно заменить власть ответственностью.
Автор: Питер Друкер, американский учёный, экономист, публицист, педагог
Прибыльность: у вас она должна быть
Бизнес существует, чтобы делать деньги. Деньги, зарабатываемые в процессе бизнеса, могут быть подсчитаны несколькими способами. Но независимо от того, как они будут подсчитаны, бизнес должен делать деньги – извлекать прибыль со своих операций.
...Если в течение некоторого периода времени бизнес получает больше денег от своей деятельности, чем тратит на ее осуществление, говорят, что он получает прибыль за этот период. Если нет, он терпит убытки. Компания не может терпеть убытки долгое время, в противном случае она становится банкротом.
Автор: Том Гордман (Tom Gordman), старший преподаватель бизнес-школы Леонарда Н. Штерна при университете Нью-Йорка
Бизнес продолжает расти
...Бизнес продолжает расти до тех пор, пока развивает свои преимущества.
Автор: Герберт Ньютон Кессон, английский предприниматель, бизнес-консультант
Правило "трёх точек опоры"
...У горных туристов и альпинистов есть правило "трёх точек опоры". Смысл его очень прост – при перемещении по опасному склону у тебя в каждый момент времени должно быть три точки опоры. Нога и две руки. Или рука и две ноги. Или какая-то другая комбинация.
Например, рука, нога и седалище. Кстати, выражение "пятая точка" – именно отсюда.
Правило это написано кровью тех, кто ему не следовал. В горах, как известно, не надёжны ни камень, ни лёд, ни скала. Если ты опирался всего на две точки, и одна из них подвела тебя – семь к одному, что на оставшейся единственной опоре тебе не удержаться. А до земли иной раз лететь десять метров, а иной раз и сто…
Между прочим, в быту того же правила стоит придерживаться при перемещении по ванной. Подскользнуться на мыльном кафеле так же просто, как и на льду. И любой травматолог в деталях расскажет Вам, к чему может привести падение в ванной комнате, где полно выступающих деталей, бортиков и углов.
И тот же принцип "трёх точек опоры" жизненно важен в бизнесе. Что бы Вы ни делали, у Вас должно быть не меньше трёх точек опоры:
Например, если Вы занимаетесь рекламой, у Вас должно быть не меньше трёх каналов привлечения клиентов.
Если Вы формируете ассортимент, у Вас должно быть не меньше трёх разных товаров.
Если Вы планируете свой инвестиционный пакет, у Вас должно быть не меньше трёх источников дохода (привет Кийосаки с его схемой "ценные бумаги – бизнес – недвижимость").
Если Вы принимаете решение, у Вас должно быть не меньше трёх вариантов выбора.
Если Вы специализируетесь на крупных заказах или оптовых продажах, у Вас должно быть не меньше трёх ключевых клиентов.
И так далее.
Причина та же, что и у альпинистов. В любой момент один из вариантов может подвести Вас. Крупный заказчик может переметнуться к конкуренту, товар может выйти из моды, инвестиция может провалиться и так далее. И если у Вас было всего два варианта (или, хуже того, один) – Вы рискуете не удержаться и сорваться вниз.
Поэтому помните – "три точки опоры". Не меньше.
Автор: alex levitas
Стратегия патрнёрства в бизнесе
...При основании бизнеса несколькими партнёрами, для исключения будущих возможных серьёзных проблем для бизнеса, бизнесменам нужно следовать правилам парнёрства и ответить на несколько организационных вопросов до начала деятельности:
Как будут делиться доходы?
Фактически вопрос в том, кто какой процент от прибыли будет получать. Это один из наиболее сложных вопросов (и, кстати, редко верным будет ответ "делить поровну между соучередителями"). Решение этотого вопроса имеет важное экономическое влияние.
Как будут приниматься решения?
Часто степень влияния человека на решения зависит от его доли дохода (которую надо было поделить еще в предыдущем пункте), но не обязательно. Бизнес-решения чаще всего относятся к вопросам организации деятельности фирмы, управлению персоналом, распределением бюджетов и т. д.
Что будет если один из партнёров выйдет уйдёт из компании?
Это непременно стоит обсудить заранее, чтобы потом не было бесконечных споров и взаимных претензий. Компании меньше всего нужен со-учередитель, который уже отстранился от дел, но присутствует в компании из чувства вины или двусмысленности.
Может ли кто-то уволить одного из со-учередителей? По каким причинам?
Да, даже основатель компании может быть уволен. Многие путают понятия инвестора стартапа и действующего управляющего. В компании должен быть механизм корректного отстранения со-учередителя от управления компанией и это должно быть обсуждено заранее.
Каковы личные цели со-учередителей стартапа?
Цели могут меняться со временем, но всё же надо описать начальные цели каждого из партнёров. Если один из партнёров хочет построить бизнес постоянного устойчивого оборота денежных средств, а другой желает добиваться роста и гибкости, то это желательно обговорить заранее.
Является этот бизнес основным для каждого из со-учередителей?
Огромное количество партнёрств страдает от того, что у партнёров нет чёткого осознания того, насколько партнёры преданы основной идеи бизнеса. Может ли один из партнёров заниматься сторонним бизнесом или полностью должен посвящать рабочее время этому бизнесу?
Что в бизнес-плане со-учередители не будут менять?
Стартапы переживают эволюцию и планы меняются в целях выживания и успеха. Необходимо обговорить заранее, какие элементы плана не должны меняться. Требования рынка могут влиять на аспекты деятельности компании. Например, кто-то может быть фанатично предан только корпоративному программному обеспечению, другой же захочет создавать продукт для пользователей.
Какие договорные условия подписываются с компанией?
Будет ли у партнёров помимо договора о распределении долей еще и трудовой договор с создаваемой компанией? Если да, то на каких условиях.
Как будут партнёры инвестировать в создаваемую компанию?
Вероятно парнёры будут вкладывать наличность в компанию, необходимо обсудить условия возврата денег – в каком виде происходит инвестирование: беспроцентный заём или кредит? Может ли быть приобретён другой вид акций компании?
Что выплачивать самим себе? Кто может это корректировать в будущем?
Допустимая возможность финансового риска зависит от личности и это хорошая идея для основания плана выплат со-учередителям. Этот вопрос может быть очень болезненным для со-учередителей.
Автор: Dharmesh Shah, On Startups, перевод: Владислав Крашевский
Признаки успешных компаний
...Работа на крупных рынках.
Все, более или менее успешные компании работают на крупных рынках. Хороший руководитель компании непременно задумывается над тем, чтобы бизнес развивался. Кроме того, если что-то пойдет не так, на крупном рынке всегда можно сманеврировать.
