Роман Масленников - Как проснуться знаменитым и богатым. Система монетизации личного бренда
У нас есть группа «Мальчишник», которую мы «продаем» на различные мероприятия. И хотя, в определенных кругах не принято приглашать каждый год одних и тех же артистов, мы поздравляем их с днями рождения, а они в свою очередь рекомендует «Мальчишник» своим друзьям.
Итак, с клиентами нужно поддерживать связь и лучше всего, чтобы напоминалки о каких-то событиях приходили в автоматическом режиме. Я, например, использую Битрикс 24. Можно использовать и Excel.
Задание 13. Поставьте себе CRM. Хоть в блокнотике ведите.
Бесплатные книги
Монетизация – это не только получение денег, но и различных благ, услуг, товаров бесплатно. Другие получают их за деньги, а вы – бесплатно.
Я всем, у кого есть больше 500 друзей в соц. сетях, советую обращаться в издательства, например, в МИФ, Альпину. Скажите им о большом количестве друзей и о том, что готов читать книги издательства и делать рецензии в своих соц. сетях. Скорее всего, вам дадут книжки. И это будет для вас бесплатно. Прочитайте, вынесите из нее что-то полезное и выложите в блог. Таким образом, вы получаете бесплатную книгу и сдерживаете обещание. Я, например, беру только те книги, которые я хочу прочитать. Иногда за меня рецензии пишут помощники или коллеги.
На самом деле когда у вас будет друзей более 500, то скорее всего к вам будут обращаться сами производители товаров, издательства и предлагать вам тест-драйвы на обзор.
Наш клиент производит видео регистраторы, планшеты. И мы один регистратор подарили популярному радиоведущему, который упомянул об этом товаре очень кратко, не более минуты в своей передаче. Потом это выложили в виде транскрипции на сайте. Бесплатно. И этого хватило, чтобы возросла узнаваемость этого бренда.
Задание 14. Посчитайте количество ваших друзей, зайдите на сайт издательства, там есть вкладочка для блогеров, напишите предложение о предоставлении вам книг.
Вип-продукт
VIP-продукт обязательно должен быть в вашей линейке, для того, чтобы его хотели купить. Это первый момент.
И второй момент, вип-продукт с большей ценой должен быть для того, чтобы остальные цены на продукты казались не такими высокими. Вип-продукт как бы оттеняет всю линеечку.
У Андрея Парабеллума есть такая замечательная книжка, посвященная только премиальным продуктам. В ней очень исчерпывающе написано про пользу премиальных продуктов. Премиальные продукты – это те самые продукты, которые не теряют ценности в кризис. Основными потребителями таких продуктов являются мужчины старше 50 лет.
Задание 15. Каким бы бизнесом вы не занимались, чтобы вы не вели сделайте себе ВИП-продукт. Надеюсь, аргументы я привел убедительные.
Прием Дэвида Огилви
Излюбленный мною способ магического привлечения клиентов. На самом деле он магический только на первый взгляд, потому что он работает через программирование мозга.
История про Дэвида Огильви. Он пришел к себе в новый офис агентства и спросил себя: «А кого я хочу видеть среди своих клиентов?». Взял листок бумаги и написал подряд 10 брендов и компаний с которыми он хотел заключить контракты в ближайшее время. И что вы думаете 8 из 10 этих компаний стали его клиентами.
Способ реально работает. Я это проверил лично на себе.
Запишите 10 наименований компаний, с которыми вы бы хотели работать. Если ваши клиенты частные лица значит запишите 10 имен. Я вам не буду советовать смотреть на этот список и медитировать, кидать в него дротики. Нет. Просто читайте следующие блоки и постепенно вы поймете, что делать дальше.
Интервьюирование
Самый простой и убойный способ привлечения новых клиентов, бизнес-партнеров. Вам просто нужно взять интервью у тех, кого хотите привлечь к себе в клиенты.
Я набрел на этот способ, когда хотел познакомиться с ведущими пиар агентствами России. Придумал 7-10 вопросов и задавал их директорам ведущих пиар агентств. Вопросы похожие, многие интервью были письменные. Однако, все они работали.
На одной из встреч политтехнолог, очень мной уважаемый, сказал: «Слушай, а я про тебя знаю. Мне рассказывали, что ты берешь у многих интервью. Уважаю – так прославиться с нуля». В итоге, плоды этих интервью вы можете найти в книжке «Пиар элита. 157 интервью с высшим эшелоном российского пиара». А я нашел крутых бизнес-партнеров и коллег.
Почему же интервьюирование – это хорошо? Что происходит, когда вы интервьюируете человека? Человек, который интервьюирует входит в доверие к интервьюируемому. И в конце интервью, человек как правило, неизменно задает интервьюеру вопрос: «А вы чем занимаетесь?». Тут и наступает ваш звездный час. Происходит контакт.
Был случай, когда я под предлогом интервью, знакомился со своим любимым писателем Андреем Рубановым. Он поинтересовался где будет печататься интервью, и я ответил, что в моем блоге и в «Литературной газете». Однако, на тот момент у меня не было контактов с этим изданием. Но, я не знаю, как, какие высшие силы мне помогли, но появился контакт в газете и интервью вышло и в издании, и в блоге. Зачем я это рассказал? А затем, что вы тоже можете познакомиться под предлогом интервью вообще с кем только хотите!
Почитайте как делать интервью. Рекомендую книгу Лари Кинга «Как разговаривать с кем угодно, когда угодно, где угодно» или найдите книжечку «Лучшие интервью России», посмотрите программы Познера, Соловьева, Доренко, Бермана и Жиндарева. Это идеалы, к которым нужно стремиться.
Составьте десять вопросов для интервью к вашему потенциальному клиенту.
50 бесплатных консультаций
Бесплатные консультации – это еще один способ завлечь потенциальных клиентов.
«Проверено Парабеллумом», что если вы проведете 50 бесплатных консультаций, то 2–5 из них закроются на продажу.
Вовремя проведение бесплатных консультаций нужно рекламировать будто вы продаете ВИП-товар за смешные деньги. То есть бесплатные консультации тоже придется продать. Проведите 50 консультаций, просто поговорите с людьми. Я не буду учить вас, что и как нужно говорить на консультациях. Думаю, что вы мастера своего дела и сами знаете, как их провести. Единственное, делайте пометки какие и как клиенты формулируют свои вопросы для последующего использования в коммерческих предложениях и на сайтах.
Ваша задача объявить о проведении бесплатных консультаций за 2 недели.
Как брать деньги за консультации
После бесплатных консультаций, наступает время для проведения уже консультаций за вознаграждение. Можно остаться и на бесплатных консультациях, но я рекомендую брать деньги. Но брать деньги только в том случае, если вы готовы предоставить реальный результат.
Первое, консультация бесплатной может быть, например, 1 час, а все что сверх – платно.
Второе, даже если вы не любите проводить консультации, все равно такой продукт должен быть в вашей линейке.
Вот я, например, не люблю индивидуальные консультации. Я делаю так: ставлю сначала одну цену – люди приходят, далее поднимаю цену в 2 раза, и так было уже несколько раз. В результате, поток иссяк, потому что в моем случае, просто дать консультацию по развитию бренда – этого недостаточно, нужно постоянно этим заниматься. А мне интересно не просто поп…здеть, но и то, чтобы клиент получил результат. Поэтому, сейчас мои консультации стоят существенных денег. В эту сумму я закладываю почти что исполнение результата за клиента. В итоге получается круто – не только побазарили, но и что-то интересное сразу сделали.
Еще один подход к частным консультациям – это коучинги. По продолжительности они могут быть месячные, трехмесячные, годовые. Советую брать за такие консультации за 3 месяца вперед. Это совет от гуру Андрея Парабеллума. Связано это с тем, что клиенты сначала вроде «подписываются» на услугу, а потом исчезают, а вы затратили время и силы на изучение проблемы клиента.
Есть еще подход и он больше подходит для тех, кто по профессии врач, экстрасенс и т. д. Это оплата за услугу – столько сколько клиент подсчитает нужным или возможным. То есть, если вы сделали работу хорошо, то вам платят неожиданно большую сумму. Просто делайте вашу работу качественно и это оценят. На похожем методе построено сообщество #побратски brother.pro – услуги за цену себестоимости или за любую цену.
