Александр Попов - Тайны человеческого мозга
В Элоизе Эриксон начал применять гипноз для профессионального обучения ординаторов. Затем Эриксон переехал в Феникс, где завел частную практику. Там он женился и у него появилось пятеро детей.
Весьма интересен пример манипуляции (здесь — в положительном смысле), который сам Эриксон приводит в статье «Гипнотерапия в педиатрии». Когда сын Милтона Роберт упал с лестницы, разбил губу и вогнал передний верхний зуб в челюстную кость, мальчик громко закричал от боли и ужаса. Родители бросились к нему: «Мы и не пытались поднять его. Вместо этого, как только он остановился, чтобы набрать воздуха для нового крика, я быстро сказал ему, просто, сочувственно и многозначительно: «Очень больно, Роберт. Ужасно больно». Несомненно, в тот момент мой сын понял, что я знаю, о чем говорю. Он мог со мной согласиться и знал, что я тоже с ним полностью согласен. Поэтому он мог теперь ко мне прислушаться и довериться мне, ведь я показал ему полное понимание ситуации. Затем я сказал Роберту: «И будет еще болеть». Этим простым утверждением я выразил его страх, подтвердил его видение ситуации, продемонстрировал полное понимание сути дела и мое полное согласие с ним — ведь в тот момент ему казалось, что его страдание и боль никогда не кончатся. Следующим нашим с ним шагом было провозглашение (в момент его очередной паузы для вдоха): «И ты очень хочешь, чтобы перестало болеть». И снова мы были в полном согласии, и я удовлетворял и даже поощрял его желание. И это было именно его желание, идущее изнутри и заключающее в себе его настоятельную потребность. Обозначив ситуацию таким образом, я уже мог что-то предлагать и быть уверенным в его согласии со мной. И я предложил: «Возможно, оно перестанет болеть через какое-то время, через минуту или две». Это предложение полностью соответствовало его собственным потребностям и желаниям и, поскольку оно содержало в себе слова «возможно, перестанет», оно не вступало в противоречие с его собственным пониманием ситуации. Таким образом он мог принять эту идею и отреагировать на нее.
Роберт знал, что ему больно, что он страдает; он видел кровь на полу и на своих руках, чувствовал во рту ее вкус. И так же, как любой другой человек на его месте, хотел видеть в своем несчастье нечто особенное и желал какого-то особенного утешения. Никто не хочет, чтобы у него была пустячная головная боль; если уж голова болит, то пусть она болит так сильно, что только он, страдалец, и может это выдержать. Какой утешительной может быть человеческая гордость! Поэтому внимание Роберта было направлено на две жизненно важные цели, выраженные в следующих простых утверждениях: «Как много крови на земле! Какая это замечательная, здоровая, хорошая кровь! Мама, посмотри внимательно и ты увидишь. Я уверен, что это так, но хочу, чтобы ты тоже убедилась». Мы внимательно исследовали кровь и подтвердили, что она действительно здоровая и хорошая, но нужно было еще провести изучение качества крови на фоне белого умывальника в ванной. Таким образом мальчик, уже переставший кричать от боли и страха, был умыт. Когда его привели к доктору для наложения швов, его прежде всего спросили, выдержит ли он то, что однажды уже проделали с его сестрой. Наложение швов прошло без обезболивания, ведь мальчик был заинтересован в результате процедуры».
Собственно, в этой истории, вкратце изложена вся суть гипнотического метода Эриксона. Эриксоновский гипноз использует присущую человеку способность к непроизвольному впадению в транс, поэтому ему подвержен каждый человек, в том числе и тот, кто им владеет.
Техника эриксоновского гипноза состоит из следующей последовательности этапов:
— присоединение объекта;
— ведение;
— наведение транса;
— внушение, манипуляция;
— вывод объекта из транса.
Главное, естественно, закладывается в начале общения, и потому первый этап очень важен, от него зависит успех дальнейших действий.
Вспомните, что порой вы, будучи чем-то расстроенным, встречаете знакомого, и в ответ на ваши жалобы он лишь машет рукой: «Пустяки, и это пройдет!». У него хорошее настроение, и он просто не хочет «грузиться» вашими проблемами. Можно понять и его, и вас — правых и виноватых в такой ситуации нет. Любой из нас частенько игнорирует и крики о помощи, и просьбы разделить веселье.
Но есть люди, их называют «душа компании», прекрасные собеседники, которых все любят.
Секрет их прост, это три буквы — НЛП.
НЛП
Основатели одного из течений практической психологии (Нейролингвистическое программирование, НЛП) Гриндер и Бендлер попытались понять, чем же отличаются успешные и неуспешные психотерапевты. Все оказалось очень просто: востребованные специалисты всегда начинали работу с «присоединения» к клиенту и лишь затем проводили какое-либо воздействие. Неудачники пытались воздействовать сразу — и не добивались никакого результата.
Значит, чтобы начать воздействовать на человека, прежде всего необходимо присоединиться к его настроению, показать ему, что вы считаете своими его проблемы и радости. Вспомните, основатель христианской церкви апостол Павел писал, что с эллинами он был эллином, а с иудеями — иудеем. Так что — нет ничего нового под луной.
Один из самых простых способов присоединения — с помощью позы тела. Если вы хотите использовать этот метод, чтобы почувствовать внутреннее состояние собеседника, вам следует в точности скопировать его позу. Если он находится в закрытой позе, то есть с перекрещенными руками и ногами, примите такую же позу. Но через 1–2 минуты, поменяйте положение, и если ваш собеседник тоже изменит свое, это означает, что вы уже присоединились и «ведете» его.
Второй способ присоединения производится при помощи дыхания. Это более сложный прием воздействия, но его труднее заметить и, следовательно, от него труднее закрыться. Вы должны начать дышать точно так же, как ваш собеседник, а потом, постепенно, делать свое дыхание более глубоким и медленным. Если дыхание вашего собеседника тоже изменится, это будет свидетельствовать о том, что присоединение прошло успешно. Но тут есть одна сложность, которая проявляется, если собеседники разного пола. Природа создала нас разными: у мужчин дыхание брюшное, а у женщин — грудное. В этом случае желательно использовать косвенное присоединение, например начать в такт дыханию собеседника двигать пальцем или качать ногой. Движения эти должны быть в его поле зрения, но нельзя их акцентировать. Сделайте эти движения едва заметными, чтобы ваш собеседник не мог сознательно обратить на них внимание.
Еще один способ присоединения заключается в копировании микродвижений. Например, если ваш собеседник время от времени касается губ или лба, начните делать то же самое. Или другой вариант: несколько раз обозначьте начало похожего жеста, а потом коснитесь своего носа. Если ваш собеседник повторит движение за вами, то контакт установлен.
Еще один способ присоединения — психологический; не будучи искушенным специалистом, его практически невозможно обнаружить. Существует строгая связь между движением глаз и способом мышления, который в данный момент использует человек. Попробуйте прямо сейчас вспомнить, какого цвета глаза у вашего знакомого. Вначале вам придется мысленно представить себе его лицо. Человек мыслит внутренними образами, и тот образ, который вы используете в данный момент, отражается в движениях ваших глаз.
— Движение глаз вверх и влево или вправо свидетельствует о том, что человек создает зрительный образ (как в нашем примере), на то же указывает и расфокусированный взгляд.
— Движение глаз вправо или влево означает, что человек создает для себя слуховой образ, то есть мысленно представляет звуки музыки, звучание знакомого голоса или сказанные кем-то слова.
— Если глаза движутся влево и вниз, то это говорит о том, что человек задумался о том, что он собирается сказать в следующий момент. Подобные движения не обязательно свидетельствуют о том, что собеседник вам врет. Конечно, возможно и такое, но, скорее всего, он просто тщательно контролирует свою речь. А это важно для понимания сути разговора.
— Движение глаз вправо и вниз означает, что в данный момент человек создает или вспоминает телесные образы и чувства: например, тепло, холод, голод, усталость, нежность, или вкусы и запахи.
Естественно, не каждый взгляд и не каждое движение глаз означает создание каких-то внутренних образов. Бывает и так, что человек просто смотрит на окружающие предметы, но, проявив немного внимания, можно начать различать взгляды. Когда создаются внутренние образы, глаза подергиваются дымкой, взгляд фокусируется на одной точке, зрачки расширяются, веки реже моргают. Поговорите со своими знакомыми, проследите за движениями их глаз, и уже через несколько дней вы вполне сможете отличить обычный взгляд от взгляда, означающего создание образов, при котором человек впадает в поверхностный транс.
