Алексей Санаев - Русский пиар в бизнесе и политике
В отношении политического влияния сотрудники ГТРК любят изъясняться казуистически. Официально они находятся в подчинении управляющей компании в Москве, которая может волевым решением назначать в регионы новых руководителей и диктовать им стратегические решения. Однако по факту, как это часто случается и в других сферах жизни, лучшим политическим ориентиром для региональной ГТРК является местный губернатор. Руководитель телекомпании неизменно присутствует на заседаниях областного правительства, пользуется всеми льготами местного начальства, включая солидный автомобиль с проблесковым маячком, а может быть, и квартиру, и загородный дом. Понятно, что политика телекомпании будет строиться в режиме, на сто процентов лояльном местной администрации.
Конечно, это не во всех случаях выглядит именно так. Однако по приезде в регион, осваиваясь с его порядками и знакомясь с его средствами массовой информации, лучше всего заранее исходить из того, что ГТРК здесь работает в содружестве с губернской властью.
В городе наверняка есть и один-два частных канала, вещающих на дециметровых частотах. Их предпочтения и политическое кредо нельзя определить на глаз, однако их объединяет одно- коммерческий интерес. Содержание телевизионного канала- сложный бизнес, в особенности в регионах, где рекламодателей традиционно не хватает. Большое количество самых разных проектов можно будет запустить на этом канале при одном-единственном условии- были бы деньги. К этой же категории телевизионных компаний относятся кабельные сети, пользующиеся во многих городах большой популярностью. Они любят посетовать на то, что их единственный автомобиль совершенно износился, оборудование устарело настолько, что вот как раз с завтрашнего дня съемки становятся невозможными. И у директора телеканала уже готово в ящике стола письмо на имя президента вашей московской ФПГ с просьбой об оказании экстренной материальной помощи- после чего телекомпания станет вашим другом навеки.
Конечно, с коммерческими телекомпаниями договориться проще. Тем более что во главе их сидят люди подчас с поистине московской хваткой, чуждые провинциальной медлительности и консерватизму. Нужно снять положительный репортаж о вашем филиале? Пожалуйста, десять минут будут стоить столько-то в у.е. Нужно отснять и в вечерних новостях пустить по телевидению негативный репортаж про одного из местных олигархов? Нет проблем, платите деньги и дайте фактуру. При этом абсолютно очевидно, что через пару дней в эфир выйдет совершенно противоположный по духу репортаж, оплаченный вашим конкурентом. Если дружба с государственной телекомпанией будет стоить вам сотни улыбок, десятка комплиментов и двух бутылок коньяка, а денег может потребоваться на удивление мало, то частная телестудия улыбками не берет.
Не последнюю роль в информационном пространстве российского региона играет местное радио: обычно областная студия также входит в состав ВГТРК и управляется тем же руководством. Кроме того, полезно завести контакты на городском радио и в филиалах развлекательных радиостанций типа "Европы плюс" или "Русского радио", если таковые в регионе вообще присутствуют. Вообще, чем больше знакомств вы сумеете приобрести в самые короткие сроки в среде СМИ региона, тем успешнее будет впоследствии складываться ваша работа там.
Правда, знакомство с новыми людьми и тем более новыми олигархическими компаниями в регионе воспринимается тяжело. Главные редакторы СМИ, едва получив в руку визитку с надписью "Департамент по связям с общественностью" и московским телефоном, уже настроены на жесткий разговор. Их волнуют в основном две мысли.
1. Вы нас не купите.
2. Если уж кого-то покупаете, покупайте нас.
Исходя из этих раздирающих душу на две половины- праведную и грешную- мыслей, главный редактор начинает с вами разговор. Вы сидите на стуле напротив его безразмерного рабочего стола, лицезреете на этом столе кучку бесформенных камушков- коллекция минералов, подаренная директором местного горно-обогатительного комбината, бронзовые статуэтки и темно-коричневый канцелярский VIP-набор, в котором ни единая шариковая ручка уже не пишет по причине преклонного возраста. На вас обязательно надет галстук и солидный костюм, желательно в темных тонах, солнечные очки вы убрали далеко в карман, а золотые часы Rolex, купленные смеха ради за 30 долларов в Таиланде, наоборот, достали из анналов и заботливо подвесили на руку. Вы тщательно выбриты и храните угрюмо-важное выражение лица. Здесь не принято начинать с улыбок, здесь важно с самого начала продемонстрировать угрожающую солидность.
Вам говорить первому, и вы начинаете, конечно, с описания компании, направившей вас сюда, и ваших целей в данном ключевом месте на карте России. Всегда приятно действовать от собственного имени и от имени собственной компании, тем более если имя этой компании в стране на слуху и вызывает если не уважение, то хотя бы опасение. Однако во многих случаях, если представитель PR-службы московского холдинга прибывает в регион с целью проведения первичной разведки, свою визитную карточку лучше оставить дома и изготовить новую. Чем меньше размер города и количество населяющих его жителей, тем быстрее информация о появлении нового лица облетит каждого из них, а потому даже если вы станете вести разговор со своими контрагентами в режиме строгой конфиденциальности и за плотно закрытыми дверьми, уже на следующий день вас неприятно удивит уровень собственной популярности в городе.
Один из пиарщиков, прибывая в новый для себя регион, для начала на всякий случай представлялся сотрудником информационного агентства "Регион-монитор".
— Мы открываем в городе представительский офис, — говорил он со знанием дела, — и заинтересованы в установлении доброго сотрудничества со всеми СМИ города. Я сам тоже журналист, а с коллегами работать всегда легче, знаю по опыту.
Понятно, что никаким журналистом он сроду не был, а закончил экономический факультет МИСИС, но на первое время такая легенда обеспечивала ему более или менее нейтральное расположение главных редакторов и сотрудников местных газет и телестудий. Он раздавал им визитки с незамысловатым логотипом своего «агентства», расспрашивал о состоянии дел на рынке печатной информации, о текущей политике администрации и уже на следующий же день приносил в кабинет редактора бутылку местного дорогого коньяка и слегка для приличия отпивал из мгновенно появлявшегося на столе стаканчика. Он становился в редакциях своим человеком и через неделю такого общения уже имел возможность составить для себя таблицу основных региональных СМИ, в которую включалась не только официальная информация о тираже и полосности, но и неформальные сведения, почерпнутые в частных беседах. В небольших городках, где жители знают друг друга с рождения, подобные данные добываются просто.
Однако по той же причине называть свою настоящую профессию и грозное имя своего олигарха иногда бывает не столь полезно. Не говоря уже о том, что в регионах вообще с большой настороженностью относятся к московскому большому бизнесу, в городе может быть уже известно, что ваша корпорация замахнулась на одно из находящихся поблизости предприятий. А так как главные редакторы газет и руководство областного телевидения уже лет тридцать являются сердечными друзьями генерального директора данного предприятия, то ваше появление может спровоцировать ненужный скандал.
Одна из подобных историй приключилась с сотрудником крупного московского банка, прибывшего в уральский областной центр с целью прозондировать информационное пространство. Его руководство как раз приняло решение о расширении своей деятельности на данный регион и в рамках этой задачи лелеяло планы поглощения регионального «Уралкоминбанка», в городе весьма популярного. Сотрудник PR-службы в первый же день своей командировки прошелся по редакциям городских газет, зашел на областное радио и телевидение, везде изображал значительность и дарил сосуды с виски в знак надежды на долгосрочное взаимовыгодное сотрудничество. Однако уже на следующий день газеты, радио и телевидение дружно передали информацию: московский банк пытается захватить нашу областную собственность. Олигархи снова протянули руки за народным добром, но в интервью, щедро розданном средствам массовой информации, нынешний директор «Уралкоминбанка» уверенно заявил, что не допустит разворовывания своей родины московскими хапугами.
Надежда на долгосрочное сотрудничество не оправдалась- своя рубашка оказалась ближе к телу. Бессмысленно было обещать деньги за размещение негативных материалов о руководстве «Уралкоминбанка». Редакторы логично рассудили, что москвичи приходят и уходят, а с друзьями лучше не ссориться- тем более что каждую из газет связывали с «Уралкоминбанком» не только личные, но и долгие коммерческие отношения.
