Алексей Санаев - Русский пиар в бизнесе и политике
Разумеется, журналисты были оповещены заранее. Это становится ясно, так как через пять минут лидер демонстрантов уже окружен плотным кольцом людей с диктофонами и телекамерами. Он объясняет происходящее и безудержно клеймит чиновников, позволивших ввезти в Россию отработанные ядерные отходы.
Справившись с первоначальным оцепенением, милиция начинает действовать. Вот появляется первая машина, вот еще две. Милиционеры берут за руки лидера пикетчиков, выдергивая его из толпы журналистов, которым доставляет большое удовольствие тщательно заснять на пленку момент насилия.
— Я вас слушаю, — участливо осведомляется лидер "зеленых".
— Вы задержаны за организацию несанкционированного митинга, — сообщает ему капитан милиции.
— Я ничего не знаю ни о каком митинге, — отвечает лидер. — Я разговариваю с журналистами, имею право.
— Немедленно остановите пикет!
— Я никакого пикета не начинал и не понимаю, о чем вы говорите. Я гражданин России и прописан в Москве.
— Вы приковали монумент к решетке сквера- это умышленная порча городского имущества.
— Вы видели, как я его приковывал? Я лично его в первый раз в жизни вижу. И не знаю, кто его сюда приковал.
И так далее. Пока идет перебранка с растерянными милиционерами, пресса запротоколировала все, что хотела, и взяла комментарии у участников события и случайных прохожих (которые, естественно, тоже включены в сценарий). Через полчаса, столь же быстро и организованно, транспаранты сворачиваются, «монумент» атомной бомбе открепляют от решетки, и демонстранты исчезают. Свое дело они сделали с блеском. Уже сегодня вечером об акции расскажут федеральные телеканалы и радиостанции, еще несколько дней министр не будет спать спокойно, а общественность будет обсуждать акцию. И, возможно, переговоры олигарха, оплатившего мероприятие, с министерством пойдут успешнее…
Описанное- лишь один из примеров того, как в наше время отрабатывается требование народа "хлеба и зрелищ". Настоящее внимание приковывает к себе только эпатажное событие, тогда как событие гладкое и ровное не вызовет столь оживленного интереса. Одно-единственное высказывание про "кузькину мать" или "террористов в сортире" вызовет куда больший резонанс в обществе, чем десятки благообразных программных речей, определяющих для будущего страны. Конечно, и в скандалах нужно знать меру, чтобы не приобрести чересчур эксцентричного имиджа. Но, во всяком случае, при подготовке участия компании или ее руководства в общественном мероприятии полезно всегда задавать себе вопрос: "А не будет ли это выглядеть скучно?". И если вам кажется, что будет- меняйте сценарий. Добавьте творчества. Научиться этому досконально все равно невозможно- но стремиться к этому необходимо.
Общественная деятельность коммерческих компаний имеет и еще одно важное слагаемое: бизнесмены активно работают с различного рода международными организациями и некоммерческими объединениями, которые, по большому счету, не содержат в своей деятельности никаких составляющих, кроме пиаровской. На Западе, скажем, крупнейшие транснациональные корпорации создают фонды экологического развития, научно-исследовательские организации, институты совместных исследований проблем человечества и другие юридические лица, на которые в имиджевых целях направляют значительные средства. Международный фонд за устойчивое развитие, например, занимается проблемами окружающей среды и имеет в своем составе тридцать корпораций, которые в совокупности ежедневно наносят такой значительный вред атмосфере, что все человечество сможет ликвидировать его только за полвека тяжелой работы. Итем не менее президенты корпораций проводят громкие заседания, говорят о новых энергосберегающих технологиях и усиленно создают себе имидж борцов за чистоту биосферы Земли. Общественность, взирающая на это, может логично предположить, что если, к примеру, компания «Кока-кола» состоит в Фонде, а «Пепси» не состоит, значит, последнюю экология не интересует. Что на Западе воспринимается исключительно негативно.
Другим важным видом объединения бизнесменов являются чисто экономические общественные организации типа Международной торговой палаты или Российского союза промышленников и предпринимателей. Участие в работе таких уважающих себя организаций дает крупным компаниям и их руководителям неоспоримое преимущество: они имеют возможность говорить с трибуны не в качестве президента коммерческой фирмы, а как вице-президенты РСПП, то есть от имени всего российского бизнеса. На многих форумах и конференциях высшего уровня в России только в этом качестве можно увидеть представителей бизнеса, и только в этом качестве участвуют они во встречах с президентом России, выдвигая ему свои пожелания в виде пожеланий всего российского делового сообщества. Таким образом, помимо своего эффекта для формирования имиджа своих корпораций можно добиться и положительного лоббистского эффекта.
Часто бывает полезным для крупного промышленного холдинга создать свой собственный фонд, объединившись с несколькими коллегами на определенном сегменте рынка. Подобные отраслевые общественные объединения существуют сегодня в России в угольной, металлургической, химической и трубной отраслях. Защищать интересы целой отрасли на порядок эффективнее, чем узкокорыстные потребности своей компании. Можно раздавать интервью для деловых изданий от имени фонда со словами: "Отечественная промышленность пиломатериалов находится в критическом состоянии, необходимы первоочередные шаги правительства по кардинальному изменению ситуации с тарифами на импорт пиломатериалов". Можно собирать "круглые столы" с участием «экспертов» и журналистов и вещать о том, чего не хватает для счастья российской отрасли пиломатериалов. Наконец, и встреча с американским послом в России для обсуждения нетерпимых антидемпинговых пошлин США на российские пиломатериалы станет возможна для руководителя фонда- в то время как с президентом одной из корпораций посол вряд ли станет встречаться.
Впрочем, пока в нашей стране участие компании в деятельности общественных организаций не играет определяющей роли для ее имиджа. Общественная деятельность служит скорее местом отдохновения олигархов от собственных офисов, это способ сменить наскучивший образ жизни. Известны многочисленные случаи, когда, оставив свои многомиллионные корпорации на попечение топ-менеджеров, олигарх с головой уходит в общественную жизнь, принимается яростно бороться за проведение в жизнь каких-либо общероссийских реформ, придуманных им на досуге. Очень часто такая трансформация из фигуры делового мира в фигуру общественную предопределяет дальнейший ход карьеры бизнесмена — войдя во вкус деятельности на благо родной страны, олигарх идет в политику.
Глава пятая Работа в регионах
В России насчитывается 89 регионов. Если бы мне захотелось написать классический учебник, именно с этой фразы я и начал бы свой рассказ о работе в российской глубинке. Но на самом деле в России регионов 87. Потому что само понятие «регионы» подразумевает всю территорию страны, за исключением двух ее мегаполисов- Москвы и Санкт-Петербурга.
Москвичи с гордостью, а жители всей остальной территории страны с затаенной завистью и обреченностью констатируют: Москва и Россия- две разные страны. И различие это с советских времен усиливается с каждым годом. Только теперь люди устремляются в Москву не за дефицитными пищепродуктами, а за своей судьбой и своим бизнесом. Один из иностранцев, работающий в Москве в представительстве своей зарубежной компании, очень внятно объяснил мне, почему его фирма, экспортирующая из Сибири лес, все же была вынуждена открыть представительский офис в столице. "Все транспортные пути страны, — жаловался он, — исходят лучами из Москвы и доходят до самых крайних точек России. Легче установить надежную логистическую систему переправки грузов из Москвы в Хабаровск или Владивосток, чем наладить ее между этими двумя городами".
Для граждан России Москва имеет магнетический эффект. Самые предприимчивые из них, начиная со времен Михайлы Ломоносова, направляются пешком в столицу без гроша в кармане, чтобы осуществить свою "русскую мечту"- машина, квартира, дача. В результате все наиболее успешные бизнес-проекты проворачиваются в столице, все состояния обретаются тоже здесь и здесь же тратятся- благо цены в Москве едва ли не на порядок выше средних по России. Москва формирует около 80 % доходов федерального бюджета. Впределах Московской кольцевой автодороги делаются крупная политика, крупные деньги, происходят крупнейшие культурные события. И неудивительно, что, попадая в десятимиллионный мегаполис неона, долларов и азарта, региональные самородки подчас не в силах вырваться отсюда, оставляя свою малую родину в том же неприглядном состоянии.
