Крис Стюард - Ораторское искусство (притворись его знатоком)
1. Дипломатичный уход от ответа
От всей души поблагодарите задавшего вопрос за столь глубокое понимание темы и продолжайте свое выступление как ни в чем не бывало. Обычно это помогает. Если же вам начинают намекать, что вы так и не ответили, повторите процедуру с самого начала. Рано или поздно любопытствующий стушуется, это только вопрос времени.
2. Каков должен быть вопрос? Вот в чем вопрос!
Этот прием состоит в том, чтобы выслушать задаваемый вопрос и затем объяснить, как он должен прозвучать на самом деле. Вовсе не обязательно отвечать ни на тот, ни на другой вопрос, но, если уж никак не отвертеться, вы должны быть готовы дать исчерпывающий ответ на тот вопрос, который сами сформулировали.
3. Игра в "глухого"
Самый легкий прием, поскольку позволяет отвечать все, что заблагорассудится, ничуть не смущаясь тем, что ваш ответ не имеет ничего общего с вопросом. Как и прием, описанный в пункте 1, это особое искусство, которым должен владеть каждый общественный деятель.
4. Никогда не повторяйте вопроса
Некоторые считают, что необходимо повторить заданный вопрос: это покажет спросившему, что вы его поняли. Но это сродни тому, чтобы стоя на эшафоте, помогать палачу правильно затягивать петлю на собственной шее. Не делайте этого. Если спросивший знает, что вы уяснили суть вопроса, вы окажетесь в сложном положении, когда вас спросят, отчего же вы не ответили.
5. Растягивайте ответ
Если вы все же, так сказать, приняли вопрос, растягивайте ответ, пока хватит сил. Зачитывайте длинные куски из только что прочитанной вами речи. Если повезет, это отпугнет любопытствующих и отобьет у них охоту задавать вопросы.
ПОМЕХИ
Помехи и посторонние шумы могут расстроить нервозного оратора и даже сорвать выступление, но для знатока они просто манна небесная. Помехи в процессе выступления можно разделить на два вида:
запланированные заранее, то есть умышленные, и незапланированные, то есть неумышленные.
Умышленные помехи
Их планируют, чтобы сократить речь и закончить пораньше. Предположим, от вас ожидается пятнадцатиминутное выступление на тему "Особенности спаривания антарктических императорских пингвинов", достаточно распространенном предмете обсуждения. После не слишком утомительной работы в библиотеке, набрасывания тезисов и репетиции перед зеркалом .вы обнаружите, что вашего текста хватает в лучшем случае минут на шесть. Пользуясь несколькими приемами, описанными в этой книге, вы сможете поблефовать еще минуты четыре. Но больше вам не придумать ни слова. Остается решить, что делать дальше:
а) Еще пять минут распространяться на другую тему.
б) Предложить аудитории поразмышлять несколько минут над уже сказанным.
в) Делать паузы более частыми и продолжительными.
г) Задействовать аудиовизуальные средства.
д) Закончить пораньше.
Если вы в самом деле не можете придумать, как продержаться еще пять минут, то у вас нет выбора: остается только инсценировать помехи. Например:
1. Некоторое количество свернутых в трубочку и засунутых в карман банкнот поможет сотрудникам буфета за стенкой начать тур мирового чемпионата по метанию тарелок.
2. Вы просите друга или помощника прислать вам записку о том, что горит ваш офис, дом или автомобиль.
3. Заранее приглашаете в аудиторию "подсадную утку" для задавания запланированных вопросов.
4. Договариваетесь о регулярных сбоях в работе диапроектора.
5. Организуете короткое замыкание. Подобные хитрости позволяют обычно убить сразу двух зайцев:
- Не дают вам закончить речь.
- Вызывают искреннее сочувствие аудитории.
Неумышленные помехи
Несмотря на тщательную подготовку, неосторожного оратора поджидают многочисленные ловушки. Их диапазон простирается от мельчайших посторонних шумов, которые можно обратить себе на пользу, до колоссальных помех, которые можно замерять по шкале Рихтера. Когда это происходит, вам остается, на выбор:
а) Застыть от ужаса и превратиться з забывшую все земное статую Командора.
б) Выполнить дыхательные упражнения и превратиться в фыркающего носорога.
в) Симулировать острый приступ желудочно-кишечного заболевания. Если вам полагается гонорар за выступление, этот приемчик позволит получить его, не утруждая себя никакой работой.
г) Выйти из ситуации, используя свой опыт знатока-профессионала.
Умудренный опытом оратор учитывает все возможные непредвиденные обстоятельства и имеет про запас план, а то и два, аварийного выхода из кризиса. Вот несколько распространенных ситуаций, а с ними - несколько весьма полезных идей насчет того, как на это реагировать: Сирены; звонки; пожарная сигнализация:
а) "Так вот что случилось с моим будильником!"
б) "Это вместо аплодисментов?" / "Это уже вопросы из зала?"
Самолеты:
"Надеюсь, это не бомбардировщик ".
Звук разбиваемой посуды:
а) "Я же говорил, у всех официантов южный темперамент".
б) "Моя жена обычно бьет всего одну тарелку".
Телефонный звонок:
а) "Если это мой брокер, скажите - продавать". б) " Я же говорил жене, чтобы она не звонила мне на работу". Звонки мобильных телефонов в зале:
а) "Меня подбадривают музыкальным сопровождением".
б) "Если есть палочка, могу подирижировать".
Падение карточек или листков с трибуны:
а) "Эх, никогда я не умел стоять на приеме подач".
б) "Маленькая рекламная пауза".
Спотыкание или падение по пути на сцену:
"Вот и президент так же всю дорогу".
Потеря нужного места в тексте:
а) "Моя секретарша вечно жалуется на мой почерк, а я не могу читать то, что она печатает".
б) "Вы думаете, только вы запутались? Я тоже слегка заблудился".
Перевернутый слайд на экране:
"Я говорил, что нельзя приглашать фотографа из Австралии!" Микрофон заглох:
"Не могли бы джентльмены в задних рядах немного поднапрячь слух?"
Короткое замыкание:
а) "Похоже, я злоупотребляю вашим гостеприимством".
б) "Понимаю, все стеснены в средствах, но все-таки электроэнергию оплачивать надо".
в) "Теперь, как всегда, блуждаем в потемках".
ПРИЕМЫ
Во время речи или презентации может быть задействован любой набор приемов. При этом выбор тактического хода зависит от цели и повода выступления, а также от того, насколько вы отчаялись. Не стоит ставить перед собой сложные задачи: самые простые решения часто являются самыми эффективными. Вот несколько примеров на ваш выбор:
1. Внешний вид
Наденьте что-нибудь броское, например галстук "электрик" (если вы мужчина), или украшения, играющие в лучах света (женский вариант), или же очки классной дамы (в обоих случаях).
2. Микрофон
Микрофон - первый помощник оратора. Творчески используйте весь диапазон ошеломляющих звуков, которые он способен издавать, - от жуткого свиста до душераздирающего скрежета. Лучше всего держать микрофон как можно ближе, чтобы никто не разобрал ни слова.
3. Жесты
Отвлекающие движения - настоящая находка. Если на свете и существует что-либо, способное отвлечь аудиторию от предмета речи, так это привычка оратора теребить ушные мочки или почесываться время от времени в разных местах. Эксцентричное поведение выступающего привлекает всеобщее внимание, и содержание речи становится несущественным. Если, конечно, в ней изначально было что-нибудь существенное.
4. Видеоматериалы
Вот прекрасная возможность продемонстрировать всю глубину знаний, которыми не владеешь. Весь секрет использования видеоматериалов заключается в том, чтобы сделать эту операцию как можно сложнее. Это может противоречить всему, что вы слышали или чему вас учили, но подлинный успех приходит к тому, кто всегда готов бросить вызов традиции.
Другая традиционная премудрость состоит в том, что видеоматериалы призваны иллюстрировать вопросы, которых касается оратор. Но опытный оратор понимает, что во всякой аудитории сидит как мини- мум один всезнайка, рвущийся продемонстрировать всю глубину своих познаний, и сопровождать речь иллюстрациями - это значит только побуждать людей подобного рода задавать вопросы. Во что бы то ни стало надо избежать этого. Что же касается освещения, его должно быть как можно меньше. Держать аудиторию в темноте - как раз то, что нужно.
На практике применение видеоматериалов означает, что вам удастся, задействовав каскад специальных световых эффектов, скрыть свою неспособность логично излагать факты больше трех минут. Позаботившись обо всем заранее и правильно рассчитав, выступление можно затянуть так, что времени для самой речи уже не останется. Следует рассматривать это как положительный фактор, поскольку именно так это будет воспринято аудиторией.
