Наталья Вольф - Германия. Пиво, сосиски и кожаные штаны
Вы владелец дома? Прекрасно! По вашему карману может сильно ударить чисто немецкое хобби – ремонт дорог. В этом случае оплата ремонта того участка дороги, который проходит мимо вашего дома, а заодно и новых фонарных столбов, будет вашей проблемой.
Следующая тучка, способная омрачить ясный горизонт домовладельца, – плесень. Именно она является врагом № 1 в домах Германии. Плесень очень опасна для здоровья, и жить в таких помещениях не рекомендуется. Если же эта зараза пустила корни в квартире, шансов избавиться от нее совсем немного. Выводить ее – дело долгое и дорогостоящее, а продать такое жилье будет очень сложно.
Есть свои плюсы и в съемном жилье: если в вашем доме возникают проблемы с водой или электричеством, то устранением всех этих неприятностей занимается хозяин дома. Ваше дело позвонить и сообщить ему о неполадках. Хозяин отвечает за общее состояние дома и при необходимости меняет за свои деньги всю сантехнику в квартирах. Если у вас появились проблемы с плесенью, соседями или просто захотелось переехать, нет ничего легче – нужно лишь своевременно поставить хозяина дома в известность.
Большим минусом съемного жилья является тот факт, что даже если вы живете в квартире десятилетиями, то все равно не имеете права по своему усмотрению менять кафельную плитку, снимать двери и т. п. Подобные мероприятия проводятся только с разрешения домовладельца.
Если вы решили завести собаку, то вам необходимо получить письменное согласие всех соседей, живущих в доме.
Хотите провести у себя веселый праздник с громкой музыкой и танцами? Советую заранее оповестить об этом всех жильцов, иначе к вам может нагрянуть полиция, вызванная добрыми и понимающими соседями. Для этого вы должны вывесить в подъезде объявление о том, что устраиваете праздник, указать дату и время его проведения. И не забудьте сразу извиниться за доставленные неудобства!
Договор аренды
При въезде в съемную квартиру вы подписываете с хозяином дома договор – Mietvertrag. Этот договор включает в себя множество параграфов и пунктов. В нем оговаривается не только плата за аренду и коммунальные услуги, но и все права и обязанности обеих сторон. Пункты договора охватывают различные стороны вашей жизнедеятельности: мытье подъезда, ремонт квартиры, возможность завести домашних животных, время покоя, право на установку в квартире стиральной машины, сушку белья на балконе и многое другое.
К примеру, в Германии люди сами моют свои лестничные площадки в подъезде. Как часто и в какой очередности им необходимо это делать, как раз и оговаривается контрактом. Контракт – дело хорошее и полезное, он помогает избежать многих недоразумений и лишних проблем, четко разграничивая обязанности и права.
Глава 4
Здоровье
Больничные кассы
В Германии медицинское страхование является обязательным и осуществляется больничными кассами. Медицинская страховка – дело важное, и пренебрегать ею не следует, ведь вам придется столкнуться с врачами раньше, чем вы думаете. Поэтому по приезде в страну первым делом вам необходимо выбрать больничную кассу и заключить договор.
Существует множество государственных и частных больничных касс. Все они различаются размерами взносов и пакетами услуг.
Государственные больничные кассы принимают всех граждан независимо от их возраста и состояния здоровья. Именно в них застраховано 90% населения Германии. Взносы, которые человек платит в кассу, зависят от размера его зарплаты, на данный момент величина взноса составляет 15,5%. Всего в стране 250 государственных больничных касс, самые крупные из них – AOK, Barmer и TKK. За безработных взносы в больничную кассу платит государство.
С частными больничными кассами дело обстоит сложнее. Здесь вам могут отказать в страховке, если, по их мнению, вы слишком старый или больной. В частной кассе на величину взносов влияют следующие факторы: пол, возраст, профессия, состояние здоровья и доход. К примеру, женщине платить придется больше, чем мужчине, по той простой причине, что женщины живут дольше. Всего лишь 10% населения выбрали для себя этот вариант медицинского страхования. Частных больничных касс в Германии несколько десятков. Самые крупные из них – Debeka, DKV и Allianz.
Как в одном, так и в другом варианте медицинского страхования есть свои плюсы и минусы. Проще говоря, система эта сложная, и нужно подойти к вопросу серьезно, а именно – рассмотреть каждую кассу в отдельности и выбрать самый выгодный для себя вариант.
Идем к врачу
Не хочу более утомлять вас, дорогие читатели, запутанными проблемами выбора медицинской страховки. Просто представим себе, что вы уже застрахованы и настало время первый раз пойти к врачу. Надо сказать, что врачи в Германии не сидят все в одной поликлинике – у каждого из них своя врачебная практика, и разбросаны они по всему городу.
В упрощенном варианте это выглядит примерно так. Первонаперво вы должны найти себе домашнего врача (Hausarzt). Таких практик достаточно много в каждом городе, скорее всего, вы сможете найти врача недалеко от вашего дома. Каждый раз, идя к врачу, вы должны иметь при себе карту вашей больничной кассы, и там раз в квартал вы платите 10 евро. Домашний врач вас осматривает, определяет причину недуга и при необходимости направляет к узким специалистам. Далее, независимо от того, к какому специалисту вы идете, за посещение платить не нужно. Только имейте в виду, что к некоторым специалистам очередь приходится ждать месяцами.
В комнатах ожидания, несмотря на предварительную запись, часто скапливаются большие очереди. А если врач в принципе не ведет прием по записи, то вам необходимо запастись временем и терпением.
Наконец ваша очередь подходит. Вас вызывают и провожают в пустой кабинет, в котором вы снова сидите и ждете. Почему? Как правило, в практике у каждого врача несколько кабинетов, и в каждом из них одновременно находятся пациенты, а врач перебегает от одного пациента к другому.
Ежегодно врачи принимают более 10 тыс. пациентов, стараясь в день провести как можно больше приемов. От количества пациентов напрямую зависит их доход, поэтому ясно, что они не могут уделить много времени каждому конкретному больному. В среднем прием длится всего восемь минут, так что не ждите, что доктор с вами будет долго и вдумчиво разговаривать.
Надо сказать, что многие наши соотечественники абсолютно недовольны как немецкими врачами, так и медицинской системой в целом. Понять их очень даже несложно.
Как лечить зубы
Все написанное выше не касается зубных врачей – оплата их услуг идет отдельно. В Германии каждый взрослый человек обязан ежегодно посещать зубного врача для профилактического осмотра, а дети и подростки до 20 лет – два раза в год. Во время первого визита к стоматологу вам стоит взять у него Bonusheft – маленькую книжечку, где впоследствии будут отмечаться все ваши профилактические осмотры.
Зачем это нужно? Регулярное посещение дантиста поможет вам сэкономить деньги на лечении. Дело в том, что ваша больничная касса полностью оплачивает лишь простое лечение зубов, установление обычных пломб и профилактические осмотры. А вот такие дорогостоящие услуги, как установка зубных протезов, дорогие пломбы и профессиональная чистка зубов, оплачивает сам пациент. Если же в течение пяти лет вы не пропустили ни одного обязательного осмотра, то 10% оплаты за лечение возьмет на себя больничная касса. А после 10 лет добросовестных профилактических осмотров – 15%.
Как видите, есть смысл регулярно ходить к зубному врачу!
Чем болеет Германия
Если русские люди не любят ходить по врачам, предпочитая лечиться самостоятельно, то немцы о самолечении ничего не знают и знать не хотят. Ни в какой другой стране мира не ходят так часто по врачам, как в Германии. Немцы любят посещать врачей и бегут к ним по любому поводу.
Так на что же жалуются немецкие граждане чаще всего?
Самый распространенный недуг, с которым люди обращаются к врачу, – боли в спине: они мучают 40% всего населения. Вторая большая проблема нации – повышенное давление: 35 млн человек страдают от гипертонии. Следующие по частоте причины визитов к доктору – головная боль и проблемы со зрением.
Кроме того, в Германии более 4 млн человек страдают от «народной» болезни – депрессии. Женщины подвержены этому заболеванию больше мужчин, но у мужчин депрессия протекает намного серьезнее. Ежегодно на этой почве происходит 9,5 тыс. случаев суицида, 75% из них – среди мужчин. А очереди в психиатрическую клинику приходится ждать месяцами!
Почему же среди жителей Германии так широко распространены столь серьезные психологические проблемы? Ведь, казалось бы, именно в этой стране все хорошо, стабильно и надежно!