Георгий Огарёв - 34 закона эффективного управления компанией
Крыса – одно из самых древних животных на Земле. Она отличается высокой приспосабливаемостью к новым условиям, и это качество позволяет ей находить себе пищу в любой ситуации. Природа специально позаботилась о ее пищевых пристрастиях, ведь крыса всеядна. Также крысы являются очень любопытными животными, но это чувство, как правило, проявляется только в одном случае – когда перед ней встает необходимость добывания пищи. Это животное не знает устали, поскольку данная роскошь не позволительна в его жизни. Более того, крысы – очень бережливые особи и всегда стремятся накапливать приобретенное.
Встречаются люди, которые подобны этим маленьким представителям фауны. Они стремятся быть в курсе всего, что происходит в мире, поскольку знание помогает им выгодно для своей компании вести дела и преумножать уже имеющиеся ресурсы. Сравнение с крысой является олицетворением положительных качеств руководителя компании. Ведь это говорит о том, что он может и умеет заботиться не только о своем благополучии, но и о благополучии своей фирмы, поскольку воспринимает ее как часть самого себя.
Доказательства законаВ конце XIX века на юге Франции жил один весьма удачливый торговец Фабьен Дулон. Он был знаменит своими пекарнями, продукцию которых предпочитали получать к своему столу как высокопоставленные вельможи, так и простые люди. Дело Фабьена процветало из года в год, принося своему владельцу только прибыль и уважение конкурентов. Но успех и богатство не сразу пришли к Дулону. На его пути было множество препятствий, которые приходилось постоянно преодолевать. Иногда ему казалось, что в этой жизни хорошо только тем, кто носит аристократическую фамилию.
Но в тот момент Франция начала развиваться экономически и превратилась в достаточно мощную капиталистическую державу, что способствовало формированию мощной группы купцов-предпринимателей, которые достигали высокого положения в обществе благодаря своим финансовым успехам. И этот факт как нельзя лучше сказался на карьере Фабьена. Настоящего успеха в делах можно достичь именно тогда, когда происходит зарождение нового государственного строя или его крушение, поскольку в этот момент для предпринимателей открываются широкие возможности, поэтому за весьма короткий срок можно обеспечить себе стремительный взлет или – при неумелом ведении дел – падение.
Француз уяснил для себя несколько основных законов бизнеса и, используя свои знания, смог подняться на волне всеобщего роста и развития науки. Он стремился не только почивать на приобретенных им лаврах, но и активно продвигать свои идеи в жизнь. Его современники говорили о нем, что этот человек трудится и днем, и ночью, называли его чудаком, поскольку не понимали, почему этот странный человек, уже достигший неимоверных высот, не наслаждается жизнью, несмотря на то что, несомненно, заслужил это право, а все носится со своими пекарнями, как будто у него нет управляющих. На самом деле Фабьен четко знал, что только если он сможет прогнозировать настроение потребителей и следить за принципами работы в своем собственном деле, только тогда он сможет прийти к настоящему успеху, сможет наконец-то со спокойной совестью отдохнуть от трудов праведных.
Передавая свое дело в руки наследников, он завещал им очень ценный совет: только тот, кто сам много делает, выкладывает кирпичик за кирпичиком свою империю, не отказывая во внимании ни одному из них, сможет рассчитывать на то, что фортуна будет постоянно улыбаться ему.
До сих пор это пожелание четко выполняется компанией, начало которой положил Фабьен Дулон, и это играет огромную роль в ее развитии и процветании. На данный момент пекарни «Дулон» славятся своими изделиями не только на юге страны, но и во всей Франции. Национальная кухня французов просто немыслима без традиционных горячих булочек «Дулон».
В истории мировой цивилизации есть масса примеров, когда люди неукоснительно следовали положениям данного закона, посредством чего они могли не только находиться постоянно на плаву, но и укреплять мощь своей компании. Если призадуматься, то можно понять, что при соблюдении не очень сложных правил всегда можно рассчитывать на положительный результат в будущем. Кроме того, для того чтобы увидеть положительные качества этого закона, нужно представить себе ситуацию, при которой его положения не будут учитываться. Итак, что же мы будем иметь в конечном счете. Руководитель, не интересующийся делами и методами работы своей компании, может в один прекрасный момент оказаться у разбитого корыта, поскольку не будет осведомлен о том, что на самом деле может произойти в ближайшем будущем с его организацией.
В начале XX века некий американский юноша по имени Генри однажды пришел к своему отцу-фермеру и сказал ему, что он хочет построить мастерскую, чтобы собирать машины. Отец дал свое разрешение, только с условием: сын должен был вырубить 10 акров леса, который был непригоден для использования в хозяйстве, а после этого он сможет строить на этом месте все, что ему заблагорассудится. Позвав на помощь своих друзей, Генри не покладая рук трудился, очищая землю, и спустя некоторое время он смог похвастаться своим первым гаражом.
Но у предприимчивого юноши не было достаточных материальных средств, чтобы осуществить свою мечту, и тогда он обратился за помощью к своему соседу. Тот проникся светлой идеей парня, дал ему денег, и в благодарность Генри пообещал доброму человеку подарить свой первый автомобиль.
Надо сказать, что обещание свое он сдержал. А уже через несколько лет на автомобилях, изготовленных Генри, разъезжало большинство американцев. Задолго до того, как его автомобили стали выпускаться в огромном количестве, он решил, что они будут носить его имя, так и появились знаменитые американские машины марки «Форд», ведь именно такую фамилию носил наш герой.
Прошло время, но успех, который пришел к Форду, не вскружил голову владельцу компании, он неизменно продолжал участвовать в организации производства в рамках концерна «Форд», как в былые времена, когда он сам собирал автомобили. Он очень ценил то, что с таким трудом ему удалось создать это детище. Генри стремился быть в курсе всего, что происходит внутри компании и за ее пределами. Особое внимание он уделял деятельности своих конкурентов, заставлял своих работников следить за каждым их шагом, тем более за тем, как продвигалась их рекламная компания.
На основе своих наблюдений он выявил тенденцию в рекламе машин и сделал ставку на такой их характеристике, как стоимость. Он рассудил так: «Форд» – это автомобиль, который не нуждается в рекламе, поскольку его технические характеристики не содержат никаких недочетов, ведь сам Генри Форд следит за качеством сборки, а это стоит многого. Он разработал специальную кампанию, в которой основной акцент делался на цене. «Наш автомобиль не нуждается в раскрутке, ему нет равных в США, но единственное, о чем мы смеем уведомить своих клиентов, – это его удивительно приемлемая цена, которая, в свою очередь, тоже не имеет равных». Так звучал рекламный слоган компании «Форд».
Таким образом, известный магнат опередил своих конкурентов на несколько шагов. Автомобили этой марки раскупались с неимоверной быстротой, поскольку их себестоимость значительно отличалась от той, что предлагали фирмы-конкуренты. Низкая цена нисколько не отразилась на прибыли компании, поскольку спрос намного превышал предложения. Надо сказать, что нет нужды дальше рассказывать о том, как сложилась судьба этой корпорации, поскольку в настоящее время машиностроительный концерн «Форд» занимает одно из ведущих положений в сфере этой деятельности, что было достигнуто благодаря традициям и правилам, сложившимся еще со времен ее основателя.
Таким образом, на наглядном примере можно было убедиться, что соблюдение вышеприведенного закона гарантирует успешный исход предприятия.
Авторитетное мнениеКогда человек совершает тот или иной нравственный поступок, то он этим еще не добродетелен; он добродетелен лишь в том случае, если этот способ поведения является постоянной чертой его характера.
Г. Гегель
Сознание плодотворности труда есть одно из самых лучших удовольствий.
Л. Вовенарг
Труд – это единственный титул истинного благородства! Это – мощь и радость человека-творца. Труд проявляется в каждом – скромном и великом – творческом деянии, направленном на благо человеческого общества.
Р. Роллан
Медленно приступай к делу, но, взявшись за дело, твердо держись его.
Биас
Обратная сторона законаНо, как водится, в жизни у медали всегда есть лицевая сторона и сторона обратная. Поэтому важно отметить, что не всегда слепое следование каким-либо установкам поможет чего-то добиться, зачастую результат бывает прямо противоположным ожидаемому. Успевать сразу и везде практически невозможно, если, конечно, нет каких-то сверхъестественных способностей. Более того, когда пытаешься охватить сразу что-то большое, то не замечаешь малого, которое несет в себе то, что в будущем обещает перерасти в великое. Если человек поставил перед собой задачу быть в курсе всех событий, которые так или иначе связаны с его компанией, то он прежде всего должен придерживаться золотой середины.
