Билл Шлей - Неудержимые. Интенсив для будущих предпринимателей
Эти примеры показывают: эффективный внутренний диалог необходим для ощущения контроля и предчувствия того, что будет дальше, в стрессовых ситуациях. Он позволит вам уйти от наиболее острых страхов и управлять теми, что остались.
Микроскрипты – секрет внутреннего диалога
Лучшие исполнители, от пилотов реактивных самолетов до олимпийских спортсменов, постоянно используют микроскрипты – короткие, легко запоминающиеся фразы, которым они верят, например: «Красный, право, возврат». Командиры «морских котиков» и израильской армии каждый день повторяют их на тренировках. Для каждого урока по спасению жизни, которой учит боец, он также получает емкое, незабываемое правило. Микроскрипт «Стукнул-передернул-выстрелил» решает проблему с плохо вставленной обоймой при перестрелке. «На прорыв» – помогает попасть в помещение, в котором прячется террорист с пистолетом. «Смешайся с илом» – то, что вы делаете, когда над головой проплывает вражеская лодка. «Купол в поле зрения – тяни направо» – таким рывком вы сможете увести свой парашют со встречного курса.
Возможно, через годы практик вы перестанете вслух повторять эти микроскрипты, но ваш разум всегда будет шепотом напоминать их вам. Моряк услышит: «Сомневаешься – скажи» во время сильного ветра. И хотя процесс усмирения страха может быть сложным, рефрейминг, который его запускает, происходит также с помощью нескольких слов внутреннего диалога: «Страх – мой друг». «Будешь спать, когда умрешь». «Ты сможешь это, потому что ты уже делал это». «Эта дрянь – как раз то, что нам нравится».
Мы говорили о рефрейминге неудач, одном из трех самых больших страхов, с помощью фраз вроде: «На ошибках учатся», «Вы должны провалить свой путь к успеху» и «Каждое “нет” делает меня ближе к “да”». Мы можем найти аналогичные микроскрипты для страха унижения, например страха публичных выступлений: «Только представь аудиторию голой!»
Но страх перед неизвестностью и неопределенностью – лошадка другого цвета.
Простая сила знания, что делать
Страх перед неизвестностью – огромное страшилище для большинства из нас. Он охватывает все: смерть, увечья, потери, террор, неудачи. Наш мозг инстинктивно ненавидит «не знать», когда вокруг нас происходит что-то, что может повлиять на нас, поэтому он будет заполнять пробелы оптическими иллюзиями и (часто зловещими) предположениями.
Неопределенность заставляет нервничать. Она заставляет кандидатов в спецназ ВМС США «бить тревогу» и уходить во время основного обучения так часто, как проявляется боль, холод или любая другая осязаемая форма страдания.
Но простое понимание того, чего ждать в будущем, осознание, что вы знаете, что делать, так как уже делали или видели это, похоже на волшебное лекарство от страха перед неизвестным. Вот один замечательный пример.
Обучение «морских котиков» знаменито пятидневной серией испытаний, которая называется «Адская неделя». Большинство кандидатов не в состоянии ее выдержать и уходят из программы. Они должны провести пять дней и ночей подряд без сна в жестких условиях. Они проплывают большие расстояния в воде температурой 10 градусов, выполняют бесконечные физические упражнения и маневрируют на резиновой лодке между острыми камнями среди сильных волн – и все это без остановок. При выполнении заданий не существует привилегий, нет оправданий. Если вы остановитесь, вы немедленно уходите из программы. Только серьезные травмы или заболевания, например перелом конечностей или воспаление легких, дают вам право сойти с дистанции и повторить попытку со следующим набором.
Никто заранее не знает, что их ждет на Адской неделе. Все студенты знают только то, что когда неделя начнется, им придется испытать невыразимые страдания, боль и давление. Инструкторы используют страх перед неизвестным как «смерть с косой», чтобы вызвать самый большой процент отказов от участия в первый же день. Они постоянно говорят измученным, избитым, замерзшим отрядам: то, что вы только что пережили, всего лишь легкая разминка. Не зная, какие ужасы их ждут впереди, и чувствуя, что они уже подошли к пределу, студенты уходят толпами из-за неуверенности и сомнений.
Меня поразило откровение спецназовца, который прошел через Адскую неделю дважды. В первый раз он сломал ногу и был вынужден ждать следующего набора. Он рассказал: «Во второй раз я знал, как будет развиваться дело, знал трюки инструкторов и знал, что уже раз я смог пройти через это. Было так же холодно, мокро и тяжело физически. Но в моральном плане мне было легко. Самая сложная часть первого раза была как раз в неопределенности. Без нее это было бы плевое дело. Девяносто девять процентов трудностей – психологические».
Приемы и автоматизмы
«Морские котики» также имеют дело с неопределенностью, используя приемы и автоматизмы. Один из лучших укротителей страха – эффект успокоения и восстановления уверенности, который люди испытывают, вспоминая свои тренировки, повторяя про себя правила и приемы, когда давление усиливается. Этот эффект дает знание того, как надо поступить. Наличие таких уже отработанных шагов – основной прием, который все мы можем использовать, чтобы избежать паники в самых стрессовых ситуациях.
Представьте свой ужас и стресс, если бы ваш любимый человек внезапно получил травму и истекал кровью рядом с вами и мог погибнуть от анафилактического шока. Теперь представьте, что вы только что окончили отличный курс первой помощи, чтобы стать добровольным санитаром в скорой помощи. Почувствовали хоть какую-то разницу?
Ведущие исполнители знают, что повторение одних и тех же приемов в итоге приводит к тому, что реакции становятся автоматическими. Сочетание сознательного повторения и бессознательного усваивания приемов – один из лучших инструментов эмоциональной техники. «Когда ситуация становится жаркой, – говорит один из бойцов, – мы можем переключить мысли на наши приемы. Мы знаем, что они работают, и мы можем пользоваться ими».
Подавление
Писатель и невролог Грегори Бернс использует термин «подавление». Он утверждает, что триггеры страха в миндалевидном теле могут быть сброшены многократным повторением. Миндалевидное тело ожидает, что действие произведет пугающий результат, но действие его не производит. В результате ответный триггер – страх – аннулируется.
Это важная причина того, почему предприниматели, которые привыкли преодолевать сложности и проблемы, не вздрагивают, когда сталкиваются с ними вновь. Вместо этого они атакуют сложности и решают проблемы, потому что с практикой они убрали триггеры страха, которые отвлекают других. И это огромное преимущество.
На 90 процентов подавление страха происходит за счет старой доброй практики, и это одно из важнейших противоядий страху из всех существующих. Еще одна причина как можно скорее начать действовать – желание преодолеть неизвестность. Как только вы начнете действовать, то заметите, что это, оказывается, очень просто.
Тренировка страха
Тренеры Армии обороны Израиля знают, что когда курсанты противостоят контролируемым ситуациям, которые воспроизводят реальный страх, под руководством руководителей-инструкторов, вызывающих глубокое доверие, они могут научиться использовать свои внутренние выключатели самостоятельно и без колебаний действовать.
Инструктор-психолог говорит, что люди, которые проходят подобную подготовку, получают замечательный бонус. Психический процесс, который они усваивают, переносится и на другие ситуации, вызывающие страх в других сферах жизни, включая также их последующую профессиональную деятельность. Их тела учатся управлять всеми переменами чувств и ощущений, которые у каждого уникальны и не могут быть исправлены по чужому сценарию. За шесть-десять дней курсанты могут получить результаты, которые изменят их жизнь.
Главный секрет в том, что этот вид выработки условных рефлексов может применить любой, кто хочет приучить себя к риску и стрессовой среде, в том числе предприниматель.
По словам израильтян, практическое обучение, подобное этому, очень хорошо ускоряет освоение курсантами жизненно важных навыков эмоциональной техники. По мнению инструкторов, такое обучение может стать основой удивительно эффективной образовательной парадигмы.
Обратная сторона энергии страха
Конечный результат каждой тактики и стратегии, которые мы обсуждали, – не окончательное избавление от страха – это невозможно. Но разрушительную силу пламени страха можно превратить в положительную энергию. То же самое пламя, способное сжечь мечты, может послужить для их приготовления и подогрева, закалки стали и ковки инструментов. Помните, что частый пульс, обострение чувств и общая нервозность, вызванные страхом в ответ на раздражитель, физически готовят нас к действию. Ни один предприниматель, понимающий, как действовать в условиях конкуренции, никогда бы не отказался от этого преимущества. Главное, блокировать путь, по которому нас заставляет идти миндалевидное тело, – избежать, отказаться или спрятаться на месте – и дать энергии страха возможность отрикошетить вперед – в единственном оставшемся направлении.
