Виктор Дельцов - Почему мне не хватает времени?
Основная масса здравомыслящих людей понимает, что состояние дел в организации, на предприятии во многом зависит от руководителя. Как говорит известная русская поговорка: «Каков поп, таков и приход». Задачей руководителя является рациональная расстановка кадров, установление графика работы, который был бы наиболее эффективным в отношении рабочего процесса, а также удобным для сотрудников.
К сожалению, в настоящее время очень многие руководители никак не могут усвоить ту простую истину, что «время – деньги». До тех пор, пока в организации это не станет одним из главных принципов, особых достижений вряд ли можно будет достичь. Любой работник, даже фанатик, увлеченный наукой или искусством, будет работать гораздо лучше, если получит материальный стимул для этого.
Важное место в отношении экономии времени в организации имеет правильная расстановка кадров. Директор, начальник отдела должен иметь хотя бы минимальные представления о менеджменте, для того чтобы обеспечить успех свой и своих подчиненных. В том коллективе, где каждый занимается своим делом, урегулированы отношения между руководящими работниками и подчиненными, очень редко возникают путаницы и неурядицы. В таком коллективе каждый сотрудник ответственен за свою часть работы и старается сделать ее как можно лучше.
Там же, где никто ни за что не отвечает, вряд ли можно ожидать добросовестного отношения к труду. Это вполне естественное человеческое отношение: если нет ответственности, то и беспокоиться не о чем. Очень важно, чтобы в коллективе существовала система взаимовыручки, тогда в случаях экстренной ситуации, например отсутствия работника на своем рабочем месте, не произойдет сбой работы всей организации, в коллективе не возникнет растерянности.
Большое внимание руководителю стоит уделить вопросу подбора своих заместителей. Это очень важно, так как в случае командировки или отпуска директора нельзя допускать, чтобы работа пошла на самотек. В конце концов люди еще не имеют столь высокого уровня самоорганизации, каждый из них, словно винтик одного большого механизма, и если кто-то сверху перестанет управлять системой, вряд ли она продолжит работать так же эффективно, как и раньше, а может быть, даже совершит массу серьезных ошибок, на исправление которых уйдет впоследствии много времени. А как было уже ранее отмечено, время – деньги, значит, в финансовом отношении пострадают и руководитель, и все сотрудники.
Кроме того что руководитель организации должен иметь способности менеджера, он должен быть еще и психологом по совместительству. Очень важно, чтобы в коллективе сложились доброжелательные отношения между сотрудниками. Естественно, что работник совершит гораздо больше полезного, если будет находиться в хорошем настроении, нежели в скверном.
К тому же личная неприязнь между отдельными работниками может сбить с толку весь коллектив.
Они станут выяснять отношения во время рабочего процесса и мешать тем самым остальным сотрудникам спокойно трудиться. Каждый из врагов в меру своей подлости может «портить кровь» другому самыми различными способами. Никакому начальнику подобный беспредел не понравится. Вместо того чтобы посвятить время важным производственным делам, он должен выявлять нарушения, делать дополнительные проверки и выяснять, кто же на самом деле совершил проступок и навредил интересам организации.
В народе говорят: «Одна паршивая овца все стадо портит». Как ни печально это осознавать, но человеческий коллектив недалеко ушел в этом отношении от животного. Не исключено, что один работник может расстроить работу всей организации, распространяя сплетни, создавая жуткий авторитет руководителю.
Поводов для этого может быть сколько угодно, а результат – нарушение нормального графика работы организации и потеря драгоценного времени на выяснение отношений. Таким образом, начальник должен заблаговременно понять скрытые темные мысли сотрудника, чтобы каким-либо образом «обезвредить» его еще до того, как он начнет организовывать бунт на предприятии.
Существует определенный круг лиц, которым очень трудно приспособиться к общему графику организации. Таких людей сам факт ограничения свободы приводит в уныние, не говоря уже о каких-либо успехах. Часто бывает, что такие люди всю жизнь проводят на нелюбимой работе, становятся глубоко несчастными и недовольными собой. Им невдомек, по какой причине все окружающие могут жить в определенном ритме, а они – нет.
Советское общество не воспринимало свободный труд. В таких условиях все должны были выходить на работу по гудку с завода и заканчивать, ориентируясь на него же. Оно сформировало стандартный тип рабочего времени для граждан страны.
В современном же государстве у человека появляется все больше и больше альтернатив.
Огромное количество фирм и иных организаций пользуются услугами свободных агентов, которые на основании определенного договора выполняют ряд услуг. При такой расстановке сил гражданин имеет право свободно располагать своим временем. Он может, к примеру, один день посвятить вопросам здоровья и отдыха, не задумываясь ни о чем серьезном, однако несколько последующих – интенсивно работать, чтобы выполнить условия договора. Причем для некоторых людей не имеет большого значения даже время суток.
В настоящее время большое количество учреждений, организаций, предприятий выбирают нестандартные формы работы, для того чтобы достичь наилучших результатов. Руководители внедряют различные обучающие программы, для того чтобы сотрудники могли наиболее эффективно использовать отведенное для них рабочее время.
Таким образом, вкладывая денежные средства в образование своих сотрудников, руководитель впоследствии непременно окупает их, так как новые навыки позволяют работнику ту же самую работу сделать в несколько раз быстрее и качественнее.
В настоящее время такие вопросы имеют очень большое значение, так как в стране существует и здоровая, и нездоровая конкуренция между организациями. Новая экономическая и правовая системы, с одной стороны, создают очень много так называемых подводных камней для развития бизнеса, а с другой – предоставляют свободу выбора во множестве вопросов, касаемых организации трудовой деятельности. Успех руководителя и его подразделения, таким образом, зависит не только от того вида деятельности, которым они занимаются, но и от личных способностей руководителя принимать быстрые и рациональные решения.
Итак, время стандартов и шаблонов прошло. Старые приемы и методы работы уже не являются определяющими для нормального развития бизнеса и трудовой деятельности в целом. Не только каждому руководителю, но и каждому работнику стоит проявлять больше смелости и нестандартно подходить к каждой производственной ситуации.
В настоящее время ни для кого не секрет, что успех трудового коллектива во многом зависит и от того, как о работниках заботится руководство. Многие крупные компании применяют в своей работе профессиональные тренинги.
Теперь каждый сотрудник независимо от занимаемой должности ведет беседу с иными участниками коллектива, делится своими проблемами, связанными с трудовой деятельностью, высказывает свои предположения по поводу возможности улучшения условий работы и иных моментов, с ней связанных. После этого все желающие могут высказать свое мнение по поводу его проблем или предложить выход из сложившейся ситуации.
Раскрепощенная демократическая обстановка позволяет работнику ощущать себя комфортно в моральном отношении. В последующем он предпримет все попытки, чтобы исправить свои недостатки в работе, и непременно воспользуется советом коллег. Подобные, не слишком длительные мероприятия позволяют в дальнейшем сэкономить массу времени всем работникам и добиться лучших производственных результатов.
В наиболее успешных организациях руководители пошли еще дальше. Придерживаясь мнения, что хороший сотрудник – это энергичный, экономящий свое время и здоровый человек, они организуют не только работу, но и отдых для своих подчиненных.
Особенно характерно подобное для крупных корпораций, которые стараются с пользой использовать опыт иностранных организаций.
В настоящее время крупные собственники, которые стараются приумножить свой капитал, прежде всего прикладывают все усилия, для того чтобы повысить работоспособность и свою, и своего трудового коллектива. Одной из самых перспективных идей современных корпоративных объединений стала идея организации спортивных комплексов и иных мероприятий отдыха.
Причем сотрудники таких предприятий или учреждений имеют возможность улучшить состояние своего здоровья, отдохнуть от умственного труда, переключившись на физический, в большинстве случаев даже не выходя из стен здания, в котором проходит их трудовой день. Нужно сказать, что это крайне удобно, во-первых, по причине того, что экономится масса времени, не нужно никуда отправляться после работы, а во-вторых, во время тренировки сотрудник снимает стресс, который мог получить в течение рабочего дня. Это дает максимальную гарантию того, что человек придет домой в прекрасном настроении, посвятит оставшееся свободное время семье, занимаясь чем-то приятным, а не перекладывая на других ее членов свои проблемы.
