Виктор Дельцов - Почему мне не хватает времени?
Не исключено, что определенные факторы, такие как неприятие рабочего коллектива или неудобный график работы, могут оказать не меньшее воздействие на стремление человека к достижению лучших результатов, нежели интерес к самой работе, к тому делу, которым он занимается.
Зачастую ни сам работник, ни его руководитель не могут взять в толк, что работоспособность во многом зависит от биологических часов организма человека. Если найти правильный подход, разработать график на основании личностных особенностей работников, то вполне вероятно, что организация или предприятие станут лучше действовать за счет роста работоспособности каждого сотрудника коллектива.
У каждого человека существует индивидуальный ритм, об этом свидетельствует тот факт, что один человек может спокойно работать в ночную смену. Даже если ему приходится подменять напарника, после того как он отдохнул пару часов днем, он прекрасно справляется с этим без особых усилий. Кто-то иной в случае, если выбился из режима, немного задержался в гостях у друзей, лег спать далеко за полночь, весь последующий день будет только и мечтать о постели и отдыхе.
Наверное, ни для кого не будет новостью тот факт, что медицина официально разделяет людей на «сов» и «жаворонков», плюс к этому она определяет и промежуточный тип, когда человек прекрасно может приспосабливаться к любым условиям и временным промежуткам для сна. «Жаворонки» приходят на работу в прекрасном настроении, одаряют окружающих радостной улыбкой и комплиментами, после чего быстро принимаются за работу.
Однако не исключено, что уже через пару часов после обеденного перерыва они будут мечтательно смотреть в окно, ощущая некоторое утомление. «Совы» в свою очередь находятся в сонном состоянии на протяжении нескольких часов, после того как прибудут на работу. Они ходят, словно зомби, с нахмуренными лицами, практически не обращая внимания на внешние раздражители.
На протяжении нескольких часов их жизнь несчастна, поскольку они не могут понять, за что им дано такое испытание – вставать в раннее время. К обеду наконец-то наступает пробуждение, взбодрившиеся работники за короткий промежуток времени пытаются сделать то, что распланировано на целый день. И нужно сказать, что часто у них это получается. И так на протяжении всей жизни, изо дня в день, из года в год.
Очень часто возникает ситуация, когда индивидуальный ритм одного из работников не совпадает с ритмом всего коллектива. Данную проблему можно назвать проблемой «новичка», так как в ходе работы так или иначе происходят метаморфозы: либо работник перестраивается и начинает жить в ритме всего коллектива, либо, не выдерживая диссонанса, покидает коллектив. Иного практически не дано, разве что сильная личность руководителя сможет перевести режим работы в иное русло. Однако это бывает крайне редко.
Проблемы в отношении рабочего режима возникают у молодого специалиста, который привык использовать каждую секунду своего времени с пользой. Про такого человека говорят, что у него все в «руках горит». Однако, если он попадет в коллектив, где сложились пассивные советские устои, когда работники проводят время в течение месяца в ожидании какой-никакой, но заработной платы, естественно, такого «шустрого» сотрудника вряд ли примут с распростертыми объятиями.
Эта ситуация возникнет непременно, поскольку никому не захочется нарушать свой размеренный жизненный график, тревожить собственную персону по поводу глупых, никому ненужных дел. Гораздо приятнее сидеть на «мягком месте» и обсуждать богачей, которые имеют огромные денежные доходы и, по-видимому, отдыхают бесконечно.
Скорее всего энергичный человек примет решение, что ему нечего делать в данном заведении, и покинет его, рассматривая варианты иной работы. Если он сделает другой выбор, то будет очень сильно страдать по поводу невозможности добиться чего-то большего. Скорее всего, он будет пытаться найти иные способы достижения лучших результатов, дополнительных денежных средств, говоря простым языком – «калым». В свою очередь сотрудники организации будут делать язвительные замечания по поводу того, что их коллега слишком алчный и фанатичный, ему всегда всего мало.
Несмотря на всю выдержку и жизненную энергию подобных людей, очень часто бывает, что они «ломаются» под натиском так называемого общественного мнения, понимая, что их усилия бесполезны, становятся такими же пассивными, как и их коллеги. Видимо, это единственный способ гармоничного существования в инертном коллективе.
Вполне вероятно, что человек окажется в совершенно иной ситуации. Новая обстановка, при которой люди привыкли использовать в целях получения прибыли каждую секунду, где существует вполне здоровая конкуренция между сотрудниками, которая доставляет им удовлетворение, может свести с ума не подготовленного к такому ритму сотрудника. Особенно такая ситуация ввергает в состояние шока провинциалов, приехавших за заработком в большой город. Они просто уверены в своем успехе, однако даже и предположить себе не могут, когда уезжают из своего родного города, что их ожидает в мегаполисе.
Напряженный график, дорога каждая минута, а даже не час работы. Начальник требует фантастических результатов за короткий промежуток времени. Суета, звуки машин в офисе, бесконечно звонящий телефон и служащие, которые в силу своего темперамента и заинтересованности в результатах просто не могут спокойно разговаривать. Они желают, чтобы их быстрее и как можно лучше поняли, только тогда можно быть уверенным, что все пройдет успешно, и вновь приступать к своей любимой работе.
В связи с этим «новичок» наблюдает, как его коллеги шумно обмениваются информацией буквально в считанные секунды. Конечно же к такому привыкнуть трудно. Заставить себя, словно машину, работать, забыть про плохое настроение и даже какие-то физические недуги, как только переступил порог любимой организации, нелегко. Естественно, что ни о каких душевных беседах во время чаепития на работе и речи быть не может.
Люди, которые работают в таких организациях, дорожат своим местом и личным временем, считая, что это слишком большая роскошь – беседовать на отвлеченные темы. Естественно, что поначалу только что устроившемуся в такую организацию человеку будет казаться, что вокруг него собрались одни карьеристы и скупердяи, которые готовы умереть на работе, чтобы получить лишнюю копейку.
Если он не сумеет поменять свое мнение и побороть «лень-матушку», то скорее всего, будет уволен в первую же неделю своей работы, так как тратить драгоценное время на такого никчемного сотрудника никто не станет, тем более если есть масса возможностей принять кого-то другого, более энергичного. Отвергнутый человек возвратится домой, восстановит свой прежний размеренный ритм жизни, осознав наконец, что карьерные успехи не для него.
Несмотря на то что такой человек не сможет долго работать в подобных условиях, вернувшись к старой жизни, он обнаружит, что изменился. Вполне вероятно, что после перенесенных испытаний он добьется гораздо больших результатов, нежели ранее, так как все же получил определенные навыки экономии времени и теперь не сможет тратить его бесцельно.
Не исключена и такая ситуация, при которой энергичный провинциал, не желающий тратить свою жизнь впустую, отправляется в большой город, чтобы как-то утвердиться. Быстрыми темпами он делает себе карьеру, в то время как люди с отличным образованием и большим опытом работы так и работают всю жизнь на одной должности. Вероятно, для продвижения нужно иметь особый талант и умение управлять своим временем. Ведь для того чтобы добиться успеха, поначалу приходится работать за двоих, а может быть, даже и за троих, становясь для самого себя и начальником, и подчиненным одновременно.
Нужно отметить, что, несмотря на то, каким является человек: энергичным или не очень, ему всегда необходима определенная свобода действий. Ни о какой высокой производительности и успехах организации речи быть не может, если над работниками существует строгий контроль, все действия расписаны по минутам, вплоть до посещения туалета. Как известно, человек – натура противоречивая: если на него оказывают давление, то, естественно, возникает противодействие, появляется желание делать все наоборот.
В результате подобной политики руководства на требования работать более быстро работники в знак протеста будут выполнять свои обязанности еще медленнее. Все замечания по поводу траты рабочего времени на свои личные нужды будут игнорироваться. Как только начальство прекращает контроль, все вновь приступают к разрешению своих собственных проблем. Кому повязать хочется, у кого, как говорится, «чешутся языки», а кто будет читать интересный детектив, изредка названивая приятелям.
Основная масса здравомыслящих людей понимает, что состояние дел в организации, на предприятии во многом зависит от руководителя. Как говорит известная русская поговорка: «Каков поп, таков и приход». Задачей руководителя является рациональная расстановка кадров, установление графика работы, который был бы наиболее эффективным в отношении рабочего процесса, а также удобным для сотрудников.
