Линда Маккарти - IT-безопасность: стоит ли рисковать корпорацией?
Утром в 6.30 я подъехала к дому Натана. Натан предложил мне чашку кофе. Но я уже и так была взвинчена — адреналин уже начал выделяться. «Нет, спасибо, — сказала я. — Где система?» Он подвел меня к клавиатуре.
В течение пяти минут после входа в систему я обнаружила, в чем заключается проблема безопасности. Безопасности не было вообще! Системы были установлены «как есть», стандартным способом, и подключены к Интернету.
Один из самых больших рисков при стандартных установках состоит в том, что вставки, повышающие безопасность (security patches), в стандартную поставку не входят. Все операционные системы имеют уязвимые места с точки зрения безопасности. К ним необходимо добавлять вставки безопасности для решения подобных проблем, иначе системы могут остаться широко открытыми (в зависимости от уязвимости).
По мере того как я просматривала настройки системы, я удивлялась своим находкам. Они экспортировали личные каталоги через Интернет с разрешениями чтения/записи (с глобальным доступом). Я не верила своим глазам! Экспортирование файловых систем через Интернет с разрешениями чтения/записи позволяло каждому в Интернете читать, красть или уничтожать информацию. О чем эти парни думали? Я проверяла снова и снова, надеясь, что результаты будут как-то меняться, так как не хотела верить в то, что увидела.
Такого со мной еще не случалось. Два парня, которые намного умнее меня в программировании и которые берут деньги с клиентов за доступ в Интернет и хранение информации, создали сеть без установки каких-либо средств обеспечения безопасности.
В то время как я пыталась продолжать мое исследование, Натан не переставал задавать мне вопросы. Я не могла сосредоточиться. Я «зациклилась», и все в моей голове перемешалось. Я вынуждена была прервать проверку и сказала Натану, что мне надо ехать.
Он подвергался серьезному риску, а я не могла быстро устранить проблему. В действительности, он хотел только быстрого решения. К сожалению, он не собирался получить решение проблемы от меня (или от кого-либо еще на планете). Вместо решения я дала Натану список неотложных мер (опасно — устранить немедленно!) и сказала, что еще вернусь.
Как только у меня появилась возможность обдумать его вопрос, я ему позвонила и сказала, что проблем безопасности в его домашней сети так много, что я не могу даже сказать, с чего ему начать. Лучше всего провести полномасштабный аудит безопасности его сети. Я сказала, что очень занята работой в Sun, помогая клиентам защищать свои сети от Интернета, и что смогу вернуться к нему только через несколько недель. Кроме того, я не собиралась тратить время на помощь ему в установке защиты, я могла только сообщить ему о результатах моих исследований. Я полагала, что он наймет кого-то для проведения аудита и принятия мер безопасности в своей сети.
Натан сказал, что подождет. Несколько недель для него не много значили. Хотя Натан явно был озабочен безопасностью, но он еще не был так напуган, чтобы нанять кого-то для решения проблемы. Я продолжала удивляться, каково же его клиентам при такой угрозе надежности и целостности их информации.
Продолжение саги: Сеть остается под угрозой
Через несколько недель я отправилась в главный офис TransWorld для проверки состояния дел. Первой проблемой, обнаруженной мной при полномасштабном аудите, была физическая безопасность. Сеть располагалась в здании, офисное пространство которого было поделено между несколькими компаниями. Сетевые серверы, компьютеры, брандмауэры и коммутационную аппаратуру отделяли от остальных компаний лишь внутрикомнатные стенки высотой пять футов.[10] Системы даже не были заперты в стойках.
Более того, все адреса и учетная информация клиентов были в персональных компьютерах (ПК). ПК имели резервное копирование, но устройства для этого находились прямо рядом с ними. Любой, кто бы ни пожелал, мог перепрыгнуть через невысокие стенки, взять систему и устройство резервного копирования и просто уйти. Разве это не беспорядок? Представьте себе, что ваш провайдер вызывает вас, чтобы поискать, заплатили ли вы ему за прошедший месяц!
Безопасность информации не выглядела лучше. Я уже это предполагала, но всегда нужны твердые факты. Я села за клавиатуру и начала аудит. Через несколько секунд я взломала корневой каталог и получила полный контроль над их главным сервером. При этом я не «выкладывалась», а просто использовала незащищенное место в операционной системе, о котором широко известно много лет.
Я обычно выискиваю подобные программные ошибки, когда пытаюсь взломать корневой каталог в системе. Если мне удается взломать корневой каталог за считанные секунды, то я точно знаю, перед чем я оказалась. И обычно за этим стоит серьезный риск.
Продолжая проверку, нашла подтверждение моим ожиданиям. Настроек безопасности здесь тоже не было. Эти системы были установлены «как есть», без настройки их безопасности и без добавления дополнительных средств защиты. В основном, проблемы были теми же, что и с домашней сетью Натана (и неудивительно).
И снова масса уязвимых мест в безопасности. Список разновидностей риска, которым подвергалась TransWorld, возглавляли следующие пункты:
• Существовала избыточность разрешений на доступ к файлам.
• Не были стерты старые учетные записи пользователей.
• В программы не были внесены исправления (патчи), повышающие безопасность.
• Не была обеспечена надлежащая физическая безопасность.
Уже только в этом скрывался огромный потенциал для бедствия. В TransWorld нужно было поработать экспертам по вопросам безопасности не менее двух недель и с полным рабочим днем, с тем чтобы защитить их сеть. Как и во многих других начинающих компаниях, им не хотелось тратить деньги на сотрудника, занимающегося безопасностью. Я думаю, что они хотели вместо этого купить побольше оборудования, а может быть, они ожидали предъявления им какого-то счета к оплате в этом месяце.
Как бы то ни было, я передала свою информацию Джорджу в обмен на обещанное пиво. А что касается безопасности их сети — то я не питала особых надежд. У Джорджа не было времени поговорить со мной за его пивом. Он был так занят работой сети, обслуживанием клиентов, написанием программ и общественной жизнью. Иногда мне казалось, что серьезное отношение к безопасности мне никогда не встретится.
Резюме: Будете ли вы подключаться через такого провайдера?
Как бы плохо ситуация ни выглядела, Джордж и Натан все же действительно хорошие люди. Они знают, как устанавливать и обслуживать системы. Им известны все тонкости подключения к Интернету. Но их проблема заключается в том, что они не знают, как защитить свои системы, и не обращаются за посторонней помощью. Они не думают о возможном вторжении хакера в их сеть. Так как они не считают безопасность приоритетной, то тратят свои финансы на любые другие цели. И конечно, получат то, за что платили.
У Джорджа и Натана могут возникнуть реальные причины для беспокойства в будущем. Взаимоотношения «провайдер/клиент» подразумевают ответственность провайдера, хранящего вашу веб-страницу и личный каталог, за безопасность, надежность и целостность вашей информации. Но до настоящего времени через суд не прошло ни одного дела в отношении безответственного провайдера, потерявшего информацию клиента. Довольно трудно сказать, чем должны руководствоваться судьи. Я считаю (и большинство клиентов думает так же), что суд должен принимать во внимание то, что если вы оплатили данную услугу, то ваша информация попадает в руки к специалистам, которые должны обеспечить ее защиту и безопасность. В конце концов, разве не за это вы платите?
Так или иначе, клиентам TransWorld пока везет. Забавно, но они даже не знают о том, что их информация находится на краю пропасти. И она может безвозвратно в ней исчезнуть.
Джорджу и Натану пока тоже везет. Насколько мне известно, на них не подавали в суд и их не подкарауливали их клиенты. Но я бы не захотела выбрать их в качестве своего Интернет-провайдера.
Мы пойдем другой дорогой…
В большинстве своем мы знаем ничтожно мало о людях и/или компаниях, подключающих нас и нашу информацию к внешнему миру. Имеете ли вы дело с Интернет-провайдером со стороны или же работаете со своим отделом по обеспечению связи, в любом случае вы должны искать ответы на прямо поставленные вопросы.
Имеется ли у вас договор с вашим Интернет-провайдером? Если договор есть, то не указано ли в нем, что провайдер не отвечает за вашу информацию, то есть за информацию, о которой он должен заботиться? У вас может не быть провайдера, обслуживающего вашу информацию. Но если вся ваша информация содержится внутри вашей интранет, то вы можете также не заметить рисков, которые были обнаружены в TransWorld. Ваш системный администратор может провести установку всей сети, используя системы только со стандартными настройками. В таком случае каждая из систем вашей интранет будет подвержена риску.
