Сергей Петренко - Политики безопасности компании при работе в Интернет
1.4.8. Примеры политик безопасности
В настоящее время ряд ведущих компаний в области безопасности выделяют следующие политики:
• допустимого шифрования,
• допустимого использования,
• аудита безопасности,
• оценки рисков,
• классификации данных,
• управления паролями,
• использования ноутбуков,
• построения демилитаризованной зоны (DMZ),
• построения экстранет,
• безопасности рабочих станций и серверов,
• антивирусной защиты,
• безопасности маршрутизаторов и коммутаторов,
• безопасности беспроводного доступа,
• организации удаленного доступа,
• построения виртуальных частных сетей (VPN) и пр.,
• безопасности периметра.Политика допустимого использования информационных ресурсов компании определяет права и ответственность сотрудников компании за надлежащую защиту конфиденциальной информации компании. В частности, политика допустимого использования определяет, могут ли сотрудники компании читать и копировать файлы, владельцами которых они не являются, но к которым имеют доступ. Также эта политика устанавливает правила допустимого использования корпоративной электронной почты, служб новостей и процедур доступа к сети компании.
Примерный текст из описания политики допустимого использования:
«Сотрудники несут личную ответственность за безопасность любой информации, используемой и/или сохраненной с применением их учетных записей в компании. Используйте руководство пользователя для получения рекомендаций по защите вашей учетной записи и информации с использованием стандартных методов безопасности на уровне операционной системы или при помощи программного обеспечения для шифрования типа PGP. Конфиденциальная информация компании или сторонних организаций не должна храниться (или быть переданной) на компьютерах, не принадлежащих компании».
«Сотрудники не должны пытаться получить доступ к любым данным или программам, находящимся на рабочих станциях и серверах компании, если они не имеют соответствующего разрешения или явного согласия владельца этих информационных ресурсов».Политика организации удаленного доступа определяет допустимые способы удаленного соединения с корпоративной информационной системой. Представляет собой основной документ безопасности в крупных транснациональных компаниях с географически разветвленной сетью. Должна описывать все доступные способы удаленного доступа к внутренним информационным ресурсам компании: доступ по коммутируемым сетям (SLIP, РРР), доступ с использованием ISDN/Frame Relay, Telnet/SSH-доступ через Интернет, выделенную линию/VPN/DSL и пр.
Примерный текст из описания политики организации удаленного доступа:
1. Сотрудники, менеджеры по продажам и выездные специалисты компании, обладающие удаленным доступом к корпоративной сети компании, несут такую же ответственность, как и в случае локального подключения к сети компании.
2. Для членов семьи сотрудника компании доступ к Интернету через сеть компании разрешается только в случае оплаты трафика самим сотрудником. При этом сотрудник компании несет личную ответственность за то, чтобы член его семьи не нарушил правила политик безопасности компании, не выполнил противозаконные действия и не использовал удаленный доступ для собственных деловых интересов. Сотрудник компании также несет ответственность за последствия неправильного использования удаленного доступа.
3. При осуществлении удаленного доступа к корпоративной сети, пожалуйста, ознакомьтесь со следующими политиками безопасности:
а) политика допустимого шифрования,
б) политика организации виртуальных частных сетей,
в) политика безопасности беспроводного доступа,
г) политика допустимого использования.
4. Для получения дополнительной информации относительно удаленного доступа, включения и отключения услуги, поиска неисправностей и т. д., обращайтесь на Web-сайт службы организации удаленного доступа к информационным ресурсам компании».Политика удаленного доступа определяет, кто из сотрудников может иметь высокоскоростной удаленный доступ ISDN, Frame Relay. При этом определяются ограничения по организации удаленного доступа.
Пример требований политики удаленного доступа:
«Защищенный удаленный доступ должен строго контролироваться. Требуемый уровень безопасности обеспечивается с помощью использования однократных (one-time) паролей или инфраструктуры открытых ключей устойчивыми к взлому ключевыми фразами (passphrase). (Для получения информации по созданию устойчивых ко взлому ключевых фраз, см. описание политики управления паролями.) Сотрудник никому не должен передавать или посылать по электронной почте свой пароль на вход в систему, включая даже членов семьи.
Сотрудники, имеющие привилегию удаленного доступа, должны гарантировать, что их компьютеры, которые удаленно подключены к сети, не подключены в то же самое время ни в какую другую сеть, за исключением домашних сетей, которые находятся под полным управлением сотрудника.
Сотрудники, имеющие привилегию удаленного доступа к корпоративной сети, не должны использовать адреса электронной почты компании для ведения собственного бизнеса.
Маршрутизаторы для выделенных ISDN-линий, сконфигурированные для доступа к корпоративной сети, должны использовать для аутентификации, как минимум, СНАР».Политика безопасности периметра описывает порядок и правила получения привилегированного доступа к системам безопасности периметра корпоративной сети компании. Кроме того, описывает процедуру инициации и обработки запросов на изменение конфигурации систем безопасности периметра сети, а также порядок и периодичность проверки этих конфигураций.
Примерный текст из политики безопасности периметра:
«Доступ к информации о конфигурации систем безопасности периметра сети компании должен быть ограничен. Информация о конфигурации систем безопасности периметра никогда не должна храниться или передаваться по корпоративной сети и никогда не должна печататься и храниться в виде бумажной копии. Необходимо отслеживать все изменения конфигурации систем сетевой безопасности и периодически проводить аудит безопасности периметра сети».Политика управления паролями определяет правила и порядок создания и изменения паролей сотрудников компании.
Примерный текст из описания политики управления паролями:
«Все пароли системного уровня (например, root, enable, administrator в системе Windows, пароли администраторов приложений и т. д.) должны изменяться по крайней мере раз в квартал. Все пароли системного уровня должны быть частью глобальной базы данных управления паролями отдела защиты информации. Все пароли пользовательского уровня (например, доступа к электронной почте, к сети, к настольному компьютеру и т. д.) должны изменяться по крайней мере раз в шесть месяцев. Рекомендованный интервал изменения – раз в четыре месяца. Учетные записи сотрудников, которым предоставляется доступ к административным учетным записям на системах с помощью членства в группах или программ sudo, должны иметь пароль, отличный от всех других паролей данного сотрудника».Это только несколько примеров политик, которые могут быть использованы вашей компанией. С ними и другими политиками безопасности можно ознакомиться на Web-сайте американского института аудиторов и администраторов безопасности SANS (http://www.sans.org/newlook/resources/policies/policies.htm).
1.4.9. Процедуры безопасности
Процедуры безопасности так же важны, как и политики безопасности. Если политики безопасности определяют что должно быть защищено, то процедуры безопасности определяют как защитить информационные ресурсы компании. Приведем здесь примеры нескольких важных процедур безопасности.
Процедура управления конфигурацией обычно определяется на уровне отдела или на уровне компании. Но даже если есть процедура по управлению изменениями на уровне компании, индивидуальные группы могут иметь собственные процедуры. Процедура управления изменениями должна определять процесс документирования и запроса на изменения конфигурации всех масштабов (от простой инсталяции маршрутизатора до изменения списков контроля доступа на межсетевом экране). Идеально, если служба защиты информации проводит анализ изменений и контролирует запросы на изменения. Процесс управления изменениями важен по нескольким ключевым причинам:
• документированные изменения обеспечивают возможность проведения аудита безопасности;
• в случае возможного простоя из-за изменения проблема будет быстро определена;
