Александр Кузин - Противодействие черному PR в Интернете
Как и было обещано, в двух словах коснемся технологии spin-мастер, поскольку понимание ее смысла поможет повысить эффективность воздействия ваших материалов на аудиторию.
Анонсируя скорое появление информации на задействованных вами интернет-площадках и ненавязчиво повышая ее важность, вы не только стимулируете интерес аудитории, но и в некотором роде «программируете» получателей на восприятие сведений как более значимых, чем они есть на самом деле.
Другой немаловажной стороной технологии spin-мастер является так называемый пост-spin – благоприятная реакция на уже опубликованную информацию. Разместить положительные отзывы и комментарии на ваши материалы в Интернете труда не составляет, даже если вы ведете информационную войну в гордом одиночестве. Сайты и программы-анонимайзеры, о которых рассказывается в этой книге, позволяют любому пользователю Сети легко обрести «тысячу лиц и характеров».
Способов «перекручивания» и «полировки» информации существует довольно много. Spin-технологиям посвящены целые тома, поэтому авторы считают, что приведенного выше краткого обзора этой темы будет вполне достаточно, чтобы дать читателям понимание сути методов и приемов из арсенала spin.
Самые распространенные инструменты черных пиарщиков, или Против чего придется воевать
1. Сайты для размещения компромата. В Интернете существует целая группа веб-сайтов, специализирующихся на размещении компрометирующих и скандальных материалов. Первым крупным ресурсом для размещения компромата в русскоязычном сегменте Интернет стал сайт «Коготь», появившийся на бесплатном сайте people.weekend.ru27 ноября 1998 года. «Коготь» был предназначен для массированного «слива» политического компромата. Анонимные авторы размещали на сайте материалы, якобы полученные в результате прослушивания разговоров российских политиков, а также телефоны и адреса известных персон, оперативные справки, результаты наружного наблюдения и т. д. О подлинности этой информации можно только гадать, но необходимый общественный резонанс вполне был достигнут.
Этот сайт просуществовал всего один день и был закрыт правоохранительными органами. Однако его зеркала (копии сайта, расположенные на других адресах в Интернете) тут же появились на зарубежных хостингах. В частности, на американском homeofsex. com. Там, впрочем, «Коготь» проработал только несколько дней – до 1 декабря.
Несмотря на столь непродолжительный срок работы, на «Коготь» обратили внимание не только правоохранительные органы, но и оф-лайновые средства массовой информации – этому ресурсу были посвящены первые полосы «Московского комсомольца» и «Московских новостей».
Время от времени в Сети появляются его продолжатели и последователи – так, в 1999 году был открыт «Коготь-2», который содержал материалы о принадлежности Анатолия Быкова,.[32] к преступным группировкам Красноярского края. Потом – «Коготь-3» и т. д. Эти сайты, как правило, возникали в моменты обострения политических противостояний или больших бизнес-войн. Так, на момент написания этой книги пользователям сети Интернет был еще доступен сайт «Коготь-7»[33] располагавшийся на бесплатном хостинге FreeServers.Com Информация на сайте очень и очень устаревшая и бесполезная. Видимо, это и есть одна из причин, по которой существование сайта «Коготь-7» никого не волнует.
Наиболее известные из подобных ресурсов, успешно функционирующих сегодня, – это, пожалуй, сайт Компромат. Ru,[34] созданный и поддерживаемый (как это декларируется на самом сайте) Сергеем Горшковым, и сайт FLB.[35] Оба сайта имеют зарегистрированные торговые знаки, а Агентство федеральных расследований «FreeLance Bureau» (это полное название сайта FLB) даже зарегистрировано в Министерстве печати России как общественно-политическое электронное периодическое издание. Компромат. Ru кроме всего прочего имеет собственные печатные версии – журнал «Компромат-досье» и газету «Компромат-online».
Сайты этой группы пользуются весьма большой популярностью как у сетевого сообщества, так и у традиционных СМИ, которые охотно их упоминают и цитируют.
Проводя аналогии с массмедиа, можно сказать, что такие сайты сравнимы с крупными федеральными изданиями, а потому многим нашим читателям не стоит беспокоиться, что они опубликуют на них компромат, если, конечно, они не чиновники, занимающие высокие посты, политики крупного масштаба или бизнесмены, ворочающие огромными капиталами.
И тем не менее рассмотрим вариант, когда на одном из таких сайтов появляется информация, которой вы совсем не рады. Есть ли возможность полностью нейтрализовать ее (читай – убрать с сайта) или хотя бы высказать свою точку зрения? В принципе есть, хотя процесс этот крайне муторный и малорезультативный.
Дело в том, что формирование контента[36] этих ресурсов осуществляется по принципу библиотеки. То есть на сайт выкладываются материалы, которые были опубликованы на других интернет-страницах – в основном на сайтах электронных версий средств массовой информации, а также сетевых информационных и новостных агентств. Поэтому ни владельцы Компромат. Ru, ни FLB никакой ответственности за перепечатку не несут, и напрямую заставить их убрать материал нельзя. Однако вы можете обратиться в суд с иском на то СМИ, которое послужило первоисточником, и если ваша правота будет признана, то СМИ должно будет как минимум дать опровержение и снять со своего сайта порочащую статью. Тем не менее нет уверенности в том, что так же поступят редакторы Компромат. Ru, FLB и им подобных ресурсов. Скорее, вам будет предоставлена возможность дать свои комментарии на ранее опубликованный материал. Эти сайты живут скандалами, которые так любят обыватели, а что может быть лучше для хорошей свары, чем прилюдное препирательство двух сторон конфликта? Конечно, периодически находятся те, кто пытается организовать хакерскую DDoS-атаку на подобные сайты, но обычно такая реакция характерна для людей неопытных в Интернете. «Задосить» весь Интернет или даже его часть надолго невозможно технически, а кроме того, длительная атака на один и тот же адрес рано или поздно чревата для ее исполнителей тюрьмой. На практике проведение подобной атаки лишь привлекает внимание к атакуемому ресурсу, порождает вокруг него массу слухов и заканчивается появлением невообразимого количества его копий в Интернете. Причем многие из них делаются не заинтересованными лицами, а любителями приберечь про запас интересную информацию без какой-либо конкретной цели.
Есть еще один момент, который изрядно затрудняет контроль над публикуемыми на подобных ресурсах материалами, – высокий индекс их цитирования[37] другими сайтами. В считанные минуты после того, как будет опубликован материал, его копии разлетятся по десяткам и сотням других страниц, падких на «горяченькое». На этом все попытки убрать компромат из сетевого информационного пространства можете считать законченными – сделать уже ничего нельзя. Добавьте сюда же сохраненные поисковыми системами страницы, которые будут доступны пользователям, даже если оригинал перестанет существовать.
Но есть еще одна возможность доведения до общественности своей точки зрения, которая напрямую связана с интернет-ресурсами, специализирующимися на сборе и публикации компрометирующих материалов – форумы этих сайтов. Эта тема требует более обстоятельного рассмотрения, и к ней мы еще вернемся в последующих главах книги.
2. Сайты-клоны. Это категория сайтов, предназначенных для введения интернет-пользователей в заблуждение (в лучшем случае) или «слива» порочащей информации (а вот это уже куда как чаще). Сайты-клоны требуют от своих создателей достаточно больших временных и финансовых затрат.
Клон (или фальшивка) должен как можно более точно воспроизводить сайт-оригинал. Дизайн, цветовое решение, рубрикатор – все должно вызвать у посетителя первое впечатление, что он попал на нужный ему ресурс, а не на фальшивку. Ну а дальше… Дальше у создателей сайта есть надежда, что зашедший на сайт посетитель заинтересуется материалами, которые размещены на ресурсе. Надо ли говорить, что их содержание зачастую представляет собой компромат и чернуху разной степени искусности? Особым шиком среди специалистов черного PR считается ситуация, когда информационное наполнение сайта-клона максимально стилизовано под контент сайта-оригинала.
Как уже отмечалось выше, создание таких сайтов полноценно, в деталях, копирующих структуру крупного портала, – дело затратное и под силу только команде профессионалов: веб-дизайнеров, текстрайтеров, специалистов по мониторингу ресурса-мишени, координаторов, специалистов по PR (разработчиков стратегии акции и тактических решений – отдельных атак и информационных вбросов в рамках общего плана), а также продвижению сайта в Интернете.
В связи с серьезностью и сложностью задач позволить себе создание такого ресурса может далеко не каждый. В основном сайты-фальшивки используют для недобросовестной конкуренции крупные политические силы или «серьезный» бизнес в корпоративных войнах.
