Владислав Волгин - Магазин запасных частей. Стандарты управления: Практическое пособие
Некоторые функции логиста:
Координирует складской технологический процесс (поступление материально-технических ресурсов на склады, проведение погрузочно-разгрузочных операций, приемку-передачу товаров на склады, обеспечение необходимых режимов и условий их хранения на складах); оптимизирует процессы перемещения ресурсов и продукции внутри предприятия; разрабатывает методические указания по организации складского учета.
Управляет транспортировкой товаров, определяет перевозчика грузов, исходя из наиболее эффективных схем работы транспортных организаций и наиболее оптимальных видов транспорта (в соответствии со стандартами на условия транспортировки отдельных видов грузов), транспортных тарифов, технико-эксплутационных, экономических и стоимостных показателей перевозки; определяет методы и схемы оптимизации транспортно-технологических схем доставки грузов; обеспечивает заключение договоров на перевозку, транспортно-экспедиционное и иное обслуживание, связанное с транспортировкой грузов; разрабатывает планы перевозок; организует технологический процесс перевозки (передача грузов перевозчикам, контроль доставки грузов грузополучателям, координация погрузочно-разгрузочных работ). Обеспечивает документооборот транспортно-технологического процесса; анализирует качество перевозки и своевременность доставки грузов.
Организует таможенное оформление и растаможивание товаров (выбирает виды таможенных режимов; обеспечивает составление и своевременное представление таможенной документации; обеспечивает таможенное декларирование и представление по требованию таможенных органов декларируемых товаров; определяет пункты растаможивания (на границе, на внутренней таможне); разрабатывает схемы минимизации затрат на растаможивание; осуществляет поиск механизмов льготного растаможивания; обеспечивает уплату таможенных платежей. Обеспечивает страхование оборудования, товаров, сырья, материалов, грузов, ответственности перевозчиков; организует мероприятия по обеспечению сохранности грузов при транспортировке, продукции при хранении и внутреннем перемещении.
Компетенции товароведа по управлению запасами
Товаровед по управлению запасами и закупкам ответственен за обеспечение склада товарами для последующей реализации – поддержание запасов каждого наименования товаров на уровне, обеспечивающем непрерывность удовлетворения спроса дилеров. Товаровед по управлению запасами обладает знаниями о товарах, о маркетинге, ценообразовании, о правилах складской обработки, приемки товаров по количеству и качеству, о складском учете, о менеджменте, умеет работать с каталогами товаров и прейскурантами. Товаровед по управлению запасами в своей деятельности руководствуется действующим законодательством, указаниями начальника отдела, утвержденными планами работы отдела, условиями трудового договора (контракта), настоящей должностной инструкцией. Товаровед по управлению запасами при осуществлении своих прав и исполнении обязанностей должен действовать квалифицированно, добросовестно и разумно в интересах предприятия. Товаровед по управлению запасами несет ответственность перед предприятием в соответствии с действующим законодательством, уставом, настоящей инструкцией, в том числе материальную за ущерб (убытки), причиненные предприятию его действиями (бездействием), связанными с ненадлежащим исполнением служебных обязанностей. При определении оснований и размера ответственности должны быть приняты во внимание обычные условия делового оборота и иные обстоятельства, имеющие значение для дела.
Основные обязанности товароведа по управлению запасами:
Анализ спроса, прогноз спроса, формирование и размещение заявок на пополнение запаса товаров. Закупки товаров, работа с поставщиками по коммерческим вопросам. Формирование базы данных о поставщиках. Управление запасами на центральном складе и в товаропроводящей сети с учетом анализа движения запасов, тенденций развития продаж, объемов и номенклатуры продаж, истории продаж, сроков поставок, увеличения потребностей оптовых заказчиков, появления новой номенклатуры и т. д. Поддержание необходимого уровня запасов, расчет фактической оборачиваемости товаров. Разработка рекомендаций по формированию запасов на складах своих сервисных центров и магазинов, на складах дилеров, субдилеров и агентов. Анализ упущенных продаж в связи с отсутствием товаров в торговой номенклатуре или в наличии, принятие решение о регулярности закупок и постоянном хранении таких товаров. Расследование причин неудовлетворения заказов или задержки отгрузок. Контроль степени удовлетворения спроса клиентов, анализ упущенных продаж, анализ спроса, прогноз потребности. Распределение запасов, установление критериев и приоритетов распределения запаса по заявкам дилеров, субдилеров, агентов, крупных клиентов Выявление неликвидов и принятие решений об их возврате поставщикам, реализации по сниженным ценам или списании на убытки. Ведение учета при помощи программного комплекса. Контроль изменений номенклатуры товаров поставщиками. Заключение договоров, осуществление расчетов. Работа с поставщиками по техническим и коммерческим вопросам. Расчет цен, гаммы скидок, групп скидок. Формирование прейскурантного файла и корректировка его в соответствии с корректировками цен поставщиками и с конъюнктурой рынка. Анализ цен, прибыльности, степени удовлетворения спроса. Контроль соотношения затрат и доходов. Обеспечение эффективного сотрудничества с другими подразделениями. Изучение новых товаров. Анализ рынка аналогичных товаров. Изучение цен конкурентов для разработки конкурентоспособных цен, подбирает конкурентные материалы для переговоров с поставщиками. Изучение предложений разных поставщиков для выбора наиболее конкурентоспособных цен при хорошем качестве. Анализ статистики упущенных продаж (отказов клиентам в связи с отсутствием товаров) и срочных закупок, принятие, в случае целесообразности, решений о регулярности закупок и постоянном хранении таких товаров. Подготовка претензий на поврежденные товары и неудовлетворительное исполнение отгрузок поставщиками. Постановка задач для развития компьютерной системы. Повышение квалификации.
Компетенции товароведа по реализации
Товаровед по реализации ответственен за ответственен за обеспечение реализации товаров через дилерскую сеть и собственные магазины, а также продажи со склада оптовым заказчикам.
Товаровед по реализации обладает знаниями о товарах, о маркетинге, ценообразовании, о правилах складской обработки, приемки товаров по количеству и качеству, о складском учете, о менеджменте, умеет работать с каталогами товаров и прейскурантами.
