Рэй Фисман - ORG. Тайная логика организационного устройства компании
Примечания
1
Для получения более подробных данных о рабочем времени см. исследование Американского бюро рабочей статистики «Использование времени в Америке». Для получения информации об «офисных супругах» см. http://en.wikipedia.org/wiki/Work_spouse. Цифра в 65 % взята из исследования Captivate Office Pulse (http://officepulse.captivate.com/workspouse). См. обзор идеи «офисного супруга» в статье Тимоти Ноа Prexy Sks Wrk Wf, Slate, 17 ноября 2004 года.
2
Когда экономист пытается охватить весь мир своей простой экономической моделью, результаты ее действия в агропромышленном комплексе зачастую измеряются в физических объектах, таких как «кукуруза» или «тракторы», т. е. в питании для рабочих и новом техническом капитале. Мир, таким образом, представляется виртуальным циклом производства и потребления, ведущим к еще большему объему производства.
3
Полную историю можно прочесть на веб-сайте Кертиса: http://www.dustincurtis.com/dear_american_airlines.html.
4
Stephen Meyer, Efforts at Americanization in the Industrial Workplace, 1914–1921, в книге Джона Гьерде (ред.) Major Problems in American Immigration and Ethnic History (New York, Houghton-Mifflin, 1998). Daniel Raff, Wage Determination Theory and the Five-Dollar Day at Ford, The Journal of Economic History № 02 (48) (июнь) за 1988 год, с. 387–399. Рафф утверждает, что определение размера заработной платы на основании эффективности работы – недостаточно понятное объяснение и что именно это было настоящей причиной боязни Форда. По словам Раффа, Форд «покупал мир» на своих предприятиях.
5
3M, компания, продающая клеящиеся листки для заметок Post-It, скорее всего, была первой, предложившей нечто подобное, ввела 15-процентное рабочее время в 1948 году. http://www.fastcodesign.com/1663137/how-3m-gave-everyone-days-off-and-created-an-innovation-dynamo. Что характерно, серьезное стратегическое решение Google о запуске собственной социальной сети Google+, которая должна была конкурировать с такими сайтами, как Facebook, было принято топ-менеджерами компании, а не предложено «снизу».
6
Цикл продолжается. Сегодня Facebook, публичная компания-миллиардер, защищает своих сотрудников от участия в следующем этапе запуска стартапов, предоставляя им разнообразные опции, не говоря уже о свободе от бюрократии.
7
Майкл Аррингтон из TechCrunch написал несколько статей о проблеме незаконного присвоения, включая Google Making Extraordinary Counteroffers To Stop Flow Of Employees To Facebook (http://techcrunch.com/2010/09/01/google-making-extraordinary-counteroffers-to-stop-flow-of-employees-to-facebook/, ссылка доступна с 15 июля 2012 года). История о бывшем инженере Apple, уволенном из Google, была опубликована на сайте Gawker (http://gawker.com/5696695/google-fired-an-apple-legend-for-leaking-internal-memo, ссылка доступна с 15 июля 2012 года). График побед Facebook в борьбе за таланты и умы Кремниевой долины доступен по ссылке http://blog.topprospect.com/2011/06/the– biggest-talent-losers-and-winners/ с 15 июля 2012 года.
8
Скотт Урбан заказал заготовок для оправ на 450 долл. в самом начале работы, но при этом повышал цены на свою продукцию примерно на 100 долл. в год. Если вы сомневаетесь, что очки Urban Spectacles стоят своих денег, стоит отметить, что и у самого Рея есть две пары, что регулярно вызывает восхищенные комментарии молодых красавиц с Манхэттена.
9
Есть какая-то поэзия и несомненная справедливость в том, что, когда Рей посетил мастерскую в подвале, собака Скотта Урбана по кличке Херб сжевала новенький блейзер Рея от Barney.
10
Нельзя сказать, что они всегда делали все правильно. В своей автобиографии «The HP Way» (New York: Harper-Collins, 1996) Дэвид Паккард отмечает, что цена на их первый продукт (радиоизлучатель) была такой низкой, что они теряли деньги при каждой продаже. Стоит отметить, что история НР рассказывалась уже много раз и во многих источниках. Мы также опирались на работу Michael Malone, Bill and Dave: How Hewlett and Packard Built the World’s Greatest Company (New York: Portfolio/Penguin Group, 2007).
11
Питер Друкер, гуру менеджмента, ввел термин в 1954 году в своей книге «The Practice of Management» (New York: Harper-& Row, 1954).
12
Peter Burrows, Hewlett & Packard: Architects Of The Info Age, Business Week от 29 марта 2004 (www.businessweek.com/magazine/content/04_13/b3876054.htm, ссылка доступна с 14 июля 2012 года).
13
Andrew Pollack, Hewlett’s ‘Consummate Strategist,’ New York Times, 10 марта 1992 года (www.nytimes.com/1992/03/10/business/hewlett-s-consummate-strategist.html?src=pm).
14
Alex Dobuzinskis, Fiorina, Hurd: no practitioners of ‘The HP Way’? The Globe and Mail, 9 августа 2010 (http://theglobeandmail.com/news/technology/fiorina-hurd-no-practitioners-of-the-hp-way/article1666530).
15
Bob Evans, Global CIO: In Praise of Mark Hurd’s 9,000 Layoffs at Hewlett-Packard, Information Week, 2 июня 2010 (www.informationweek.com/news/global-cio/interviews/225300072).
Имена лидеров НР сегодня связаны с таким количеством скандалов и стратегических ошибок, что Билл и Дэйв, должно быть, ворочаются в могилах, а сотрудники компании чувствуют себя все более подавленными. После сокращения Херда по требованию инвесторов ему пришлось и вовсе уйти из компании, когда в ходе расследования по делу о сексуальных домогательствах вскрылись разнообразные несоответствия в его командировочных расходах. В связи с этими событиями цена на акции НР упала почти на 10 %. Правление НР широко критиковали за произошедшее, даже несмотря на то что оно стремилось найти Херду замену. Выбор правления пал на Лео Апотекера, новичка в этом бизнесе, который был уволен 11 месяцев спустя за то, что предложил НР поменять свое основное направление деятельности и перестать создавать компьютерные аппаратные средства.
16
См. Harold Demsetz, Ownership, Control, and the Firm, цитата была также использована Рональдом Коузом в его нобелевской речи в 1991 году (см. текст речи по адресу www.nobelprize.org/nobel_prizes/economics/laureates/1991/coase-lecture.html).
17
На практике в ходе большинства таких встреч на товарной бирже трейдеры обсуждают будущие цены на медь, пшеницу и свинину. Настоящие производители и потребители сырья уже подписывают к тому моменту фьючерсные контракты, в которых фиксируется стоимость продаж и объем прибыли. При этом риск изменения цены переносится на спекуляторов, занимающихся лишь торговлей, не производя и не потребляя товары.
