Николай Рысёв - Технологии лидерства. О Богах, Героях и Руководителях
Так что давайте признаем существование конфронтации и попробуем сделать первые шага в искусстве управления ею. Но для начала рассмотрим расположение лагеря и хождение строем стада обезьян-павианов.
15.1. Этология лидерства
Собакоголовые обезьяны павианы обитают в африканской саванне – прародине предков человека. Существуют серьезные доказательства, что человек разумный произошел именно оттуда, также как есть данные, основанные на исследованиях ДНК, что мы все произошли от одной матери. Павианам необходима оборонительная организация, потому что в саванне их подстерегают многие опасности – львы, леопарды и не только. Когда павианы останавливаются для отдыха или кормежки, то у них расположение особое. В центре и обычно на возвышении – самцы-доминанты. Они вожаки стаи, они главные. Вокруг них самки с детенышами, их окружают самцы-субдоминанты. Субдоминанты – это те, кто рвется к власти, но пока ее еще не достиг.
Походный строй павианов следующий. В середине – доминанты, которые обозревают стадо, управляют им и не стремятся сразу пожертвовать собой в битве с врагом. Рядом идут самки, самки с детенышами и детеныши постарше, но еще не самостоятельные. Ядро стада замыкают так называемые самостоятельные обезьяны, которые не ведут борьбу за доминирование, но держатся достаточно свободно и способны защититься от агрессивных нападок других. Если стадо подвергается серьезной опасности, то по команде доминантов ядро будет убегать, и самостоятельные обезьяны будут прикрывать самок с детенышами и несамостоятельных отпрысков.
Впереди стада, в авангарде идут субдоминанты, которые, как вы помните, являются второй иерархией после доминантов. Все логично. У доминантов и субдоминантов отношения часто напряженные, конкурентные, и последние стараются держаться подальше от первых и не видеть их. Доминантам же удобно оставлять субдоминантов в поле своего зрения, потому что они опасны из-за конкуренции за самок и за власть (денег у них нет). Если на стаю нападают, то субдоминанты, выгибая передовую линию полумесяцем, принимают бой сообща. Причем они могут потерять нескольких своих в бою, но сильно изранить леопарда.
Сзади стада, в арьергарде, идут самцы, которые не претендуют на власть. Они представляют собой третью иерархическую касту. Доминанты оставляют спокойно их вне поля своего зрения. Иногда, когда стадо идет по пересеченной местности, в стаде может быть и боковое прикрытие.
Ну, как вам такое поведение? Оно вам ничего не напоминает? Может быть, ведение войн? Более того, в переносном смысле мы можем увидеть здесь элементы, и даже общую стратегию войн, войн конкурентных и организационных. Но! Прошу вас вспомнить, что поведение павианов не носит характер разумности. Это врожденные программы-инстинкгы, которые выработались в процессе эволюции, в процессе сотен и тысяч лет.
«И что с того»?! – воскликнете вы. А то, что многие механизмы и стереотипы нашего поведения (причем стереотипы могут быть достаточно сложными) объяснимы с точки зрения заложенных в нас программ! «И что с того»? – уже более спокойно спросите вы. А то, что, понимая врожденное, инстинктивное поведение людей, мы, во-первых, можем пользоваться этим, и, во-вторых, предотвращать нежелательное нам поведение. Итак, человек – разумное животное. Так что ли? Да, так. И с этой стороны тоже полезно посмотреть на лидерство. Только не будем сейчас уходить в спор, что у нас от Бога, а что от животного! Давайте признаем, что часть поведения мы унаследовали от наших предков. А по поводу Бога, еще не понятно, кто в кого больше верит, мы в Него, или Он в нас!
Этологи очень много посвятили исследованию естественного поведения животных. Инстинктивные программы, которые могут быть очень сложными, вырабатываются в процессе эволюционного развития видов. Птички-ткачики завязывают швы своих гнезд такими сложными узлами, которыми пользуются моряки. Муравьи-листорезы вырезают листья, уносят их в муравейники и, создавая там теплицы, выращивают грибы. Муравьи-скотоводы пасут тлей, защищая их, строят для них скотные дворы, прячут яйца тлей до следующего сезона. За это они доят тлей, поглаживая их антеннами, и получают сахарный сироп, выделяемый тлями. Все приведенные гримеры – инстинктивные программы.
В лидерах и подчиненных тоже много инстинктов. Некоторые из них глубоко дремлют, просыпаясь лишь изредка в ответ на особые сигналы, некоторые – руководят нами повседневно. И мы сейчас вторгаемся практически в запретную область естественной природы власти и подчинения. Здесь в качестве отправной точки нами используются факты и мысли из книги профессора, доктора биологических наук В. Р. Дольника «Непослушное дитя биосферы», которая многими признается как лучшее в мире изложение этологического подхода к человеку. Далее мы позволяем себе разнообразные собственные интерпретации, связанные с миром бизнеса. И это приводит к рекомендациям практическим лидерам. Так что это – не досужий или вздорный писательский вымысел. Это еще один взгляд на лидерство. Взгляд, заслуживающий внимания!
Что же нам с вами важно знать?
15.1.1
Агрессия и властная пирамида
Сопоставим лидерство и борьбу. Животные, сталкиваясь с потенциальной опасностью, испытывают страх, который может перерасти в агрессию. Страх и агрессия вообще очень связаны между собой. Причем, под агрессией мы понимаем нападающее поведение, сопровождаемое злостью и злобой. Когда кошка ловит мышку, она охотится, но у нее нет агрессии, а вот когда кошка оказывает лицом к лицу с большой собакой, выгибает спину и шипит на нее (и вся шерсть у нее встает дыбом), это уже страх, смешанный с агрессией. Так мы понимаем агрессию с точки зрения этологии. Причем наблюдения и эксперименты показывают, что агрессия накапливается, если нет стимула для ее выражения. Порог, при котором запускается агрессивное поведение, постепенно снижается, и в результате агрессия может вырываться наружу без всякого видимого повода. Конрад Лоренц сажал в аквариум двух циклид (семейную пару) и добавлял какую-то третью рыбку. Пара постоянно нападала на эту рыбку, а между собой дружила. Как только убирали третью рыбку, самец начинал нападать на самку. Аквариум делили прозрачным стеклом и во вторую половину помещали другую пару циклид. В каждой паре воцарялся мир, зато они демонстрировали явно агрессивное поведение через стекло другой паре. Как только стекло делали менее прозрачным, ссоры начинались внутри пар.
Разве лидеры государств не применяют стратегии, основываясь на этих законах проявления агрессии?! Разве не создаются специально объекты для агрессии народа? И получается, что лидеры государств это делают правильно, потому что агрессия все равно будет, даже если все будет очень хорошо! Такой вывод нам кажется неожиданным, но близким к правильному. Ну, а в компании, в отделе, всегда ли должен быть внешний враг, чтобы не завелись врага внутренние, и, в самом крайнем варианте, чтобы лидер не стал врагом для группы? Каков ваш ответ? Наш ответ: «Да»!
