Дэвид Борнштейн - Как изменить мир. Социальное предпринимательство и сила новых идей
Кордейро озвучила Дрейтону свое видение проблемы: в обществе, где процветают коррупция и безразличие, двери государственных больниц остаются одними из немногих открытых для бедных людей. Болезнь ребенка – серьезное событие, оно может сказаться на всей семье. Предоставлять детям из малоимущих семей квалифицированную медицинскую помощь в больнице без дальнейшего наблюдения за ними – занятие зачастую бессмысленное. Подход, предложенный Renascer, – новаторский, государственная система здравоохранения еще не готова самостоятельно заняться его реализацией. Это должны сделать другие люди. Ассоциация Renascer располагала крепкой волонтерской базой – это было уже само по себе немалое достижение с учетом того, сколько десятилетий в Бразилии правила военная диктатура. Так что Ассоциация Renascer, помимо своей основной работы, помогала бразильцам высвободить свой гражданский дух, служила мостом между обеспеченными и бедными людьми. «Даже не знаю, кто больше выигрывает от этого, – говорит Вера Кордейро. – Человек, заработок которого меньше минимальной зарплаты, может изменить жизнь кого-то из элиты. Ведь бедность – это не только недостаток денег, это еще и недостаток ощущения собственного достоинства. Такая работа – лучший антидепрессант. Она вызывает революцию в сознании людей. Я уверена, что она получит распространение не только в Бразилии, но и во всем мире».
В октябре 1992 г. Кордейро стала членом Ashoka. С момента собрания на детской площадке у дома Веры прошел год. Позади была конюшня с протекающей крышей. А теперь организация, имеющая свои представительства по всему миру, говорила ей, что ее работа изменит систему здравоохранения во всей Бразилии. Вдобавок ко всему признание было подкреплено деньгами – стипендией, примерно соответствующей зарплате работника бразильского социального сектора, около $9000 в год. Стипендия должны была выплачиваться в течение трех лет. Это, конечно, отнюдь не целое состояние, но тем не менее сумма существенная. Благодаря ей бюджет Renascer увеличился сразу вдвое.
Однако важнее денег была поддержка – вотум доверия и присоединение к сети единомышленников. «Я отчетливо помню, что на мне было надето (голубые брюки и футболка) и как я закричала в тот момент, когда мне сообщили из Ashoka, что я стала ее членом, – говорит Вера. – Мы тогда переживали, что то, чем мы занимаемся, не имеет даже своего названия, боялись, что наше начинание погибнет, толком еще и не родившись. И то, что другие люди осознали важность и суть Renascer, означало для меня очень многое. Я тогда поняла, что эта идея не умрет».
Стипендия от Ashoka пришлась как нельзя кстати. Но Вере Кордейро требовалось значительно больше денег. «В то время у меня не было никаких контактов с бизнесом, – вспоминает Кордейро. – Я подумала: “Можно выпустить информационный бюллетень”. Я была уверена в том, что люди станут его читать и жертвовать какие-то деньги». Начала она с соседей, родственников, друзей и врачей своей больницы. Затем стала выступать с речами в школах. «В глазах людей читался вопрос: “Она что, собирает деньги, чтобы стать политиком?”»
Скептицизм бразильцев можно было понять. В начале 1990-х гг. общественная деятельность была в стране явлением необычным. Практически каждый день в газетах появлялись статьи о скандале, так или иначе связанном со злоупотреблением общественным доверием. А тут еще стало известно, что Фернандо Колор де Мело, первый президент, избранный после десятилетий правления военной хунты, за несколько лет своего правления присвоил $1 млрд.
«Как мне доказать людям, что я – честный человек?» – спрашивала Кордейро у друзей.
Однажды за обедом она подняла этот вопрос в беседе с еще одним членом Ashoka, Вальдемаром де Оливейрой Нето. Он предложил Кордейро найти солидную аудиторскую фирму, которая согласилась бы безвозмездно провести аудит в Ассоциации. Это ей как-то не приходило в голову. Она обратилась в Arthur Andersen (это было еще задолго до скандала с Enron, поставившего жирное пятно на репутации этой фирмы) и упросила фирму помочь ей. Как говорит Вера, проведя аудит, они «попали в яблочко». С тех пор финансовая прозрачность является неотъемлемой частью корпоративной культуры Renascer: подробный отчет ежеквартально публикуется в информационном бюллетене и рассылается тысячам волонтеров и жертвователей.
Каждый раз, когда семья Кордейро собиралась за столом, в беседе неизменно поднималась тема Renascer. Она обсуждалась до тех пор, пока Лаура или Марина не выкрикивали: «Мама, ты что, с ума сошла? Перестань говорить о своей Renascer!» Пауло, муж Кордейро, вспоминает: «Ассоциация заполнила нашу жизнь. Ежедневно – с 7 утра и до полуночи».
«В доме не было продуктов, – говорит Кордейро. – Во всем царила неразбериха. У меня не было ни времени, ни желания заниматься домашними делами».
Неудивительно, что Лаура, которой в 1991 г. было десять лет, начала буквально ненавидеть Renascer. «Было такое ощущение, будто в семье вдруг появился младший брат, на которого переключилось все внимание. Это очень злило мою сестру и меня», – вспоминает она.
Марина и Лаура одно время работали волонтерами в Renascer, потом перестали, потом снова вернулись. Несмотря на обиду, они обнаружили, что у них уже сложились определенные отношения с семьями, которым помогала Renascer, и что они сами изменились, занимаясь этой работой. Сегодня Лаура изучает право и экономику, планирует и дальше работать в сфере социального предпринимательства. Марина, юрист, добавляет: «Я хотела бы, используя свои навыки, внести посильный вклад в построение более инклюзивного общества».
«А мой вклад заключался в том, чтобы ежедневно поддерживать мою жену, – говорит Пауло. – Я понимаю, что больше всего Вере необходимо время, чтобы заниматься всем этим».
«Без Пауло Renascer не было бы, – говорит Кордейро. – Он – мой главный партнер. Ему многое пришлось вынести из-за “революции” в моей голове. Без его помощи, думаю, я бы все это не потянула».
К 1994 г. в Renascer состояло 508 членов, которые платили членские взносы. Поступления составляли $4000 в месяц. Еще Кордейро получала гранты от нескольких фондов и частных лиц. Она продолжала расширять сферу деятельности своей Ассоциации. Вера договорилась с транспортными агентствами о предоставлении автобусных билетов со скидкой, которые Renascer, в свою очередь, бесплатно раздавала матерям. Когда стало очевидно, что многие семьи нуждаются в более чем шестимесячной поддержке, Кордейро запустила программу по налаживанию связей между семьями среднего достатка и семьями, которым помогала Renascer, чтобы таким образом обеспечить последних продуктами питания и лекарствами в течение еще шести месяцев. Затем Вера запустила программу по увеличению доходов матерей, которым приходилось сидеть дома с детьми. Их учили изготавливать сувенирные и подарочные изделия, которые потом реализовывала Ассоциация. Еще, видя, что у большинства матерей нет базовых представлений о кормлении грудью, планировании семьи, предупреждении гинекологических видов рака и СПИДа, Кордейро стала обучать матерей. А они, в свою очередь, могли проводить семинары в своих фавелах.
