Оксана Жигилий - Развитие потенциала сотрудников. Профессиональные компетенции, лидерство, коммуникации
Корпоративные мероприятия
Один из действенных механизмов нематериального стимулирования персонала. Важность правильной организации праздников часто недооценивается руководством компании. Между тем планирование корпоративных мероприятий должно быть частью общей стратегии организации и соответствовать целям и задачам ее кадровой политики. Корпоративные праздники создают позитивную атмосферу в коллективе.
Как правило, основные поводы для проведения корпоративного мероприятия – Новый год, день рождения компании, профессиональный или отраслевой праздник. Конечно же, не остаются без внимания и любимые праздники по «гендерному» признаку – 8 Марта и 23 Февраля, но обычно они отмечаются более скромно. У любого мероприятия есть три основных фактора: сам повод, количество сотрудников или гостей, которое планируется пригласить, и собственно цели и задачи, которые мы можем решить посредством этого мероприятия. Давайте подробнее остановимся на последнем пункте.
Цели праздника могут быть самыми разными. Самые распространенные:
1. Командообразование.
2. Формирование и закрепление корпоративной культуры.
3. Мотивация, поощрение.
4. Единство духа.
5. Социальная политика – во многих российских компаниях при приеме на работу кандидатам рассказывается о том, что в компании два раза в год (зимой и летом) проходят масштабные корпоративные мероприятия.
6. Внедрение идеи или моделей поведения: в каждой компании складываются свои традиции при проведении праздников – у одних обязательно наличие спортивных эстафет, у других – капустников с выступлениями сотрудников, а у третьих – обильное угощение и концерт с хедлайнерами российской и зарубежной эстрады.
Главное условие достижения всех целей – активное привлечение сотрудников к подготовке и участию в корпоративных мероприятиях.
Привлекайте к развлекательной программе своих сотрудников и коллег. Поверьте, гораздо интереснее и веселее смотреть на топ-менеджеров в костюмах Шехерезад, исполняющих танец живота, или на Веру Ванну из финансового департамента в роли Дюймовочки, чем на весь цвет российской эстрады вместе взятых!!! Но, чтобы избежать каких-то досадных недоразумений, отделам, отвечающим за корпоративные мероприятия (в каждый компании за праздники отвечают разные подразделения или специалисты), необходимо заранее продумать степень участия: это могут быть сольные номера или номера, подготовленные отделами или службами, а самый идеальный вариант – микст сотрудников разных отделов. Что называется «тим-билдинг» в действии!
Преимущества, которые мы приобретаем, привлекая сотрудников к подготовке и участию в мероприятии:
1. Соответствие ожиданиям и целям – мы делаем свой праздник своими руками.
2. Экономия финансовых средств – в случае, если сумеете мотивировать сотрудников к участию в развлекательной части, вы удивитесь количеству и качеству скрытых талантов в отделах закупок, бухгалтерии, юридическом и далее по списку…
3. Адекватность корпоративной культуре – не будет шаблонов, которыми частенько грешат компании-провайдеры, занимающееся организацией праздников.
4. Самореализация сотрудников, участвующих в подготовке и проведении праздников. Небольшой пример из жизни: в одной очень крупной российской компании готовился очередной праздник. У них была традиция: в развлекательной части обязательно участвовали сотрудники. И вот один из сотрудников робко заявил, что он «попробует» исполнить романс под гитару. Это было преображение!!! На сцене стоял не робкий субтильный Андрей из отдела закупок, а практически Александр Малинин в эполетах. Зал не отпускал его минут 20. С тех пор романсы Андрея стали обязательным номером в каждой программе. И мне кажется, самореализация в таком плане помогла ему и в карьерном росте – сейчас он ведущий специалист отдела закупок!
В завершение этой темы хотелось бы дать несколько рекомендаций, которые, надеюсь, вам пригодятся.
1. Обратная связь – обязательно оценивайте эффективность прошедшего корпоративного мероприятия.
В случае, если для вас организация и проведение мероприятия были непосредственной обязанностью, необходимо подвести итоги. Отметить все успехи, провалы и погрешности, дабы на следующем мероприятии не повторять ошибок либо провести его еще на более высоком уровне.
Подведение итогов и получение обратной связи должно проходить на нескольких уровнях. Во-первых, итоги должны подвести сами организаторы, ведь только они знают, что задумывалось и что получилось в итоге. Во-вторых, нужно узнать мнение непосредственных участников мероприятия, т. е. сотрудников. Эффективнее всего это сделать в виде анкеты обратной связи. Составьте анкету с 8–10 вопросами (не больше) и попросите оценить мероприятие либо по 5-балльной шкале, либо в градации «отлично», «хорошо», «удовлетворительно», «отвратительно» или «ужасно» – дайте в анкете пустые строчки для дополнительных высказываний восторгов либо негодования. И обязательно спросите, готовы ли они, хотят ли принимать участие и в какой форме на следующий год.
В случае, если анкета будет анонимной, вероятность получить более достоверную эмоциональную оценку увеличивается. Ну а если попросите назвать себя, то, скорее всего, получите социально-ожидаемые ответы.
2. «В жизни всегда есть место празднику». Готовимся к следующему.
Занимаясь организацией праздников в компании на постоянной основе, старайтесь создавать свои традиции!
Проработав в крупном отечественном холдинге более семи лет, я привыкла, что из года в год каждое 8 Марта все топ-менеджеры мужчины в белых сорочках с цветами в руках встречали всех сотрудниц на ресепшн. Это стало традицией/легендой, о которой рассказывали всем новеньким, а и у топ-менеджеров мужского пола было записано как один из пунктов контракта «Обязанности в марте-месяце». Незначительный, но показательный пример создания традиции: «свои» элементы корпоративной культуры, единый дух и сторителлинг!
Подарки
О корпоративных подарках можно говорить нескончаемо. Но в данной главе нас интересует лишь один аспект – мотивация на развитие. Мне всегда было важно, чтобы подарок был, с одной стороны, практичным/нужным/полезным, а с другой – чтобы вызывал улыбку: это же все-таки подарок!
Какие подарки мы делаем в нашем тренинг-центре
Участникам тренингов. Для того чтобы знания и навыки усваивались лучше и была мотивация на результат (!), мы отрабатываем упражнения в командах. В конце тренинга каждая команда внутри себя тайным голосованием выбирает лучшего командного игрока. А мы, чтобы его поощрить и усилить мотивацию на развитие, дарим ему новые знания – одну из книг Светланы Ивановой (многие из них неделя за неделей, месяц за месяцем, год за годом входят в рейтинг 10 лучших и самых продаваемых бизнес-изданий). Особенно приятно наблюдать, как его коллеги из команды записываются в очередь: «Я следующий. Дай почитать!»
